2022年住院病历三级质控管理收集 .pdf

可编辑版Word 完美格式关于进一步加强我院住院病历三级质控管理的通知各职能股室、临床及医技科室：病历作为医疗质量的唯一记录文书, 在医疗活动中有着特殊的意义。随着医疗事故处理条例的实施, 人们更进一步认识到病历对维护医患双方权益都有着极其重要的作用, 而且病历书写基本规范亦以法规文件的形式对医务人员书写病历提出了明确的要求。为了保证病历书写的内涵质量, 我院已建立了住院病历的三级质量监控体系 , 对住院病历形成的全过程实行全方位的质量控制。为进一步细化住院病历三级质量控制流程、明确职责、奖罚分明、提高医疗质量、保障医疗安全， 经院医疗质量管理委员会讨论及院领导班子研究通过，特做如下决定：1、第一级质控由责任床位医师完成，第二级质控由科室质控医师及科主任完成，第一、二级质控人员按照病历书写基本规范认真把好病历质量的第一关和第二关。2、各临床科室每月 10日前将上月份全部出院病历准时上交信息科，以便信息录入及质量备查。延迟上交一份病历扣除责任人当月效益工资100 元，同时扣除科主任当月效益工资 50 元，以此类推。3、归档病历由医务股组织医院住院病历第三级质控小组(见附件一 ) 实施第三级质控，每月1020 日期间对各科归档病历进行质量评审，评审标准依照寿县县医院住院病历名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 12 页 - - - - - - - - - 可编辑版Word 完美格式质量评分标准（见附件二），评审结果提交医疗质量委员会审核并医务股备案。4、完成住院病历三级质控流程（见附件三） ，对于评审病历持续优秀的医师，年终医院将给予一定的奖励；对于评审为乙级病历的医师，如超过当月责任医师总病历数90%，每超一份医院将扣罚责任医师当月效益工资200 元并责令其重新书写；对于病历评审为丙级的医师，一份丙级病历医院将扣罚责任医师当月效益工资1000 元责令其重新书写并，对于一年内出现丙级病历2 次以上的责任医师，医院将给予转岗或待岗处理。5、本办法自发文之日起执行。寿县县医院2012-2-6 附件一寿县县医院住院病历第三级质控小组人员名单组长：汪雷副组长：王延军金伟民成员： 梁韶旭 刘伟 刘本阳 陈家楠 陈曦 徐斌 马陈健余云周 陆永安 甄林波丁科 王文俊邵勇 张梅 杨会卿 吴盛钊 穆峰 王晓清孙宏 王雪娇邱振汉 丁帅 张军 潘健 单丽 张信福 李会 董雨保名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 12 页 - - - - - - - - - 可编辑版Word 完美格式姚武 魏魁 王世凤 徐敏 李国全 许敏 谭莹莹 倪丽 高峻岭 田国海张珍全 李涛 徐为峰 余涛 窦广春 李俊岭 祝应兵 刘全波（人员增补由医务股实行动态管理）附件二寿县县医院住院病历质量评分标准（试行）病案首页10 分基本要求1.基本项目填写完整准确。2.门（急）诊诊断、出院诊断、医院感染名称、病理诊断、损伤、中毒的外部原因、手术、操作名称等需写全称，英文诊断要有中英文对照。3.出院诊断确切、依据充分，主次排列有序。4.按照国际疾病分类标准进行正确分类。5.入院时情况、出院时情况按要求填写。6.药物过敏、血型，HbsAg、HCV-Ab 、HIV-Ab 、输血反应、输血品种逐项认真填写。7.麻醉方式、切口愈合等级按实际情况填写。8.诊断符合情况、抢救次数、成功次数、随诊、随诊期限、按实际情况填写。9.医师签名体现三级医师负责制，应由各级医师亲自签名。10.按照各省级卫生行政部门增加的首页项目要求认真填写。扣分标准扣分分值1.首页空白2.门（急）诊诊断填写错误或漏项3.入院诊断填写错误、漏项4.出院诊断填写错误、漏项5.主次诊断选择错误6.出院次要诊断中有重要遗漏7.出院诊断名称填写不全8.诊断未按照国际疾病分类标准（ICD-10 ）进行正确分类9.诊断符合情况未按实际情况填写10.入出院情况填写错误或遗漏11.有病理报告，主要病理诊断未填写或填写不全单项否决（丙级病历）5 分5 分单项否决（乙级病历）3 分2 分/项2 分/项2 分/项(参考项 ) 1 分/项2 分/项2 分名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 12 页 - - - - - - - - - 可编辑版Word 完美格式12.药物过敏空白或填写有错误13.Hbs-Ag 填写错误或漏填14.HCV-Ab 填写错误或漏填15.HIV-Ab 填写错误或漏填16 血型填写错误17 血型漏填18.输血品种或输血量填写错误或漏填19.输血反应填写错误或漏填20.抢救次数、抢救成功次数未按实际情况填写21.随诊、随诊期限未按实际情况填写22.麻醉方式错填或漏填23.切口愈合错填或漏填24.手术操作名称错填25.手术操作名称漏填26.手术时间错填或漏填27.基本项目空白或填写不全28.医院感染错误或未填29.损伤和中毒的外部原因错填或未填30.首页无主治医师签名31.首页无科主任、主（副主）任医师签名32.传染病漏报2 分2 分2 分2 分单项否决（乙级病历）2 分2 分2 分1 分0.5 分2 分1 分/项5 分/项2 分/项1 分/项3 分/项5 分2 分2 分2 分/项单项否决（乙级病历）入院记录20 分基本要求1.主诉要突出病人主要症状+部位 +时间，概括准确、描述清楚。2.现病史必须与主诉相关、相符；能反应本次疾病（1）起病情况：起病时间、缓急、有无发病原因和诱因。（2）主要发病症状、发生的部位、性质、程度及病情变化的发展情况。（3）伴随发病症状：发生的时间、特点、病情进展情况与主要症状的关系，以及有鉴别诊断意义的阴性症状及阳性症状。（4）诊治经过：曾作过何种特殊检查、诊断、治疗以及结果疗效。 （5）一般情况：如精神、饮食睡眠、大小便等。（6）描述必须符合规范性语言要求。内容完整。要求重点突出、层次分明、概念明确、运用术语准确。有鉴别诊断资料。3.既往史：包括与本病有关的各种过去病史（含过敏史、各种手术史、预防接种史等），以及诊治情况，平时健康状况。4.个人史：与本病有关的出生、经历、职业、生活习惯、嗜好、接触过敏史。婚姻史（女病人应有月经史、已婚者应有婚育史）。5.家族史：与本病有关的遗传史。主要亲属的健康状况。6.体格检查：项目齐全；要求全面、系统地进行记录；有专科或重点检查。特别对诊断有关的阳性体征和阴性体征名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 12 页 - - - - - - - - - 可编辑版Word 完美格式要有记录。7.入院记录必须有上级医师（包括住院总医师以上）检查修改，签名。首次上级医师（主治医师以上）查房发现入院记录与查房内容有差异，主治医师应在入院记录中修正并签名。8.入院诊断：（1）主要诊断（病因、解剖、病理生理）。 （2）次要诊断（包括并发症） 。 （ 3）待诊或诊断不肯定者应有修正诊断。（4）诊断明确时，可无修正诊断。9.再次入院记录注明本次住院次数，按再次入院记录要求书写。10.表格式入院记录内容必须完整，不得遗漏。扣分标准扣分分值1.无入院记录（入院24 小时以上）2.入院记录、再入院记录、多次入院记录未在24 小时内完成3.由实习医师代替住院医师书写入院记录4.无主诉5.主诉描述错误或与现病史不符6.现病史陈述者未填或无完全民事行为能力的患者填写为病史陈述者7.现病史中主要疾病发生、发展变化过程描述不清或起病时间与主诉不一致、发病原因、诱因记述不清楚或有缺陷8.发病后院外检查诊治情况记述不详细9.无与本次入院有关的重要的阴性症状记录以及与鉴别诊断有关的阳性或阴性资料10.无既往史或与主要诊断相关的内容记录有重要缺欠11.无个人史或与主要诊断相关的内容记录有重要缺欠12.无婚育史或与主要诊断相关的内容记录有重要缺欠13.无家族史或与主要诊断相关的内容记录有重要缺欠14.儿童患者无婴幼儿喂养史和生长发育史缼既往史15.无体格检查或查体遗漏主要阳性体征或有鉴别诊断意义的阴性体征16.查体记录不准确或有漏项，或表格病历漏填项或错填项17.无专科检查或专科检查记录内容有缺欠18.入院前若有辅助检查未记录或记录不完整或抄写不准确19.无入院初步诊断20.入院初步诊断有更改而无修正诊断或修正诊断错误21.入院初步诊断、修正诊断书写不全或修正诊断无签名及日期22.入院初步诊断主次顺序错误或次要诊断有重要遗漏23.低年级住院医师未按规定书写入院病历24.入院记录无书写医师签名25.未取得执业医师资格证书和注册证书的住院医师书写的入院记录单项否决（丙级病历）单项否决（乙级病历）单项否决（乙级病历）5 分2 分/项1 分3 分/项2 分3 分/项2 分/项2 分/项2 分/项2 分/项2 分/项4 分/项2 分/项3 分/项2 分/项5 分4 分/项2 分/项2 分/项名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 12 页 - - - - - - - - - 可编辑版Word 完美格式无上级医师审签及日期2 分5 分5 分病程记录25 分（非手术病历35 分）基本要求1.首次病程记录突出病历特点、诊断依据、鉴别诊断及诊疗计划。2.诊疗计划：根据诊断订出进一步检查计划，并提出主要治疗方案（治疗原则、主要措施、主要药物等）。3.日常病程记录应及时记录病情发展和变化（主要症状和体征）的分析判断，处理措施及治疗效果等。危重病人随时记录，一般病人每天或隔日记录一次；病情稳定慢性病人每周记录2 次。凡下病危通知病人，每日均应有记录，危重病人或病情突然变化时应随时记录。4.病程记录及时记录各种检查结果的分析处理及诊治意见。5.重要治疗的名称、方法、疗效及反应，重要医嘱的修改及其理由要有记录。6.有创检查与治疗应有本人或家属签字。各种诊疗操作经过（胸腔穿刺、腹腔穿刺、骨髓穿刺、腰椎穿刺、心包穿刺、肾穿刺、床旁静脉切开等）和重要操作后病人情况（注：胃镜、纤支镜、胆道镜、直肠镜、膀胱镜、肝穿刺等），均应有记录。7.入院三天内应有上级医生意见，病程记录要及时反映上级医师查房和会诊医师的意见，包括对病情的分析，对诊断治疗及预后的具体意见，能反映三级医师查房意见。8.长期住院病人每月应写一次阶段小结。9.治疗用药或手术适应症选择合理。10.更改重要医嘱要记录原因。11.要记录诊治过程中向患者及家属交代的及他们的意愿。12.交班记录、接班记录、转入记录、转出记录、会诊记录填写完整。13.新诊断的确定或原诊断的修改，说明理由并记录。14.有病人委托书的填写记录，凡特殊治疗和服务的病人（如：输血、放疗、化疗、有创检查、麻醉等）均有病人同意书记录。15.有抢救医嘱时应有抢救记录。16.自动出院者，应记录明确，并有病人委托人或家属的签字。17.死亡病历有按时间记录的抢救经过记录（包括何级医师在场参加抢救）及死亡讨论综合意见。扣分标准扣分分值1.未能在规定时间（8 小时）内完成首次病程记录2.未能在规定时间（6 小时）内及时完成抢救病人的抢救记录3.首次病程记录无病例特点、诊断依据、鉴别诊断或诊疗计划4.入院 48 小时内无主治医师首次查房记录（单独写一行“主治医师查房记录”）5.诊疗计划不全面、不具体单项否决（乙级病历）单项否决（乙级病历）单项否决（乙级病历）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 12 页 - - - - - - - - - 可编辑版Word 完美格式6.病情稳定患者未能在规定时间内及时完成病程记录7.重要病情变化、体征变化记录不全或未记录或未向患者及其近亲属告知8.病程记录对病情变化无分析判断或无具体处理意见9.重要的治疗措施未记录或记录不全10.病程记录中未反映重要医嘱的修改及分析11.无重要辅助检查记录或无对检查结果异常的分析及相应出来意见或检查不当12.重要操作未记录或记录不规范、不完善13 未对治疗中改变的药物、治疗方式进行说明14.抗菌药物使用不符合抗菌药物临床应用指南15.修改诊断时，未记录修改理由16.病危、病重、疑难病人无主（副主）任医师查房记录17.病危患者病情变化未按要求随时记录（每天至少1 次，时间具体到小时、分钟）18.病重患者至少每2 天记录 1 次19.抢救记录无标题20.抢救病人无抢救记录21.抢救记录不清（病情变化情况、抢救时间及措施）或无上级医师意见及参加抢救的医务人员姓名及专业技术职务22.死亡病人无死亡病例讨论记录23.死亡讨论无科主任或副主任医师以上人员主持、无参加人员姓名、专业技术职务及记录日期24.实习医务人员或试用期医务人员书写的病程记录无在本医疗机构合法执业的医务人员审阅、修改并签名25.无交（接）班记录或交（接）班记录未在规定时间内完成26.交（接）班记录未按规定书写27.转科病人 24 小时内未完成转入、转出记录或无转入、转出记录28.无阶段小结29.阶段小结未按规定写30.会诊病人无会诊记录（会诊单）31.会诊记录（会诊单）未按规定书写32.输血病人无输血同意书或无签名33.输血病人无输血记录34.无特殊检查、特殊治疗同意书35.无特殊检查、特殊治疗记录单项否决（乙级病历）3 分5 分/项4 分/项3 分/项3 分/项3 分/项3 分/项3 分/项5 分/项2 分/项2 分/项单项否决（乙级病历）单项否决（乙级病历）2 分/项2 分/项单项否决（丙级病历）5 分/项5 分3 分/项单项否决（乙级病历）单项否决（乙级病历）2 分/项单项否决（乙级病历）5 分/项2 分/项5 分/项2 分/项名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 12 页 - - - - - - - - - 可编辑版Word 完美格式36.自动出院、 放弃治疗或放弃抢救者无记录及患者法定代理人或授权委托人签字37.未记录死者家属或授权委托人是否同意尸检的意见及签字38.无出院前一天记录39.未取得执业医师资格证书和注册证书的住院医师书写的入院记录无上级医师审签及日期40.无临床试验、药品试验、医疗器械试验知情同意书单项否决（乙级病历）3 分/项单项否决（乙级病历）3 分/项5 分/项2 分2 分2 分/项单项否决（乙级病历）手术科室相关记录10 分基本要求1.术前要有第一手术者、麻醉师查看病人的记录；术前1 天必须有病程记录；中等以上的手术要有术前讨论；手术报告单要有主治医师签名；手术记录要求由第一手术者在术后及时完成。术后当天的病程记录要及时完成。2.术后需连续记录3 天病程记录，此3 天内要有手术者或主治医师的查房记录。扣分标准扣分分值1.手术无术前小结2.病情较重的患者或难度较大的手术无术前讨论3.无手术同意书或无签名4.无麻醉同意书或无签名5.无术前 1 天主管医师查看病人的病程记录6.无术前第一手术者查看病人的记录7.无术前麻醉医生查看病人记录或记录由缺陷8.无术后麻醉医生查看病人记录或记录由缺陷9.无麻醉记录单10.麻醉记录描述不清、无项或记录内容错误11.无手术记录12.手术记录描述不清、无项或记录内容错误13.24 小时内未按规定书写手术记录14.手术记录无第一手术者签名15.无术后首次病程记录16.术后 3 天无连续病程记录17.无术后 3 天内上级医师查看病人记录18.无按规定手术应经过审批或授权的记录（按重大手术审批制度、新5 分/次单项否决（乙级病历）单项否决（乙级病历）单项否决（乙级病历）2 分5 分（参考项）5 分5 分单项否决（丙级病历）5 分/项单项否决（丙级病历）5 分/项单项否决（乙级病历）5 分5 分3 分3 分名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 12 页 - - - - - - - - - 可编辑版Word 完美格式手术准入制度、手术分级制度规定）单项否决（乙级病历）上级医师查房记录10 分基本要求1.首次查房要求在48 小时内完成；病危病人当天、病重病人第2 天要有上级医师查房记录。2.病危病人每天、病重病人48 小时内、病情稳定病人7 天内必须有上级医师查房记录。扣分标准扣分分值1.入院 48 小时以上，无主治医师首次查房记录2.上级医师首次查房缺需补充的病史和体征及诊断依据与鉴别分析及诊疗计划3.入院一周内无副主任（主任）医师查房记录4.上级医师查房无病情分析或欠缺、无诊疗意见5.上级医师查房意见记录不全6.未写明上级医师查房医嘱或诊疗计划未执行的原因7.确诊困难或诊疗不佳病例无疑难病例讨论8.上级医师查房记录无本人审阅及签名9.复杂、疑难病例，上级医师查房内容未体现国内外新进展5 分3 分3 分3 分2 分/项2 分5 分3 分5 分（参考项）（注： 病程记录中无三级医师查房意见，不按统一规定的格式及内容书写，按丙级病历 处理）出院记录10 分基本要求1.出院记录或死亡记录要简要记录入院情况、入院诊断、诊疗经过、目前情况、出院诊断、出院医嘱。2.出院医嘱要具体，出院带药要记录清楚使用方法和剂量，用药时间、减药、停药等注意事项。扣分标准扣分分值1.出院病人无出院记录2.死亡病人无死亡记录3.患者入院不足24 小时出院的无24 小时入出院记录4.患者入院不足24 小时死亡的无24 小时内入院死亡记录5.产科无婴儿出院记录、无新生儿脚印取样及性别错误阶段（注： 产科产妇无产程记录、产程图、产后记录、产时总结记录，分娩知情同意书，任缺一项均按丙级病历 处理）6.出院或死亡记录缺项或内容不全7.出院记录无医师签名或上级医师审签8.无入院主诉9.无入院时主要症状或阳性体征或重要的阴性体征10.无入院诊断11.无与诊断相关的重要辅助检查结果12.无主要诊治经过单项否决（丙级病历）单项否决（丙级病历）单项否决（丙级病历）单项否决（丙级病历）单项否决（乙级病历）2 分5 分/项3 分3 分2 分2 分/项4 分名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 12 页 - - - - - - - - - 可编辑版Word 完美格式13.治疗经过不详细（无主要药品名称或名称写错、无用药剂量、给药途径、用药时间等）14.无治疗效果及病情转归15.无出院时病人的症状和体征16.无出院诊断17.出院诊断填写错误18.无出院医嘱19.出院带药不详细（无药品名称、用药剂量、给药途径、用药时间或药名、剂量写错）20.出院或死亡记录未在患者出院或死亡后24 小时内完成的21.死亡记录中死亡时间未具体到分或与医嘱体温不符2 分/项2 分2 分5 分3 分3 分2 分/项单项否决（乙级病历）2 分辅助检查5 分基本要求1.住院 48 小时以上要有血尿常规化验结果。2.肿瘤病人应有病理报告单扣分标准扣分分值1.无住院期间对诊断、治疗有重要价值的辅助检查报告2.凡做病理检查无病理报告3.病历中已记录的检验、检查结果但无报告单4.报告单、化验单黏贴不规范，不整齐或未按要求做标记5.无输血前相关检查结果6.检验、检查报告单病人基本信息错误7.住院 48 小时以上缺血、尿常规检验结果单项否决（乙级病历）单项否决（丙级病历）1 分/项2 分/项1 分/次5 分/项2 分（注：输血患者无配血单，按丙级病历 处理）医嘱及病历书写10 分基本要求1.字迹清晰、无错别字，自创字，外文拼写、缩写正确清楚，不允许有任何涂改。2.病史、病程记录语言通顺，运用术语正确。3.各种检查单填写完整（包括姓名、 性别、 年龄、病室、 床号、诊断、 病历号、 日期、 项目、签名等病人基本信息） 。4.各种签名要清楚能辨认。5.体温单填写真实完整，点线整齐。6.病人护理记录单要真实及时记录病情变化、治疗、护理措施及效果。7.医嘱抄写准确，字迹清楚。8.重复拷贝打印病历，要符合有关规定。扣分标准扣分分值1.在病历中摹仿或代替他人签名单项否决（乙级病历）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 12 页 - - - - - - - - - 可编辑版Word 完美格式2.篡改、伪造病历3.违规涂改病历4.病历中字迹潦草难认或关键字无法辨认5.病历中有错别字6.病历续页无姓名、住院号、页码号7.医师签名不全或签名无法辨认8.医学术语不规范9.药物名称、剂量书写错误10.医嘱书写漏项或涂改11.实习医务人员或试用期医务人员书写的医嘱无在本医疗机构合法执业的医务人员签名12 辅助检验、检查结果抄写错误13.无送检单、送检单填写错误或缺项14.病历不整洁（严重污迹、页面破损）15.无整页病历记录造成病历不完整16.因病历书写错误引发医疗事故17.因病历书写错误引发医疗纠纷单项否决（丙级病历）单项否决（乙级病历）3 分/项1 分/项2 分/项（参考项）2 分/项2 分/项5 分/项3 分/项单项否决（丙级病历）2 分/项3 分/项2 分/项单项否决（乙级病历）单项否决（丙级病历）单项否决（乙级病历）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 12 页 - - - - - - - - - 可编辑版Word 完美格式住院病历质量控制流程图床位医师完成病历书写科室主任、质控医师上月病历次月10日前上交信息科按时上交延迟上交处罚医务股组织专业技术人员评审提交医院质量管理委员会通过质控报处罚一级质控二级质控三级质控附件三多年的财务工作实践给了我巨大的舞台来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力，使我的业务水平和工作能力得到了长足的进步，但我也清醒地认识到，自己的工作中还存在许多不足之处，今后，我将更加注意学习，努力克服工作中遇到的困难，进一步提高职业道德修养，提高业务学识和组织管理水平，为全县交通事业的发展作出新的贡献。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 12 页 - - - - - - - - -