江苏自考社会心理学考点全集.docx

文中页数减7为实体书页码。按章节依次整理。第一章 社会心理学导论一, 概述【领悟】一社会心理学：探讨个体群体社会心理, 行为及规律的科学。【领悟】二西方社会心理学界1.心理学，allport【探讨个体社会行为意识】1斯特克【由社会和个体的相互关系界定，为了说明社会互动】2艾尔乌德【探讨社会互动，以群体生活心理为根底，政治, 经济, 社会条件等如何影响人的行为】【领悟】三我国学者的阐述1.社心第一人，孙文本【探讨个人行为及社会的相互影响】2.吴江霖，82年4月社心探讨会成立大会【探讨个体或多个体在特定社会生活条件下的心理活动的开展, 变更规律的科学】3.胡寄南，91年【探讨特定社会生活条件下个体心理活动发生开展变更规律的学科】【领悟】四社会心理学的探讨范围1.个体：探讨个体心理行为形成的社会因素, 形成途径及作用机制【社会化和自我意识, 社会认知, 社会看法, 侵扰, 利他】2.群体：探讨群体成员, 群体和个体, 群体和群体的相互作用，提示群体的静态构造, 动力学原理【人际交往, 社会促进及社会抑制, 从众, 听从, 示意, 仿照】3.应用：理论, 探讨, 实践三领域【学问建构, 利用和干预, 改善生活质量】【领悟】【娴熟驾驭】五探讨方法：视察, 试验, 调查, 个案, 跨文化。1.视察法【真实情境，感官, 仪器干脆视察记录个人和团体的行为，分析推断两或多变量的关系】1参及视察：社会环境, 社会关系, 自然状态。2非参及视察：无任何干预。2.试验法【限制的情境，操纵自变量，发生变更，后探讨自变量, 因变量的因果关系】。1试验室：严格限制较多外部变量。2自然：介于视察法和试验室试验法之间，日常情境。3现场：操纵自变量，尽可能限制额外变量。3.调查法【探讨的问题为范围，拟好问题，自由表达看法意见，统计分析结论】1问卷。2访问。4.个案探讨法【以个人或团体为探讨对象的方法，也称个案历史法】特征：1广集资料：根本资料, 家庭背景, 学校生活, 社会生活, 身体特征, 心理特征, 过往创伤性经验等。 2多种方法：问卷, 测验, 身体检查等。5.跨文化探讨法【两种或多文化的比拟, 分析，获得探讨结论的方法】二, 偏向, 伦理, 历史。【驾驭】一社会心理学探讨中的偏向1.探讨者【结果的期望，自觉不自觉的通过表情, 动作, 姿态, 语气等】2.被探讨者【不自然, 不客观，胆怯表现不好，作假】3.解决方法：双盲法【双方都不知道试验目的】【试验条件同一化和标准化】【驾驭】二社会心理学探讨中的伦理1.侵扰隐私，试验性欺瞒，试验性苦痛。2.原那么：自愿，“风险最小，“风险获益分析利益平衡。3.爱护：知情同意，具体的事后说明。【驾驭】三社会心理学的开展历史【领悟】时间：古代19世纪上半叶特点：社会哲学，主观思辨猜想人的心理行为。1古希腊，苏格拉底, 柏拉图，【人性受生物遗传, 环境, 教化的深刻影响】。成为新行为主义斯金纳超越自由及尊严, 沃尔登第二等著作的母体。2古希腊，亚里士多德【人的本性源于社会，人的社会等级由内在心理气质确定】。“宣泄说造就了弗洛伊德的“心理动力说, 现代交换论, 当代人类侵扰行为。【领悟】时间：19世纪下半叶20世纪初特点：社会经验，标记，1908年英国，社会心理学威廉麦独孤和爱德华罗斯。1描述社会心理学，1859年德国，M.拉扎勒斯, H.施坦达尔民族心理学和语言学杂志。2运用“社会心理学一词，1875年德国，A.舍夫勒。3理论来源【德民族心, 法群众心, 英, 本能心】。 德民族心：a.黑格尔【超个体灵魂附属超个体整体】。b.制造者M.拉扎勒斯, H.施坦达尔【历史主要力气是民族或“整体精神，它通过艺术, 宗教, 语言, 风俗习惯和神话表现】。c.冯特【民族心探讨高级心理过程，要分析民族文化，社会生活最根本的是民族精神】。 法群众心：a.塔尔德【“1人创建，99人仿照，有了风俗】。b.黎朋【人的聚集“群众，本性无视察力, 无特性, 无秩序, 无责任感, 混乱的】。“示意和仿照对特定情境下的群众心理现象如骚乱, 恐慌, 感染等极有价值。 英本能心：麦独孤，达尔文进化论动身【人的本能是个体, 群体心理行为的动力】。时间：20世纪20年头起特点：社会分析【描述转实证，定性探讨转定量探讨，理论转应用，大群体分析转小群体探讨】。1奥尔波特及试验社会心：有关“社会促进，1924年社会心理学，影响当时美国和至今。2乔治米德及社会心：社会行为是2个或多个个体的社会互动，奠定“符号互动论的理论根底。3文化人类学及社会心：文化及心理现象的内在联系的方人行为视为人类一般行为模式的倾向。第23456章个体心理行为形成的社会因素, 形成途径及作用机制，包括：个体社会化和自我意识, 社会认知, 社会看法, 侵扰, 利他。第二章 社会化, 自我意识一, 社会化【领悟】一【在社会环境中，从生物人, 野蛮人开展为社会人的过程】【驾驭】根本：童年期。预期：学校的各种教化。开展：新状况, 新内容, 新期盼, 新责任。再：生活方式转变, 适应。反向：后代传递给前辈。二内容【领悟】道德认知是个体对是非，善恶，美丑等行为准那么, 意义的相识。【领悟】道德情感是个体按道德标准评价他人或自己的思想言行产生的内心体验。【驾驭】生物学作用1性染色体：男XY, 女XX。2性腺激素。3左脑支配语言, 加工信息，右脑空间, 形象。4男更擅长右脑空间形象，女更擅长支配语言, 加工信息。社会文化定型1对文化中性别行为模式的认同, 学习。2父母的影响, 教化。认知开展柯尔伯格：性别认同, 分化, 父母认同。三途径【领悟】1.内遗传物质根底是子代从父代那儿获得父代性状的过程。2.外社会环境, 教化【驾驭】群众传播媒介1青少年的开展：途径多, 差异小, 全能典范。2及成年人的关系：同等, 冲突大, 摆脱限制。【娴熟驾驭】特性【思维, 行为的内部动力系统，是社会共同性, 自身独特性的统一体】社会化【在社会环境中，从生物人, 野蛮人开展为社会人的过程】社会共同性【通过特性的社会意识, 社会文化相适应的行为表达】 个人独特性【通过高度个人色调的思维, 行为, 实力, 气质, 性格等特点表达】关系【伴生, 相互影响,既对立又统一】二, 自我意识【领悟】一【对自己身心和及世界的关系的意识，对自己的相识, 评价, 期望】【娴熟驾驭】二构造：知, 情, 意。1.自我认知【首要，调整限制的心理根底】2.自我体验【情感方面的表现，自尊, 自信, 胜利失败, 骄傲羞愧等】3.自我意志【检查结果目的, 行为准那么监视, 主动自发限制, 干脆能动调整】【娴熟驾驭】三发生及形成的过程我：我感觉动作和动作对象自己和自己动作。我：对人微笑, 形象上区分他人和自己。第三章 社会认知【领悟】一【推想推断他人的心理状态, 行为动机, 意向的过程】【驾驭】面部表情身材表情言语表情人际距离二印象【驾驭】认知加工模式a.累加：我们在对他人形成印象时，把认知到的有关他人的各种品质相加，求其和，以此形成对他人的总体看法。【领悟】首因效应：第一印象。【领悟】近因效应：新得到的信息比以往所得到的信息更加剧烈，会给我们留下更为深刻的印象。个人好恶评价信息依次信息消极否认【驾驭】1获得策略:讨好, 自我宣扬, 威慑, 请求。2爱护策略：借口辩白, 事先声明, 自我设障, 愧疚。【娴熟驾驭】三偏见形式【领悟】晕轮效应【个人好恶推断推论认知对象其它的品质】宽大投射：把自己的特性归属到他人身上，又称相像假定作用。隐含人格理论解决方法：接触再分类第四章 社会看法【领悟】一【对现实社会世界全部方面的评价】【领悟】1.特征：社会, 对象性, 系统, 内在, 稳定, 协调。【驾驭】认知：组织说明社会信息，也会犯错。【驾驭】心情：满足某种期望, 目标。【驾驭】动机：适应环境, 表现特性, 防卫冲突。二形成及变更【娴熟驾驭】凯尔曼三阶段A, 听从【物质, 精神酬劳或防止惩处，实行的外表行为】B, 同化【自愿承受他人观点, 信念，使自己的看法及他人要求相一样】C, 内化【真正从内心深处信任并承受他人的观点而彻底地转变自己的看法】【娴熟驾驭】强化【个体对环境刺激的反响，条件反射的模式进展，强调重要作用是联想, 强化以及仿照】认知平衡【娴熟驾驭】【联成一体的两对象间的关系为单元关系，个体对单元两个对象的看法通常是一个方向的】【娴熟驾驭】1认知因素之间有独立的, 关联的，有协调, 不协调关系。2缘由：威慑缺乏, 诱因缺乏, 公开观点, 引起及看法相反结果, 自由选择。3解决失调：变更, 增加, 强调某一认知因素。【娴熟驾驭】一劝服宣扬【面对面交淡, 参观访问, 看电视或电影等】1实事求是。2晓以利害，把握分寸。3有针对性。4分段提要求。二主动参与活动。三强迫接触。四群体规定。三测量【领悟】李克特【依据被测者对各个问题所做的反响赐予分数，以代表该人对某一个问题所持看法的强弱】【驾驭】布加达斯【测量人及人之间亲疏看法的一种技术】【领悟】【分析人们对特定对象赐予的意义，是分析对象所具有的形象，以测定和推断其看法的一种方法】【领悟】【分析人们某个刺激所产生的联想来推想其看法，这种联想是人们内心深处的想象愿望, 要求及思想方法等无意识的反响】【领悟】【被测者的生理状况来测定其看法的一种方法】第五章 侵扰【领悟】一【外显的, 有目的, 有意图成心损害他人身心安康的行为】【领悟】社会标准：反社会, 亲社会, 被认可。最终目的：手段, 目的。行为方式：言语, 动作。【驾驭】二理论说明2.社会学习论：家庭, 文化, 群众媒体。侵扰论【娴熟驾驭】三影响侵扰行为的因素身体难受, 语言辱骂气温短暂变更被他人侵扰拥挤2.线索：第三者挑拨, 身边的武器, 他人的侵扰。【娴熟驾驭】四侵扰的消退及限制【领悟】1.宣泄。在受到委屈, 遇到冷遇或心情不好时成人往往会利用适当的时机均等, 方式进展宣泄，宣泄可以削减侵扰。2.社会标准。【领悟】3.好典范。【领悟】4.移情。第六章 利他【领悟】一利他行为是有利于他人，扶植他人，无明显自私动机的自觉自愿行为。二理论说明【领悟】1.进化理论：人们认为助人行为是人类所独有的，但有可能黑猩猩在这方面并不是我们想象的那样不同。很可能在我们人类的祖先身上只有一点点的利他主义，但后来这方面的进化越来越强，以至于有了我们现在的助人行为。【领悟】2.决策理论：对紧急事态的留意，推断，个人责任程度的确定，介入方式的确定，利他行为的实施。【领悟】3.社会学习理论：参及学习的理论强调学习对于扶植他人的重要性，认为人们可以通过强化来学习扶植他人，还要以通过视察来学习。【领悟】4.社会交换理论：有社会心理学家用社会交换理论来说明人类的全部社会行为。人们之间不仅交换物质性的商品和金钱，而且还交换百物质性的学问等。在且人行为人上，社会交换理论认为施予者和承受者同样受益。【领悟】5.社会标准理论：一些心理学通过探讨提出了利他行为的社会规论，1依据人类社会有选择地逐步演进某些能够增加群体华蜜的技巧和信念。2由于亲社会行为通常社会有益，它就成了社会习俗或标准的一局部。3一旦这种标准内化，即使没有外来的奖赏，人们也会自觉地遵从这种标准，并从中得到满足。三影响因素【驾驭】性别。年龄。人格特征。助人者的心境。内疚往往导致赎罪。【驾驭】性别, 年龄 , 魅力和人品。【驾驭】社会文化。父母的言传身教。自然环境。他人示范。【领悟】4.旁观者效应：有旁观者在场会削减人们的利他行为。第78章群体成员, 群体和个体, 群体和群体的相互作用，提示群体的静态构造和群体动力学原理，包括：人际交往, 社会促进及社会抑制, 从众, 听从, 示意, 仿照。第七章 人际交往【领悟】一人类社会性【领悟】【领悟】【领悟】【驾驭】二社会性探讨【驾驭】1.恐惊：恐惊能增加人们的社会性。【驾驭】2.排行和亲和：排行越靠前，越具有依靠性。【驾驭】按人际交往的组织系统，正式, 非正式。从信息传递有无反响，单向, 双向。按交往是否经过肯定的中间环节，干脆, 间接。按信息传递方式，口头, 书面。三沟通【领悟】A, 语言：口头书面。B, 非语言：视动, 时空, 目光接触, 协助语言。【娴熟驾驭】干扰, 过滤。文化, 社会心理上的差异。四吸引【领悟】美丽：不是在任何条件下都导致喜爱，在外貌及吸引之间还经常有其他变量在起作用。【领悟】酬劳【驾驭】熟识在空间上的邻近也是导致人们之间相互吸引的重要条件。【娴熟驾驭】实力被喜爱的程度在肯定限度内呈正比例关系，超出了这个范围，其实力所造成的压力这一变量就成了主要的作用因素，使人倾向于躲避或拒绝。【娴熟驾驭】相像【娴熟驾驭】互补五开展【娴熟驾驭】阶段单相识, 外表性接触, 亲密。第八章 社会影响【领悟】一促进及抑制1, 社会促进/助长【个人的活动，有其他人同时参与或者有其他人在场旁观，活动效率提高的现象】2, 社会抑制/社会至弱或社会干扰【个人的活动，有其他人同时参与或者有其他人在场旁观，活动效率降低的现象】【领悟】二优势反响强化说：哪些已经学习和驾驭得相当娴熟，成为毫不犹豫就可以表现出来的习惯动作。三从众【领悟】1.【是个体在群体中经常会不自觉地受到群体的压力，少数听从多数】【领悟】阿希试验是心理学界经典性的从众试验。是少数人是否听从多数人的试验。是一个视觉推断的试验。试验中有6名高校生都是被假试，被假试先发言，只有第7位被选择的高校生才是被真试。只有四分之一的高校生至始至终做了拒绝从众。【驾驭】真从众, 权宜从众, 不从众。四听从【领悟】1.【是由于外界压力，个体不得不变更自己的观点和行为，以符合外界要求的现象】【领悟】个体的特性特征。 "胡萝卜加大棒"的奖赏, 惩处和威逼。社会赞许和环境气氛。五群众行为【领悟】【娴熟驾驭】磨挤磨擦挤压, 集体冲动, 社会传染。【驾驭】循环反响刺激下的社会传染。 去特性化下的责任分散。在群体中游荡的是"本我"。六示意【领悟】1.【无对抗下，间接影响人们心理和行为，使人们依据肯定的方式去行为或承受肯定的意见, 思想】【驾驭】干脆示意, 间接示意, 自我示意, 反示意。【娴熟驾驭】影响人们的心理, 行为。引起人们的生理变更。(七)仿照【领悟】1.是在没有外界限制的条件下，个体受到他人行为的刺激，自觉不自觉地使自己的行为及他人相仿。【驾驭】有意, 无意。第九章 社区心理学一社区【领悟】1.是可以依靠，简单得到相互支持的关系网络。【领悟】2.地点社区：城市, 城镇, 乡村, 邻近地区, 街区。【领悟】3.关系社区：宗教集会, 工会, 政党团体等。【领悟】4.水平：微小系统, 组织, 地点社区, 宏观系统。二社区心理学【领悟】1.是关切的是个体及社区和社会之间的关系，试图理解和增加个体, 社区和社会的生活质量。【驾驭】2.个体, 社区的关系【驾驭】探讨个体及社区探讨个体及社区广义的之间的关系。理解和增加个体, 社区和社会的生活质量。【驾驭】个体安康, 社区感, 敬重差异。社会公允, 公民参及, 合作和社区力气, 经验主义根底。三开展及效劳【驾驭】【驾驭】【娴熟驾驭】【娴熟驾驭】AIDs：新挚友, 康复工程, 山堤工程, 家庭联咯, paws宠物程序。【娴熟驾驭】急症住院部。护理之家。老人院。支持性住宅。日间医院。第十章 询问心理学【领悟】1.咨访关系是询问员及来访者之间所发生的关系亲密。咨访关系是人及人之间的关系。【领悟】一原那么：开发潜力原那么, 咨访结合原那么, 综合性原那么, 敏捷性原那么, 矫正及开展相结合原那么, 对来访者负责原那么。二技巧【驾驭】共情主动关注敬重暖和及热忱真诚具体性【领悟】场所选择空间距离目光凝视衣着及步态询问时间【领悟】承受反响支持提问三测量【娴熟驾驭】目的：实力测量, 人格测量, 成就测量。性质：文字的测量, 非文字的测量。方法：问卷法, 投身法。方式：个体测量, 团体测量。【娴熟驾驭】A, 正确对待：心理测量是探讨心理学的重要方法和决策协助工具，心理测量是一种量化程度很高的测量技术。心理测量作为一种探讨手段和测量工具尚不完善，心理测量不是唯一的方法，更不是万能的方法，也有着不行无视的局限性。测量会受到其他元素的干扰B, 正确运用：测量的选择要慎重，仔细阅读测量手册。做好测试前的打算工作，测量的实施应严格限制误差。测量积分要客观，要以慎重的看法来说明及运用测量结果。常模应用要慎重，测量的掌柜只是某一标准化样组在肯定时空中实现的平均成果。四常用工具【驾驭】【驾驭】【驾驭】【驾驭】【驾驭】第十一章 老年心理学一社会适应1.【个体自觉地以社会或群体的行为标准来指导和约束自己的行为，即个体依据自己在社会关系体系中所处的的特定社会地位而表现出一套符合社会要求的行为模式，也就是扮演, 承当好自己的社会角色】【驾驭】退休前【幻想】蜜月【能去做自己过去想做没有时间做的活动，老年人欢乐无比】醒悟【由于年老体弱，精力下降，有些方案不得不放弃，兴奋后的老人开场感到悲观，苦痛，懊丧】稳定【已经建立起及自己的文化背景，经济条件，特性特点以及学问水平相适应的一套养老生活模式，轻松开心的应对养老生活】【驾驭】成熟，安乐，装甲，好怒，自我厌恶。【娴熟驾驭】有无退休的思想打算。年龄及性别的影响年龄轻的满足度高，男性老人埋怨的比拟多。文化程度及职业文化程度越高的老人，越不能很好的适应退休生活。原来生活的满足度对原来生活持有满足感的老人，退休后也经常能较好的适应养老生活。【驾驭】二不良心情反响孤独，愁闷，焦虑，生气，猜疑心。三性格【驾驭】皮克【才智体力, 社会两性, 冷淡丰富, 刻板随和, 自己工作, 身体心理, 恐惊死亡】卡芬【安康经济担心, 不完全适应生活的焦虑, 爱好缩小的孤独, 很喜爱身体舒适, 活动少, 性冲动少, 不简单相识适应新状况, 孤独, 猜疑忌妒加重, 保守, 发牢骚, 怀旧, 顽固, 邋遢, 收集破烂】李力【保守, 怀旧, 沉稳, 周到, 慎重, 多忧, 多虑, 多疑, 缄默, 多言, 宁静, 休息, 憧憬长寿, 怕孤寂孤独】【娴熟驾驭】享受型，积蓄型，操劳型，利他型，发奋型，消遣型，寄予型, 保重型，虚无型，无望型。四生死观【领悟】1.死亡看法：方案型，接收型，恐惊型，解脱型, 漠然型。【领悟】2.临终心理：疑心和否认阶段，生气阶段，自责阶段，抑郁阶段，无望阶段。【领悟】3.暴死愿望：老年人用宗教的方式企求自己在将来某一时刻突然死去。生活不能自理或卧床不起的老年人，怕给家人增加负担，盼望尽快完毕生命而产生暴死的愿望。