21年质量工程师答疑精华6辑.docx

21年质量工程师答疑精华6辑21年质量工程师答疑精华6辑 第1辑组织的相关方可以是（ ）A.顾客 B.竞争对手 C.员工 D.社会E.合作伙伴答案：A,C,D,E解析：组织的相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体，包括顾客、所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会等。关于样本中位数和样本均值，正确的有（ ）。A.都能反映样本数据的集中位置 B.样本均值一般大于样本中位数C.样本均值利用了所有样本数据的信息D.样本数据有极端值时，适合采用样本中位数E.样本中位数计算简单答案：A,C,D,E解析：产品质量特性要求一般都转化为具体的技术要求，在产品（ ）中明确规定。A.技术标准 B.设计图样 C.作业文件 D.检验规程E.检验报告答案：A,B,C,D解析：产品的质量特性要求一般都转化为具体的技术要求，在产品技术标准（国家标准、 行业标准、企业标准）和其他相关的产品设计图样、作业文件或检验规程中明确规定， 成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。质量管理八项原则不包括（ ）。 A.领导作用 B.过程方法C.持续改进 D.卓越绩效答案：D解析：。质量管理八项原则为：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、 管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。质量手册的内容可以不包括( )。A.质量管理体系的范围B.形成文件的程序或对其引用SXB质量手册的内容可以不包括（ ）。A.质量管理体系的范围B.形成文件的程序或对其引用C.生产过程流程图D.组织机构图E.检验记录正确答案：CDE质量手册的内容至少应包括：质量管理体系的范围、为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用、质量管理体系过程之间相互作用的描述。21年质量工程师答疑精华6辑 第2辑 某厂最近生产出来的产品表面都有不同程度的凹陷，经过相关人员的仔细研究，得到产生凹陷的原因在于生产设备螺丝松动的结论，最终通过将生产设备的螺丝重新拧紧的手段有效地解决了产品质量问题。这里所采取的对策是( )。A应急对策B永久对策C隔断因果关系D过程对策正确答案：B解析：永久对策是指通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之后所采取的对策，它能从产生问题的根本原因上解决问题，消除问题产生的原因。 用法定计量单位表示电冰箱的容积，正确的表述是( )。A200LB200升C200公升D200dm3E200立方分米正确答案：AB解析：体积的法定计量单位为升，符号为L。在信息传递过程中，（ ）是信号或消息序列的产生者。A.信息源 B.信宿 C. 一次信息源 D. 二次信息源答案：A解析：信息源指信号或消息序列的产生者。在质量管理信息中，指数据或信息的发出者。 信息源可分为内部和外部信息源。 产品质量法明令禁止的产品质量欺诈行为有（ ）项禁止行为。正确答案：B产品质量法明令禁止的产品质量欺诈行为有：(1)禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；(2)禁止伪造产品的产地；(3)产品或其包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或者冒用他人的厂名、厂址；(4)禁止在生产销售的产品中掺假、掺杂，以假充真，以次充好。下列关于质量特性的陈述正确的是（ ）。A.质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性B.质量特性是定量的C.产品质量特性是内在的、外在、经济和商业特性，不是固有特性 D.质量的适用性建立在质量特性基础之上E.由于顾客的需求是多种多样的，所以反映产品质量的特性也是多种多样的答案：A,D,E解析：质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。质量特性有的是能够定量的，有的是不能够定量的，只可以定性。实际工作中，在测量时，通常把不定量的特性转换成可以定量的代用质量特性。21年质量工程师答疑精华6辑 第3辑 用正交表L27(313)安排试验时，将三水平因子A、B分别放在笫一列和第二列上，那么对A与B的交互作用来讲，下列叙述( )是正确的。A交互作用的自由度为2B在三水平正交表上交互作用应占一列C交互作用的自由度为4D在三水平正交表上交互作用应占两列E交互作用的自由度为3正确答案：CD解析：因为A与B都是三水平因子，因此fA=fB=2，从而交互作用的自由度为fA×B=fA×fB=2×2=4。又三水平正交表一列的自由度是2，根据交互作用自由度应该与所占列的自由度之和相等，所以交互作用在三水平正交表中要占两列。 设三个事件A、B、C相互独立，某发生概率相等，都为2/3，则A、B、C中至少发生一个的概率为（ ）。A.8/27B.1/27C.19/27D.26/27正确答案：DD。 为使过程能力控制在充足且不过剩状态，使Cp=1.33则需将标准差控制在（ ）。A.0.067B.0.05C.0.10D.0.04正确答案：B下列管理层次与组织活动的对应正确的有（ ）。A.高层管理对应战略计划活动 B.中层管理对应作业活动C.中层管理对应战术活动 D.基层管理对应作业活动E.高层管理对应战略、战术和作业活动答案：A,C,D解析：按层次划分，管理可分为高层管理、中层管理和基层（底层）管理三个层次。组织活动有三种：作业活动、战术活动和战略计划活动，分别由基层、中层和高层管理者负责执行。根据我国量值溯源体系表，完整的量值溯源链包括（ ）。A.社会公用计量标准、企业单位最高计量标准、企业单位计量标准、工作计量器具B.计量基准、副基准、部门计量标准、工作计量器具C.计量基准、工作基准、社会公用计量标准、工作计量器具D.计量基准、部门最高计量标准、部门计量标准、企业单位计量标准E.计量基准、副基准、工作基准、工作计量器具答案：B,C解析：我国量值溯源体系如图4 - 1所示。21年质量工程师答疑精华6辑 第4辑M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司。在过去的几年里，公司重组了从供应商到顾客的CT设备供应链，将订货交付周期由原来的22周缩短为6周，并为每个用户提供了设备个性化改善的服务。公司采取的主要措施为：(1)减少供应商数量，20个关键供应商提供所需物品的90%，其中一个是纯服务性的运输商。(2)帮助关键供应商采用看板管理，使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要，而且有利于供应商的生产安排。(3)与供应商在协议框架下，简化订货处理流程。(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。(5)每月召开供应商会议，共享绩效信息，开发进一步改进的方法和措施。(6)建立顾客关系管理系统。公司在精简供应商数量时一般应考虑的因素有（ ）。A.零部件的重要性 B.供应商的利润C.市场供应情况 D.供应商的供货能力答案：A,C,D解析：某组织是一家电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证，参 照国家标准编写了质量手册和程序文件，进行了管理评审和内部质量审核。请回答以 下问题：根据GB/T 19000标准，关于文件的范围，正确的是（ )。A.标准样品是文件 B.记录是文件C.图纸是文件 D.记录表格不是文件答案：A,B,C解析：。使用孤立批计数抽样模式B，检索抽样方案应事先规定（ ）。A. AQL值 B. LQ值 C.批量 D.检验水平E.抽样方案类型答案：B,C,D,E解析：孤立批的抽样方案的B模式要给出检验水平，因为模式B的设计是根据极限质量LQ、批量N、检验水平和抽样类型设计的。 在库房存放的零件里,有n个一级品,有m个二级品,现在逐个进行检查,若已检测的前k个都是二级品,则第k+1个检测时,是一级品的概率为_。A(n-k)/(n+m)B(n-m)/(n+m)Cn/(n+m-k)D(n-m)/(n+m-k)正确答案：C下列四个相关系数中，线性相关程度最大的是（ ）。A. r1=0.87 B. r2=0.25C. r=0. 65 D. r4= 0.97答案：D解析：。r 的绝对值越大，相应的两变量的线性关系越强。21年质量工程师答疑精华6辑 第5辑 根据材料，回答下列各题。 某企业希望利用控制图对生产批量大、长期进行加工的轴外径尺寸进行监控，为此，首先确定了选用的控制图类型，并制定数据收集计划绘制分析用控制图。 适宜使用的控制图有（ ）。A.P图B.XS图C.XR图D.np图正确答案：BCBC。 将直方图与规格限进行比较，目的有（ ）。A.了解产品质量特性随时间的变化情况B.了解过程保证产品质量的能力C.估计不合格品率D.为制定对策提供信息E.了解规格限是否能够得到满足正确答案：BCDE直方图显示了质量特性值的分布情况，包括集中位置与分散程度等，将直方图与规格限进行比较，可以直观观察质量特性值分布满足规格要求的程度，从而了解过程保证产品质量的能力，估计合格率品率和不合格品率，同时初步判断不合格的原因，是过程中心偏离了规格中心，还是波动过大，为制定对策提供信息。但直方图不能显示有关时间的信息。 在寻求问题的解决手段时，若有两种以上的目的或结果，则其展开用( )法较为合适。A矩阵图B树图C因果图D直方图正确答案：A x的分布列为:其中1x5,有关P(1AP(1<x<5)=p2+p3+p4BP(1<x<5)=1-P(x<2)-P(x=5)CP(1<x<5)=1-p-pDP(1<x<5)=P(2x5)正确答案：ABC解析：对离散型随机变量应注意其端点,P(1<x<5)=p2+p3+p4,A正确;由对立事件P(1<x<5)=1-p(x<2)-p(x=5)=1-p1-p5=p2+p3+p4=P(2x<5),所以B、C正确,D不正确。下列检验活动中，最终检验的内容可包括（ ）。2022年真题A.首件检验 B.型式试验 C.出厂试验 D.包装检验E.巡回检验答案：B,C,D解析：最终检验的内容包括成品检验和试验以及包装检验。其中，对成品进行全面完整的性能试验和相应的环境条件试验，通常又称为“型式试验”。通过型式试验评价产品的技术性能是否达到设计要求，并对产品的可靠性、安全性、可维修性进行分析和评价。 对技术成熟、过程稳定的批量产品，可以不进行全项检验（试验），通常称为“出厂试 验”、“交付试验”。包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容。21年质量工程师答疑精华6辑 第6辑 对供应商提供的样件，除特殊需要，一般采用( )的形式检验。A抽样检验B全数检验C半数检验D外部检验正确答案：B解析：对供应商提供的样件的质量检验：一般全数检验，特殊情况抽检。 贸易技术壁垒协议的基本原则有( )。A避免不必要的贸易技术壁垒原则B非歧视原则和同等效力原则C标准协调原则和透明度原则D相互承认原则E避免贸易冲突原则正确答案：ABCD解析：贸易技术壁垒(TBT)协议的基本原则包括：避免不必要的贸易技术壁垒原则；非歧视原则；标准协调原则；同等效力原则；相互承认原则；透明度原则。下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是（ ）。2022年真题A.质量计划与质量手册保持一致B.质量手册的内容应涉及产品实现全过程C.质量计划可以引用质量手册的内容D.编制质量手册的同时应编制质量计划答案：D解析：质量计划是对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。质量手册是规定组织质量管理体系的文件。产品质量计划可以涉及产品实现的全过程，也可以只涉及其中一部分，质量手册必须包括产品实现的全过程；质量计划应与质量手册保持一致。需要时，质量计划可引用质量手册的内容，也可引用那些通用的程序文件。顾客要求开箱验收不合格率小于1%，顾客提出的是（ ）要求。A. AQL B. LQ C. ASN D. AOQL答案：D解析：平均检出质量上限AOQL是检验合格入库的所有产品成本的不合格品率的最大值，顾客要求开箱验收不合格率小于1%，即AOQL = 1%。 抽样检验的对象是一批产品，一批产品的可接收性即通过抽样检验判断批的接收与否，可以通过样本批的质量指标来衡量。下列叙述正确的是( )。A在理论上可以确定一个批接收的质量标准ptB在理论上不可以确定一个批接收的质量标准ptC若单个交检批质量水平ppt，则这批产品可接收D若ppt，则这批产品不予接收E在实际中除进行全检，否则不可能获得p的实际值正确答案：ACDE解析：在理论上可以确定一个批接收的质量标准Pt，若单个交检批质量水平ppt，则这批产品可接收；若ppt，则这批产品不予接收。但实际中除非进行全检，不可能获得p的实际值，因此不能以此来对批的可接收性进行判断。