培训需求调查分析报告[3].docx

培训需求调查分析报告 本次培训需求调查表发放对象为组件技术部22名技术员、测试员。收回22份有效信息表。调查分为三个局部：公司与部门认知、个人状况分析、详细培训课程选定。第一局部：公司与部门的认知调查分析如图1图4所示：图1我司存在的主要问题图2 我部门存在的问题图3 内部沟统统畅状况 图4 内部凝合力状况统计分析可知：1、59%人员认为公司目前的“管理制度”问题突出，54%认为“企业文化”问题也比拟突出。2、50%人员认为技术部目前主要存在的是“学问技能”与“内部管理制度”方面的问题。3、技术部内部沟通状况与组织凝合力方面，4分与6分都反映出比拟不良的状态。36%人员认为内部沟统统畅度可打6分及6分之下，41%人员认为凝合力在6分及6分之下。第二局部：个人状况分析图5 工作中存在的外在障碍图6 自己工作中存在的缺乏统计分析可知：1、 限制自身开展的外部因素方面，“专业职能落后”、“相关培训缺乏”为工作中的主要障碍前两位，“工作目的不清晰”、“团队协作不够”为限制自身开展障碍的并列第三位因素。2、 个人因素方面的缺乏，72%人员认为自己的个人技能须要提升，32%人员认为自己的写作演示实力须要进步，27%人员反映须要进步交往与沟通实力。第三局部：培训课程选定分析图七 培训课程选定统计分析可知：1、50%以上人员都须要对IEC61215（14人需求）与IEC61730（12人需求）进展培训。2、10人（45.5%）要求培训“3D绘图软件”，ISO90001与客户反响常见问题培训需求也为8人所提出。3、还有个别人员提出对电路、电池理论的培训。总结：1、 针对第一局部调查反映的公司与技术部门的问题，公司须要加强企业软环境建立，构建宣扬与落实企业文化、完善各类制度，优化流程管理。 技术部需构建学习型组织文化，开展一些研讨活动，提升整体技术实力程度; 进一步梳理形成体系内部管理制度，明确优化各类管理流程，使得各项工作的开展都有章可循;在提升团队的凝合力方面，可通过主动提倡团队精神理念、开展团队建立培训活动与一些集体活动等方式完成。2、 针对第二局部调查反映的问题，须加强培训、提升整体技能素养消减限制个人开展的外在障碍，对人员的培训可落脚于技术学问、沟通交往实力、团队合作实力方面。3、 针对三个局部的调查结果，培训课程可选定：（1） IEC61215、IEC61730理论与理论结合着讲解。（2） 3D绘图软件的操作讲解。（3） 团队精神及团队建立的案例讲解。（4） 客户需求、客户反响普及学问讲座。 下一步将会联络培训讲师、打算培训课件、支配培训时间、组织人员培训，逐步将各类培训活动开展起来。 附件1为培训需求调查表，附件2为培训需求统计表。2011-5-20附件1：组件技术部培训需求调查表姓名：_ 日期：_第一局部：公司认知1.您认为我公司主要在哪些方面存在问题？指导素养 管理制度 运行机制 经营战略 企业文化内部沟通 人员关系 其它：_2.您认为我部门内部有哪些问题？学问技能 内部管理制度 人员关系 其它：_3.我部门员工之间以及与指导之间的沟统统畅程度如何？（10分为满分）10分 8分 6分 4分 2分4.我部门凝合力如何？（10分为满分）10分 8分 6分 4分 2分第二局部 个人状况分析1.您工作中主要的障碍是什么？管理制度欠缺 工作目的不清晰 团队协作不够 相关培训缺乏整体气氛不好 专业技能滞后 其他：_2.您认为自己在工作中哪些方面缺乏？技术程度 交往与沟通实力 写作演示实力 工作方法与素养其他：_第三局部：详细培训需求1、下列课程中哪些课程对您工作或者个人开展很重要？ISO9001:2008的标准及7S意义 ISO14001的标准及意义OHSAS 18001的标准及意义 IEC QC 080000的标准及意义IEC61215标准 IEC61730标准 如何打造团队精神3D绘图软件运用 统计分析及方法 客户反响常见问题客户需求标准 品质学问及6西格玛技术2、请列举您认为对部门业务或者个人开展有扶植的培训课程：附件2：培训需求调查统计表问题备选工程选定次数您认为我司主要在哪些方面存在问题？管理制度13运行机制3指导素养1经营战略2内部沟通6人员关系1无专题方向1企业文化12您认为我部门内部有哪些问题？内部管理制度11人员关系4学问技能11我部门员工之间以及与指导之间的沟统统畅程度如何？较差（4分）2一般（6分）6较好（8分）10特别好（10分）4我部门凝合力如何较差（4分）1一般（6分）8较好（8分）9特别好（10分）4您工作中主要的障碍是什么？团队协作不够 6专业技能滞后10工作目的不清晰6管理制度欠缺5相关培训缺乏9您认为自己在工作中哪些方面缺乏？交往与沟通实力6写作演示实力7工作方法与素养2在微小环节问题上分析实力欠佳1阅历1技术程度16下列课程中哪些课程对您工作或者个人开展很重要？如何打造团队精神5IEC61730标准12ISO9001:2008的标准及7S意义8ISO14001的标准及意义5IEC QC 080000的标准及意义3IEC61215标准14统计分析及方法7客户需求标准3品质学问及6西格玛技术3客户反响常见问题83D绘图软件应用10请列举您认为对部门业务或者个人开展有扶植的培训课程：电路相关学问1产品测试管理1IEC61215标准2IEC61730标准2光伏产品制造原理及消费过程1理工类好用技能及理论1专业课程讲座3组件问题分析1去其他公司参观1电池相关学问1第 8 页