传统人力资源管理与战略性人力资源管理的区别并论述战略性人力资源管理的重要性.doc

传统人力资源管理与战略性人力资源管理的区别，并论述战略性人力资源管理的重要性摘要企业的竞争优势并不是源于对外部环境的简单适应，本质上是由企业自身的战略性资源决定的。战略性人力资源管理较传统人力资源管理的最大区别在于将人力资源管理与企业战略相结合，并从竞争优势形成的角度对传统人力资源管理模式进行了修正。本文所构建的战略性人力资源管理的概念性模型，强调赢得竞争优势的关键在于战略支持系统、能力开发系统和人力资源管理主体活动三者之间的协调配合。关键词：战略性 传统性 人力资源管理 竞争优势一战略性人力资源管理的产生20世纪下半叶以来，经济发展与科技进步尤其是知识经济时代的到来，使得企业所面临的竞争环境发生重大改变，竞争越来越充满动态性和复杂性，同时也不断激发学者反思传统人力资源管理和探索战略性人力资源管理的新范式。（一）对传统人力资源管理的反思随着企业所处环境的快速变化、经济全球化和企业问竞争日益激烈，导致对企业如何组织和管理人力资源的重新思考。由于传统人力资源管理忙于应付日常的行政管理职务，致使人力资源管理缺乏战略导向性，从而无法应对环境的复杂、多变和广阔所带来的日益增多的要求灵活性和创新性的战略转变。工人生产力降低和产业创新传统的人力资源管理受到严重打击和巨大挑战。由于传统人力资源管理无法应对经济变化所带来的巨大挑战，学者们意识到给人力资源管理注入战略性要素的重要性，提出组织需要培养一种利用创造力和进取心的文化和战略性人力资源管理的过程，并相信管理人力资源的更有效的系统能为组织增加效力。（二）对战略性人力资源管理的探索战略性人力资源管理理论的发展可以区分为三个阶段，即以环境为基础的战略性人力资源管理观、以资源为基础的战略性人力资源管理观和以资源能力组合为基础的战略性人力资源管理观。不同范式下的战略性人力资源管理观就人力资源管理如何获得竞争优势问题的探索是一个不断深入的过程。我们认为，只有保证人力资源管理活动与企业竞争战略相匹配，既要根据企业发展战略来调整和优化各项人力资源管理的传统活动，又要努力把人力资源管理模式的变革纳入企业发展战略的重要内容，才能形成有利于企业战略实现的人力资源管理模式。二战略性人力资源管理的定义战略一词是一个军事术语，指在一场战争或战斗背后所隐含的宏伟构想；战略管理是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划；而战略管理理论则是解释组织的成功与失败，追求对组织的成功与失败进行预测的科学，最大目的是明确为什么在同一市场的竞争中某些企业能够长期保持竞争优势，并分析这些竞争优势的来源，探讨的是增强组织竞争优势的途径或规律；战略性人力资源管理则是组织为达到目标，对人力资源各种部署和活动进行计划的模式，也指组织采用战略的眼光和方法，对人力资源管理进行组织、实施和控制。三战略性人力资源管理与传统人力资源管理的差异 从人事管理到人力资源管理，再到战略性人力资源管理，是组织中关于人的管理的两次重大变革。传统的人力资源管理模式显得较为机械、略显单调，无法适应快速动态变化的环境，无法使企业获得一种长期的竞争优势。相反，战略性人力资源管理立足于动态变化的现实商业竞争环境，坚持长期效益与短期效益的结合，突出人力资源管理部门的功能转换，强调入力资源管理模式与企业发展战略的有机衔接，因而，实现从传统人力资源管理向战略性人力资源管理的转变就成为企业在转型社会背景下的一种理性选择。（见表1）（一）管理理念人力资源管理阶段，人成为组织的一种重要资源，管理的职能是获取、保持和开发人力资源以实现其有效利用；而在战略性人力资源管理阶段，人力资源被视为获取竞争优势的资本，而且是可以被用来提供未来收入的一种资本。由于人力资本具有收益递增的特性，而且能改善物质资本的生产效率，因此，人力资源是企业中最重要的资产，是竞争优势的根本来源。从把人作为机器的附属品到作为获取竞争优势的关键来源，人力资源管理理念产生了根本的转变。（二）管理地位 人力资源管理阶段，虽然人力资源管理开始在战略管理中担当战略制定与实施的双重角色 ，但是这种联系是静态的和不连续的关系，结果造成人力资源职能与战略之间缺乏动态的适应性。这一阶段，企业虽然意识到人力也是一种资源，但并不认为是重要的战略性资源，而人力资源部门的工作也往往处于一种被动状态。     在战略性人力资源阶段，人力资源管理被看作制定与实施组织战略的核心职能。因为只有认识并解决了整个战略管理框架中的人力资源问题，才能取得预期的成果。人力资源职能与战略之间是一体化的关系，即一种动态的多方面的持续的联系。在这一时期，人力资源管理者是高层管理团队中的一员，人力资源管理直接融入组织战略的形成与执行过程。人力资源管理者不仅向战略规划者提供关于人力资源的信息，帮助作出最佳战略选择；并在战略决策之后，通过开发和人力资源实践战略，创造适宜的人力资源环境，推动组织战略的实施。因此，人力资源管理的核心职能是参与战略决策，根据内外环境需要倡导并推动变革，进行组织整体的人力资源规划，并实践人力资源管理活动。（三） 管理目标 人事管理阶段，其管理的目标是本部门的工作绩效，并以此作为检验工作效果的依据。人力资源管理阶段，不仅注重部门的绩效，也开始关注人力资源管理对组织目标的贡献。而在战略性人力资源管理阶段，关注的焦点是如何通过人力资源管理提高组织实现目标的可能性，或者说，战略性人力资源管理就是更有利于组织获取高绩效、更有利于组织生存与发展的人力资源管理活动。在这一新的理念下，人力资源活动的价值取决于它是否能帮助组织获得竞争优势，是否对组织在提高绩效、实现战略目标等方面具有战略作用。尽管战略性人力资源管理仍然从事人力资源管理阶段的基本职能，但是，其管理理念、地位和关注的焦点都发生了根本的变化战略性人力资源管是指在企业总体战略框架下对人力资源进行使用、管理、控制、监测、维护开发，籍以创造协同价值，达成企业战略目标的方法体系，包括战略性人力资源管理理念、战略性组织管理体系、战略性工作管理体系、战略性人力资源配置体系、战略性薪酬管理体系、战略性绩效管理体系、战略性培训教育体系以及战略性人才培养体系等。而传统的人力资源他是在单一的线性的商业环境，行动稳定的竞争环境中产生的，但是现今商业环境复杂非线性，是一种动态环境，因此战略性人力资源管理产生。表1 传统人力资源管理与战略性人力资源管理的区别比较项目传统性人力资源管理战略性人力资源管理外部环境单一的线性的商业环境，相对稳定的竞争环境复杂的非线性的商业环境，迅速变化的动态竞争环境人力资源管理部门职能行政管理为主，战略与咨询为辅战略与咨询为主，行政管理为辅理论基础人力资源管理理论战略管理理论与人力资源管理理论的有机结合契约基础以经济契约作为管理和约束员工的手段以心灵契约激励雇员，并以经济契约为辅助管理手段管理层次操作和管理层次，关注中、短期的人力资源规划战略层次，关注企业长期人力资源规划管理理念人力资源是一种成本人力资源是组织的战略性资源、资产战略性很少涉及组织战略的决策，战略处于人力资源活动的边缘地位组织战略决策最重要的残月这和制定者，战略处于人力资源活动的中心地位重要关系上下阶层关系内部与外部顾客的关系四 战略性人力资源管理的重要意义人力资源管理在企业发展中起着重要的作用，在理念上，大多数企业也越来越重视人力资源的战略地位，而企业人力资源部门更要积极参与企业的经营发展策略的拟定，从员工的招聘到使用都当成企业战略来认真对待，激励员工工作的积极性，主动性，创造性，挑战性，满足其成就感；不断投资于培训和发展工作，营造员工和企业共同的价值观、经营理念和企业文化，使雇员更有效地进行工作，帮助企业各部门成功地达到企业战略目标。在实际市场竞争过程中，一个企业要真正紧紧攫取它所拥有竞争优势，取决于它如何在具体的细分市场中建立自己的低成本或差异化优势。所谓“集中性战略”，就是低成本战略或差异化战略在细分市场上的具体运用，这就涉及如何从具体情况出发进行市场优势战略选择与组合的问题。一般说来，市场范围越广阔、市场越有“厚度”，那么，企业所面对的优势战略选择问题就越复杂、越困难。企业经营全球化是近在眼前的挑战。目前，一流的有竞争力的大型跨国公司，诸如诺基亚、可口可乐等等，无不在努力“跨”越多元文化篱笆，在全球范围内的不同国家、企业或其他企业中，通过“网络”介体进行合作与交流，在调动着全世界一切可以调动的经济资源，从事着虚拟化的企业运营活动。在全球化的市场竞争中，人力资源将成为企业健康运作和市场竞争成败的战略性资源，真正拥有全球经济霸权的是知识产权和专业化人力资本产权，真正有竞争力量的是掌握知识和专业化人力资本的“符号分析人员”。在当今全球经济一体化的国际市场竞争环境中，各类企业如何通过人力资源管理系统成功扩展其人力资本运营实力，不断提高跨文化管理水平，就成为攫取市场竞争战略优势的关键。