旅游法律知识试题库(简答题).docx
旅游法律学问试题库简答题 旅游法律学问试题库简答题一, 旅游法及湖南省实施旅游法方法1, 旅游者在旅游活动中的义务有哪些?答案:1, 遵守社会公共秩序和社会公德;2, 敬重当地的风俗习惯, 化传统和宗教信仰;3, 爱护旅游资;4, 爱护生态环境;, 遵守旅游明行为标准。依据中华人民共和国旅游法第十三条规定:旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,敬重当地的风俗习惯, 化传统和宗教信仰,爱护旅游资,爱护生态环境,遵守旅游明行为标准。2, 设立旅行社有哪些条?答案:1, 有固定的经营场所; 2, 有必要的营业设施; 3, 有符合规定的注册资本; 4, 有必要的经营管理人员和导游; , 法律, 行zd规规定的其他条。中华人民共和国旅游法第二十八条3, 景区开放应当具备哪些条?答案:1, 有必要的旅游配套效劳和协助设施; 2, 有必要的平安设施及制度,经过平安风险评估,满意平安条; 3, 有必要的环境爱护设施和生态爱护措施; 4, 法律, 行zd规规定的其他条。中华人民共和国旅游法第四十二条4, 旅行社可以单方面解除合同的情形有哪些?答案:依据中华人民共和国旅游法第六十六条规定,旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同: 一患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者安康和平安的; 二携带危害公共平安的物品且不同意交有关部门处理的; 三从事违法或者违反社会公德的活动的; 四从事严峻影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻, 不能制止的; 五法律规定的其他情形。, 因不行抗力影响旅游行程的,旅行社依法应当怎么处理?答案:1, 合同不能接着履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。2, 合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行协助人支付且不行退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承当,削减的费用退还旅游者。3, 危及旅游者人身, 财产平安的,旅行社应当实行相应的平安措施,因此支出的费用,由旅行社及旅游者分担。4, 造成旅游者滞留的,旅行社应当实行相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承当;增加的返程费用,由旅行社及旅游者分担。依据中华人民共和国旅游法第六十七条规定,因不行抗力或者旅行社, 履行协助人已尽合理留意义务仍不能防止的事,影响旅游行程的,依据以下情形处理: 一合同不能接着履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。 二合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行协助人支付且不行退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承当,削减的费用退还旅游者。 三危及旅游者人身, 财产平安的,旅行社应当实行相应的平安措施,因此支出的费用,由旅行社及旅游者分担。四造成旅游者滞留的,旅行社应当实行相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承当;增加的返程费用,由旅行社及旅游者分担。6, 旅行社将包价旅游合同中的接待业务托付给其他地接社履行的,应当遵守哪些要求?答案:1, 经旅游者同意;2, ,应当及地接社订立书面托付合同,约定双方的权利和义务;3, 向地接社供应及旅游者订立的包价旅游合同的副本;4, 向地接社支付不低于接待和效劳本钱的费用依据中华人民共和国旅游法第六十九条规定,经旅游者同意,旅行社将包价旅游合同中的接待业务托付给其他具有相应资质的地接社履行的,应当及地接社订立书面托付合同,约定双方的权利和义务,向地接社供应及旅游者订立的包价旅游合同的副本,并向地接社支付不低于接待和效劳本钱的费用。地接社应当依据包价旅游合同和托付合同供应效劳。7, 旅游经营者对旅游活动中的哪些事项,应当以明示的方式向旅游者说明?答案:依据中华人民共和国旅游法第八十条规定,旅游经营者应当就旅游活动中的以下事项,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示: 一正确运用相关设施, 设备的方法; 二必要的平安防范和应急措施; 三未向旅游者开放的经营, 效劳场所和设施, 设备; 四不相宜参与相关活动的群体; 五可能危及旅游者人身, 财产平安的其他情形。8, 旅游主管部门有权对哪些旅游活动事项实施监视检查?答案:依据中华人民共和国旅游法第八十五条规定,县级以上人民政府旅游主管部门有权对以下事项实施监视检查: 一经营旅行社业务以及从事导游, 领队效劳是否取得经营, 执业许可; 二旅行社的经营行为; 三导游和领队等旅游从业人员的效劳行为; 四法律, 法规规定的其他事项。9, 旅游者及旅游经营者发生纠纷,可以通过哪些途径解决?答案:依据中华人民共和国旅游法第九十二条规定,旅游者及旅游经营者发生纠纷,可以通过以下途径解决:一双方协商; 二向消费者协会, 旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; 三依据及旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;四向人民法院提起诉讼。10, 包价旅游合同的主要内容?答案:中华人民共和国旅游法第五十八条规定,包价旅游合同应当采纳书面形式,包括以下内容: 一旅行社, 旅游者的根本信息二旅游行程支配;三旅游团成团的最低人数;四交通, 住宿, 餐饮等旅游效劳支配和标准;五巡游, 消遣等工程的具体内容和时间;六自由活动时间支配;七旅游费用及其交纳的期限和方式;八违约责任和解决纠纷的方式;九法律, 法规规定和双方约定的其他事项。订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者具体说明前款第二项至第八项所载内容。11, 旅行社具有哪些行为可以被认定为欺瞒, 强制旅游购物?答复四点以上即得分答案:依据湖南省实施<中华人民共和国旅游法>方法第十八条的相关规定,旅行社具有以下行为之一的,可以被认定为欺瞒, 强制旅游购物:(一)旅行社未经旅游者书面同意,支配购物的;(二)旅行社, 导游, 领队对旅游者实行人身威逼, 恫吓等手段,强迫旅游者购物的;(三)旅行社或者导游, 领队支配的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;(四)旅行社, 导游, 领队支配的购物场所销售商品掺杂, 掺假,以假充真, 以次充好,以不合格产品冒充合格产品的;(五)旅行社, 导游, 领队明知或者应知支配的购物场所的经营者有严峻损害旅游者权益记录的;(六)旅行社, 导游, 领队收取购物场所经营者回扣等不正值利益的;(七)法律, 法规规定的旅行社, 导游领队及购物场所经营者通过支配购物损害旅游者合法权益的其他行为。12, 旅游者在旅游活动中不得有哪些行为?答复四点以上即得分答案:依据湖南省实施<中华人民共和国旅游法>方法第三十一条的相关规定,旅游者在旅游活动中不得有以下行为:(一)扰乱航空器, 车船或者其他公共交通工具秩序;(二)破坏公共环境卫生, 公共设施;(三)不敬重旅游目的地社会风俗, 民族生活习惯;(四)损毁, 破坏物古迹;(五)参及赌博, 色情, 涉毒活动;(六)不顾劝阻, 警示从事危及自身以及他人人身财产平安的活动;(七)违反野生动植物爱护规定,破坏生态环境;(八)违反旅游场所规定,严峻扰乱旅游秩序;(九)法律, 法规以及规认定的造成严峻社会不良影响的其他行为。13, 伪造, 变造导游证的,旅游主管部门可以处以哪些处分?答案:依据湖南省实施<中华人民共和国旅游法>方法第三十五条的规定,违反本条例第十七条第三款规定,伪造, 变造导游证的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处一千元以下罚款。14, 依据湖南省实施<中华人民共和国旅游法>方法的规定,政府及旅游主管部门和有关部门存在哪些行为,可以对干脆负责的主管人员和干脆责任人员依法赐予行政处分?答案:依据湖南省实施<中华人民共和国旅游法>方法第三十六条的相关规定,县级以上人民政府及旅游主管部门和有关部门有以下行为之一的,对干脆负责的主管人员和干脆责任人员依法赐予行政处分:(一)不核定, 公布景区最大承载量;(二)不依法审批旅游相关许可事项;(三)不依法受理, 处理旅游举报和投诉,查处旅游违法行为;(四)不履行旅游市场监视管理职责;(五)不依法履行高风险旅游工程平安监管职责,造成旅游平安事故的;(六)其他滥用职权, 玩忽职守, 徇私舞弊的行为。1, 对自然资和物等人资进展旅游利用应当遵守哪些要求?答案:依据中华人民共和国旅游法第二十一条规定:对自然资和物等人资进展旅游利用,必需严格遵守有关法律, 法规的规定,符合资, 生态爱护和物平安的要求,敬重和维护当地传统化和习俗,维护资的区域整体性, 化代表性和地域特别性,并考虑军事设施爱护的须要。16, 申请领队证的条有哪些?答案:依据中华人民共和国旅游法第三十九条规定:取得导游证,具有相应的学历, 语言实力和旅游从业经验,并及旅行社订立劳动合同的人员,可以申请取得领队证。17, 导游从事业务活动时遵循的义务有哪些?答案:依据中华人民共和国旅游法第四十一条规定:导游和领队从事业务活动,应当佩戴导游证, 领队证,遵守职业道德,敬重旅游者的风俗习惯和宗教信仰,应当向旅游者告知和说明旅游明行为标准,引导旅游者安康, 明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。18, 订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知哪些事项?答案:依据中华人民共和国旅游法第六十二条规定,订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知以下事项: 一旅游者不适合参与旅游活动的情形; 二旅游活动中的平安考前须知; 三旅行社依法可以减免责任的信息; 四旅游者应当留意的旅游目的地相关法律, 法规和风俗习惯, 宗教禁忌,依照中国法律不宜参与的活动等; 五法律, 法规规定的其他应当告知的事项。在包价旅游合同履行中,遇有前款规定事项的,旅行社也应当告知旅游者。19, 旅行社实施虚假宣扬,误导旅游者的行为,旅游主管部门依法应当怎么处理?答案:由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严峻的,责令停业整顿或者撤消旅行社业务经营许可证;对干脆负责的主管人员和其他干脆责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。依据中华人民共和国旅游法 第九十七条规定,旅行社违反本法规定,有以下行为之一的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严峻的,责令停业整顿或者撤消旅行社业务经营许可证;对干脆负责的主管人员和其他干脆责任人员,处二千元以上二万元以下罚款:一进展虚假宣扬,误导旅游者的;二向不合格的供应商订购产品和效劳的;三未依据规定投保旅行社责任保险的。20, 旅行社未依据规定投保旅行社责任保险,旅游主管部门依法应当怎么处理?答案:由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严峻的,责令停业整顿或者撤消旅行社业务经营许可证;对干脆负责的主管人员和其他干脆责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。依据中华人民共和国旅游法 第九十七条规定,旅行社违反本法规定,有以下行为之一的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严峻的,责令停业整顿或者撤消旅行社业务经营许可证;对干脆负责的主管人员和其他干脆责任人员,处二千元以上二万元以下罚款:一进展虚假宣扬,误导旅游者的;二向不合格的供应商订购产品和效劳的;三未依据规定投保旅行社责任保险的。21, 旅行社未征得旅游者书面同意,托付其他旅行社履行包价旅游合同,旅游主管部门依法应当怎么处理?答案:由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严峻后果的,撤消旅行社业务经营许可证;对干脆负责的主管人员和其他干脆责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者撤消导游证, 领队证。依据中华人民共和国旅游法 第一百条规定,旅行社违反本法规定,有以下行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严峻后果的,撤消旅行社业务经营许可证;对干脆负责的主管人员和其他干脆责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者撤消导游证, 领队证: 一在旅游行程中擅自变更旅游行程支配,严峻损害旅游者权益的;二拒绝履行合同的;三未征得旅游者书面同意,托付其他旅行社履行包价旅游合同的。22, 湖南省实施<中华人民共和国旅游法>方法对通过网络经营旅行社业务作出了哪些规定?答案:1, 应当依法取得旅行社业务经营许可,在其网站首页或者从事经营活动的主页醒目位置公开其营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识,并标明其业务经营许可证信息。旅行社新增网络旅游经营业务的,应当书面告知其所在地县级旅游主管部门。2, 网络旅游经营者应当及旅游者签订纸质或者电子形式的合同,供应真实, 牢靠的旅游效劳信息,选择具有相应经营资质的经营者为旅游者供应交通, 住宿, 餐饮, 巡游, 消遣等代订效劳。依据湖南省实施<中华人民共和国旅游法>方法第二十三条规定,通过网络经营旅行社业务的,应当依法取得旅行社业务经营许可,在其网站首页或者从事经营活动的主页醒目位置公开其营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识,并标明其业务经营许可证信息。旅行社新增网络旅游经营业务的,应当书面告知其所在地县级旅游主管部门。网络旅游经营者应当及旅游者签订纸质或者电子形式的合同,供应真实, 牢靠的旅游效劳信息,选择具有相应经营资质的经营者为旅游者供应交通, 住宿, 餐饮, 巡游, 消遣等代订效劳。23, 依据旅游法的规定,旅游者享有哪些权利?答案:依据旅游法第九条规定, 旅游者有权自主选择旅游产品和效劳,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购置的旅游产品和效劳的真实状况。旅游者有权要求旅游经营者依据约定供应产品和效劳。第十二条规定,旅游者在人身, 财产平安遇有危急时,有恳求救助和爱护的权利。旅游者人身, 财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。24, 说明“旅游纠纷, “旅游经营者和“旅游协助效劳者的具体含义。答案:最高人民法院关于审理旅游纠纷案适用法律假设干问题的规定第一条规定:旅游纠纷,是指旅游者及旅游经营者, 旅游协助效劳者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。“旅游经营者是指以自己的名义经营旅游业务,向公众供应旅游效劳的人。“旅游协助效劳者是指及旅游经营者存在合同关系,帮助旅游经营者履行旅游合同义务,实际供应交通, 巡游, 住宿, 餐饮, 消遣等旅游效劳的人。2, 旅游者的自行支配活动期间包括哪些?答案:最高人民法院关于审理旅游纠纷案适用法律假设干问题的规定第十九条规定:自行支配活动期间,包括旅游经营者支配的在旅游行程中独立的自由活动期间, 旅游者不参与旅游行程的活动期间以及旅游者经导游或者领队同意短暂离队的个人活动期间等。26, 依据最高人民法院关于审理旅游纠纷案适用法律假设干问题的规定,什么状况下旅游者要求旅游经营者返还费用的,人民法院应予支持?答案:依据最高人民法院关于审理旅游纠纷案适用法律假设干问题的规定第二十三条,旅游者要求旅游经营者返还以下费用的,人民法院应予支持:一因拒绝旅游经营者支配的购物活动或者另行付费的工程被增收的费用;二在同一旅游行程中,旅游经营者供应一样效劳,因旅游者的年龄, 职业等差异而增收的费用。