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22年房地产经纪协理考试真题9卷22年房地产经纪协理考试真题9卷 第1卷根据房地产代理合同中委托人的义务,委托人()。A.不承担处理事务过程中的不利后果B.不应该承担房地产经纪人受托处理事务的费用C.负有支付房地产经纪人报酬的义务D.承担在处理事务过程中发生的全部损失的赔偿责任答案:C解析:房地产代理合同中委托人的义务一般包括:提供材料;协助看房;支付费用。其权利一般包括:知情权;交易收入的所有权。存量房居间业务和代理业务流程中都有的环节是()。A.房源和资源信息的收集发布B.代办产权过户手续C.办理交易资金监管手续D.代办抵押贷款手续答案:A解析:存量住房买卖、租赁经纪业务流程为:客户开拓;客户接待与业务洽谈;物业查验;签订房地产经纪服务合同;信息收集与传播;引领买方(承租方)看房;协助交易达成;产权过户与登记;物业交接;佣金结算;售后服务。其中,信息是房地产经纪机构及人员赖以开展业务的重要资源。无论是存量房居间业务,还是代理业务,信息的收集与传播都必不可少。B项,在采用代理方式的房地产经纪业务中,房地产经纪人应代理客户办理各类产权登记手续。在采用居间方式的房地产经纪业务中,房地产经纪人应协助客户办理各类产权登记手续,如告知登记部门的工作地点、办公时间及必须准备的资料,陪同客户前往登记。CD两项属于房地产经纪业务中的延伸服务。为使潜在客户变成现实客户,房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求,为客户提供()。A.资金筹措渠道B.精致小礼品C.房源信息和专业服务D.房屋价格评估服务答案:C解析:房地产经纪人要了解客户购买动机和需求。客户的购买动机和需求越明确,就越容易由潜在客户变成现实客户。房地产经纪人根据客户的购房需求、偏好与购房能力,为客户提供相应的房源和解决方案,可以提高促成交易的成功几率。下列情形中,应当办理房屋转移登记的有()。A.部分房屋拆除B.法人名称改变C.交换房屋D.继承房屋E.赠与房屋答案:C,D,E解析:房屋登记办法进一步明确,有以下情形之一的,当事人应当申请房屋所有权转移登记:买卖;互换;赠与;继承、受遗赠;以房屋出资入股。房地产经纪服务合同上应当有()。A.委托人的签名或者盖章B.委托房地产经纪机构的盖章C.房地产经纪门店经理的签名D.承办该业务的两名房地产经纪人签名E.承办该业务的一名房地产经纪人或两名房地产经纪人协理签名答案:A,B,E解析:房地产经纪服务合同是否规范的要件有:委托人的签名或者盖章;受托房地产经纪机构的盖章;承办该业务的一名房地产经纪人或者两个房地产经纪人协理签名,这三个要件必须同时具备,缺一不可。依法成立的房地产经纪服务合同,如合同中没有特别约定生效时间,则根据合同法相关规定,自合同成立时生效。市、县房地产交易管理机构的主要工作任务是()。A.办理房地产交易、鉴证及权属转移初审手续B.为房地产交易提供洽谈协议、交流信息、展示行情等各种服务C.协助财政、税务部门征收与房地产交易有关的税款D.制定颁发房地产行业规范性文件E.整顿和规范房地产交易秩序答案:A,B,C,E解析:市、县房地产交易管理机构的主要工作任务是:执行国家有关房地产交易管理的法律法规、部门规章,并制定具体实施办法;执行国家有关房地产交易管理的法律法规、部门规章,并制定具体实旌实施办法;办理房地产交易、鉴证及权属转移初审手续;协助财政、税务部门征收与房地产交易有关的税款;为房地产交易提供洽谈协议、交流信息、展示行情等各种服务;建立定期的市场交易信息发布制度,为政府宏观决策和正确引导市场发展服务。关于房源外部营销中平面媒体广告,下列说法错误的是()。A.选择发行量大、知名度高的平媒广告载体B.广告投入应持续不断,每周67次,持续才能效果才更明显C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出答案:B解析:平媒广告投放应该注意以下五点:选择发行量大、知名度高的平媒广告载体,如地方权威的生活报、党政报等。广告投入应持续不断,每周12次,持续才能效果才更明显。最好与房地产机构里其他经纪人集体投放,结合企业形象或品牌宣传一起推广效果更佳,一些大中型的房地产经纪企业通常也会指定合作的平媒广告,定期定版面投放广告,经纪人最好与所在企业统一投放活动同步。房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出,此外应放上房地产经纪人全名(避免小王、小李之类笼统的称呼方式),准确的联系方式(最好是选择一个容易记忆的号码作为长期的业务号码)。每次投放广告应注意统计和登记客户来电,收集相关数据,为后期分析渠道效果、选择投放平面媒体渠道和撰写房源广告等提供依据。B项,广告投入应持续不断,每周12次,持续才能效果才更明显。根据不动产登记暂行条例的规定,应申请转移登记的情形有()。A.买卖房屋B.出租房屋C.抵押房屋D.赠与房屋E.继承房屋答案:A,D,E解析:房屋所有权人通过买卖等其他合法方式将房屋所有权和国有建设用地使用权转移给他人的主要情形有:买卖房屋;赠与房屋;继承或接受遗赠房屋;互换房屋;用房屋出资等。申请房屋所有权转移登记一般需双方共同申请。办理继承、受遗赠房屋所有权转移登记,由继承人、受遗赠人单方申请。因人民法院、仲裁委员会的生效法律文书取得房屋所有权的,房屋所有权人可持生效法律文书单方申请房屋所有权转移登记。房地产抵押是指抵押人以其合法的房地产以不转移占有的方式向抵押人提供债务履行担保的行为。22年房地产经纪协理考试真题9卷 第2卷下列各项中,属于目前最常用的收集房源信息的方式的是()。A.媒体获取B.门店接待C.住宅小区获得D.联系有关单位答案:B解析:房源信息搜集简称房源开发,是房地产经纪人员的一项重要工作。房源信息搜集的渠道和方法包括:门店接待获取;利用媒体获取;电话接听获取;通过熟人推荐获取;社区维护获取;联系有关单位获取。其中,门店接待是房地产经纪人员比较传统的收集房源信息的方式,也是目前最常用的方式。不动产登记机构未当场书面告知申请人不予受理的,视为()。A.不予受理B.受理C.待定D.材料不齐全答案:B解析:不动产登记机构收到不动产登记申请材料,对于属于登记职责范围,申请材料齐全、符合法定形式,或者申请人按照要求提交全部补正申请材料的,应当受理并书面告知申请人。不动产登记机构未当场书面告知申请人不予受理的,视为受理。()是房地产经纪活动中最常见的业务关系。A.代理B.行纪C.居间D.委托答案:D解析:委托是房地产经纪活动中最常见的业务关系,是产生代理、行纪、居间等一切委托事务的基础。合同法第三百九十六条规定,委托合同是委托人和受托人约定,由受托人处理委托人事务的合同。房地产委托可以定义为:房地产经纪机构受委托人委托,在委托合同权限内,有偿为委托人处理房地产交易相关事务的行为。在房地产委托关系中,委托房地产经纪机构为自己处理房地产交易事务的人称委托人,接受委托的房地产经纪机构称受托人。客户进行房地产交易的动机可能是单一的,也可能是包含几个动机的复合体,弄清这种动机应将客户做出区分,以便提供()的服务。A.连续性B.系统性C.针对性D.有效性答案:C解析:客户进行房地产交易的动机可能是单一的,也可能是包含几个动机的复合体。弄清这种动机应将客户做出区分,以便提供针对性的服务。A省B县人民政府为加快城镇住房制度改革进程,根据我国城市房地产管理法、A省人民代表大会出台的A省城镇房地产开发经营管理条例及A省政府颁布实施的A省商品房销售管理办法等法律、法规,出台了B县城镇职工住房补贴管理暂行办法、B县城镇商品房预售管理办法、B县城镇商品房销售管理办法等一系列规定,全面完善了以经济适用住房为主的住房供应体系,并建立了城镇低收入家庭住房保障制度。为加快经济适用住房建设,2022年3月,该市采取招标方式,选定C房地产开发公司开发建设园林小区经济适用住房建设项目,该经济适用住房项目每平方米成本价中,征地和拆迁补偿费100元。勘察设计和前期工程费200元,建安工程费600元,住宅小区基础设施建设费(含小区非营业性配套公建费)100元,贷款利息30元。在上述所列房地产法律、法规和规定中,效力最高的是()A.城市房地产管理法B.A省城镇房地产开发经营管理条例C.A省商品房销售管理办法D.B县城镇职工住房补贴管理暂行办法答案:A解析:房地产法规政策体系是指各种不同层次的调整房地产法律关系的规范性法律文件,由现行有效的房地产法律、行政法规、部门规章、地方性法规、地方性规章构成,按照一定的内在联系而组成的一整套有机、统一、完整的体系。从立法层次上看,主要包括宪法、房地产法律、房地产行政法规、地方性法规、行政规章和规范性文件以及最高人民法院的司法解释。城市房地产管理法属于房地产法律,A省城镇房地产开发经营管理条例属于地方性法规,A省商品房销售管理办法属于地方(省级)政府规章,B县城镇职工住房补贴管理暂行办法属于地方(县级)政府规章。A项,城市房地产管理法的效力最高。存量房客源信息管理应遵循的原则有()。A.有效原则B.合理使用原则C.重点突出原则D.可替代原则E.相对集中原则答案:A,B,C解析:客户信息管理是房地产经纪机构和经纪人最为重要的工作内容之一,客户信息管理能力水平和管理状态直接决定了房地产成交比率和成交效率,也是达成客户满意的基本条件。客户信息管理必须遵循以下三个原则,包括:有效原则;合理使用原则;重点突出原则。中华人民共和国城市房地产管理法规定,()应当定期确定并公布。A.基准地价、标定地价、各类房屋的重置价格B.基准地价、宗地价格、各类房屋的重置价格C.宗地价格、标定地价、各类房屋的基准价格D.基准地价、标定地价、各类房屋的市场价格答案:A解析:城市房地产管理法规定,国家实行房地产价格评估制度。房地产价格评估,应当遵循公正、公平、公开的原则,按照国家规定的技术标准和评估程序,以基准地价、标定地价和各类房屋的重置价格为基础,参照当地的市场价格进行评估。基准地价、标定地价和各类房屋重置价格应当定期确定并公布。具体办法由国务院规定。独家委托与普通委托的差异性表现在()。A.业主优先次序B.销售方式C.委托形式D.委托代理关系E.成功率答案:A,B,D,E解析:独家委托与普通委托的差异性,如表5-2所示。表5-2独家委托与普通委托的差异性22年房地产经纪协理考试真题9卷 第3卷房地产经纪人在接受房屋售卖委托后要进行房屋调查,房屋调查包括核实产权和()。A.核实售卖目的B.核实业主身份C.核实房屋所处位置D.现场查勘答案:B解析:房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中,产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段,因而是房屋交易前必不可少的环节。首先,要求出售方提供合法的证件(包括身份证、房地产权证等);其次,到房地产登记机构(各区县房地产交易中心)查询房屋的权利人、产权来源、抵押和贷款情况、土地使用情况、是否有法院查封等信息。杨某在某房地产经纪机构网站上以100万元的价格发布其一套房屋的出售信息,这个价格是()。A.心理价B.成交价C.挂牌价D.贷款评估价答案:C解析:挂牌价是存量房中特有的价格,指业主在房地产经纪机构或房地产媒介挂牌时定下的房屋价格。挂牌价一般在专门的房地产网站、房地产经纪机构的网站中发布,由于存在议价空间,一般略高于真实成交价。本题中,杨某是在某房地产经纪机构网站上发布出售信息的,则100万元是挂牌价。承租人未按照约定的方法使用房屋,则出租人()。A.可单方面解除合同B.需与承租人协商解除合同C.可加收租金D.需经工商管理部门同意解除合同答案:A解析:承租人在租赁期间,应按照约定的方法使用房屋,并对房屋尽妥善保管义务。如果承租人未按照约定的方法使用,致使房屋受损,出租人可以解除合同并要求赔偿损失。合理使用房屋还包括不得擅自对房屋进行改善或增设他物,否则出租人可以要求承租人恢复原状或者赔偿损失。 下列关于房屋抵押的表述中,错误的是()。A.共有产权的房屋抵押的,必须征得其他共有权人同意B.已出租的房屋可以设定抵押C.以土地使用权为出让方式取得的房地产抵押的,担保债务的履行期限不得超过已使用的年限D.预购商品房贷款抵押的,必须取得商品房预售许可证 答案:C解析:A项,以共有的房地产设定抵押的,抵押人应当事先征得其他共有权人的书面同意。B项,以已出租的房地产设定抵押的,抵押人应当将租赁情况告知抵押权人,并将抵押情况告知承租人。原租赁合同继续有效。C项,以土地使用权为出让方式取得的房地产抵押的,所担保债务的履行期限不得超过土地使用权出让合同规定的使用年限减去已经使用年限后的剩余年限。D项,预购商品房贷款抵押的,商品房开发项目必须符合房地产转让条件并取得商品房预售许可证。目前我国建筑工程中使用最多的建筑结构类型是()。A.砖木结构B.砖混结构C.钢筋混凝土结构D.钢结构答案:C解析:钢筋混凝土结构的承重构件是由钢筋混凝土构件构成的,外墙、隔墙等围护结构则是由轻质砖或其他砌体组成。钢筋混凝土结构建筑的特点有:结构和适用性强;抗震性能好;耐用年限较长。从多层到高层,甚至超高层建筑都可以采用此类结构形式,是目前我国建筑工程中采用最多的一种建筑结构类型。如果租约期内,因房屋设备出现老化,维修费用应由()承担。A.房东B.房地产经纪机构C.承租人D.出租人与承租人共同答案:A解析:如果在租约期内房屋出现维修等问题,可以由房地产经纪机构负责找人进行修理,如果是房屋设备老化等问题导致的,维修费用由房东支付,可以从租金中代扣。如果是租客使用不当造成的,维修费用由租客支付。租约期内只需房地产经纪机构和租客接触,房东不和具体的租客联系。根据物权法规定,()行为发生未经登记,物权也生效。A.继承B.买卖C.交换D.分割E.受遗赠答案:A,E解析:物权法规定了几种事实行为发生未经登记,物权也生效的情形。物权法第二十八条、第二十九条和第三十条规定,依据人民法院、仲裁委员会的法律文书或者人民政府的征收决定设立、变更、转让或者消灭物权;继承或者受遗赠取得房地产;合法建造取得房屋所有权、拆除房屋注销所有权。BCD三项,属于登记生效的情形。下列房屋状况说明书的内容中,()会受市场情况影响,变化比较频繁。A.房屋实物状况B.房屋区位状况C.房屋物业管理状况D.房屋交易条件答案:D解析:房屋实物状况、房屋区位状况、房屋物业管理状况,在一段时间是固定的,但房屋交易条件受市场情况影响,变化比较频繁,房地产经纪人员应根据实际情况及时更新房屋状况说明书,并注明实地查看房屋的日期及房源信息核验完成日期。22年房地产经纪协理考试真题9卷 第4卷房地产经纪服务合同属于()。A.双务合同B.口头合同C.从合同D.有偿合同E.劳务合同答案:A,D,E解析:房地产经纪服务合同是指房地产经纪机构为促成委托人与第三方的房地产交易而提供有偿经纪服务,与委托人之间设立、变更、终止权利义务关系的协议,是房地产经纪服务委托人与房地产经纪机构就某一个经纪服务项目进行协商而达成一致的协议。即是房地产经纪服务的提供方与被服务对象关于房地产经纪服务这种劳务服务订立的合同,属于劳务合同。房地产经纪服务合同的特征有:房地产经纪服务合同是双务合同;房地产经纪服务合同是有偿合同;房地产经纪服务合同为书面形式的合同。下列关于客源构成要素的说法错误的是()。A.需求者的构成要素是自然人和法人主体B.职业不属于自然人的构成要素C.购买方式属于需求意向D.法人主体的要素包括法定代表人答案:B解析:AD两项,客源是对房地产有现时需求或潜在需求的客户,包括需求者及其需求意向。需求包括以获得物业所有权为目的的购买需求,也包括以暂时获得物业使用权为目的的租赁需求。需求者包括自然人和法人主体。自然人需明确姓名、性别、年龄、职业和联系方式等;法人主体包括企业或其他单位、组织等,需明确公司名称、性质、法定代表人、法人授权委托人及联系方式等。C项,需求意向,包括需求类型(购买或租赁)、物业地段、户型、面积、朝向、价格、产权和购买方式等信息。自然人包括姓名、性别、年龄、职业和联系方式等。存量房经纪业务基本流程中,当事人()是房地产交易成交的标志。A.签订房地产交易合同B.签订房地产经纪合同C.引领买方(承租方)看房D.信息收集与传播答案:A解析:签订交易合同是成交的标志。房地产经纪人应协助(在采用居间方式的经纪业务中)或代理(在采用代理方式的经纪业务中)委托方与交易对象签订合同。媒体广告带来的客户占经纪人生意的()。A.25%B.30%C.35%D.40%答案:D解析:根据美国房地产经纪人协会的调查,经纪人超过半数的生意来自口头介绍,媒体广告带来的客户只占40%左右,因而争取更多的口头介绍客户是拓广客户的重要目标。林某2022年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房,林某家庭月收入1万元,月还款4100元,2022年3月还有贷款余额26.8万元,则偿还比率为()。A.41.00B.48.40C.53.60D.62.50答案:A解析:偿还比率又称收入还贷比,指借款人分期偿还额占其同期收入的比率。根据题意知,林某的偿还比率=4100÷10000=41.00%。不动产权利人对其所拥有的不动产依法享有的支配、占有、使用、收益的权利是()。A.不动产所有权B.不动产用益物权C.不动产担保物权D.不动产控制权答案:A解析:按照物权法定原则,不动产物权的种类和内容应当由法律规定,任何人不能自己创设物权的种类和内容。不动产物权包括:不动产所有权;不动产用益物权;不动产担保物权。其中,不动产所有权是指不动产权利人对其所拥有的不动产依法享有的支配、占有、使用、收益的权利。在存量房租赁查验的前期准备阶段,房地产经纪人员需要准备的材料不包括()。A.各种验房工具B.房屋状况说明书C.房屋交接单D.租赁合同答案:D解析:在存量房租赁查验的前期准备阶段,房地产经纪人员需要准备的材料包括:各种验房工具;房屋状况说明书;房屋交接单。D项属于在存量房租赁查验的前期准备阶段承租方需要准备的资料。做好存量房买卖合同风险防范需要做到的事项有()。A.房屋图纸与结构的确认B.法律责任的提醒C.定金条款和定金罚则提示D.补充协议签字的提示E.土地与开发情况说明答案:B,C,D解析:存量房买卖合同风险防范要做到以下几点:法律责任提醒;定金条款和定金罚则提示;补充协议签字的提示;相关图纸与附件的确认;产权过户与费用结算的提示;交付的风险与责任提示;装修处理及附属设施设备的处理;权利瑕疵的说明;税费的承担方式说明;争议处理方式的选择。22年房地产经纪协理考试真题9卷 第5卷集体土地所有权转移登记中,提交的申请材料需经本集体经济组织()以上成员或村民代表同意。A.1/4B.1/2C.2/3D.3/4答案:C解析:集体土地所有权转移登记应当提交的申请材料包括:登记申请书、申请人身份证明及不动产权属证书;互换、调整协议等集体土地所有权转移的材料;本集体经济组织三分之二以上成员或者三分之二以上村民代表同意的材料和其他必要材料。房地产经纪公司代理房地产开发公司进行楼盘销售时应准备的销售资料包括()。A.宣传资料B.销售文件C.审批文件D.合约文件E.证明文件答案:A,B,C,E解析:销售资料包括:项目的审批文件。重要的审批文件包括“五证”、“两书”。其中,“五证”指国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、商品房销售(预售)许可证;“两书”指住宅质量保证书、住宅使用说明书。销售文件。包括价目表、销控表、客户置业计划、须知文件、商品房认购协议书或意向书和商品房买卖合同。宣传资料。房地产经纪机构代销的证明文件等。在我国,根据标的房地产所处市场类型不同,可以将房地产经纪业务分为()。A.土地经纪业务B.新建商品房经纪业务C.存量房经纪业务D.商业房地产经纪业务E.公寓房地产经纪业务答案:A,B,C解析:在我国,根据房地产经纪服务的标的房地产所处的市场类型不同,理论上可以将房地产经纪业务分为土地经纪业务、新建商品房经纪业务和存量房经纪业务。但从实际情况看,目前我国房地产经纪业务主要集中在新建商品房市场和存量房市场,土地市场上的业务比较少。经纪人带领客户实地看房前的铺垫工作不包括()。A.事先熟悉带看的路线B.允许客户与业主在看房时直接谈价格C.带齐物品D.了解交易背景答案:B解析:为了避免业主因为判断客户很喜欢该房屋而涨价或者不降价,房地产经纪人员在带领客户实地查看前,有必要做些铺垫工作,包括:事先熟悉周边环境和房源;了解交易的背景或原因;事先熟悉带看的路线;带齐物品;备足时间。不动产登记资料的查询程序不包括()。A.查询人提出查询申请B.查询机构提供查询C.查询结果的审核D.查询结果证明的出具答案:C解析:不动产登记资料的查询程序主要包括:查询人提出查询申请。权利人和利害关系人需要查询和复制不动产登记资料的,应向不动产登记机构申请查询。查询机构提供查询。对符合规定的查询申请,不动产登记机构应当当场提供查询;因情况特殊,不能当场提供查询的,应当在5个工作日内提供查询。查询结果证明的出具。查询人要求出具查询结果证明的,不动产登记机构应当出具查询结果证明。查询结果证明应注明查询目的及日期,并加盖不动产登记机构查询专用章。房屋交付有两层含意,一是实物交付,另一个是()。A.权利交付B.权属证书交付C.钥匙交付D.合同交付答案:A解析:房屋交付有两层含意:实物交付,即房屋交付给买方;权利交付,即将所有权转移至买方名下。由于产权过户需要买卖双方共同到登记机关办理,因此,在签订存量房买卖合同时,需要提示当事人约定具体的房屋交付方式(如交钥匙)和产权过户的义务,约定好过户的时间及逾期过户时违约方的责任。不动产登记机构应当自受理登记申请之日起()个工作日内办结不动产登记手续。A.15B.20C.25D.30答案:D解析: A 15 B 20 C 25 D 30登簿发证对登记完成时限的要求是:除法律另有规定的外,不动产登记机构应当自受理登记申请之日起30个工作日内办结不动产登记手续。个人住房抵押贷款代办服务的内容包括()。A.查询买方征信B.前往登记部门办理登记C.拟定贷款方案D.协助准备贷款申请材料E.协助办理贷款申请手续答案:A,C,D,E解析:个人住房贷款代办的内容包括:查询买方征信、拟定贷款方案、协助准备贷款申请材料、协助办理贷款申请手续。B项,前往登记部门办理登记是不动产登记代办的内容。22年房地产经纪协理考试真题9卷 第6卷房地产经纪人员带领客户实地查看房屋时,正确的做法有()。A.约看要求要明确B.大方与客户沟通C.及时回访D.现场了解业主的卖房原因E.事先熟悉周边环境和房源,在路上多与客户交流答案:A,B,C解析:带领客户实地看房的注意事项包括:约看要求要明确;与客户大方沟通;及时了解客户真正需求;及时回访。房屋产权人甲某,委托房地产中介服务机构丙公司将其房屋一次性出租,经丙公司联系甲某与承租人乙某签订了租赁合同,进行了租赁登记备案,租期自2022年5月1日开始,为期两年,实际成交月租金500元。2022年3月,甲某欲出售该房屋,又委托丙公司销售,经丙公司联系,甲某与客户丁某签订了房屋买卖契约,契约中载明的成交价格为160万元,向当地房地产管理部门申报价格时,房地产管理部门认为其成交价格明显低于市场价格,遂通知交易双方按房地产管理部门确认的评估价格180万元缴纳税费,房屋产权人甲某与客户丁某均表示不服。甲某与承租人乙某进行租赁登记备案时应提交()。A.书面租赁合同B.甲某与乙某的合法身份证件C.房屋所有权证书D.可以证明房地产价值的资料答案:A,B,C解析:商品房屋租赁当事人办理房屋租赁登记备案,应当提交的材料有:房屋租赁合同;房屋租赁当事人身份证明;房屋所有权证书或者其他合法权属证明;直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门规定的其他材料。房地产经纪人接待到店购房客户时,正确的做法有()。A.微笑迎接客户B.了解客户需求C.直接推荐高档房源D.客观回答客户问题E.记录客户信息答案:A,B,E解析:到店接待是指客户直接到各经纪公司或各营业门店中了解信息、寻求服务时房地产经纪人对客户的接待,主要包括以下七个步骤:站立迎接,微笑待人,使用标准问候语;引领客户入店;确定接待主体;了解客户需求;接受服务委托或帮助客户解决问题;客户离开时,房地产经纪人应为客户打开门,并将客户送至公司门外,致意道别;客户信息录入。房源信息“公盘制”的作用主要有()。A.促进了机构所有房源信息完全共享B.提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性C.促进了房地产经纪人的工作效率D.提高了房源的成交速度E.防止了房源信息外泄答案:A,C,D解析:公盘制的优点表现在:信息完全共享有利于新入职的经纪人进入工作状态,经纪人可以快速联系匹配到的房源业主并及时带看,从而大大提高工作效率,因为无需再通过持盘经纪人合作,所以使得信息有效利用率更高、流通更快速;强调团队合作多劳多得,一般公盘制会对经纪人业务动作细分,房源开发、钥匙委托、独家委托、磋商促成等可能由不同经纪人完成上述作业,而在佣金分配上只要为该房源的交易付出贡献的均可以按照贡献分到一定比例的佣金。其缺点主要包括:不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性;部分经纪人为了个人的利益,会出现“留盘”行为;房源信息较容易外泄。房地产经纪人在从事房地产经纪业务的活动中,应当明确告知当事人的内容有()。A.需要当事人提供的资料和事实B.提供服务的内容、时限和标准C.提供服务能够达到的结果D.发生争议的解决方式E.拟采取的佣金、费用结算方式答案:A,B,E解析:根据房地产经纪管理办法,房地产经纪机构在签订房地产经纪服务合同前,有义务向委托人书面说明下列事项:是否与委托房屋有利害关系;应当由委托人协助的事宜、提供的资料;委托房屋的市场参考价格;房屋交易的一般程序及可能存在的风险;房屋交易涉及的税费;经纪服务的内容及完成标准;经纪服务收费标准和支付时间;其他需要告知的事项。职工可以提取住房公积金用于消费的事项有()。A.购买上班用的电动车B.购买自用二手商铺C.自建自住住房D.装修自住住房E.偿还购买自住经济适用住房的贷款本息答案:C,E解析:职工个人住房公积金的提取是指缴存职工因特定住房消费或丧失缴存条件时,按照规定把个人账户内的住房公积金存储余额取出的行为。职工住房消费提取的情形包括:职工购买、建造、翻建、大修自住住房的。偿还购房贷款本息的。房租超出家庭工资收入规定比例时的。在缴存城市无自有住房且租赁住房的。房地产经纪人在接待承租客户时,除调查采集要点外,还需要了解其特殊需求,包括()。A.室内设施要求B.承租房屋后的用途C.询问承租人对交通、医院、学校、公园、超市等设施方面的要求D.承租后的居住人数E.审核承租人的身份证原件和复印件均可答案:A,B,C,D解析:对于承租房屋客户而言,除了调查采集要点外,房地产经纪人还需要了解承租人特殊需求,以便准确地为承租人推荐合适的房源信息,并告知房屋承租相关事项。包括:室内设施配套情况。除房屋主体结构之外,承租人对室内装修水平、家具、家电、网络等设施完备程度和档次的要求。承租人的相关背景,包括承租人的身份、职业、家庭人口,以及承租后的居住人数,还要询问承租人对交通、医院、学校、公园、超市等设施方面的要求。询问承租人承租房屋后的用途。询问承租人对房屋租金的心理价位,告知承租人房屋租金市场行情,帮助客户明确房屋需求。告知承租房屋经纪服务合同的内容、佣金收费标准和支付时间。审核承租人身份证明原件,保留承租人身份证明复印件。下列属于不动产登记的范围的有()。A.集体土地所有权B.配套设施使用权C.房屋等建筑物、构筑物所有权D.森林、林木所有权E.建设用地使用权答案:A,C,D,E解析:不动产登记以不动产物权为登记范围。不动产登记暂行条例第五条规定,不动产登记的范围是:集体土地所有权;房屋等建筑物、构筑物所有权;森林、林木所有权;耕地、林地、草地等土地承包经营权;建设用地使用权;宅基地使用权;海域使用权;地役权;抵押权;法律规定需要登记的其他不动产权利。22年房地产经纪协理考试真题9卷 第7卷房地产代理合同中委托人的义务包括()。A.承担后果的义务B.承担处理事务费用的义务C.亲自处理事务的义务D.给付报酬的义务E.承担赔偿损失的义务答案:B,D解析:房地产代理合同中,委托人的义务一般包括:提供材料;实地看房;支付费用。权利一般包括:知情权;交易收入的所有权。下列关于还款方式的说法正确的是()。A.对于年轻的借款人适合等额本金还款法B.退休年龄的借款人适合等额本息还款法C.选用等额本息还款法可减轻当前的压力D.采用等额本金还款法时,借款初期的还款压力较小,以后依次递加答案:C解析:目前,在偿还房地产贷款过程中,常用的还款方式有:等额本息还款法,由于每月的还款额相等,因此,在贷款初期每月的还款中,剔除按月结清的利息后,所还的贷款本金就较少,每月所还的贷款利息就较多。适用于预期收入在未来整个贷款期间比较稳定的借款人。等额本金还款法,是在还款期内把贷款数总额等分,每月偿还同等数额的本金和剩余贷款在该月所产生的利息,这样由于每月的还款本金额固定,而利息越来越少,贷款人起初还款压力较大,但是随时间的推移每月还款数也越来越少。也便于根据自己的收入情况,确定还贷能力。这一方法比较适合工作正处于高峰阶段的人,或者是即将退休的人。按客户()等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。A.购买时间的确定B.购买意向的强弱C.经济承受能力的大小D.对物业品质要求程度的高低E.购房区域范围答案:B,C,D,E解析:按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购房区域范围及对物业品质要求程度的高低等因素,可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。孙某、周某均为注册房地产经纪人,在A省共同发起设立甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)。周某此时在B省乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)从事房地产经纪活动。甲公司成立后,又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中,王某接待一位客户杨某,杨某委托甲公司出售一套已购公有住房,并与甲公司签订了房地产经纪合同,崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时,发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人,房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚,并与老杨居住在一起。调查还发现,老杨与其前妻韩某在半年前离婚,韩某的户口已迁至娘家。下列关于韩某对该住房享有权利的表述中,正确的有()。A.韩某与老杨已离婚,无权获得售房款B.韩某虽然与老杨已离婚,但如果没有将户口迁出,则有权获得部分售房款C.韩某对该住房享有的权利,应以人民法院判决书或离婚协议为依据D.杨某出售该住房需要征得韩某的书面同意答案:C解析:凡涉及婚姻或财产继承等纠纷的房产,未经妥善解决,不能委托买卖或租赁。题中,韩某与老杨虽离婚,但由于老杨买房时,二人仍为夫妻,该房屋属二者的共有财产,所以,在婚姻期内,韩某对该住房也享有应有的权利。但是,由于韩某与老杨半年前已经离婚,所以,应根据人民法院判决书或离婚协议,确认离婚后韩某是否享有对该住房的权利。当房屋租赁合同()时,出租人请求负有腾房义务的次承租人支付逾期腾房占有使用费的,人民法院应予支持。A.无效B.有效C.履行期限届满D.解约答案:A解析:在租赁房屋转租处理中,房屋租赁合同无效、履行期限届满或者解除,出租人请求负有腾房义务的次承租人支付逾期腾房占有使用费的,人民法院应予支持。“在销售现场接待购房者看房,签订商品房买卖合同”属于新建商品房销售代理业务流程中()阶段的工作。A.项目执行企划B.销售准备C.销售执行D.项目的研究与拓展答案:C解析:在销售执行这一阶段,作为开发商销售代理方的房地产经纪机构要安排相应的工作团队在售楼处接待购房者,引领购房者看房,签订商品房买卖合同,办理合同预告登记等,并配合开发商实施广告、公关活动等市场推广以招徕客户。销售执行阶段通常持续时间较长。 按照房源的交易形式划分,房源不包括()。A.出租房源B.出售房源C.住宅类房源D.租售房源 答案:C解析:按照房源的交易形式可划分为出租房源、出售房源、租售房源。C项是按照产品性质划分房源的形式。根据客户的性质,将客户分为()。A.机构团体客户B.买房客户C.租房客户D.卖房客户E.个人客户答案:A,E解析:根据客户的性质,将客户分类为:机构团体客户;个人客户。BC两项是根据客户的需求或交易类型对客户进行的分类。22年房地产经纪协理考试真题9卷 第8卷住房公积金贷款购买首套普通自住房最低首付款比例为()。A.10%B.15%C.20%D.30%答案:C解析:住房公积金贷款购买首套普通自住房最低首付款比例为20%。自2022年9月1日起,对拥有1套住房并已结清相应购房贷款的居民家庭,为改善居住条件再次申请住房公积金委托贷款购买住房的,最低首付款比例由30%降低至20%。房地产经纪业务根据标的房地产的用途,可以分为()。A.房地产买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务B.新建商品房经纪业务和存量房经纪业务C.住宅经纪业务和商业房经纪业务D.房地产代理业务和房地产居间业务答案:C解析:按不同的分类方式,房地产经纪业务有不同类型。根据标的房地产的用途,可以分为:居住房地产经纪业务(或住宅经纪业务);商业地产经纪业务。房地产经纪人与客户初步接触的关键步骤是()。A.推荐房源B.客户接待C.实地看房D.交易谈判答案:B解析:客户接待是与客户沟通是房地产经纪人工作的第一步,也是经纪人与客户建立联系的关键一步,而接待水平是否专业,将决定经纪人能否与客户建立初步的信任关系,进而愿意委托经纪人代理房地产交易业务。在客源开发中,()策略是指房地产经纪人员将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。A.注重营销手段的运用B.着力打造良好的客户关系C.及时挖掘客户信息D.养客答案:D解析:在客源的开发过程中,应注重以下策略:注重营销手段的运用。着力打造良好的客户关系。及时挖掘客户信息。善用养客策略。养客是客源开拓中的重要策略,是指房地产经纪人员将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知,被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。择机使用直接回应方法。不动产登记资料的查询程序不包括()。A.查询人提出查询申请B.查询机构提供查询C.查询结果的审核D.查询结果证明的出具答案:C解析:不动产登记资料的查询程序主要包括:查询人提出查询申请。权利人和利害关系人需要查询和复制不动产登记资料的,应向不动产登记机构申请查询。查询机构提供查询。对符合规定的查询申请,不动产登记机构应当