医院弱电系统工程培训服务方案.doc

医院弱电系统工程培训服务方案培训地点：工程现场，依据建设单位的需求确定；培训人数：业主的技术人员操作、维护人员，依据建设单位的需求确定，建议委派的技术人员35名；培训时间：建设中 培训日期的具体时间将依据工程进度及建设单位的需求而另行商定。1、现场安装培训；2、现场测试及测试设备的使用培训3、各系统的结构及维护介绍培训费用：免费1.1培训内容1、各系统标准规范介绍；2、各系统技术原理；3、各系统实例分析与考察。4、各智能化子系统原理结构介绍；5、各智能化子系统产品介绍；6、各智能化子系统安装技术培训7、系智能化子系统维护使用的培训1.2培训方式1) 现场培训现场培训是本项目实施过程中，设备进入组装调试阶段，我公司组织使用单位负责人员在现场观看和学习，并给予适当讲解和实际操作，对产生的问题即问即答，具有很强的实践和交互性，通过参与项目实施，更深刻的了解设备工作原理、建设方法、故障处理方法，达到良好的培训效果。2) 集中培训整套设备安装、调试完成后，我们将组织使用单位负责人员进行现场集中培训，结合设备操作手册，讲授设备的各项功能以及如何正确使用，遇到常见问题如何处理等。讲授设备的安装、调试、维护和应该注意的事项，使参加培训人员能够全面了解掌握设备的功能和性能。 3) 网上培训网上培训作为一种不受时间、空间限制的培训方式，为各使用单位操作人员提供的一种方便快捷的培训方法。用户通过网上提供的在线帮助文档和多媒体演示系统自学使用，使用中遇到的常见问题可通过网上得到解决办法。1.3培训原则如我公司中标，我公司为本次招标项目提供培训，遵循以下原则进行课程设置：1) 适用性本次培训是针对服务器设备采购项目进行的技术培训，包括硬件培训、操作培训、日常维护培训等，所以培训课程体系的设计中首先重视的就是培训内容的贴切，一切根据本项目的实际情况量身定做。2) 先进性由于本次培训在技术上的要求是很高的，同时也是目前最热门、最先进的技术话题，所以采用先进性原则进行培训课程的设计。3) 理论结合实践硬件、操作技术方面的培训，我公司将多年的理论和实践相结合，结合多个信息设备的实际案例进行分析，同时在培训的过程中安排参加培训的人员针对性的实验，以保证通过培训的技术人员可以胜任所在的岗位。4) 服务至上技术培训也是技术服务中的一种，我公司一向以优质的服务作为企业生存的基石。接受培训的对象一直会受到服务人员的跟踪服务，以保证在学习过程中没有任何后顾之忧。1.4培训预期效果通过现场及网上培训，确保参加本项目培训的人员，能够熟练掌握设备构成框架，原理及操作、维护等，使用涉及到的各种技术知识、维护知识和管理知识，为本项目正常运转提供全面的技术保障，同时能分析处理日常硬件设备故障，确保本项目设备的正常使用。