泉州师范学院物流学基础复习资料.docx

第一章1.物流概念的形成大致经验四个阶段：储运阶段, 配送阶段, 综合物流阶段, 供应链物流阶段。2.物流概念：物品从供应地向接收地的实体性流淌过程。依据实际须要，将运输, 储存, 装卸, 搬运, 包装, 流通加工, 配送, 信息处理等根本功能实施有机的结合。3.现代物流的主要观点：1商物别离观点。商物别离：所谓商物别离，是指流通中的商业流通和实物流通各自依据自己的规律和渠道独立运动。2黑大陆和物流冰山说。黑大陆说：德鲁克认为“流通是经济领域里的黑暗大陆，人们对流通领域, 尤其是该领域中物流活动的相识还不是很清晰。物流冰山说：日本早稻田高校西泽修教授探讨发觉，现行的财务核算方法不能计算物流本钱的实际状况，人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。他把这种状况比做“物流冰山。3第三利润源泉说。第三利润源：当物质资源和人力资源已几乎开发殆尽, 渐趋枯竭时，人们把目光转向流通领域，认为物流是企业“降低本钱的最终边界，是企业的“第三利润源。4效益背反说。效益背反：效益背反指物流诸功能要素之间存在着损益冲突，即某功能要素的优化和利益发生的同时，必定会存在另一个或另几个功能要素的利益损失。4.物流活动由七项根本职能构成：物资包装, 装卸, 运输, 储存, 流通加工, 配送, 物流信息系统。5.物流分类：1依据物流业务性质分类：供应物流, 生产物流, 销售物流, 回收物流, 废弃物流。2依据物流活动的空间范围分类：1. 地区物流：按行政区域, 地理位置, 经济圈划分，依据地区特点规划和开展物流系统。2. 国内物流：从国家的角度制定物流中长期开展规划, 实施方案, 政策法令。3. 国际物流：经济全球化过程中，国家和企业都要在国际沟通及合作中开展经济。第二章1.物流管理的原那么：物流管理的总原那么是物流合理化。物流合理化就是对物流设备配置和物流活动组织进展调整改良，实现物流系统整体优化的过程。2.物流管理的根本思想：物流管理的根本思想是“均衡，从物流总本钱的角度权衡得失，物流总本钱及效劳水平之间的均衡。3.物流管理的目标：快速反响, 最小变异, 最低库存, 物流质量, 产品不同生命周期的不同物流管理目标。4.企业物流组织的新趋势：组织扁平化，构造压缩, 设立企业物流总部, 成立单独的物流分公司, 任务小组构造。第三章1.包装的功能：爱护功能, 便利功能, 销售功能。2.按包装功能不同分类：工业包装：以运输, 储存, 装卸为主要目的的包装，亦称运输包装transport package, 外包装。主要起爱护和便利作用商业包装：主要是依据零售业的须要，作为商品的一局部或为便利携带所作的包装，即所谓“逐个包装。亦称零售包装Retail Packaging或促销包装Promotion Packaging。主要目的在于促销, 便于零售或提高作业效率。3.现在包装材料优缺点了解即可4.包装材料应具备的性能：爱护性能, 易处理性能, 加工操作性能, 便利运用性能, 外观装饰性能。5. 产品包装的技法1产品包装的一般技法：1, 对内装物进展合理置放, 固定和加固。2, 对松泡产品进展压缩。3, 合理选择外包装的形态尺寸。4, 合理选择内包装盒的形态尺寸。5, 包装外的捆扎。2产品包装的特别技法：缓冲包装：缓冲包装又称防震包装，是解决包装物品免受外界的冲击力，振动力等作用，从而防止损伤的包装技术和方法。防潮包装：防潮包装就是采纳防潮材料对产品进展包装，以隔绝外部空气相对湿度变更对产品的影响，使得包装内的相对湿度符合产品的要求，从而爱护产品质量。6.集合包装：集合包装就是将假设干个一样或不同的包装单位聚集起来，最终包装成一个更大的包装单位或装入一个更大的包装容器内的包装形式。集合包装主要有集装箱, 托盘, 集装袋, 集装货捆等形式，以便搬运, 装卸和运输。 7.包装集装化的优势：有利于货体爱护，有利于装卸, 搬运, 保管等过程的机械化，有利于加快作业速度从而加快全物流过程的速度，有利于削减单位包装，节约包装材料的包装费用。第四章1.装卸搬运的概念：装卸loading and unloading 是指物品在指定地点进展的垂直移动为主的物流作业。搬运handling / carrying 是指在同一场所内将物品进展水平移动为主的物流作业。装卸搬运就是指在某一物流节点范围内进展的，以变更物料的存放状态和空间位置为主要内容和目的活动。 2.装卸搬运的特点：装卸搬运作业量大, 装卸搬运对象困难, 装卸搬运作业不均衡, 装卸搬运对平安性要求高, 具有“伴生性和“起迄性, 具有供应“保障性和“劳务性。3.装卸作业合理化措施：防止和消退无效作业, 提高物资装卸搬运的敏捷性, 实现装卸作业的省力化, 装卸作业的机械化, 推广组合扮装卸。4.活性指数：物质放置后被移动的难易程度，称为活性。日本物流专家远藤健儿教授把活性分为0, 1, 2, 3, 4五个等级，该数值称为活性指数。第五章1. 保存物质价值：如北京的大白菜从秋冬保存到明年春天。2. 创建时间价值：如北京的大白菜现在4分钱1斤，明年春天5角1斤。3. 创建市场价值：如北京的大白菜现在4分钱1斤，估计30天后会涨到2角1斤，故大量囤积大白菜到时牟利。2.库存的类型：周转库存, 在途库存, 平安库存, 季节性库存, 投机性库存。3.库存本钱：库存持有本钱, 订货本钱, 购置本钱, 缺货本钱。4.库存的功能：防止供应断档, 保证生产连续性, 防止销售波动, 展示功能, 贮存功能。5.ABC管理法：依据销量, 现金流量Cash Flow, 前置时间Lead Time或缺货本钱，将库存产品分成ABC三类：A类为重要产品，B类为次重要产品和C类为不重要产品。前置时间lead time：指从发出订货单到收到货物的时间间隔。ABC库存分类法就是依据库存品的年占用金额的多寡，把库存品划分为A, B, C三类。A类货物B类货物C类货物所占数量1520%2025%6065%所占价值7580%1015%510%6.多重ABC管理法：在第一次ABC分析之后，假如某类库存数量仍旧众多，那么该类库存仍遵循“关键的少数和一般的多数的规律，可以再作二重分析。7.CAV管理法：由于ABC分类法中C类货物得不到足够的重视，往往因此而导致生产停工。CVA管理法关键因素分析法将货物分为最高优先级, 较高优先级, 中等优先级, 较低优行级四个等级，对不同等级的物资，允许不同的缺货程度。CVA管理法是对ABC分类法中C类货物的补充。8.物流中心条件：主要面对社会效劳；物流功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；品种少，大批量；存储, 吞吐实力强；物流业务统一经营, 管理。9. 集货中心和分货中心概念：集货中心是将分散生产的零件, 生产品, 物品集中成大批量货物的物流据点。分货中心就是依据货物的种类不同等各种要素进展分类的物流据点。10.物流中心设计的一般原那么：规模的经济性, 据点数量的经济性及效劳实力均衡, 先进技术的采纳, 在设计中贯彻标准化, 据点的实力弹性。11.建立物流中心网络原那么：按经济区域建立物流中心, 以城市或工业区为中心组织物流, 在商物别离根底上形成物流中心网络, 物流中心网络同时应是有效的情报网。12.物流中心的布局形式：1. 辐射型物流中心：物流中心设置在很多用户的一个居中位置，货物由物流中心至用户的运输线路呈辐射型。2. 汲取型物流中心：物流中心设置在很多发货人的某一居中位置，货物从各个生产点向中心的运输呈汲取型。3. 聚集型物流中心：类似汲取型物流中心,位居中心的是一个生产企业密集的经济区，由假设干个物流中心布在其四周，呈聚集型布局。4. 扇形物流中心：指货物从物流中心向某一个扇型物流区域运输，其线路呈扇型辐射状。第六章1.运输管理的价值：保证社会物质流通的顺当进展, 保障企业生产销售活动的正常有序进展, 节约运输本钱。2.运输管理的根本原那么：刚好, 精确, 经济, 平安。4.复合运输：1复合运输是指由两种或两种以上的运输工具相互协同或连接，共同完成的运输过程。2复合运输主要形式：驮背运输, 鱼背运输, 联合运输。驮背式运输piggy back，铁路和马路运输的组合，将集装箱卡车或拖车原封不动地搭载在火车上运输的一种形式。鱼背式运输fishy back，马路及水路运输的结合，是一种将卡车或集装箱装载至驳船或远洋船舶上进展长途运输的方式。5.国际多式联运：1)国际多式联运international multimodal transport简称多式联运，是在集装箱运输的根底上产生和开展起来的，是指依据一个多式联运合同，采纳两种或两种以上的运输方式，由多式联运经营人把货物从一个国家境内发货地运至另一个国家境内指定的交货地点的货物运输。2国际多式联运的优点：责任统一, 手续简便, 降低运营本钱, 加速货物周转。6.选择运输工具时考虑的因素：影响运输作业的四个最关键的因素是：运输本钱, 运输速度, 运输牢靠性, 运输平安性。7.运输合理化的主要措施：分区产销平衡合理运输, 直达运输, “四就直拨运输, 合整装车运输, 提高技术装载量第七章1) 流通加工和生产加工的区分比拟流通加工生产加工对象最终产品-商品原材料, 零配件, 半成品程度简洁加工，协助及补充主加工，一般是困难加工附价值完善运用价值，提高价值创建价值及运用价值主 体商业或物资流通企业生产企业目 的有时以自身流通为目的，为流通创建条件。为交换为消费而生产2.流通加工的作用：提高物流效率, 便利物流；便利用户，满意需求多样化；促进销售；爱护产品；提高商品的附加值。第八章1.对配送的定义：在经济合理区域范围内，依据用户要求，对物品进展拣选, 加工, 包装, 分割, 组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。2.及运输的区分比照：内容配送运输运输性质支线, 区域内, 末端运输干线运输货物性质多品种小批量少品种大批量运输工具小型货车大型货车或铁路运输, 水路运输管理重点效劳优先效率优先附属功能装卸, 保管, 包装, 分拣, 流通加工, 订单处理装卸, 捆包, 配载3.的意义和详细作用：完善了输送和整个物流系统, 提高了末端物流的经济效益, 通过集中库存使企业实现低库存或零库存, 简化手续，便利用户, 提高了供应保障程度。4.集中配送和共同配送：1集中配送指由特地从事配送业务的配送中心对多个用户开展的配送业务。集中配送的品种多, 数量大，一次可同时对同一线路中几家用户进展配送，其配送的经济效益明显，是配送的主要形式。2共同配送：几个企业联合起来，共同制定方案，合作完成配送，称为共同配送。这种配送有两种状况:一是中小生产企业之间分工合作对顾客实行共同配送；另一种是几个中小型配送中心合作对某企业实行共同配送。物流中心配送中心功能可单可全较为全面规模一般较大可大可小在供应链中的位置供应链上游供应链下游物流特点少品种, 大批量, 少供应商多品种, 小批量 , 多供应商6.配送中心作业流程：订单处理；验货, 入库；分拣, 存储；加工；拣选, 包装；配货；装车；送货。7.配货概念：配货作业指按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置指定地点的作业。配货作业两种根本方法：摘果法，播种法摘果法是在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物。即让拣货人员巡回于储存场所，按客户订单选择出每一种商品，巡回完毕也完成了一次配送作业。将配齐的商品放置到发货场所指定的货位，即可开场处理下一张订单。播种法是将需配送的同一种货物，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再依据各用户对该种货物的需求量进展二次安排，就像播种一样。即将每批订单的同种商品累加起来，从储存仓位上取出，集中搬运到理货场，并按每张订单要求的数量投入对应的分拣箱，分拣完成后分放到待运区域，直至配货完毕。第九章1.信息的属性：普遍性, 时效性, 对物质载体的依附性, 可传递性, 可处理性, 可共享性。2. 物流信息1物流信息Logistics Information是指反映物流各种活动内容的学问, 资料, 图像, 数据, 文件的总称。狭义:及物流活动(如运输, 仓储, 装卸搬运, 流通加工, 配送等)有关的信息。广义：除了及物流活动有关的信息外，还包括其他流通活动有关的信息。2物流信息的特点：广泛性, 联系性, 多样性, 动态性, 困难性。3物流信息的作用：沟通联系, 引导和协调, 管理限制, 缩短物流管道, 协助决策分析, 支持战略方案, 价值增值。3.条形码(Bar Code)是由一组宽度各异, 反射率不同的条和空按规定的编码规那么组合起来，用以表示物品的名称, 产地, 价格, 种类等信息的符号。4.射频技术(Radio Frequency)，也称射频识别技术RFID，Radio Frequency Identification)，俗称电子标签，是一种基于电磁理论的通信技术，它利用射频方式进展非接触双向通信，以到达自动识别目标对象并获得相关数据。射频识别技术的优点：识别距离远, 非接触, 阅读速度快；无磨损, 寿命长；穿透性好；携带数据量大，且支持写入数据；防冲突功能强，能同时处理多张标签。5.GPS技术在物流中的应用：海空导航, 实时监控, 动态调度, 货物跟踪, 路途优化, 智能运输。第十章1.广义的逆向物流定义：逆向物流指以资源回收利用或妥当处理废弃物为目的，原材料, 在制品, 产成品及相关信息从消费点到产出点的高效和低本钱流淌。多变性：逆向物流产生的地点, 数量和时间难以预料 缓慢性：逆向物流产生数量少, 处理周期长分散性：逆向物流产生的领域, 时间, 地域分散混杂性：不同种类, 不同状况的废旧物资混杂在一起逆向物流中的一些活动也属于绿色物流的范畴，如重新加工, 再生, 重复运用运输器具等。 绿色物流的实质是在包括正向及逆向的物流过程中削减物流活动对环境的影响。逆向物流那么不仅仅考虑环境因素，还考虑企业竞争及提高利润。4.企业逆向物流管理要点：把好入口关, 压缩逆向物流管理周期, 建立逆向物流信息系统, 设立集中的退货中心, 零退货协议, 回收业务外包。5.逆向物流管理趋势：逆向物流流程标准化, 集中化的退货中心管理, 第三方物流效劳商的加盟, 二级市场建立。第十一章(Third Partner Logistics ,简称3PL或TPL)是指由供方及需方以外的物流企业供应物流效劳的业务模式。2.3PL的特点：信息网络化, 关系合同化, 功能专业化, 效劳特性化。3.3PL的优势：具有专业水平和相应物流网络, 拥有规模经济效益, 有助于削减资本投入, 资源优化配置, 信息技术优势。4.企业物流业务外包的缘由：集中精力开展核心业务, 分担风险, 削减固定资产投资, 削减管理难度, 实现规模效益。5.3PL效劳的目标：低本钱, 高质量, 快响应, 好效劳。第十二章1.供应链supply chain即生产及流通过程中涉及将产品或效劳供应应最终用户活动的上游及下游企业所形成的网链构造。2.供应链主要特征：困难性, 动态性, 穿插性, 面对最终需求3.供应链管理原那么：1) 以最终客户为中心的原那么2) 适应顾客特性化需求设计原那么3) 重视物流网络重构的原那么4) 公共信息平台支持原那么5) 建立共赢伙伴关系的原那么6) 一体化需求方案协调原那么7) 整体绩效考核监视原那么4.供应链管理的主要领域：供应管理Supply, 生产管理Schedule Plan, 物流管理Logistics, 需求管理Demand。勤劳的蜜蜂有糖吃5.供应链管理中的牛鞭效应：牛鞭效应是指沿着供应链向上移动，需求变动程度不断增大的现象。