电大(专)组织行为学形成性考核作业.docx

教化部人才培训形式改革和开放教化试点组织行为学专科中央播送电视高校教化学院中央播送电视高校 编制学校名称： 贵州播送电视高校织金直属学习中心 学生姓名： 学生学号： 班 级： 2021春行政管理专 中央播送电视高校 编制姓 名： 学 号： 得 分： 老师签名： 组织行为学专科作业1 一、名词说明：1.组织行为学：2.特性：3.社会知觉：4.气质：5.价值观：二、单项选择: 1、依据人员的听从程度标记对组织进展分类的是 。 A 艾桑尼 B 霍桑 C 布劳 D 帕森斯2、 组织行为学探讨的对象是 。A 人的行为 B 组织行为 C 群体行为 D 组织中人的行为3、事物在幅度、强度和程度上的变更是指 。A 关系 B 变量 C 目的 D 模型4、一个人常常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征是( )。A 气质 B 特性 C 实力 D 性格 5、用留意到的特征代表其整体的性质，这是 A 知觉防卫 B 近因效应 C 定型效应 D 晕轮效应6、具有人际知觉的管理者，一般会倾向于承受 的管理方式。A 自我实现 B 应变 C 责任制 D 人群关系7、弗洛依德认为特性中不受社会道德标准约束的部分是( )。A 自我 B 本我 C 超我 D 忘我 8、强调环境对个体行为和特性起确定作用的特性理论是 。 A 特质论 B 心理动力论 C 社会学习论 D 特性类型论9、以下中属于按心理活动的某种倾向划分的性格类型是 。 A 意志型 B 内倾型 C 独立型 D 理性型10、人在同一时间之内，会有多种的须要和动机。这是哪一种人性假设？( )A 经济人 B社会人 C 自我实现人 D 困难人三、多项选择:1、组织行为学的特点有( )。 A.边缘性 B综合性 C.两重性 D好用性2、组织行为学探讨的方法有 。3、组织行为学的两重性来自于( )。 A 管理的两重性 B 人的两重性 C 组织的两重性 D 多学科性 E 多层次性4、影响人的行为的因素有( )。A 个人主观内在因素 B 心理因素 C 客观外在环境因素 D 生理因素 E 人群团体因素5、人的行为特征有( )。A 自发的 B 有缘由的 C 有目的的 D 许久性的 E 可变更的 四、推断改错：1、看法具有两极性和干脆性的特征。( )2、“先入为主是晕轮效应。( )3、群体行为是组织行为学探讨的根底和动身点。( )4、自我知觉只有主观性，不具备客观性。 5、关于人性的假设中，X理论是错的，Y理论是对的。 6、影响人的特性形成的因素中，家庭影响、文化传统影响和社会阶级、阶层影响都属于后天因素。 五、简要答复：1、影响人的行为的因素是什么？2、工作满足度是指什么？工作满足度与工作绩效是什么关系？ 2021年9月28日 姓 名： 学 号： 得 分： 老师签名： 组织行为学专科作业2一、名词说明：1、激励: 2、工作团队：3、群体标准：4、社会助长作用：5、弱势群体：二、选择：每题1分，共10分1、人们行为产生的干脆缘由是 。A 须要 B 动机 C 意识 D 激励2、当某种行为出现后，赐予某种带有强迫性、威逼性的不利后果，以期削减这种行为出现的可能性或消退该行为，这种强化方式是( )。 A 惩罚 B 正强化 C 自然消退 D 消极强化3、完成困难工作，须要有创立力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，( )将会到达最高的工作绩效。A 同质群体 B 异质群体 C 混合群体 D 简洁群体4、传递信息速度最快的沟通网络是 。A 链式 B 轮式 C 圆周式 D 全通道式5、某人对完成某项任务的把握很大，因此他对干这项工作的主动性 。 A 很高 B 很低 C 可能高可能低 D 不高也不低6、确定“群体的标准应包括 A 认同感 B 成员的彼此依存 C 共同的行为标准 D 共同利益 E 两人或以上的集合体7、群体标准具有 功能。 A 群体支柱 B 评价标准 C 约束群体成员 D 行为矫正8、弱势群体包括( )。A 贫困者群体 B 失业者群体C 城市边缘群体 D 少数人的特定群体9、依据会谈双方的得益状况，可分为( )。A 支配会谈 B 横向会谈C 纵向会谈 D 综合会谈10、当群体目的和组织目的一样时，内聚力与消费率的关系是 。 A 高消费率与低内聚力 B 低消费率与高内聚力 C 高消费率与高内聚力 D 低消费率与低内聚力三、推断正误并改错：1、在调动内在潜力去实现组织目的过程中，激励起着越来越重要的作用。 2、群体规模越大，工作绩效越高。 3、下岗者、失业者属于社会性弱势群体。 4、依据马斯洛的须要层次理论，五个须要可以同时对个人产生激励作用。 5、探讨人的须要的内容及如何据此推动人的行为的激励理论，叫过程型激励理论。 6、集体都能比个人做出更好的决策。 7、社会中的个体总是存在于一个群体中的。 8、人们参与群体是要完成某项任务。 四、简答：每题6分，共30分1、简述团队建立的方法。答：2、结合实际谈谈公允理论在管理中的应用。答： 2021年10月18日 姓 名： 学 号： 得 分： 老师签名： 姓 名： 学 号： 得 分： 老师签名： 组织行为学专科作业3一、名词说明：1、指导：2、职权：3、权威：4、指导决策：5、四分图理论：二、单项选择：1、依据归因理论，属于外因的是 。A 实力 B 责任感 C 时间 D 动机2、“乡村俱乐部式的管理是哪种指导方式( )3、管理方格图中，最有效的指导方式是( )。A 贫乏型 B 任务第一型 C 俱乐部型 D 团队式4、对下属实行信任的看法，并与他们共同制定方案、设置目的、改进和检查工作，这种指导风格属于什么类型( )A 专权专制式 B 和顺专制式 C 协商式 D 参与式5、指导的连续流理论是( )提出的。A 勒温 B 坦南鲍母和施密特 C 利克特 D 豪斯6、“途径-目的理论是( )提出的。A 菲德勒 B 豪斯 C 布莱克 D 耶顿7、在指导活动的三要素中， 是最为关键的因素。A 指导者 B 被指导者 C 环境 D 职权8、以下中属于任务构造的是 。A 奖酬方式 B 组织文化 C 人际关系 D 奖酬制度9、管理系统理论中，与X理论很相像的管理方式是 。A 压榨和权威式 B 开通和权威式 C协商式 D 集体性参与式10、属于权威的是 。A 模范权 B 奖赏权 C 合法权 D 惩罚权三、多项选择：1、菲德勒提出对一个指导者的工作最起影响作用的是( )。 A.职位权利 B任务构造 C.上下级的关系 D特性构造 E.环境构造 2、指导标准形式(指导参与理论)提出了选择指导方式的原那么是( )。 A信息的原那么 B.不承受型原那么 C. 冲突的原那么 D合理的原那么E目的相宜的原那么3、概括起来，我国优秀的指导者的素养应当包括 A政治素养 B学问素养C实力素养 D身心素养4、鲍莫尔认为企业指导人应具有的条件是( )。 A 惩罚权 B 奖赏权 C 合法权 D 模范权5、职位权利包括 。A惩罚者 B.奖赏者 C合法者 D模范者 四、推断改错：1、现代特性理论认为，指导者的特性和品质是先天遗传的，是不行以通过教化和训练培育的。 2、管理者的社会知觉如何，干脆关系到他们承受的管理方式。 3、一般说来，各类组织的指导班子应为异质构造。 4、惩罚权和专长权属于权威。 5、依据四分图理论，低组织低关切人的指导者的指导效果最差。 五、简要答复：1、菲德勒认为影响指导工作的因素是什么？答：2、集体决策与个体决策相比，有哪些特点？答： 2021年11月16日 姓 名： 学 号： 得 分： 老师签名： 姓 名： 学 号： 得 分： 老师签名： 组织行为学专科作业4一、名词说明：1、组织开展：2、组织文化：3、工作设计：4、组织变革: 5、工作生活质量: 二、单项选择题：1、艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？( )。A 社会功能 B 成员受益程度C 对成员的限制方式 D 成员人数2、某组织设有一管理岗位，连接选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途撤职。从管理的角度来看，出现这一状况的根本缘由最有可能是 A组织设计没有考试嘱咐统一的原那么 B组织设计没有考虑例外的原那么 C.组织设计无视了对于干部的特点与实力要求 D组织设计没有考虑到责权对应的原那么3、下面哪一个不是组织的根本要素 ( )。 A人际关系 B协作愿望 C.共同目的 D信息沟通4、以人为中心的变革措施主要包括 ( )。 A调查反响、群体建议、询问活动 B群体建议、激励 C.调查反响、询问活动 D.询问活动、激励 5、以任务和技术为中心的变革措施主要包括( )。A.工作再设计 B目的管理 C.建立社会技术系统 D建立规章制度6、组织变革大致涉及哪些方面 ( )。 A组织的人员、组织的任务及技术、组织的构造 B组织的任务及技术、组织的构造、组织职能 C. 组织的构造、组织的任务技术、组织职能、组织环境 D组织的环境、组织的任务及技术、组织的构造、组织的人员 7、要扶植指导者对组织的一切“变更做出有效管理的设计理论是( )。整合组织构造 B.工程组织设计 C.矩阵式组织设计 D自由型组织构造8、某公司为了更好地开展业务，制定了重组方案，该方案打算在全国六大地区设立经销办事处营业所，全部办事处都用电脑干脆与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向开展？ A集权化 B分权化 C部门化 D矩阵化9、不能用现成的标准和程序解决所遇到的问题，而须要专业管理人员对环境有深化的洞察力和丰富的学问。这类环境是( )。A 简洁-静态环境 B 困难-静态环境 C简洁-动态环境 D困难-动态环境10、以下不是合理的组织目的的特征是( )。A 可操作性 B 适应性 C参与性 D多向性三、推断改错题： 1、组织只是群体的总称，它不是管理的一种职能。 2、当今世界大部分社会组织承受的组织形式是层级制。 3、组织图通过描绘组织构造、职权和联络网络，可以精确表示出组织的全部关系。 4、不存在普遍适用的、最好的组织构造形式。 5、组织文化的核心是组织的信念、价值观、组织精神等。 6、能否合理设置组织目的，是衡量组织成熟程度和有效性的重要标记。 7、抑制组织变革的阻力，教化是行之有效的方法之一。 8、进步工作生活质量必定进步劳动消费率。 四、简答题：1、学习型组织的标准是什么？答：2、怎样正确相识和正确对待工作压力？答： 2021年12月26日组织行为学专科第1次平常作业一、名词说明1.组织行为学：是综合运用与人有关的各种学问，承受系统分析的方法，探讨确定组织中人的行为规律，从而进步各级主管人员对人的行为的意料和引导实力，以便更有效地实现组织目的的上门科学。2.特性：是一种个体特有的、常常性的、稳定性的心理特征的总和。包括一个的身体特征，也包括个体的心理特点，并在这些特点的根底上，在个体行为过程中，反映出个体的视察、思索、行为、情感等方面的综合倾向。3.社会知觉：社会知觉是对社会对象的知觉，包括一个人对另一人、个人对群体、群体对个人、群体对群体的知觉，以及个人间、群体间关系的知觉。4.气质：气质是人的心理活动的动力性特点。同一般所谓的“脾气、“秉性相近。它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依靠于活动的内容、动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联络的行为特征。5.价值观：是指一个人对四周的客观事物包括人、物、事的意义、重要性总评价和总看法。二、单项选择: 1、 A 。 2、 B 。3、 B 。4、B )。5、 B 6、 B 7、 (B )。8、 C 。9、B 。10、 ( B )三、多项选择:1、 ( abcd )。2、 abce 。3、 ( abd )。4、 ( ac )。5、 ( abcde )。 四、推断改错：1、 ( x )2、 ( x )3、 ( x )4、 x 5、 x 6、 五、简要答复1、影响人的行为的因素是什么？任何事物的运动都有其内部缘由和外部缘由，人的行为也不例外。影响人的行为的因素我们可以从内、外两个方面去找寻缘由。影响人的行为的个人主观内在因素包括生理因素、心理因素、文化因素、经济因素；影响人的行为的客观外在环境因素包括：组织的内部环境因素、组织的外部环境因素。2、工作满足度是指什么？工作满足度与工作绩效是什么关系？工作满足度的上下干脆关系到工作绩效的上下。一般来说，主动的工作看法对工作的知觉、推断、学习、工作的忍受力等能发挥主动的影响，从而进步工作绩效，因此主动的工作看法与工作绩效之间有着一样性的关系；但消极的工作看法也可能引发主动的工作行为，如想获得较高的酬劳等，从而也可以进步工作绩效。这两者之间的关系特殊困难。后据探讨说明，因为人的困难性和须要的多面性，两者之间并没有一样的关系。组织行为学专科第2次平常作业一、名词说明：1、激励: 指是鼓舞、指引和维持个体努力指向目的行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作用。2、工作团队：是由少数为到达共同目的，具有互补技能和整套工作指标及方法，并共同担当责任的人组成的人群集合。3、群体标准：标准是由群体成员们建立的行为准那么，或是指群体对其成员适当行为的共同期望。它可以是成文的如职业道德手册，也可以是不成文的。4、社会助长作用：在一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率会有明显进步。5、弱势群体：也叫社会脆弱群体、社会弱者群体它主要是一个用来分析现代社会经济利益和社会权利支配不公允及社会构造不协调、不合理的概念。二、单项选择: 1、 b 。2、 ( a )。3、 ( b )4、 a 5、 c 。 6、 bce 7、 abcd 8、 ( abcd )。9、 ( ad )。10、 c 。三、推断正误并改错： 1、2、x 3、 4、 5、 x 6、 x 7、 8、 四、简答：1、简述团队建立的方法。答：团队建立的方法有国种，即人际交往法、角色界定法、价值观法、社会认同法。人际交往法强调团队成员之间进展交往的方式，目的是确保团队成员以醇厚的方式交往。角色界定法勾画出各种角色形式和群体过程，目的是使团队成员相识到自己所作奉献的类型。价值观法强调团队拥有共同的价值观的重要性，在工作中着力培育团队成员的共有价值观，以此标准团队成员的行为。社会认同法是通过有效的沟通来进步团队的凝合力，通过展示团队成就和职业化激励团队成员为自己的团队而感到高傲。2、结合实际谈谈公允理论在管理中的应用。答：1、重视理解员工的公允感。公允是组织中客观存在的现象。公允理论要求组织以尽可能公允的方式对待每一个员工，赐予他们公正的酬劳、待遇。让员工心中感受到组织对他们的真正公允。 2、建立公允的奖惩制度。员工心中的不公允感有时是因为组织没有合理的奖惩员工，当组织中不良的现象和行为较多时，就会使员工产生不公允感。管理者应从组织的全局来赐予员工酬劳，激励员工。 3、实行量化管理，增加公开性。假设组织在绩效考核和嘉奖制度上实行确定程度的量化管理，进步工作的公开性，员工就会对结果心服口服。4、综合设计，加强对员工的教化。在组织中做到确定的公允是不行 能的。但组织可以从自身最重要的战略须要动身来建立制度，并实行适当的平衡和补偿的措施，加强对员工的教化，加强沟通，做到相对的公允。并把公允建立在组织的开展上。组织行为学专科第3次平常作业一、名词说明：1、指导：是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目的的各种活动的过程。这个指导过程是由指导者、被指导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数。2、职权：即指导者的职位所赐予其法定的权利。这种权利带有很大的强迫性，下级不得不听从。3、权威：是由于指导者自身的某些特殊条件才具有的，如品德、实力、学问、技能等。这种权利不随职位的变更而变更，也不具有强迫性。4、指导决策：是指指导者在指导活动中，为理解决重大的现实问题，通过承受科学产决策方法和技术，从假设干个有价值的方案中选择其中一个最正确方案，以此实现指导目的的活动过程。5、四分图理论：1945年美国俄亥俄州立高校工商企业探讨所，在斯多基尔和沙特尔两教授指导下开展了对指导行为的探讨。一开始，探讨人员列出了一千多种刻画指导行为的因素通过逐步选择、归并，最终概括为“抓组织和“关切人两大类。“抓组织是以工作为中心，指的是指导者为了实现工作目的既规定了自己的任务，也规定了下级的任务，包托进展组织设计、制定方案和程序，明确职责和关系，建立信息和途径，确立工作等。“关切人是以人际关切为中心，包括建立互信任任的气氛，敬重下级的意见，留意下级的感情和问题等。二、单项选择： 1、 c 。2、 ( b )3、 ( d )。4、 ( d )5、 ( b )6、 ( b )7、 a 8、 a 。9、 A 。10、 a 。三、多项选择：1、 ( abc )。2、 ( acde )。 3、 ABCD 4、 ( abde )。5、ABC 。 四、推断改错： 1、 2、 3、 4、 X 5、 五、简要答复： 1、菲德勒认为影响指导工作的因素是什么？答：菲德勒提出对一个指导者的工作最起影响作用的三个根本方面是：职位权利、任务构造、指导者与被指导者之间的关系。1职位权利指的是与指导者职位相关联的正式职权，以及指导者从上级和整个组织各方面所获得的支持程度；2任务构造是指任务的明确程度和人们对这些任务的负责程度。3菲德勒认为，上下级关系对指导者来说是最重要的。2、集体决策与个体决策相比，有哪些特点？答：1从决策的速度看：集体决策没有个体决策快； 2从决策的正确性看：集体决策比个体决策效果好； 3从决策的创新性看：集体决策比个体决策差； 4从决策的冒险性看：集体决策的成员特殊是指导富于冒险性的话，决策会趋于冒险性；反之那么相反。个体决策那么视决策人的特性、阅历而异。 集体决策与个体决策相比各有特点，对不同的问题或任务，两种方式各有所长。组织行为学(专科)第4次平常作业一、名词说明：1、组织开展：是建立在人本主义的民主价值观根底商的有方案变革的干预措施的综合，寻求的是增进组织的有效性和员工的华蜜。2、组织文化：是组织成员在较长时期的消费经营理论中逐步形成的共有价值观、信念、行为准那么及具有相应特色的行为方式，物质表现的总称。3、工作设计：工作设计是指为了有效地到达组织目的，而实行与满足工作者个人须要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。4、组织变革: 是一个相当广泛的概念，最初仅是在一般意义上对组织某些部分或某些方面进展变革和修正，随着社会的开展对组织提出越来越高的要求，如今已开展到对全部组织进展有方案、系统的、长远的变革和开发，并形成了一整套开发和变革的战略、措施和方法，成为组织 行为学的一个特地的探讨领域。根本动因可分为内部缘由和外部缘由两个方面。5、工作生活质量: 既是一种关于人与组织关系的指导方针和管理哲学，又是一种工作方法和措施。由工会和管理部门共同合作，以改善职工生活福利和工作环境、增进参与决策为手段，到达进步消费率和职工满足感的目的的一项根本措施。二、单项选择题：1、 ( c )。2、C 3、 ( a )。 4、( a )。 5、 ( abc )。6、( d )。 7、是( a )。8、 B 9、 ( d )。10、( d )。三、推断改错题： x 1、 2、 3 4、 5、 6、 7、 x 8、 四、简答题：1、学习型组织的标准是什么？答：1、人们能不能检验自己的阅历。2、人们有没有消费学问。3、组织成员能否共享组织中的学问。4、组织中的学习是否和组织的目的休戚相关。2、怎样正确相识和正确对待工作压力？答：1、压力产生的后果有主动和消极两种，更多的是表如今消极方面。1压力与工作绩效的关系。在低压力的状况下，没有挑战性，工作绩效没有到达最好程度；在中等压力的状况下，有助于刺激机体，增加机体的反响实力，就能改善工作绩效。对任何工作来说，都存在一个最优的压力程度，过了这个程度工作绩效会变坏。2压力与工作要求上下成正比，与限制实力成反比。3压力的消极作用集中表达在对安康和工作绩效的损害方面。过度的压力会使人们的身体安康受损。假设压力过小或过大，也会对工作绩效带来损害。2、应付压力的方法主要有：1通过组织途径来变更行为方式以减轻和抵消压力。2通过个人途径来减轻和抵消压力。