产业集群技术创新的缄默知识论.docx

产业集群技术创新的缄默学问论发布时间：2006-08-12文章来源：作者惠寄 文章 陈柳钦内容提要 产业集群内部存在着显性学问和缄默学问两类学问。及显性学问相比，缄默学问是更重要的学问资源，缄默学问是产业集群更重要的学问资源，是产业集群技术创新胜利的一个不行或缺的变量，而产业集群有利于缄默学问的传播和扩散从而促进技术创新。关键词 缄默学问；产业集群；技术创新 一、缄默学问和学问转化 所谓学问是一种有价值的智能结晶，可以通过信息、阅历心得、抽象的观念、标准作业程序、系统化的文件、详细的技术等方式呈现。学问呈现的形式虽然有很多种，但在本质上都必需具备创立附加价值的效果，否那么就不能被称为学问。因此引进、学习、扩散、创新学问，始终都是人类社会开展的特征，也是驱动社会进步的最主要力气。依据学问能否清楚地表述和有效的转移，可以把学问资源可分为显性学问explicit knowledge和缄默学问tacit knowledge。显性学问又称编码化学问codified knowledge，是可以比较简洁地整理、编码，具有单一的含义和内容。缄默学问是很难编码、隐含的学问，它往往被间或觉察，并且这种学问不能和个人、社会及地域背景轻易地分开。 缄默学问(tacit knowledge)是当代学问论讨论的重要内容，一般认为它是由英国科学哲学家迈克尔.波兰尼(Mickael.Polanyi)于1958年最早正式提出来的。迈克尔·波兰尼被称为缄默学问之父。他于1958年出版的个人学问(Personal Knowledge)和1966年出版的缄默方面(The Taci timension)是西方学术界第一个对缄默学问及缄默相识及科学讨论进展较为系统地讨论和分析的著作。波兰尼认为：“缄默学问就是存在于个人头脑中的、存在于某个特定环境下的、难以正规化、难以沟通的学问，是学问创新的关键部分。波兰尼认为，人们在教化活动中只有以缄默学问为根底，才能意识到自己的理智力气。他基于“我们知道的东西比我们可以告知别人的东西要多这一相识论命题，即人类通过相识活动所获得学问包括了他们通过言语、文字或者符号的方式表达出来的学问，但是却不止于这些学问。在这些学问之外，还存在着其它类型的学问，这种其它类型的学问就是缄默学问。按波兰尼的观点缄默学问或者缄默相识是人类全部显性学问的“向导和“主人, 为人们的相识活动供应最终的说明性框架和学问信念，可见其重要性。美国管理学教授彼得.德鲁克Peter F. Drucker认为：缄默学问是不行用语言来说明的，它只能被演示证明它是存在的，主要来源于阅历和技能的，学习的惟一方法是领悟和练习。1985年，美国耶鲁高校闻名智力心理学家斯滕伯格Robert J. Sternberg也提出了自己的缄默学问概念。这里的缄默学问相对于传统智力测验所抽取的学术学问而言，是理论智力的一个标记。斯滕伯格认为，所谓缄默学问指的是以行动为导向的学问，是程序性的，它的获得一般不须要别人的扶植，它能促使个人实现自己所追求的价值目的。这类学问的获得及运用，对于现实的生活是很重要的。另外，缄默学问反映了从阅历中学习的实力以及在追求和实现个人价值目的时运用学问的实力。依据斯滕伯格Robert J. Sternberg的观点，缄默学问有三个关键性的特征：缄默学问的获得很少须要别人的扶植或者环境的支持，主要通过个人的阅历来获得；缄默学问是程序性的，是及行动严密联络的、关于如何去行动、以行动为导向的学问；缄默学问对个人有实际的价值，所以它在实际生活中特别有用的。缄默学问的这三个特征是互相联络的，只有具备这三个共同特征才是缄默学问，仅仅具有其中一个特征并不能说明那就是缄默学问。在1987年，斯滕伯格和瓦格纳Richard K.Wagner及其同事通过试验的方法提出缄默学问的三种类型和构造：自我管理关于获得管理绩效的自我激发和自我组织的学问，即知道进步自己工作中的表现的学问、别人管理如何管理下属和同事沟通的学问，即知道如何知道别人工作以及形成有效人际关系和上下级关系的实力的学问、任务管理关于管理和完成任务的正确方法的学问，即知道如何处理工作中面临的日常事务的学问。日本闻名创新管理学家野中郁次郎Nonaka Ikujiro认为，缄默学问是高度个人化的学问，很难标准化也不易传递给别人，主要隐含在个人阅历中，同时也涉及个人信念、世界观、价值体系等因素。缄默学问是主观的阅历或体会，不简洁运用构造性概念加以描绘或表现的学问。显性学问那么是可以客观运用概念加以捕获或呈现的学问。缄默学问包含认知和技能两种元素，认知的元素即所谓的“心智形式Mental Models，亦即人们由内在心智制造、处理、模拟，以创立出其真实世界工作的形式，包含对真实和将来远景的意象，亦即“如今是什么和“将来是什么的概念。心智形式就犹如典范、观点和信仰等，均可扶植个人理解并界定他们的世界。而缄默学问的技能元素那么包括详细的技术、工艺和技巧。野中郁次郎也特别强调缄默学问和学问环境对于企业学问创立和共享的重要性。 野中郁次郎Nonaka Ikujiro认为缄默学问及显性学问之间是可以互动转化的，是一个永无休止的循环过程，并提出了学问转化的四种形式，简称为SECI模型“SECI模型 the SECI Model图1：1社会化Socialization，从缄默学问到缄默学问，也是个体沟通共享缄默学问的过程。用“社会化一词主要是强调缄默学问的沟通是通过社会或团体成员的共同活动来进展的。最常见的就是工厂和学校中惯用的“师徒形式。2外在化Externalization：从缄默学问到显性学问。通过努力，个体可以在确定程度上将缄默学问转化为显性学问，并将之传授给别人。外在化是学问创立的关键，因为学问的开展过程正是缄默学问不断向显性学问转化和新的显性学问不断生成的过程。这个过程常须要运用确定的技术来扶植个体将自己观点和意象外化成为词语、概念、形象化语言如比方、类比或描绘，或者图像。3交溶化(Combination。从缄默学问到显性学问，是一种把概念综合成学问系统的过程。这个学问转换模型包括组合不同显性学问躯体。个人抽取和组合学问的方式是通过文献、会议、 交谈等媒体，或计算机通信网络来实现学校中的教化和训练通常承受这种形式；4内在化Internalization：从显性学问到缄默学问，是把显性学问应用为缄默学问的过程。内内在化意味着新创立的显性学问组织学问又转化为组织中其他成员的缄默学问。经过交融过程，新学问得以在组织成员间传播。组织中的成员接收了这些新学问后，可以将其用到工作中去，并创立出新的缄默学问。内内在化及通过做来学习亲密相关，是一个“干中学(learning by doing)和“用中学(learning by using)的过程。这四个形式互为一体、互相转化，共同构成企业组织学问创新及积累的机制。野中郁次郎Nonaka Ikujiro学问是在缄默学问和显性学问的转化中形成了一个不断成长的学问螺旋图2。他认为组织学问创立是缄默学问和显性学问持续互动的结果，组织本身不能创立学问，个人的缄默学问是组织学问创立的根底。缄默学问经过社会化、外在化、交溶化和内在化四个阶段，实现了个人之间、个人及组织之间学问的传递，并最终又产生了新的缄默学问。学问的转化、传递和创立是一个动态的、递进的过程，当个人的缄默学问完成一次学问螺旋运动并转化为新的缄默学问时，就开始了新一轮的学问螺旋。  图1 学问转化的 SECI模型 图2 学问螺旋图 斯班德Spender，1996那么结合显性及缄默的学问类型，个人及社会的分析层次，建立一个组织的学问资源矩阵，如表1。这四种类型构成了企业的学问资源，其中 Spender 认为“集体的学问是一种最牢靠且最具策略重要性的组织资源，Nahapiet and Ghoshal (1998) 那么称之为“智识资本intellectual capital。“智识资本系指个人及团队能给公司创立竞争优势的全部学问及实力的总和。根本上及土地、工厂、机器、现金等有形资产是完全不同的。因此，但凡可以用来创立财宝的学问、信息、技术、智能财产、阅历、组织学习实力、团队沟通机制、顾客关系、品牌地位等，都是智能资本的元素组合。 表1 Spender 学问矩阵 显性学问缄默学问个人个人显性的学问有意识的学问个人缄默的学问自动的学问社会组织社会显性的学问详细的学问社会缄默的学问集体的学问总之，缄默学问及显性学问二者又存在着亲密的联络，它们互为前提，还在确定条件下互相转化。缄默学问和显性学问共同构成个体完好的学问体系。并且，几乎全部的显性学问都植根于缄默学问，显性学问的增长、应用和理解都依靠于缄默学问。借用弗洛伊德对意识和无意识的冰山隐喻，显性学问就犹如浮出水面的“冰山尖端，而缄默学问那么是隐藏在水面以下的大部分，它们虽然比显性学问难以被觉察，但却是相识的重要源泉。 二、缄默学问是产业集群更重要的学问资源 随着经济科技的开展，学问的学习及获得成为了企业获得持续竞争优势的主要因素。开展良好的产业集群，竞争及合作机制是推动集群学问传播、学习、创立、开发的重要机制，集群学问是促进产业集群晋级及改造的根本。产业集群内大量同质化企业的存在使集群内部进展学问的沟通和传播不仅必要而且可能。一方面，集群内部产生的大量学问和信息对很多同质化企业是很有用的，企业有获得这类学问的必要性；另一方面，企业在地理空间上的聚集使得学问和信息的传播本钱下降了，从而这类学问的沟通更加简洁和快捷。产业集群内部存在着显性学问和缄默学问两类学问。及显性学问相比，缄默学问是更重要的学问资源，在企业的学问管理占绝大部分，它具备即时产生和理论中的特征，适应了学问经济下技术更新快速，创新速度加快的趋势。 “缄默学问论认为产业集群有利于非编码化学问缄默学问的传播和扩散从而促进技术创新。持该观点的学者主要用不同类型的学问传递的特征来说明产业集群的形成。但由于交统统讯及信息技术的开展，显性学问易于在更大的地理空间沟通及扩散，基于这类学问之上的创新活动通常对区位选择的要求相对不是特别严格。然而，占据整个集群学问的绝大部分且对创新极为重要的是不能编码、难以扩散的缄默学问，它是由集群成员长期以来所共同阅历的消费过程、时间、心理和认知体验构成的，集群创新主体之间通过人员流淌及私人之间的沟通等形式建立稳定和持续的关系，为组织内部及不同组织之间的隐含阅历类学问精确、快速地传递及扩散供应了根底条件，从而形成了集群缄默学问，并且这种学问在集群空间上具有粘滞性。这类学问通过教化学习不是那么简洁传播,它们通常隐藏在专家、工程师和技术人员的脑中,个人属性极强。通过区域内的人才流淌，通过在理论中积累阅历获得隐含学问，而不必要首先阅历学习，驾驭编码化学问后再应用到理论中去，形成学习创新竞争优势的不断演化的自我激励动态过程，通过在“边干中学使得隐含阅历类学问在整个地区传播开来。依据阿罗Arrow K，1962建立的“边干边学模型，他认为边干边学是阅历的产品，阅历具有递增的消费力，随着阅历的积累，单位产品本钱随消费总量递减。所以在扩大资本投入的同时，学问程度也随之变更，作为一个整体，经济就有可能出现递增收益。缄默学问也常常具有社会根植性。它及企业家特别的生活环境、历史根基以文化蕴涵有关，存在于特别的地区或企业里。一方面，区域内长期形成的合作关系和企业间的互信任任，有利于学问的传播和扩散，促进了创新；另一方面，缄默学问和交互作用的思想在地理上的不断集聚，增加了企业外部学习的时机，促进了信息的循环和反响，加快了技术转移、扩散的速度，降低了交易本钱，推动了创新。托林和考夫曼Todtling and Kaufmann,1999在对区域创新系统讨论时曾得出结论：“学问的溢出构成了集群创新实力的本质特征。缄默学问的流淌只有具有共同理论和专业化技能的专业人士面对面的沟通才能实现，集群中地理上的靠近供应了这种可能。企业及企业之间、企业及学问机构、中介机构之间，由于地理上的靠近性和经济上的互相联络、互相影响，产生学问外溢，促进了互相间的仿照，降低了创新本钱，加快了创新。为了进步创新收益，创新主体须要在地地理上及相关学问源邻近从而可以及之进展频繁互动来获得所需的缄默学问。这一逻辑在费尔德曼Feldman，1994的创新地理学、伦德维尔Lundvall，1992的互动学习论以及冯.希培尔Von Hippel，1994的“黏性信息Sticky Information概念中都有所表达。希培尔认为在信息转移的过程中存在着黏性信息，这些信息因为转移的交易本钱过大而难以转移。缄默学问的存在是技术转移中“学问黏性的一个重要缘由。表现为技术窍门、阅历、技能等的缄默学问由于其难以言说、难以编码等特征，很难以专利技术、设计图纸或者关键设备等形式进展流淌，而只能依靠于开发者个体实现流淌，这往往使其转移本钱很高，制约和影响着技术转移。杰夫Jaffe,1996认为：学问溢出是指仿照者通过及学问创新者之间的信息交换而获得学问(学问收益)，而学问创新者却没有得到干脆的补偿，或所得补偿低于创新学问的价值。杰夫的讨论还说明，学问溢出更可能在地理上互相靠近的地区内发生，而不是跨区域的自由流淌。隐含阅历类学问的沟通，能激发新思想、新方法的产生和应用，促进学科穿插和产业交融，使新产业和新产品不断涌现。在产业集群的区域经济中，学问和信息在上下游之间可以快速而精确的传递，同时上下游之间的合作也由于地理上的接近而变得更加简洁。这样的合作使得分散的企业本质上合成了一个整体，一个更加具有创新实力和更加灵敏的整体。正是这种集群内学问的外溢效应，使得企业可以最大程度的获得技术创新所需的各种学问，从而使得企业的技术创新活动犹如“站在巨人的肩膀上进展，大大加快了创新的速率，这反过来又使得整个集群的创新程度进一步进步，形成一个极强的正反响过程。通过非正式沟通，缄默学问在集群内企业之间得以传播，形成区域性的缄默学问，由于这种缄默学问根植于区域内共同的社会文化背景，集群外的企业不能轻易仿照，因此它成为整个集群的核心竞争力。在集群内部，学问溢出机制的存在以及非正式沟通网络的形成，强化了相关行为主体间的学问整合及碰撞效应，激发和聚集了集群内部的创新活动，使集群在有限的空间内积聚高密度的创新活动。帕士和尤萨Paci and Usai,2000的讨论说明，创新比消费具有更高的集聚程度。近来学者开始留意到由于创新所涉及的学问类型不同，不同的产业在集群化程度和形态上存在差异。Carrincazeaux等2001指出R&D存在区域上的外溢效果，企业选择R&D中心地点亦偏向考虑其它厂商选择研发的区位，这种R&D区位聚集的缘由可归诸于技术整合困难性combinatory complexity及技术变迁的困难性technological complexity。相关讨论指出，产业R&D活动区位主要偏向于消费活动的地点，就在于求取R&D及消费亲密的互动关系及外溢效果。Carrincazeaux等人2001觉察企业技术源在空间上接近程度随着学习难度以技术困难性和合成困难性衡量的增加而提升，那些涉及新兴技术和复合技术的创新活动尤其具备地理集聚的内在动力。巴普提斯塔和斯旺Baptista and Swann,1998也曾指出，技术的可编码化程度越低相关创新主体的地理集聚就越迫切。也就是说，产业的聚集程度及技术的困难程度正相关而及技术的可编码化程度负相关。上述观点很好地说明了高新技术产业集群的形成。比方，计算机产业的集聚是因为跨行业效应的存在创新活动的关键界面位于不同行业的企业间，所涉及的技术学问是多元的；生物科技产业那么倾向于在学问中心高校、公共试验室旁边集结创新活动的关键界面在产学研之间，所涉及的学问处于不断更新中。当然，即便是成熟产业也可能因为创新须要而集聚，斯多普Storper，1995在分析了四种类型的消费系统一小规模定制、高科技、大规模消费以及大规模精益消费的运行特征后觉察，每种消费系统都存在使技术学习活动本地化的动力因素，关键缘由照旧是缄默学问的存在以及面对面沟通的必要性。 三、缄默学问是产业集群技术创新胜利的一个不行或缺的变量 随着20世纪科学学问存量的不断增加和工业R&D活动的不断开展，学问的消费、转移和运用对技术创新的作用日益显现出来。OECD1999认为，当代技术创新活动是在消费厂商和用户在沟通显性学问和缄默学问的互动过程中不断向前推动的。同时彼得·德鲁克也认为，技术创新就是用学问消费新学问，技术创新是通过企业内外学问的识别、获得、流淌转化形成的。那么，假设把技术创新视为是一种重要的学问创立过程，技术创新就成为学问创立主体。即在确定环境条件下，充分创立、利用和扩散组织内外缄默学问及显性学问的一系列活动的综合。 产业集群作为新经济形式下一种极具活力的产业组织形式，在技术创新方面具有创新所需的组织架构、产业文化根底、学问积累和扩散的内在机制，并形成了技术创新的系统优势。产业集群作为现代企业外部网络的重要组织形式，在技术创新方面具有明显的优势。这种优势表如今：产业集群创立了企业技术创新的良好气氛；产业集群是企业进展技术创新的有效载体；产业集群供应了技术创新的一种有效的支持网络；产业集群供应了加快企业技术扩散的有效渠道。产业集群中的技术创新能有效地进步集群的竞争力，是产业集群持续开展的推动力气。缄默学问在产业集群的开展中起着特别重要的作用，而产业集群是技术创新的有效形式，因此缄默学问就成为产业集群技术创新胜利的一个不行或缺的变量。技术创新过程是从根本性创新开始，阅历渐进性创新，然后再进展根本性创新组成的螺旋开展过程。假设核心产业出现根本性创新，并且创新及区域因素结合，例如创新依托于大量的缄默学问，形成移植的障碍，出现产业集群的概率会大大增加。产业集群一旦形成，会诱发大量的渐进性的技术创新，促进该地区的快速开展，经济开展反过来也会进一步刺激创新，从而进入良性循环，形成高效的区域创新系统，形成产业集群。例如：半导体技术的出现，衍生了大量的公司，又出现了大量的渐进性创新，干脆推动了硅谷的旺盛。王缉慈(2001)认为，从创新学的角度看，产业集群内相关企业集聚可以促进专业化学问的传播和扩散，尤其是缄默阅历类学问的沟通，能激发新思想、新方法的应用，促进学科穿插和产业交融，从而不断创新。在产业集群的环境下，相关产业企业在地理上集聚而居，有利于企业间进展常常互动沟通，而且在长期互动中还慢慢形成及地缘、亲缘相关的人文纽带等社会植根性魏江，2003。及其它组织形式相比，产业集群的地理接近和社会根植性等特征为企业供应了更多的学习渠道，使得缄默性学问更易于转化为显性学问。因此，产业集群不但有利于集群企业之间的学问转移，同样也促进集群企业之间的学问溢出。集群环境下大量学问溢出活动加速了学问在企业间的流淌，也为企业间的学习供应了便利。产业集群中学问传递的显著特点在于缄默学问的大量溢出。缄默性学问的溢出载体主要是个人。集群企业内部的个人可以分为高层团队、关键管理和技术人员、一般人员和娴熟工人，而且越是高层的和关键的人员，其驾驭的学问越丰富、越具有稀缺性，以他们为通道溢出的学问也就越具有经济价值。产业集群讨论的理论认为区域内学问扩散实力是产业集群竞争力优势的重要部分。企业地理集中会产生一种“网络效应，就是指企业之间的面对面的沟通时机。产业聚集形成了一个特定人才库，并且有技术创新者，有技术应用者。这个系统对于缄默学问的沟通是很重要的条件。因为特定人才聚集在一起，技术可以面对面的沟通，促进了缄默学问的扩散。如何把缄默学问显性化对于企业技术创新的胜利特别重要。只有通过显性化的过程，企业中的个体学问才能转变为组织拥有的学问。所以学问经济条件下，企业技术创新和建立核心竞争优势的重要关键就是将个人拥有的缄默学问转化为组织拥有的显性学问。我们知道，技术创新是学习学问、转化学问的过程。技术创新是企业生存和开展的动力。企业技术创新过程是包括R&D活动、设计、消费、市场投放以及及此相关的管理活动等的一个完好过程。在学问经济中，这个过程中的各个阶段是互动并双向循环的集体化学习过程，是信息流淌及企业内外部资源学问的交融过程，本质是“学问一技术一工程化一产业化一商业化的过程。由于技术学问资源具有专用性、隐含性、生成性、累积性、途径依靠性、更新性、组织依靠性、转移本钱和收益难以独占性等特征，增加了进步企业技术创新过程效率和效益的难度。缄默学问在企业技术创新过程的关键环节创新讨论开发(R&D)阶段具有重要的作用，那就是缄默学问对企业新产品的开发设计具有促进作用，缄默学问对企业新产品试制起确定程度上的确定作用。同时，产业集群企业创新实力的提升是一个学问积累过程，而集群学问积累是一个动态性和途径依靠性特征结合的过程。集群通过各种互动以及在此根底上进展的集群学习获得的学问以动态增长的方式不断积累着，同时，由于集群以往积累的学问会对其以后的技术活动选择产生影响，从而使集群学问存量表现出具有途径依靠性的动态增长过程。因此，集群学习就构成了获得创新所需学问的有效途径。创新所需学问除显性学问外，还有缄默学问。显性学问易于传播，其共享及扩散往往能以格式化的方式在远间隔 内实现。缄默学问不能有效地实现格式化，因此不易传播，尤其是新的缄默学问变更快速，其共享及扩散只能在近间隔 内通过非正式沟通或面对面的接触来实现。由于产业集群地缘上的接近性和企业间员工高频率的流淌性，有助于推动一种集体学习过程，削减不确定性的同时进步了缄默学问的共享和扩散效率，使技术创新变得至关重要，成为一种集体性的社会行动。在产业集群中，本地化化学问大量以缄默学问的形式存在于日常消费生活之中，技术创新通过在“干中学而得到传承。产业集群为企业供应更多的创新时机，而基于共同文化根底的企业通过正式和非正式的沟通，可以促进学问特别是缄默学问的沟通和传播。由于空间的聚集使沟通变得相对的比较简洁，从而有利于推动技术创新。还有，产业集群内部学问具有企业特性和集群特兼容性。产业集群技术创新实力的增长是以成员企业技术创新实力增长为前提的，产业集群成员企业拥有具有自身特的学问，是构成该成员在产业集群内部得以生存和发的前提。但产业集群内部的学问更具有集群特性，由集群学习的社会性互动，使嵌入在产业集群内部的知赐予了集群特性，由此，使产业集群内部成员对学问学习更为快速和低本钱，但对于产业集群外部组织，却具有缺和不行仿照性。此外，它们在长期合作中可以激励创新的特有的创新文化，使得很多学问、阅历、信息便传播，特别是缄默学问由于空间的接近，使得非正式沟通成为其最有效的方式。对产业集群内企业学问管理是解决企业技术创新过程中效益和效率问题的有效手段。缄默学问是企业技术创新的源泉，学问管理的一个重要方面就是缄默学问显性化，即充分开掘和应用这些学问。学问管理是从整体的角度动身，对现存的、零散的、片段的学问依据确定的目的或者用处，来进展归集、分类和分析，以便将其提升到可以和谐运作的层面上来。在集群环境下的学问管理，由于存在上述的特性，所以也有着不同于一般环境下的学问管理的独特步骤。(如图3)。在产业集群中，相对成熟的学问在网络中流淌和扩散，并在有效的协同环境下，被不同的企业依据自身的须要加以汲取和改进。存在于人们头脑中的和隐藏于风俗下的缄默学问往往是精华所在，所以有必要对那些存在于人们头脑中的和隐藏于风俗之下的缄默学问进展充分的挖掘，并经过细致的选择和加工形成企业的显性学问。由于产业集群所带来的集聚效应，使得学问技术在集群内可以充分流淌，而这种流淌反过来又进一步促进了学问技术的开展。由于产业集群内部存在集群学习，尤其是缄默性学问学习。而且，这种学习主要通过非正式网络完成。正是由于正式或非正式互动学习的存在，使得集群内部各个成员的讨论开发活动产生学问溢出效应，从而促进了集群成员创新程度的提升，而且这种有形或无形的创新网络在不断的联贯中得以强化，产生成员之间更为亲密的互动。这样，在产业集群内的上下游企业也能使学问在上下游的工序中得到共享，使得上下游结合式的创新本钱降低。在产业集群的区域经济中，学问和信息在上下游之间可以快速而精确的传递，同时上下游之间的合作也由于地理上的接近而变得更加简洁。这样的合作使得分散的企业本质上合成了一个整体，一个更加具有创新实力和更加灵敏的整体。正是这种集群内学问的外溢效应，使得企业可以最大程度的获得技术创新所需的各种学问，从而使得企业的技术创新活动犹如“站在巨人的肩膀上进展，大大加快了创新的速率，这反过来又使得整个集群的创新程度进一步进步，形成一个极强的正反响过程。 图3 企业技术创新过程学问管理功能图 技术创新是产业集群晋级的动力。技术创新是一个漫长的过程，不行能在很短时间内实现。产业集群内企业技术创新也是一种困难化网络形式，创新过程不同阶段彼此之间通过信息技术干脆进展信息、学问和技术积累的传递和共享。企业技术创新过程各个阶段的人员可以依据自己已有的缄默学问和显性学问，针对技术创新过程供应的关于创新工作进展的信息，向创新系统提出自己的建议和想法，不断修正正在进展的创新活动。这样，企业在技术创新过程中，其学问库可以不断整合创新过程中的学问流，从而增加创新成果的学问含量。产业集群内通过交易网络、技术网络、社会网络所构成的集群内困难而严密的网络，模糊了企业的边界，进步了集群内企业间的学问及人才的流淌，使创新资源在确定程度上实现了共享，同时产业集群内由于大量消费同一产品企业的存在，以及相关扶植企业的集群，使集群内企业的关系呈现既竞争又合作的关系，而且这种关系比其他区域内更猛烈、更亲密。 产业集群及学问和技术扩散之间存在着互相促进的自增加关系。我们提到了学问资源可分为显性学问和缄默学问两类，其中占据整个学问绝大部分且确定创新实力的是后者。两类学问传播的途径相比，前者从思想、理论的成熟到正式传播须要较长时间，往往相对滞后，后者甚至在启蒙或构思阶段就可以通过网络关系，“面对面地沟通扩散及进一步提炼；同时一些重要类型的学问通常具有非正式、隐含的特性，这种学问不能和个人、社会及地域背景轻易地分开，且难以编码化、难以通过正式的信息渠道传播。在产业集群区域内，大量从事相像或相关产品消费的企业集聚在一起，企业间在经济、技术、学问等方面的联络特别亲密，具有很多正式或非正式的信息沟通渠道和良好的互动学习气氛，这不仅可以加强显性学问的传播及扩散，而且更重要的是可以加强缄默学问的传播及扩散，并通过缄默学问的快速流淌进一步促进显性学问的流淌及扩散。当种技术处于其生当种技术处于其生命周期的早期阶段时，通常具有较高的困难性和可变性，在这种条件下，缄默学问对新技术的应用或传播是特别关键的。产业集群内由于同类企业较多，竞争压力激励着企业的技术创新，也迫使员工互相攀比，不断学习；企业间邻近，带来了现场参观、面对面沟通的时机，这种学习、竞争的区域环境促进了企业的技术创新；集群内领先的企业会主导产业技术开展方向，一旦某项核心技术获得创新性打破，在集群区内各专业细分的企业很快会协同创新，互相支持，共同参及这种网络化的创新形式。事实也已经证明，产业集群内学问和技术的扩散要明显快于非集群化的企业。尽管，产业集群在学问的移转和扩散上具有相当的重要性，但是由于各个产业集群在专业领域、劳动力市场、环境、社会网络、成熟程度等方面存在较大的差异，加之创新这个渐进过程中上述其他重要因素的共同作用，其对产业创新活动的影响不能一概而论，因此，我们在产业集群科技政策的制定和施行上要予以重视。 主要参考文献1Sternberg 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