2022年2022年卷烟销售工作总结 .pdf

卷烟销售管理科2013 年工作总结 2013年，卷烟销售管理科在市局党组的正确领导下，紧紧围绕省局“ 11158”发展思路，把握“稳中求进”的总基调，面对宏观经济下行压力加大和外部环境复杂多变形势，坚持以严格规范为主线，重基础、调结构、育品牌、严管理、强素质，经济运行质量和效益稳步提高，保持了卷烟市场持续健康发展，进一步提升卷烟营销工作水平，为全面推进“卷烟上水平”各项目标任务提供了坚实的基础。一、预测调控，均衡销售，经济运行质量稳中有升（一）卷烟购进合理推进。1-11 月份累计购进卷烟箱，执行进度为，省内箱，执行进度为，省外箱，执行进度为。其中一类烟箱，执行进度为，二类烟箱，执行进度为，三类烟箱，执行进度为，四类烟箱，执行进度为，五类烟箱，执行进度为。（二）卷烟销量稳步增长。1-11 月份累计销售卷烟箱，同比增加箱，增长。其中一类烟箱，同比增加箱，增长；二类烟箱，同比增加箱，增长；三类烟箱，同比增加箱，增长；四类烟箱，同比减少箱，降低；五类烟箱，同比减少箱，降低。 1-11 月份人均单条为条，同比增加条，增长。省产烟累计销售箱，同比增加箱，增长，销售比重，基本与去年持平；钻石品牌累计销售箱，同比增加箱，增长。（三）销售结构较快提升。1-11 月份累计单箱收入元，同比增加元，增长，其中钻石品牌累计单箱收入元，同比元，增长。低档烟销售比重为，同比减少。1-11月份累计卷烟纯销售平均单价为元/ 条，同比增加元，增长。（四）重点品牌及低焦油卷烟销售态势良好。1-11 月份累计销售重点品牌箱，同比增加箱，增长，销售比重为，同比增加。低焦油（ 6mg以下）累计销售箱，完成省局下达最高完成任务箱的。（五）经济效益持续增长。1-11 月全市累计实现毛利万元，同比增长； 实现利税万元，同比增长。二、丰富方法，协同运作，品牌培育成效显著（一）以农村大宗用烟为基础，创新品牌培育模式。2013 年我们在打通农村市场大宗用烟供货渠道上进行了深度探索，市公司结合本地区市场特点及品牌经营情况，制定了农村大宗用烟重点品牌名录、 大宗用烟管理制度 、 大宗用烟需求管理办法 ，并组织全体人员开动脑筋，创新方法， 开展有创意、 有实效的品牌营销策划活动，促进重点品牌加快成长。（二）以“建功立业”活动为载体，营造品牌培育氛围。以建功立业活动为契机，由参加技能竞赛的优秀选手为主要力量，开展品牌培育经验交流活动，总结交流品牌培育经验，提升知名品牌培育水平。在全市营销队伍中征集优秀营销策划、品牌培育典型案例并进行评比，吸收借鉴有效做法，促使培育知名品牌取得扎实成效；开展营销创新成果研讨活动，分享营销创新成果，推动营销机制和营销方法创新。（三）拓展延伸，开展钻石系列婚庆用烟推广活动。为进一步加强品牌培育，扩大“钻石”系列在我市卷烟市场的影响力，工商协同制定了婚庆营销实施方案、 婚庆营销管理办法 ，选取了如软硬中国红、如意钻、玫瑰钻等十二个钻石牌号卷烟，作为重点培育品牌，并根据卷烟类别及消费需求的划分，制定了不同等级的营销策略及奖励措施，保证各项营销措施符合消费者对于婚庆活动的特殊需求。一是广宣传，扩影响。为加大钻石品牌婚庆营销的宣传力度，开通了96876-888 婚庆营销服务咨询热线，工商协同设计了婚庆营销活动的宣传语与宣传单，充分发挥我市350 户大宗用烟供应户的作用，将35000 份宣传单发放到消费者手中。二是多措施，促成功。其一对名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 7 页 - - - - - - - - - 零售户进行相应培训，使零售户能够及时获取婚庆消费者有效信息，并进一步向这些消费者推介。其二客户经理在实施拜访过程中对婚庆信息进行收集，并主动与有婚庆用烟需求的消费者进行沟通联系，积极推介，努力提升婚庆活动成功率。其三我市公司全体干部职工通过全员营销的方式，充分挖掘自身资源，向有婚庆用烟需求的邻居及亲戚朋友推介钻石品牌，向他们介绍婚庆政策，引导他们将钻石品牌作为婚庆用烟。自钻石婚庆营销实施以来，共收集到婚庆用烟信息91份，成功营销69 份，共涉及钻石品牌1-3 类卷烟 2202 条，其中一类卷烟288 条，占 13.08%，二类烟 579 条，占 26.29%，三类烟1335 条，占 60.63%，提升了钻石品牌在我市婚庆市场的知名度及市场占有率，更进一步提高了将钻石品牌作为婚庆用烟接受程度。三是强售后，提口碑。为了使我市婚庆营销工作水平进一步提升，我市公司客户经理及工业企业人员还要向消费者进行售后跟踪，如在婚礼当天通过实地拜访、拨打电话或发送短信的方式向消费者送去祝福。在婚礼结束后，市公司电访中心还会定期回访消费者，询问消费者对婚庆营销工作的满意程度，并及时记录消费者的意见和建议，从而促进工作的进一步提升。三、总结经验，创新思路，网建工作全面推进（一）持续开展现代卷烟零售终端建设。结合我市实际，出台了终端建设规划、实施方案、终端选点、终端资源配臵标准、培训办法，终端服务等多个标准文件，为全面开展终端建设打下良好基础。同时积极开展明码标价，提供一户一策的经营指导，引导客户从卷烟陈列、设臵专柜、店面形象等方面持续提升终端形象。截至 10 月底全市建成高质量的现代卷烟零售终端632 户，占全部零售户的5.06%；评选优秀功能店客户111 户，位居全省行业前列；共发放卷烟明码标签 105 万个，标签套76 万个，提供专业化的经营能力提升策划方案2700 余份，终端品牌培育功能得到进一步发挥。（二）持续推进电子商务建设。今年以来， 我们进一步提高新渠道订货方式客户数比例。截止目前，全区累计推广新渠道订货方式客户11940 户，其中新商盟网上订货（含新商盟手机订货）客户11175 户，手机订货客户765 户，占全区全部客户12582 户的 94.90%，提前且超额完成了全年90% 比例的推广计划。而且充分发挥网络营销的功能，全区累计开展各类网上营销活动6 次，活动形式涵盖积分换礼、电子周刊、公告专栏、品牌展架、品牌俱乐部、增值服务公告等，达到了很好的效果，充分调动了零售客户的积极性。（三）持续推进营销队伍建设。一是提早谋划、精心组织、有效开展卷烟商品营销职业技能竞赛培训工作。我市在2013 年全省第二届卷烟商品营销职业技能竞赛获得团体第三名，刘贝贝同志在全国营销技能竞赛中，取得前30 名的优异成绩，被授予“全国烟草技术能手”荣誉称号。二是密切关注行业最新动态、及时更新培训内容，针对上海现代卷烟零售终端建设培训班的培训内容及2013 年 9 月陕西网建会议精神进行了专题培训，为全市营销人员提供最前沿、最贴篇二：2014 卷烟销售工作总结客户服务部2014 年工作总结今年，客户服务部在市局（公司）、县局（分公司）党组的正确领导下，在各有关部门的大力支持配合下，严格按照年初工作会议精神，以规范经营为工作重心，狠抓结构调整，企业效益持续、稳定地提升，各项工作顺利开展并取得了一定的成绩。一、 2014 年至今几项主要经济指标完成情况（一）卷烟销量平稳增长 2014年元至十一月份共销售卷烟箱，完成年计划箱的 % ，与去年同期箱相比减少箱，减幅 % 。一二类卷烟销售箱，与去年同期箱相比增加箱，增幅 % 。单箱销售收入达到元，与去年同期相比增加元。增幅 % 。（二）网建工作取得了初步成效名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 7 页 - - - - - - - - - 1严格按照市局对商户开通网上订货业务的相关要求把关，对客户经理上报的网上订货商户必须100% 实地调查落实。截止至目前全县共计有网上订货商户户，占零售商户 % 。 2. 做好中华烟商户分类工作。按照市局（公司）要求，对中华烟商户实施动态管理，市局将所有卷烟零售商户按照上月销售一二类卷烟数量、品牌培育等指标每季度重新计算一次，其分类不同，投放货源的标准不同。为了确保其真实性，县局（分公司）根据市局下发的名单抽调相关人员，成立四个由党组成员带队的小组，对核心及一般中华烟商户进行实地落实，凡发现经营规模达不到标准的一律降级或取消中华烟等高档卷烟供应。 3.发展零售终端商户，按照市局新型零售终端商户的发展要求，截止至目前我县共计发展零售终端商户户。为名零售商户建立零售终端形象店，为他们配备了柜台、货架、灯箱、扫码枪等物品，为淮阳烟草统一窗口树立了形象。 4.发放扫码枪，组织零售终端商户进行安装使用培训，培训客户经理按时发放，目前已发放安装户次。 5 结合市局“党的群众路线教育实践活动”要求，组织科室人员按照活动要求积极参与。并及时将活动精神传达到客户经理。二、当前存在的主要问题 2014年至今虽说与自身相比取得了一定的成绩。但从横向角度来看，我们与其他兄弟单位还存在不小的差距。主要存在以下几个方面的问题： 1.在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然有各种制度的保障，但在具体工作中制度落实还不到位。表现在人员责任心不强，工作态度不扎实，造成工作力度在成效上大打折扣。强化制度落实一是领导者要身体力行、率先垂范，做制度的模范遵守者、执行者；二是要加强对员工的思想、道德、法规等方面的教育，增强其执行制度的自觉性；三是要强化监督制约，加强检查督促，增强员工执行制度的外在动力。 2.在人员素质上还要进一步提升。员工在思想认识、 理论知识、 专业技能等工作指标上，提升的幅度一直不大。主要原因还是在员工队伍管理和教育培训上，现有机制还不系统和完善，影响了员工队伍结构更新和素质提升。今后的工作中要进一步完善行业员工教育培训方案，形成适应行业发展的教育培训长效机制，注重对员工专业技能的强化训练，让员工对教育培训能够主动参与和认真学习，并能通过教育培训有效提升工作能力和工作水平 3. 卷烟品牌培育工作中存在的不足。一是品牌培育的手段有限；二是品牌培育中克服困难的决心不够强烈；三是与其他先进单位相比有一定差距；四是在品牌培育中客户经理的执行力有待加强。 4.规范经营意识有所淡化。要清醒地看到，当前行业实际工作中还存在一些与严格规范不相适应的地方，突出表现在个别营销人员对规范工作重视不够、对制度落实不力等等。三、下一步工作打算（一）加强网建基础建设根据今年的形式分析，完成各项经济目标任务还有很多困难需要我们克服，怎么完成任务，还需要在网建基础方面下大功夫，做好文章。我们要抓住后最后一个月的卷烟销量任务不大的大好时机，狠抓网建基础工作。 1.加强客户经理及自身思想政治教育。科室人员每周除按时参加公司组织的政治学习，还有在工作之余学习技能理论知识。每月至少组织一次客户经理参加的思想政治学习，不定期播放思想教育视频。邀请纪检部门针对客户经理职业操守进行授课，通过一系列思想教育真实有效地感恩制度、感激组织、感谢同志，珍惜行业、珍惜岗位、珍惜待遇。 2.狠抓客户经理管理不放松。一是要加强客户经理日常拜访工作，不能因为后最后一个月任务不大，货源不能满足市场供应而减少对商户的拜访。客户服务部联合督查办每月底对名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 7 页 - - - - - - - - - 客户经理的拜访进行督查，严格按照相关规定惩罚。二是坚持例会制度考勤制度，每周不低于两次销售例会，会前电子签到，对不履行正常请假手续而又无故缺席的，月底交予政工科按相关规定处理。三是严格工作落实制度，凡安排工作逾期不能完成者，严格按照规章制度进行处罚。 3.积极开展全方位覆盖的新型零售终端建设。一实施零售客户业态分类管理。市局按照商户业态分类标准进行货源投放，严格按照业态分类标准对辖区内所有商户进行重新划分。将“千条大户”作为一个独立类别，按照千分之八的比例严格限制数量，通过严密的货源管控和严格的准入制度，有效防范“大户”一家独大。二要统一规范终端形象。市局将针对零售终端商户的地柜、背柜、扫码枪等设备统一配备。配备之后卷烟营销人员要定期对商户对设备的使用情况进行检查，特别是扫码枪的使用，要确保商户销烟必扫。（二）积极发展网上订货完成市局（公司）下达的 % 网上订货商户，我们已经发展户，还要发展户，现阶段县局（分公司）要针对申报的网订商户进行实地落实，确保其真实性。对上报虚假网订商户，要实行问责制。按照督查实施细则给予一定的处罚。（三）坚持规范经营不动摇最后一个月的卷烟销售任务不大，不少卷烟品牌不能满足市场供应，特别是一二类卷烟，在这特殊时期，更是要坚持规范经营。下步县局（分公司）将抽调相关人员，对全县网上订货商户进行落实筛选，凡不符合网上订货商户标准的一律去掉，从源头上杜绝不规范经营行为的发生。篇三：卷烟销售工作总结卷烟销售工作总结 - 总结 今年以来 , 全省烟草认真贯彻全国烟草，紧紧围绕行业确定的中心任务和重点工作，狠抓卷烟工作，扎实推进卷烟网络建设，实现了卷烟销量的稳步增长，促进了网络建设平的不断提升， 为全面完成年初制定的各项工作任务奠定了坚实的基础，。一、卷烟营销工作平稳发展，卷烟销量稳步增长（一）卷烟销量平稳增长全省累计卷烟169.8 万箱，同比多销4.5万箱，增长2.7%，全省 17 家市销量同比全部实现增长。分月看，全年12 个月中，有8 个月卷烟销量同比增长。 其中销售省产烟147.5 万箱，同比少销1.3 万箱，下降 0.9%； 省外烟 22.3万箱，同比多销5.8 万箱，增长35.6%。全省累计销量完成全年销售167.7 万箱的 101.3%。（二）结构继续较快提升全省商业批发累计实现含税销售192.22 亿元，同比164.62亿元增加27.60 亿元，增幅 16.76%； 单箱收入达到11321 元， 较去年同期9960 元/ 箱增加 1361元/ 箱，增幅13.66%；单条均价45.28 元/ 条，同比39.84 元/ 条增加 5.44 元/ 条。分类别看，一、三类烟销量和比重上升，二、四、五类烟销量和比重下降，销售结构进一步上移。其中一类烟共销21.8 万箱，同比16.0 万箱增加 5.8 万箱，增幅36.4%，占总量比重12.9%，同比 9.7%提高了 3.2 个百分点；二类烟共销20.6 万箱，同比23.1 万箱减少2.5 万箱，降幅10.6%，占总量比重12.2%，同比 14.0%下降了 1.8 个百分点；三类烟共销78.4 万箱，同比70.6 万箱增加7.8 万箱，增幅11.1%，占总量比重46.2%，同比 42.7%提高了 3.5 个百分点；四类烟共销36.2 万箱，同比38.6 万箱下降2.4 万箱，降幅6.3%，占总量比重21.3%，同比23.4%减少了 2.1 个百分点；五类烟共销12.7 万箱， 同比 17.0 万箱下降 4.3 万箱， 降幅 25.3%，占总量比重7.5%，同比 10.3%减少了 2.8 个百分点。（三） 集中度稳步提高全省在销卷烟品牌 80 个、规格254 个（不含茄、进口烟） ，较去年同期分别减少15 个、 28 个。百牌号卷烟销量 154.6 万箱，同比增长2.7%， 占总销量比重91.2%， 比重提高 0.01 个百分点， 基本持平。销量前 20位的品牌累计销售160.3 万箱，同比 157.6 万箱增长 1.72%， 占总销量的比重94.4%。前 20 个品牌中省产烟品牌9 个（不含大丰收） ，累计销量142.2 万箱，占总量比重83.8%，同比下降2.3 个百分点；省外烟品牌11 个，累计销量18.1 万箱，占总量比重10.7%，同比名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 7 页 - - - - - - - - - 提高 3.5 个百分点。其中，销量同比增幅超过50% 的品牌有5 个，分别是黄山（124.9%） 、红塔山（ 94.5%） 、玉溪（ 87.2%） 、南京（ 56.1%） 、白沙（ 55.8%） 。 （四）库存总体较为合理 12月末全省商业库存8.0 万箱，同比 7.8 万箱增长2180 箱，存销比68.1%，环比 6.8 万箱增长（一） 突出以销量为中心的工作重点，确保全年卷烟销售目标任务的完成 1 、紧紧抓住销量不放松为做好今年两节的卷烟供应，确保实现卷烟销售开门红，我们早在去年底就开始着手准备，一方面加大适销货源的储备，另一方面加强市场的专卖，同时要求各加大卷烟销售工作力度， 节假日的正常休息， 确保满足节日市场的消费需求。元月份全省销售卷烟24.8万箱，同比增加3.9 万箱，增长18.7%，创历史单月销量新高。3 月份以后，我们根据淡季市场的特点，加大了低档卷烟力度，实现了淡季卷烟销售的稳步增长。7 月份我们认真的销售工作，了当前面临的形势和压力，进一步引导全省销售工作向稳定协调的方向发展。10 月份，针对后几个月销售工作，我们专门召开全省销售工作座谈会，部署做好年底的收尾工作，提前着手谋划明年的工作。12 月份召开了全省销售工作会议，对年底几天以及xx 年上半年的销售工作进行了部署。2、加强省内外工商沟通去年 12 月份，我们根据对今年市场的预测就省产卷烟计划安排问题，提前与中烟工业公司进行了洽谈，对全年省产烟购进数量、结构和低档卷烟数量达成了一致的意见。日常工作中，我们注意经常了解全省卷烟调拨，对反映的低档卷烟供应数量、不能满足需求等问题及时向工业进行反馈协商，尽可能地企业解决实际问题。同时，我们积极落实国家局省际间卷烟交易要求，加强与全国重点骨干工业企业的沟通，通过走出去、请进来，积极培育全国重点卷烟品牌，逐步扩大省外卷烟调入比例。特别是新一届省局（公司）班子成立后，在省内外的产销沟通上进一步加大了力度，与省内工业企业建立了沟通协调机制，先后走访了、 、 、 、 、等省市工业企业，就 xx 年计划和市场问题进行了充分协商，为明年的卷烟货源问题提前做好了准备。全年实际购进卷烟170.0 万箱，其中省产烟148.0 万箱，省外烟22.0 万箱，低档卷烟68.0 万箱。卷烟销售工作总结随文赠言：【受惠的人， 必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。西塞罗】篇四：2012 年上半年卷烟营销工作总结卷烟营销科上半年工作总结上半年， 营销科坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕 “卷烟上水平” 战略部署， 按照“扩大销量、提升结构、培育品牌、增加效益”总体思路，以培育知名品牌、提升结构为重点，全面实施“零售户致富工程”和“品牌培育工程”，严格规范经营，夯实工作基础管理，有力地推动了 * 工作健康平稳发展。一、工作回顾今年以来，营销科在局（分公司）党委的坚强领导下，在各兄弟单位（部门）的大力帮助下，发扬“敢于亮剑，乘势而上；敢为人先，跨越发展”的* “双敢”精神，解放思想，大胆创新，各项工作取得了平稳较快发展。销售卷烟 * 箱，完成计划的*%，。主要做了以下几个方面的工作：（一）狠抓规范建设，为卷烟经营提供强力保障从“高压线” 、 “生命线”的高度，切实提高对严格规范的认识。一是加强对全体营销人员的培训学习，做到真学真懂，做到入心入脑。多次举办卷烟规范自律培训，进一步强化营销人员的自律意识，提高规范自律的自觉性和主动性。二是高度重视规范工作，日常加强从制度上、源头上、关键环节上找突破口，梳理易发生不规范经营的各个环节，高度关注敏感牌号销售趋势，对日常销售数据波动情况筛选和对各关键环节的管理和过程控制，坚决把营销任务指标的完成建立在扎实的工作基础和可靠的市场基础之上。三是对“高价位”和过度包装卷烟进行自查工作，将告知函和零售户承诺书进行张贴，完善高价位卷烟零售户购销台账，确保全县无千元以上高价位卷烟和过度包装卷烟的存在。四是为进一步明确责任，提高意识，同全体营销人员签订两烟规范经营承诺书。五是开展卷烟规范自查自纠活动，对名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 7 页 - - - - - - - - - 全部卷烟进行细致分析，确定了 9 个卷烟牌号， 从全县范围内逐户进行自查，确保不留死角，真实有效。（二）大力实施零售户致富工程，进一步提升零售户盈利水平一是加强终端建设。落实“525125”终端规划，按照分类终端建设要求，已建成2 个示范店， 5 个精品店， 19 个标准店， 19 个简装店；选择不同的区域，投资9.8 万元建设了24个品牌示范店， 并制作品牌文化展板；投资 1.02 万元， 建设了靓丽社区一个；按照功能终端建设要求，发展了112 个功能终端。同时以致富工程为载体开展了“卷烟商品生动化陈列”活动，开辟特色品牌专柜，强化品牌上柜、陈列，进一步提升零售户陈列水平和店面形象。目前正在 * 规划建设品牌培育示范店，进一步拓宽品牌培育空间，引领市场消费。二是对困难户进行帮扶。2012 年春节前，对辖区51 名困难零售户进行“送温暖”活动；4 月份，在全县筛选了94 个困难零售户和5 个助学户，组织开展“送春风、 递真情” 活动，并制定了针对性帮扶措施，计划于 9 月初开展一次助学活动；建立了领导成员对困难户定点包靠机制，每名领导成员帮扶3 个零售户，定期进行走访，及时了解零售户帮扶情况和经营改善情况；建立了“绿叶”帮扶基金，号召广大干部职工开展“慈善一日捐” ，已为 6 户困难零售户送去资金帮扶；局（分公司） 还成立了7 个绿叶志愿服务队， 在麦收季节帮助了24 户困难零售户收割小麦，利用周末时间帮助零售户收拾店面、整理卷烟。通过帮扶，使困难零售户尽快走上致富道路，也进一步密切客我关系。三是规范零售商协会建设工作。对前期成立的互助小组重新进行了梳理，对会员职责做了进一步明确，利用协会的“组织、协调、自律”职能，推进网上订货、电子结算、规范经营等工作的有序开展。同时，进一步丰富互助小组的活动，组织开展了24 次，525 人的品牌示范店的观摩学习、优秀经验介绍等活动。截至目前，全县成立了* 个互助小组，发展会员1872 名，占零售户总数的50% 以上。（三）强化品牌培育，优化销售结构，进一步推进品牌培育工程在全县范围内实施“卷烟品牌培育工程” 。在品牌培育过程中，构建起清晰地 “领导服务基层、 一线服务客户、 全员服务品牌、 多方实现共赢” 的品牌培育新格局。一是激活力。 2012年 1 月份召开了2011 年度品牌培育星级零售户表彰大会，对在品牌培育方面有突出贡献的30 名星级零售户进行了重点表彰，同时宣布了2012 年度品牌培育星级零售户评选办法。二是定主次。利用市场调研、客户拜访等途径，按照市局（公司）周期销售策略，结合自身品牌培育的实际情况，周期确定重点培育牌号培育主次，增强品牌培育的针对性和计划性。三是挖潜力。利用上门指导、“站柜”服务等个性化服务策略，为客户提供一对一的服务“套餐” ，提高零售户推介品牌、引导消费的能力。四是造氛围。 结合知名品牌示范推广工程创新项目的开展， 选择不同区域打造了50 个统一外观标识、统一卷烟货柜、 统一卷烟陈列标准的零售终端形象店及2 条知名品牌形象街、2 个中心店，统一制作张贴知名品牌文化宣传栏，发挥了终端形象店的示范带动作用，营造良好的品牌培育的氛围。（四）实施“三线制”管理模式和领导包片制度，逐步推进营销工作上水平根据市局（公司）方案要求，实行“局长（经理）指挥线路、管理干部师范线路、营销团队责任线路”的“三线制”管理模式，明确了各级人员责任内容， 有效地提高了工作效率和工作质量。积极开展 “基础工作提升年”活动，努力创建 “学习型”、 “能力型”营销团队，各团队按照创建标准建设一条团队责任线路，充分发挥团队人员的集体智慧，融入各团队在致富工程、品牌培育工程、生动化卷烟陈列、终端形象提升、重点品牌上柜提升等活动的特色、亮点，并于 *月底组织相关人员进行观摩评比，达到示范带动，相互学习，相互借鉴，共同提升的目的，以点带面，以面拉动整体，进一步提升营销基础工作水平。县局（分公司）党委根据莒南实际，专门成立了领导干部包片制度，除烟叶分管领导外，其他领导全部实行包片；专卖部门科室负责人和营销科科长、副科长也全部实行名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 7 页 - - - - - - - - - 包片制， 特别是将 * 个营销团队与专卖管理所一一对应，管理所市管员与客户经理进行线路对应，专销有效结合，形成合力，有力地推动了莒南营销工作的前进。二、卷烟营销工作中存在的问题一是品牌培育能力有待进一步提高。在重点品牌培育上，重上柜轻动销， 培育效果不好；零售户过度依赖畅销紧俏卷烟，替代品牌培育存在一定困难；在品类结构布局上也存在不合理性，一二类卷烟比重和低焦油品牌比重较低，三类低端向三类高端上移任重道远，鲁产卷烟结构提升存在瓶颈。二是特色市场有待进一步挖掘。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 7 页 - - - - - - - - -