21年质量工程师历年真题9节.docx

21年质量工程师历年真题9节21年质量工程师历年真题9节 第1节关于六西格玛改进和六西格玛设计，下列说法不正确的是（ ）。A.六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善B.六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平C.作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”（DFSS）和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面D.六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程答案：D解析：六西格玛设计的功能是强化企业的新产品开发和服务开发的过程。实际上，新产品和服务的成功开发提供了提高顾客满意度的途径，而六西格玛设计则提供了能迅速、准确到达目的的方法论和程序、工具以及团队合作精神。在信息传递过程中，信宿是指（ ）。A.信息的来源 B.接受或处理信息的部门C.传递的通道 D.依据信息做出的决策答案：B解析：。信宿是信息传递的终点。一个由4个部件组成的串联系统，4个部件的故障率分别是：1=0. 000 2/h 2 =0. 000 8/h 3=0. 000 4/h 4 =0. 000 6/h 假设系统的故障发生服从指数分布。影响系统可靠性的最薄弱环节是（ ）。A.部件1 B.部件2C.部件3 D.部件4答案：B解析：。部件2的故障率最高。 关于审核报告的编制、批准和分发，下列说法正确的是( )。A审核委托方应对审核报告的编制和内容负责B审核报告应能提供完整、准确、简明和清晰的审核记录C审核报告应在商定的时间期限内提交D审核报告属审核委托方所有，审核组成员和审核报告的所有者都应尊重并保持报告的保密性E经批准的审核报告应分发给审核委托方指定的接受者正确答案：BCDE 典型的质量管理体系审核的主要活动不包括（ ）。A.文件评审B.现场审核的实施C.纠正措施的验证D.审核报告的编制、批准和分发正确答案：C下列倍数计量单位中，符合词头使用规则的是（ ）。2022年真题A. kV/mm B. kJ/mol C. MN * m D.mmE. hm2答案：A,B,C,E解析：法定计量单位和词头的名称，一般适宜在口述和叙述性文字中使用。而符号可用 于一切需要简单明了表示单位的地方，也可用于叙述性文字之中。用词头构成倍数单位 时，不得使用重叠词头。例如：不得使用毫微米、微微法拉等。D项属于重复使用词头。 就是把要实现的目的与需要采取的措施或手段，系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。A网络图B直方图C树图D亲和图正确答案：C解析：网络图是把推进计划所必须的各项工作，按其时间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种“矢线图”；直方图是对定量数据分布情况的一种图形表示；亲和图是针对某一问题，充分收集各种经验、知识、创意和意见等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。在质量管理体系中，供方是指（ ）。A.产品提供者 B.产品接受者 C.产品制造者 D.产品使用者答案：A解析：供方是指提供产品的组织或个人。如制造商、批发商、产品的零售商或商贩、服务或信息的提供方。供方可以是组织内部的或外部的；在合同情况下供方有时称为“承包方”。某人通过分析得知，影响测量结果的3个独立因素导致的不确定度分量的情况分别 如下：(1)第一个分量：u1 =10.0; (2)第二个分量：分散区间半宽为17.3，按均匀分布；(3)第三个分量：分散区间宽度为60，正态分布，置信水平p =99.73%。2022年真题 若k =3,则结果的扩展不确定度为（ ）。A. 18 B. 52 C. 73 D. 90答案：C解析：21年质量工程师历年真题9节 第2节关于标准正态分布的计算公式，下列表示正确的有（ ）。A. (a) = P(Ua) B. P(U > a) =1 - (a)C. (- a) = 1 - (a) D. P(0Ua) = - (a)E. P(- aUa) =2(a) -1答案：A,B,C,E解析：P(0Ua) =(a)-(0) =(a) -0.5。 关于检验严格度的说法，正确的有（ ）。A.检验严格度是调整型抽样方案的检索要素B.加严检验可以更好地保护生产方的利益C.放宽检验的经济性优于正常检验和加严检验D.放宽检验的鉴别能力小于正常检验E.在调整检验严格度时应遵循转移规则。正确答案：ACDE加严检验可以更好地保护使用方而非生产方的利益。 企业要实现持续的质量改进，应( )。A使改进活动制度化B定期对改进成果进行检查和评定C对改进活动进行适当的表彰和奖励D彻底消除质量变异正确答案：ABC解析：持续改进必须做好的工作有：使质量改进制度化、检查、表彰、报酬和培训。剔除一个远离冋归直线的散点，r2将（ ）。A.不受影响 B.减小C.增大 D.接近于0答案：C解析： 下列各项中，( )的效应可以通过修正来消除。A系统误差B随机误差C随机变量D测量误差正确答案：A解析：系统误差是指在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量所得结果的平均值与被测量的真值之差。系统误差是测量误差中量值(包括大小和符号)确定的部分，其效应可以通过修正来消除。一批由同种原料织成的布，用5种不同的印染工艺处理后进行缩水率试验。已知每种印染做4次试验，并由测试结果计算得到方差分析的主要结果，如表所示。 请根据表中数据分析下列问题：因子A的显著性情况为（ ）。A.在a =0. 05不显著 B.在a =0. 05显著C.在a =0. 95不显著 D.在a =0. 95显著答案：B解析：因为F=3.58>F0.95(4，15) =3.06，所以在a =0. 05的水平下因子A显著。系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之 为（ ）。A.管理的系统方法 B.过程方法C.基于事实的决策方法 D.系统论答案：B解析：组织为了有效地运作，必须识别并管理许多相互关联的过程。系统地识别并管理 组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为“过程方法”。关于抽样检验中检验水平的说法，正确的有（ ）。A.特殊水平抽样风险大B. 一般水平III所需的样本量大 C.检验水平的选择并不影响质量保证能力 D. 一般水平III的检验成本低 E.所有检验水平的判断能力相同答案：A,B解析：检验水平的选择影响质量保证能力。在GB/T 2828. 1中，检验水平有两类：一般检验水平和特殊检验水平，一般检验包括I、II、III三个检验水平。一般水平I、II、 III的样本量比例为0.4:1:1. 6，检验成本也依次增大，判断能力依次增强。特殊检验（又称小样本检验水平）规定了S-1、S-2、S-3、S-4四个检验水平，一般用于检验费用较高并允许有较高风险的场合。 设A与B为随机事件,则P(AB)可表示为_。AP(A)P(B)B1-P(A)P(B)CP(B)P(A|B),P(B)>0DP(A)P(A|B)正确答案：C解析：由概率的基本性质可知。21年质量工程师历年真题9节 第3节 设事件A=“轴承寿命5000小时”，事件B=“轴承寿命8000小时”，则A与B之间的关系是( )。ABCA=BD互不相容正确答案：A解析：由事件A=“轴承寿命5000小时”，事件B=“轴承寿命8000小时”可知，事件A发生必导致事件B发生，所以。 负责六西格玛在组织中的部署并构建六西格玛管理基础是( )的责任。A绿带B黑带C黑带大师D倡导者正确答案：D解析：六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有：负责六西格玛管理在组织中的部署；构建六西格玛管理基础；向执行领导报告六西格玛管理的进展；负责六西格玛管理实施中的沟通与协调。具有代表性的质量概念主要有（ ）。A.符合性质量 B.实用性质量 C.适用性质量 D.广义质量E.狭义质量答案：A,C,D解析：随着经济的发展和社会的进步，人们对质量的需求提高，质量的概念也随之不断 深化发展。具有代表性的质量概念主要有：“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。下列关于计量单位的表述，正确的是（ ）。2022年真题A.室内温度为300开氏度B.1nm=10-9m =1mmC.加速度单位米每二次方秒的符号为m/s2D.室内温度为25摄氏度E.从实验结果换算出的力矩为78N*km答案：C,D解析：A项，开尔文是热力学温度，属于SI基本单位；用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头，B项，mm的写法是错误的；E项，力矩单位牛顿米的符号为N*m或Nm，但其中文符号仅为牛*米。 计量法规定，我国采用( )。A国际单位制B市制C公制D米制正确答案：A解析：我国计量法规定：“国家采用国际单位制。国际单位制计量单位和国家选定的其他计量单位，为国家法定计量单位。”产品使用寿命与（ ）有关。A.早期故障率 B.规定故障率 C.耗损故障率 D.产品保修率答案：B解析：产品的使用寿命与产品规定条件和规定的可接受的故障率有关。规定的允许故障率高，产品的使用寿命就长，反之，使用寿命就短。（）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。A.质量目标 B.质量策划 C.质量保证 D.质量改进答案：D解析：A项，质量目标是组织在质量方面所追求的目的，是组织质量方针的具体体现；质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标；质量控制致力于满足质量要求；C项，质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任；D项，质量改进致力于增强满足质量要求的能力。 TBT协议对技术法规的定义是( )规定产品特性或加工和生产方法的文件。A强制执行的B非强制的C通用的D重复使用的正确答案：A解析：TBT协议对技术法规的定义是强制执行的规定产品特性或加工和生产方法的文件(我国的强制性标准属于此类文件)。亲和图是由( )于1970年前后研究开发并加以推广的方法。A美国的甘特B美国的奥斯本C日本的喜田二郎D意大利的巴雷特正确答案：C21年质量工程师历年真题9节 第4节关于我国法定计量单位，下列说法不正确的是（ ）。A.我国采用国际单位制B.所有SI单位都是我国法定计量单位C.我国法定计量单位都是SI单位D.计量法的颁布第一次以法律形式统一了全国的计量单位制度答案：C解析：C项，国际单位制是我国法定计量单位的主体，所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位。但是，国家选定的作为法定计量单位的非国际单位制单位，是我国法定计量单位的重要组成部分，具有与国际单位制单位相同的法定地位。设袋装面粉的净含量规格为（20±0.1) kg,某面粉厂生产出来的一批袋装面粉的净含量 XN (19. 987，0.0252 )。 Cp 值为（ ）。A. 1. 67 B. 1. 0C. 1. 33 D. 2. 0答案：C解析： 供应商重要性分类中，类供应商是指( )。A提供零部件产品质量好，对企业的产品质量没有影响B对企业的产品质量有非常重要的影响C对企业的产品质量有重要的影响D对企业的产品质量有一般的影响正确答案：B解析：企业可以按照供应商提供零部件对产品影响的重要程度将供应商分、三类，类供应商所提供的产品对企业生产的产品质量有非常重要的影响。下列关于破坏性检验的说法，错误的是（ ）。A.破坏性检验是指将被检样品破坏后才能进行检验B.破坏性检验是指在检验过程中，被检样品必须会损坏或消耗C.进行破坏忭检验后，样品一般都丧失了原有的使用价值D.为了节约样品数和确保结果准确，往往对一件样品进行多次的重复的破坏性检验答案：D解析：破坏性检验是指将被检样品破坏（如在样品本体上取样）后才能进行检验；或者在检验过程中，被检样品必然会损坏和消耗。进行破坏性检验后，样品一般都丧失了原有的使用价值，因此无法实现对该样品进行重复检验。查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，'被称为（ ）。 A.测量 B.计量 C.检定 D.校准答案：C解析：检定是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和(或）出具检定证书。为了判断改进后的电子元件寿命是否比原来的20万（小时）有所提高，测试了 50 件的寿命数据，发现平均寿命为20. 5万小时，下列结论中，正确的是（ ）。A.只提高0.5万小时，寿命的提高肯定是不显著的D.平均寿命为20. 5万小时，确实比原来有显著提高C.需要使用单总体；检验来判断改进后的寿命是否比原来有显著提高D.因为没有提供总体标准差的信息，因而不可能做出判断答案：C解析：。寿命是否有显著差异需使用假设检验进行判断，因没有提供总体标准差，所以 应使用单总体,检验。质量改进在总结阶段的活动内容有（ ）。A.如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值比较B.找出遗留问题C.考虑解决这些问题后下一步该怎么做D.总结本次质量改进活动过程中，哪些问题得到顺利解决，哪些尚未解决E.实施教育培训答案：B,C,D解析：A项是质量改进在确认效果阶段应注意的事项；E项是防止再发生和标准化阶段的活动内容。关于网络图中关键线路的说法，正确的有（ )。A.关键线路上所有工序的时差为零 B.关键线路中没有虚作业C.关键线路是所有可能的线路中耗费时间最多的线路D.关键线路上各项工序总成本最高E.关键线路的改进对缩短工期有直接贡献答案：A,C,E解析：。 DMAIC过程改进流程包括（ ）。A.界定DefineB.设计DesignC.测量MeasureD.分析AnalyzeE.改进Improve正确答案：ACDEDMAIC过程改进流程，即界定Define、测量Measure、分析Analyze、改进Improve、控制Control。故正确答案为ACDE。21年质量工程师历年真题9节 第5节生产方风险（ ）。A. 一般用表示 B.又称第一类风险C.也是第一类错误的概率 D.是不合格批判为合格批的风险E.是合格批判为不合格批的风险答案：A,B,C,E解析：样本空间含有25个等可能的样本点，而事件A与B各含有13个与7个样本点，其答案：C解析： 故障模式的概率等级为（ ）。正确答案：C故障模式的概率等级分五级：A级(>0.2)；B级(0.1-0.2)；C级(0.O1-0.1)；D级(0.01-0.001)；E级(<0.001)。本题故障模式发生的概率为0.05，应为c级。下列关于作业的说法正确的有（ ）。A.在网络图中，作业活动用箭条表示B.在网络图中，虚作业占用资源和时间C.在网络图中，作业活动的箭条所指方向为作业前进的方向，箭条图上方的文字表示作业的名称，箭条下方的数字表示作业活动所需的时间D.在网络图中，虚作业是指作业时间为零的一种作业E.在网络图中，虚作业不占用时间，其作用是把先后的作业连接起来，表明它们之间的先后逻辑关系，指明作业进行的方向答案：A,C,D,E解析：虚作业指作业时间为零的一种作业，以虚箭条一>表示，它不占用时间，其作用是把先后的作业连接起来，表明它们之间的先后逻辑关系，指明作业进行的方向。网络图中的虚箭条表示（ ）。A.该作业的时间可以调整 B.该作业有点务虚C.该作业不存在 D.该作业不需要时间E.作业时间不能准确确定答案：C,D解析：根据持续改进的理念，企业最高领导层要求各职能部门作一次有成效的自查，以提高工作绩效。质检部门针对质检工作程序不清晰，检验步骤及过程落实不到位及检验站设置不合理等问题进行了必要的改进和调查，做了以下几方面工作：通过培训，质检人员熟悉了质量检验记录的要求，包括（ ）。A.数据客观真实 B.只能采用电脑打印C.不能随意涂改 D.随同产品交付客户答案：A,C解析： 质量管理体系审核准则不包括( )。A标准B程序C内部审核报告D检验记录E试验报告正确答案：CDE解析：审核准则是一组方针、程序或要求，是用来与审核证据进行比较的依据。包括适用的方针、程序、标准、法律法规、管理体系要求、合同要求或行业规范。检验指导书的内容一般应包括（ ）。A.检测对象 B.检验方法C.检测手段 D.检验日期E.质量特性值答案：A,C,E解析：ABCE。检验指导书的内容包括：检测对象；质量特性值；检验方法； 检测手段；检验判定；记录和报告；其他说明。 质量特性是指( )与要求有关的固有特性。A产品B顾客C体系D过程E相关方正确答案：ACD解析：质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。21年质量工程师历年真题9节 第6节流程图的应用程序中在画出流程图草案之前要经历的程序有（ ）。A.判别过程开始和结束B.确定流程图符号C.设想观察或判断从开始到结束全过程D.规定过程中的步骤E.验证流程图答案：A,C,D解析：流程图的应用程序为：判别过程的开始和结束；设想、观察或判断从开始到结束的整个过程；规定在该过程中的步骤（输入、活动、判断、决定、输出）；画出表示该过程的一张流程图的草图；与该过程的有关人员共同评审该草图；根据评审结果，改进流程图草图；与实际过程比较，验证改进后的流程图；注明正式流程图的形成日期，以备将来使用和参考。 故障按其引起的后果，可分为( )。A致命性故障B从属故障C非致命性故障D独立故障E耗损故障正确答案：AC质量检验的“把关”功能主要体现在（）。A.不进行首件检验不投产 B.不进行工序能力测定不投产C.不合格的原材料不投产 D.不合格的中间产品不转序E.不合格的成品不交付答案：A,C,D,E解析： 关于质量的概念，下列说法正确的是( )。A质量是产品的一种物理属性，即耐用性B一组固有特性满足要求的程度C服务的快捷性、准确性及安全性D质量是产品满足需求的稳定性、可靠性及时间性正确答案：B解析：根据GB/T190002000标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 KJ法是( )的另一种说法。A流程图B矩阵图C头脑风暴法D亲和图正确答案：D解析：亲和图又称KJ法或A型图解法，是由日本学者于1970年前后研究开发并加以推广的方法。对不合格品的处置主要有（ ）。 A.让步使用 B.降级使用 C.报废 D.返工、返修E.重检答案：A,B,C,D解析：组织应对发现的不合格品进行评审，在评审的基础上通过下列一种或几种途径进 行处置：采取措施，消除巳发现的不合格品；经有关授权人员批准，适用时经顾客 批准，让步使用、放行或接收不合格品；采取措施，防止其原预期的使用或应用。某工序用-R控制图进行控制已处于稳定状态，若用该图的有关数据对该工序进行过程能力指数的计算，则需用图中（ ）这个参数。A. CU数据 B. CLR数据 C. UCL数据 D. LCL数据答案：B解析：过程能力指数 的定义为：Cp = T/6。式中，T为技术公差的幅度，为质量 关于总体质量特性值分布与控制图类型的说法，正确的有（ ）。A.计点值控制图用于质量特性值服从泊松分布的情形B.计件值控制图用于质量特性值服从二项分布的情形C.计数值控制图用于质量特性值服从正态分布的情形D.计量值控制图用于质量特性值服从正态分布的情形E.计件值控制图用于质量特性值服从均匀分布的情形正确答案：ABDABD。某制药厂按照GB/T 19001 2022标准建立了质量管理体系。该厂在采购用于药 品包装的塑料托垫时，按照标准对采购过程的要求，对供应商进行了评价，并向评价 合格的供货商采购。2022年9月，由于供应商M发生了设备事故，不能及时供货， 采购部在对新供应商N未进行评价的情况下，就订购了一批塑料托垫。这批塑料托 垫到货后，在没有得到检验结果的情况下就放行了。几天后，质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求，但已有数十箱药品出厂，而且不清楚哪些箱子中的药品包装采 用了不符合要求的托垫。对于制药厂来说，塑料托垫的供应商是其（ ）。A.顾客 B.供方C.相关方 D.所有者答案：B,C解析：。供方是为组织提供产品的组织或个人，因此，供应商属于供方。供应商是 与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体，因此，供应商属于企业的相关 方。21年质量工程师历年真题9节 第7节 不合格品隔离的主要内容有( )。A把不合格品码放整齐B对不合格做出标识C设立专职人员看守D设立隔离区或隔离箱E记录正确答案：BD解析：在产品形成过程中，一旦出现不合格品，除及时做出标识和决定处置外，对不合格品还要及时隔离存放，以防止误用或误安装不合格的产品。企业使用一次抽样方案(20，1)对某种产品进行连续验收，批量N=1000，连续10批样本中出现的不合格品数分别为：0，1，1，2，0，1，2，1，1，1，若生产相对稳定，根据检验结果估计的过程平均不合格品率为（）。A.万分之一 B.百分之五C.百分之三 D.万分之六答案：B解析：。过程平均不合格品率为(0112012111)÷(10×20)=0.05。从供方长期采购某种产品，在进行抽样验收时，应针对（ ）提出要求。A.单批质量 B.过程质量 C.交检数量 D.检验量答案：B解析：如果企业大量或连续成批稳定的生产，或从供方长期采购，质量要求主要是对过程质量提出要求。 国际标准是指（ ）所制定标准。A欧洲标准化委员会B国际电工委员会C国际电信联盟D国际标准化组织正确答案：BCD设XN(，2)，未知，xi为样本（i= 1，2，n）。 H0：0 ， H1：>0 ， a 为显著性水平，则接受域（ ）。答案：C解析：对单侧要求的假设检验，未知，采用t检验，检验统计量，拒绝域为t>t1-a(n-1)，所以接受域为t1-a(n-1)。 所谓强制性标准，是指具有( )属性，在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准。A强制B法律C自愿D经济正确答案：B用于检验的试样，要经（ ）后才能用于检验或实验。2022年真题A.技术专家确认 B.高级技师制作C.验证符合要求 D.质量部门评审答案：C解析：有些产品或材料（物质）的检测，必须事先制作专门测量和试验用的样品或试样或配制一定浓度比例、成分的试液。这些样品、试样或试液就是检测的直接对象，其检验结果就是拟检产品或材料的检验结果。因此，要重视对样品或试样制作的控制，样品或试样的制作是检验和试验方法其中的一部分，要符合有关技术标准或技术规范规定要求， 并经验证符合要求后才能用于检验和试验。加工一种轴承，其规格为10±0.08mm，要求过程能力指数Cpk>l。收集25组 数据绘制分析用控制图，未显示异常。计算得到： = 10. 04 mm, =0. 02 mm。Cpk ( )。A. 2/3 B. 4/3C. 1 D. 1.5答案：A解析：某六西格玛项目团队，需要了解以下问题：在上题的基础上，可计算DPMO为（ ）。A. 400 B. 330C. 1 000 D. 1 100答案：A解析：。DPMO=总的缺陷数X106 (产品数X机会数）=40X106 (10 000X10) =400。21年质量工程师历年真题9节 第8节 根据产品各组成部分的可靠性预测产品在规定的工作条件下的可靠性，称为( )。A可靠性分配B可靠性设计C可靠性预计D可靠性管理正确答案：C 特性分为“固有特性与赋予特性”，以下属于彩色电视机赋予特性的有( )。A.图象对比度B.色彩C.售价D.送货上门正确答案：CDA、B为固有特性。关于质量改进工作，下列说法正确的有（ ）。A.高质量意味着高成本 B.质量改进是一项持续改进开展的活动C.提高质量只能靠增强检验 D.质量改进活动应制度化E.质量改进只与基层人员有关答案：B,D解析：A项，高质量并不一定意味着高成本，相反如果质量的提高是基于废品损失、市场投诉、返工返修等浪费的减少，成本会大幅度降低；C项，提升质量的途径有很多种，检验只是一种监督活动，而持续的质量改进更能有效的提升产品质量；E项，质量改进活动只有在全员参与的情况下才能取得明显的成果。使用亲和图可以与（ ）结合。A.控制图 B.矩阵图 C.头脑风暴法 D. PDPC循环答案：C解析：头脑风暴法可以用来识别存在的质量问题并寻求其解决的办法。还可用来识别潜在质量改进的机会，在质量改进活动中的用途很广。画因果图、树图、亲和图时，就可运用这种方法。 对某型公交车刹车装置作FMECA，已知的信息是刹车系统失灵将会造成人员死亡或汽车损坏，其后果十分严重，但这种故障模式出现的概率大约是总故障率的0.001。其严酷度应为( )。A类B类C类D类正确答案：A解析：严酷度是指某种故障模式影响的严重程度。一般分为四类：类，它是一种会造成人员死亡或系统毁坏的故障；类，这是一种导致人员严重受伤、器材或系统严重损坏，从而使任务失败的故障；类，这类故障将使人员轻度受伤、器材及系统轻度损坏，从而导致任务推迟执行、或任务降级、或系统不能起作用；类，这类故障的严重程度不足以造成人员受伤、器材或系统损坏，但需要非计划维修或修理。 产品可信性与( )有关。A可靠性B先进性C维修性D系统性E维修保障正确答案：ACE解析：可信性是一个集合性术语，用来表示可用性及其影响因素：可靠性、维修性、维修保障。可信性仅用于非定量条款中的一般描述，可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性、维修保障的定性和定量要求表达的。下列各项不能作为检验批的产品是（ ）。A.同型号 B.同等级，同种类C.不同来源 D.生产条件、日期基本相同答案：C解析： 在进行现场审核前，需对受审核方的文件进行评审，其目的是确定文件所描述的质量管理体系的( )。A符合性B有效性C可用性D系统性正确答案：A解析：在现场审核活动前应评审受审核方的文件，以确定文件所述的体系与审核准则的符合性。排列图的结构通常是（ ）。 A.右边纵轴表示不合格（或缺陷）项目的百分比和累计百分比B.左边纵轴表示不合格（或缺陷）项目的频数C.横轴表示不合格（或缺陷）项目类型D.矩形的高度表示不合格（或缺陷）项目频数的大小E.矩形的高度从左到右依次升高答案：A,B,C,D解析：。矩形的高度一般从左到右依次降低，有时最右边的其他项会升髙。因 此，选项E错误。21年质量工程师历年真题9节 第9节 六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责有( )。A负责六西格玛管理在组织中的部署B构建六西格玛管理基础C向执行领导报告六西格玛管理的进展D组织确定六西格玛项目的重点E负责六西格玛管理实施中的沟通与协调正确答案：ABCE解析：六西格玛管理倡导者是实施六西格玛的组织中的关键角色，他们负有的职责为：负责六西格玛管理在组织中的部署；构建六西格玛管理基础，包括部署人员培训、制定六西格玛项目选择标准并批准项目、建立报告系统、提供资源等；向执行领导报告六西格玛管理的进展；负责六西格玛管理实施中的沟通与协调。 顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求和期望不断变化，由此所体现的特性是质量的（ ）。A.经济性B.广义性C.时效性D.相对性正确答案：C顾客的需要在不断变化，原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎，这反映了质量的时效性。 参数估计中所说的参数主要是指( )。A分布中的主要参数，如二项分布b(1，p)中的p，正态分布中的，B分布的均值E(X)、方差Var(X)等未知特征数C其他未知参数，如某事件概率P(A)等D统计中所涉及的所有未知数E据样本和参数的统计含义选择出来的统计量并作出估计的正确答案：ABCE解析：未知参数都需要根据样本和参数的统计含义选择适宜的统计量并作出估计，这一统计推断过程通称为参数估计。参数估计中所说的参数主要是指：分布中的未知参数，如二项分布6(1，p)中的p，正态分布N(，2)中的，2或；分布的均值E(X)、方差Var(X)等未知特征数；其他未知参数，如某事件的概率P(A)等。按抽样的次数也即抽取样本的个数，抽样检验可分为（ ）。A. 一次抽样检验 B. 二次抽样检验C.多次抽样检验 D.序贯抽样检验E.计数抽样检验和计量抽样检验答案：A,B,C,D解析：按检验特性值的属性可以将抽样检验分为计数抽样检验和计量抽样检验。元器件计数法适用于产品设计开发的（ ）。A.早期 B.中期 C.详细设计期 D.定稿期答案：A解析：元器件计数法适用于产品设计开发的早期。它的优点是不需要详尽了解每个元器件的应用及它们之间的逻辑关系就可迅速估算出产品的故障率，但预计结果比较粗糙。 检验指导书的根本作用是( )。A使检验操作更加灵活B使检验操作易于掌握C使检验操作公开透明D使检验操作统一、规范正确答案：D解析：检验指导书是具体规定检验操作要求的技术文件，又称检验规程或检验卡片。它是产品形成过程中，用以指导检验人员规范、正确地实施产品和过程完成的检查、测量、试验的技术文件。其目的是为重要产品及组成部分和关键作业过程的检验活动提供具体操作指导。其作用是使检验操作达到统一、规范。 WTO/TBT给予各成员国的权利和义务是( )。A保护本国产业不受外国竞争的影响B保护本国的国家安全C保证各企业参与平等竞争的条件和环境D保证各成员之间不引起竞争正确答案：C解析：WTO贸易技术壁垒(TBT)协议给予各成员的权利和义务不是保护本国产业不受外国竞争的影响，而是保证各企业参与平等竞争的条件和环境。 从对产品质量的影响大小来分，影响质量的因素可分为（ ）。A.人、机、料、法、环五个方面B.人、机、料、法、环、测六个方面C.偶然因素和异常因素D.可查明因素和异常因素正确答案：CC。 质量改进三部曲是( )提出的。A菲根堡姆B朱兰C田口玄一D久米均正确答案：B解析：朱兰博士把质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰质量管理三部曲)。