电大管理学基础试题.docx

西安电大直属二分校补修课程测试题工商管理 本科管理学根底测试题学习中心： 学号： 姓名： 成果：  一、单项选择从以下选项中选择最相宜的一个填入括号中。每题2分，共20分1.古典管理理论对人性的根本假设，认为人是    。                                            2.“管理就是决策是    的观点。                                               3.方案工作的核心环节是    。                                                4.传统的目的设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理者提倡    。                              5.某企业消费某种产品，固定本钱为15万元，单位可变本钱为1000元，每台售价2200元，那么该产品的盈亏平衡点是    。                                                   6.可口可乐公司始终坚持一种饮料的消费，这种开展战略属于    。                                7.指导者以自身的专业学问、特性特征等影响或变更被指导者的心理和行动的力气是他的    。                                                    8.沟通的深层次目的是    。                                        9.管理人员在事故发生之前就实行有效的预防措施，防患于未然，这样的限制活动，是限制的最高境界，即    。                                                      10.人员限制系统的限制对象是    。                                                    二、多项选择以下选项中有2个以上是正确的，请将正确的选项填入括号中，多项选择或少选均不得分。每题2分，共10分1.企业文化是企业在长期的消费经营和管理活动中形成的。它由            三个部分组成。A. 精神文化                           B. 传统文化 C. 制度文化                            D. 物质文化2.密集型开展战略的优势表如今            。                                    3.根据弹性构造原那么设计组织构造，要符合以下要求            。                           4.管理冲突一般包括        等步骤。5.单位产品的总本钱一般由两部分构成        。 三、推断正误以下各题有对有错，对的打，错的打×。每题2分，共10分1.泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。    2.闻名管理学家彼得德鲁克提出，企业目的惟一有效的定义就是创立顾客。    3.从组织须要的角度进展人员装备，就是将有学问、有实力的人支配到组织中去，其他条件完全不须要考虑。    4.指导效率的上下取决于指导者个体素养的上下。    5.一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性限制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的限制活动。    四、简答题每题10分，共40分1.如何理解管理的内涵？2.什么是目的管理？它有哪些优势及缺陷？3.从组织内部提升管理人员有哪些优缺点？4.什么是限制？它有哪些作用？五、案例分析20分王立峰的受权方案王立峰是立峰肥料公司的董事长兼总经理，单枪匹马闯下了今日的事业，限制公司达30年之久。即使在公司日益扩大的今日，他照旧事必躬亲，下属只是他可以随意支配的助手。最近，王立峰觉察公司员工并不观赏他的管理作风。同时，61岁的他对自己严格要求的每周70小时的工作时间也有吃不消的感觉。去年，他最终确定让下属分担一些责任，逐步放弃自己的管理角色。于是他邀请了一些参谋，为公司拟定了管理制度。参谋们建议他从内部提拔三位资深经理以使他卸下一部分重任，退居询问和参谋的地位。王立峰还承受了参谋们的建议，从外部请来了袁平担当管理开展部经理。此外，参谋们还告知王立峰，经理们对于如何经营自己的部门必需提出更多的创意，对于他们的管理实力也有必要加强。整个受权方案进展得很顺当，经理们的责任日益加重。袁平主动地开展了训练方案，教授一些员工沟通 和决策的技巧。王立峰批准他邀请国内知名专家作专题演讲，收到了很好的的效果。三位得到提拔的新经理都已在王立峰公司效劳了多年，他们起先对王立峰是否百分之百支持受权政策心存疑心，因为他们知道王立峰独揽大权已成习惯。然而，真正使他们信服的还是王立峰的行动。当经理们准备在自己的责任范围内实行某些变更时，王立峰很欢乐经理们能快速担当起责任。虽然王立峰还可以主席的身份参与高层主管会议，但是他一再声明会在“几个月后退出这类会议。然而，在新经理们开始执行变革方案不久，王立峰开始担忧新经理的所作所为了。参谋们告知他，他们的行为并没有超出职权范围，王立峰才消退了干预的念头，直到他听说营销经理张浩方案把产品干脆销给零售商。事情发生在一次会议上，张浩还没有说明清晰他的方案，就被王立峰厉声打断了：“你不能这样做！上一次我们的尝试几乎把公司弄垮了。张浩安静地答复说：“那是几年前的事情，我刚刚说过，依如今的市场状况和我们的实力，假设要准备拓展产品的销路，不仅应当这么做，而且势在必行。王立峰直截了当制止张浩说下去，他不情愿听任何说明，迈开大步走出会议室，留下其别人面面相觑，不知如何是好问题：1.你认为王立峰面临的主要问题是什么？10分2.你对王立峰的受权方案有什么好的建议？10分