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21年电子商务师考试历年真题精选9节21年电子商务师考试历年真题精选9节 第1节 域名系统对名字结构作了定义：名字从左到右结构，而表示的范围从小到大，这与IP地址表示的顺序正好（ ）。A一致B相反C符合D相逆正确答案：B EDI的中文译名为A.电子商务B.电子数据交换C.报文数据格式D.电子贸易正确答案：B 当前电子商务模式中份额最大，也是最具操作性、最容易成功的模式是( )AB2C模式BC2C模式CC2B模式DB2B模式正确答案：D 网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（ ）A因特网无限制样本问题B网民文化结构问题C开放性问题D因特网无国界问题正确答案：A 举例说出常用的几种社交软件。正确答案：微信、QQ、微博、Facebook、T witter、Instagram等。 认证机构给顾客颁发的证书中不包含顾客的()A、公开密钥B、私有密钥C、顾客姓名D、认证中心标识B、私有密钥 21年电子商务师考试历年真题精选9节 第2节 目前,国内银行暂时没有实用系统支持的电子支付方式包括()、电子支票等。A.电子网络B.电子汇款C.电子现金D.电子转账参考答案：C 在商务谈判报价中，运用小同的表达方式，其效果不一样。将价格与产品的使用周期结合起来，计算出单位时间的用度及其所对应的支出，以表明价格不贵的方法，属于（ ）。A切片报价B比较报价C拆细报价D先报价正确答案：C解析：本题涉及的考点是工商谈判中的报价技巧。切片报价是将大单位的价格化为小单位的价格，比如将一公斤的价格换算成每克的价格报出。比较报价有两种，一方面是将企业的产品与另一种价格高的产品进行比较，这样相比之下就显得自己的产品价格便宜了；另一方面可将产品的价格与消费者日常开销进行比较。拆细报价则是将价格与产品使用寿命周期结合起来，拆细计算出单位时间的用度和其对应支出，以表明产品的价格并不算贵。先报价是与后报价相对应的，显然与题干描述不同。因此，本题的正确答案为C。 目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是( )A. 效率B.便捷性C. 安全性D.经济性正确答案：C 在网站设计中，框架是在主页上所使用图像的另一个名字。正确答案：×网络广告每次点击的费用是() 。A.CPLB.CPAC.CPCD.CPM正确答案：C 商务谈判追求的主要目的是（ ）。A平等的谈判结果B互利互惠的经济利益C让对方接受自己的观点D让对方接受自己的行为正确答案：B解析：本题涉及的考点是工商谈判的基本原则。互惠互利是工商谈判双方的基本出发点，也是商务谈判追求的主要目的。因此，本题的正确答案为B。21年电子商务师考试历年真题精选9节 第3节 目前国际贸易中最普遍的报价采购类型是()(A)条件式报价(B)确定报价(C)可以先销售的报价(D)买方同意后的报价答案：B 下面哪一项不是推动策略的形式？ ( )A.中介传递B.自助服务C.直接传递D.搜索引擎最优化正确答案：D ()指对生产过程中的部分余料和可重复利用物资进行处理过程中产生的物流。A、供应物流B、生产物流C、回收物流D.废弃物流答案：C 关于IP地址，以下说法正确的是：（ ）。AIP地址只能是英文字母的组合BIP地址可以用英文字母，也可以用中文CIP地址只能是二进制DIP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式正确答案：C 认证中心的职能是（ ）、更新证书、查询证书、（ ）、证书归档。正确答案：颁发证书、撤消证书 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？ ( )A.精确的需求预测B.价格波动C.订单批量化D.供应链陪配给制正确答案：A21年电子商务师考试历年真题精选9节 第4节 在网站设计中，框架是在主页上所使用图像的另一个名字。正确答案：× （ ）比较适用于对关键问题的定性调查研究。A网上问卷调查法B视讯会议法C电子邮件法D随机IP法正确答案：B 下列属于音频文件的是( )。A.AVI文件 B.WAV文件 C.MPG文件 D.MID文件答案：BD CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（ ）、CRM是一种（ ）。正确答案：解决方案、应用软件系统 ( )即委曲求全比照市场领先者制定网络广告的策略。A.抢先定位 B.比附定位 C.空隙定位 D.品牌形象定位B.比附定位 在设计加密系统时，总是假定()是公开的。A、密码算法B、密钥C、加密密钥D.解密密钥A、密码算法 21年电子商务师考试历年真题精选9节 第5节 推式技术正确答案：推式技术是以一种温和的方式，自动地把特定的信息从WWW 服务器传输到用户的计算机上。 在新闻组软件中，点击工具栏中的（ ）可以将一个文件作为帖子的附件一并发送。A标注标记B发送按钮C回形针标记D邮件按钮正确答案：C 什么叫合同，电子商务合同与传统合同的效力一样吗？电子合同怎样算“收到”。正确答案：1）合同即契约，是当事人之间确立、变更、终止民事权利关系协议。2）电子商务合同与传统合同的效力是一样的；3）在电子商务环境中，当传递进入到接收方的接收电脑时，即为收到，不管接受方有没有检查传递的内容，即为收到；反之，在能进入指定的接受方的接收电脑之前，没有一份单据被认为是适当地接收了，也没有一份单据会产生法律的义务。 在互联网中，能直接识别的网络设备地址是（ ）。AIP地址B域名C物理地址DURL正确答案：A 采购申请模块的功能包括( )A.对于已通过的采购申请，邮件通知申请者B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块C.制定年度或月份采购计划D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请答案：D 网站推广的基本方法对于大部分网站来说都是适用的A.正确B.错误正确答案：A21年电子商务师考试历年真题精选9节 第6节 网站维护的要求包括：A.迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息B.经常更新、经常维护C.对反馈作出维护、美工方面的更新D.经常维护、对美工方面的更新正确答案：A 市场调研计划书主要涉及()A、时间计划B、成本计划C、人力资源计划D、风险计划答案：ABCD SQL是（ ）。AFoxProBVisualFoxProCMicrosoftOfficeDStructuredQueryLanguage正确答案：D 在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的()。A、文件名称B、信息主题C、确切网址D、发布机构答案：C下面的链接格式,正确的是( )(A)与我联系下面的链接格式，正确的是（）。(A)<ahref=”mailto:gltxiaohong”>与我联系</a>(B)<ahref=”bg.htm”>概况</a>(C)<ahref=”>友情链接</a>(D)<ahref=”./bg.htm”>首面</a>答案：ABC 下列说法正确的是()。A.狭义的网上银行是指通过银行计算机网络与互联网相连,使用相关技术实现银行与客户之间安全、方便、友好连接的虚拟银行,可为客户提供跨越时空、综合、统一、实时的各种金融服务产品。B.广义的网上银行是指通过银行自身的计算机网络和ATM、POS等先进的电子设备开办金融业务的银行。C.广义网上银行和狭义网上银行的概念区别在于提供金融服务内容的多少D.其他选项都是错误的参考答案：D21年电子商务师考试历年真题精选9节 第7节 数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为()(A)单工通信(B)半双工通信(C)全双工通信(D)半单下通信答案：B 下面哪一项不是横幅广告的优点？ （ ）A将用户转到广告商的网站B顾客被迫浏览横幅C针对目标市场进行内容定制D总成本低廉正确答案：D 下列关于电子商务的说法正确的是（ ）A.电子商务的本质是技术B.电子商务就是建网站C.电子商务是泡沫D.电子商务本质是商务正确答案：D 谈判人员的仪表风度包括（ ）礼仪。A居室B服饰C举止D谈吐正确答案：BCD 以下哪些是网上单证常见的问题（ ）A客户不知道订单是否提交成功B有效的订单但尚未付款C购物订单的确认、提交与订单合并D网上支付出现错误正确答案：ABCD 批量化定制使得企业可以： （ ）A大批量生产完全一样的产品B为公众（“消费者”） 定制产品C大批量生产个性化产品D了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品正确答案：C21年电子商务师考试历年真题精选9节 第8节 ( )主要明确在工作中如何进行信息交换。A.人力资源计划 B.时间计划 C.成本计划 D.沟通计划D.沟通计划 配送合理化的库存标志包括()A.库存总量B.库存周转C.缺货次数D.运输能力答案：AB 下列关于标记type属性取值描述正确的是()。A.不加type属性,项目符号显示为填充圆形B.type="ci下列关于li标记type属性取值描述正确的是()。A.不加type属性，项目符号显示为填充圆形B.type="circle"，项目符号显示为填充圆形C.type=square项目符号显示为中空圆形D.type=“CirC1e”，项目符号显示为填充方形正确答案：A 网络商务信息是指（ ）。A.通过网络传递的所有数据 B.关于网络的商务信息B.关于网络的商务信息C.关于网络商务的信息D.通过计算机网络传递的商务信息正确答案：D ( )是依据某种准则对个体进行多元分类的一种多元统计分析方法。A.聚类分析 B.相关分析 C.回归分析 D.判别分析A.聚类分析 简述微博营销的优势正确答案：(1)立体化：微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字、图片、视频等展现形式对产品进行描述，从而是潜在客户更形象直接的接受信息。(2)高速度：微博最显著特征之一是传播迅速，一条受关注高的微博短时间就可以微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。(3)便捷性：微博营销优于传统营销的广告行业，发布信息的主体无须经过繁复的行政审批，从而节约了大量的时间和成本。(4)广泛性：通过粉丝关注的形式惊醒病毒式传播，影响非常广泛，同时，名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 21年电子商务师考试历年真题精选9节 第9节 SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用，如()等。(A) HTTP(B) X .23(C) Telnet(D) FTP答案：ACD 按照物流信息来源分类，物流信息可分为( )。A.战略信息 B.战术信息 C.企业信息 D.环境信息答案：CD 对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由()归口管理。(A)工商部(B)安全部(C)司法部(D)公安部答案：D 网络采购竞争性强,()。A.网络采购平台把竞争扩大到世界级的范围B.网络采购平台把竞争扩大到国家级的范围C.能够上政府采购网站得靠关系D.能够上政府采购网站得靠活动参考答案：A ()在互联网服务器和客户机之间提供了安全的TCP/工P通道。A、SSL安全技术B、数字签名C、安全传输D、数字证书A、SSL安全技术 结合个人体验，罗列出你所了解的5种新媒体技术或现象，并给予简要介绍。正确答案：一、新媒体营销定义新媒体营销是一种基于新媒体平台，利用网络杂志、博客、视频、微博、邮件、短信等有别于传统报纸、电视台所进行的营销方式。从某种角度来说，利用网民的自我扩散，也叫做新媒体营销。营销模式新媒体营销按照内容或者投放的平台的不同，又具体划分为：博客营销，邮件营销，短信营销，微博营销，社会化关系营销，关键字营销和视频营销等形式。渠道新媒体营销的渠道，或称新媒体营销的平台，主要包括但不限于：门户、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手机、移动设备、APP等。新媒体营销并不是单一地通过上面的渠道中的一种进行营销，而是需要多种渠道整合营销，甚至在营销资金充裕的情况下，可以与传统媒介营销相结合，形成全方位立体式营销。二、“网络恶搞”作为一种网络大众消费文化现象,它风行一时,在网络上呈现出一种全民狂欢的姿态。它颠覆传统,标新立异,用一种讽刺、幽默、游戏的视角来看所谓的传统和经典。 “网络恶搞” 从性质上看是一种青年亚文化,代表的是处于边缘地位的青少年群体的利益，它对成年人社会秩序往往采取一种颠覆的态度，是恶搞者对成年文化的仪式抵抗,它一方面关注了社会现实培养了娱乐意识,另一方面也有其自身的弊端,“网络恶搞”变成了网民的集体失范。因此,我们应该正确、理性地看待“网络恶搞”并对其加以引导。三、网络水军即受雇于网络公关公司，为他人发帖回帖造势的网络人员，以注水发帖来获取报酬。有专职和兼职之分。网络水军的存在是网络营销的进阶。除了利用网络进行炒作外，还有部分网络水军使用了诽谤、诬陷、抹黑等手段，攻击竞争对手、编造轰动事件、混淆公众视听等。网络水军具有灵活性/不可控性和零散性的特性. 工作内容主要包括论坛传播/话题炒作/事件营销/博客营销和清除负面.四、云计算(cloud computing)，分布式计算技术的一种，其最基本的概念，是透过网络将庞大的计算处理程序自动分拆成无数个较小的子程序，再交由多部服务器所组成的庞大系统经搜寻、计算分析之后将处理结果回传给用户。透过这项技术，网络服务提供者可以在数秒之内，达成处理数以千万计甚至亿计的信息，达到和“超级计算机”同样强大效能的网络服务。五、物联网是新一代信息技术的重要组成部分。其英文名称是“The Internet of things”。由此，顾名思义，“物联网就是物物相连的互联网”。这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。物联网通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用，被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。