智慧校园(高校)建设方案.docx
中国农业银行AGRICULTURAL BANK OF CHINA中国农业银行甘肃分行智慧学校(高校)园生活、安全高效的线上金融服务。5.2 总体方案公共应用服务公共应用服务人事应用服务 学工应用服到 , 救多应用服务办公应用服务服务平台运营开放平台江新杏校安全管理智誉服务双向沟通 埔勒教学校园移动门户恚校切换±ff科研应用服务身份认证管理平台应用管理平台主数据平台,教学平台支付平台目主8胳平台私有云维共享平台建设以运营开放平台和服务平台为核心,结合移动互联和大数据 分析手段,提高学校教育的信息化水平,并探索如何促进基于人脸识 别模式下的教育管理与教育教学实现形式,逐步解决校园教学的全向 交互、校园环境的全面感知、校园管理的高效协同、校园生活的个性 便捷,最终实现建成完整统一、技术先进,覆盖全面、应用深入,高 效稳定、安全可靠的智慧校园,满足管理、服务、教学工作的需要。 具体目标就是实现“四个智慧化”和“一站式服务”。5.3 服务平台功能亮点“智慧学校”是我行机构条线十大智慧产品之一,依托我行掌银、 校园卡、微信、支付宝等平台,引入人工智能和大数据分析等新技术,8/16为客户提供精细化、个性化、定制化综合金融服务,促使金融与生活 场景充分融合。5.3.1 智慧财务账户统一管理功能账户统一视图,资金实时监控。贵校及下属单位(学校附属医院、 附属学校、校办企业、基金会和关联企业等单位)在各家银行开立的 账户全景统一视图展示,各类账户资金随时可查,实时对资金用途、 资金流向进行监控。5.3.1.1 在线迎新功能打破传统办卡模式,在线实现银行卡申办,保护学生个人隐私, 提前完成学费代扣代缴,降低学校管理成本。在线迎新功能是我行智慧学校平台主打功能,是市场上首家推出 该功能的银行,是专门针对学校开学季量身打造的特定功能,打破了 传统线下批量开卡的办卡模式,新生通过下载农业银行掌上银行,自 主填报个人开户信息,在线完成银行卡的线上办理,并可提前存入代 缴学费,学校可在开学前,完成学费的代收代扣。办理流程线上完成, 安全、快捷、高效,符合教育主管部门的要求,保护学生个人信息, 解决学生排队长、缴费难的痛点问题,大大降低了学校管理成本,有 效减少财务人员工作压力。9/16在掌银打造“学校”专区,在线迎新功能,专区界面如下图所示:3 2:25在线办卡聚合支付功能多码聚合,校园支付场景应用全覆盖。我行聚合支付功能将市场 上主流的支付渠道相融合,实现农业银行、微信、支付宝、校园一卡 通多码聚合,通过“主扫+被扫”模式,实现食堂、超市、商铺、停 车等的校园场景应用。校园聚合支付是指支持农行掌银、校园卡、微 信、支付宝四种支付方式的被扫,为用户提供多种消费支付方式选择。 线上校园卡二维码如下图所示:10/16.ill中国移动4G下午6:08®。78%<向商家付款小额免密点击可查看付款码数字取消确定6228*107688*875.3.1.2 统一对账功能解决多支付渠道各自一本账问题,交易数据、交易详情随时可查、 可追溯。多渠道统一对账,避免农行、微信、支付宝、校园一卡通各自一 本账的对账模式,财务人员仅需核对一套账单,大大减低了工作压力。 同时,校园消费信息可追溯到消费时间、消费地点、消费人员,用于 学校大数据分析,为学校校领导决策提供参考依据。5.3.1.3 在线缴费功能足不出户,各类缴费一键搞定。学生无须在校园内四处奔波,足 不出户,即可完成水、电、网等生活缴费,四级、六级、计算机等考 试报名费,学费、寝室费、服装费等学杂费的缴纳。在掌银打造“学 校”专区,“缴费大厅”功能,专区界面如下图所示:11/16智慧校园扫一扫付款码 支付明细合 口 目缴费大厅校园一卡通校园金融在线办卡设置减免功能个性化设置,系统自动减免。对于家庭困难,确需关照的贫困学 生,学校可根据实际情况,在系统中自定义设置学生缴纳费用金额, 保护贫困学生隐私的同时,助力贫困生接受平等教育。5.3.2 智慧校务身份识别功能手机扫码、刷脸认证,快速识别身份。通过手机扫码和生物认证 等方式,快速认定人员身份、车辆标识,有效识别校内、校外人员及 车辆,实现门禁出入、停车、校园消费差异化管理。校园卡虚拟化校园卡去介质化。教职工、学生无须携带校园卡,通过一部手机,即可实现校园消费和门禁出入。12/165.3.2.3 智能停车功能无感支付,安全便捷。在我行掌上银行提前录入车辆信息,关联 指定扣款账户,车辆通过闸机通道,无须手机扫码或现金支付,即可 顺利通过。5.3.2.4 智能安防功能高清大屏,动态捕捉,热点区域,实时监控。通过高清大屏和分 屏展示,做到校园场所全覆盖,动态高清捕捉人脸,通过热感识别, 实现人员聚集实时监控等功能。5.325刷脸支付功能无须任何介质,完成校内消费。教师、学生在食堂、超市或商铺 消费时,无须通过校园卡、手机扫码、现金等支付方式,直接刷脸认 证,核对身份,完成校内消费。智慧教务智慧课堂功能教学考评管全空间赋能。依托人工智能、机器人、大数据、物联 网、脑科学、云计算等新兴技术,将教学、科研、考评全面整合,为 贵校及附属中小学提供完整的教育智能化解决方案。13/165.3.3.1 智能备课功能海量教学资源、助力教师快速成长。充分应用AI智能技术,打 造一站式教学空间,通过百度等科技公司强大搜索引擎功能,随时查 找、下载优质教学资源,操作方便、随查随用,便于教师提高备课水 平,提升教学质量。5.3.3.2 考勤签到功能智能签到,提升教学质量。传统模式下,课前授课教师通过点名 形式,检验实到学生,占用课堂时间。我行可通过电子班牌和人脸识 别等技术,实现数字化、智能签到,实到人数、未到人员一目了然, 不占用宝贵的课堂时间,有效提升教学质量。该功能亦可应用于教师 上下班考勤或会议等各类考勤。534智慧服务校园生活功能紧贴校园生活,在线提供服务。充分考虑校园生活场景,依托移 动终端,为教师、学生提供线上化、多元化、便捷化的校园服务,如 快速报修、课程查询、成绩查询、智能洗衣、智能点餐、网络购票、 快递服务等服务。14/165.3.4.1 身份切换功能毕业生离校,切换校友身份。学生毕业后,可一键切换为校友身 份,保留部分校园功能,增强学生对母校的归属感。5.3.4.2 专属产品功能专属产品,尊享体验。我行针对教师、学生群体,倾情打造专属 化、个性化、多元化的金融服务产品,包括但不限于网捷贷、按揭贷 款、教师专属白金卡、尊师卡、专属理财、保险、留学金融、大学生 优卡等产品。5.3.5 一站式服务每迎新时都存在时间集中、业务量集中、服务集中的特点,传统 的迎新工作往往时各部门的办公人员临时整合,协作办理学生的各项 报道手续,除了对学生身份验证,还要频繁给新生们和家长们解答报 道流程等相关信息;需要提供智能的自助服务模式,通过人脸识别的 方式自动识别学生的姓名、专业、学号、照片等个人信息、报道流程、 代办事宜等等,能够有助于提高报到的效率,节省人力和物力。实现新生开学时,自助完成学生实名认证、信息采集确认等工作, 提升新生开学报道效率,增强学生的互动和服务体验,提升学校学生 服务管理信息化能力。15/1654大数据辅助校方管理和银行精准营销依托农行大数据处理能力,可根据校方需求为其提供定制化数据 加工分析以辅助学习管理;同时,大数据分析可为农行针对校园客户 精准营销提供决策支持。6 PPT5中国农业银行甘肃分行一智慧学校(H16/161 引言1编写目的11.1 背景1概念定义32 智慧校园现状4智慧校园建设意义52.1 对于银行5对于学校53 建设目标6产品介绍73.1 产品简介7总体方案83.2 服务平台功能亮点8智慧贝才务93.2.1 智慧校务12智慧教务133.2.2 智慧服务14一站式服务153.3 大数据辅助校方管理和银行精准营销16PPT161引言L1编写目的“智慧校园”是“智慧+”系列重点产品,目标是进一步深耕学 校场景,打造线上线下一体化、行内行外全渠道的学校服务生态圈。落实数字化转型战略,深耕院校市场,我行紧跟学校信息化改革 步伐,设计开发“智慧学校”产品,全面提升我行线上渠道获客、活 客、留客能力。L2背景在“互联网+教育背景下,需要对教育理念进行创新,遵循以用 户为本,教与学为中心的原则,并在现代化教育理念和教育目的的指 引下,提供应用和服务,并尽可能将信息技术更好的融入学校管理的 每个环节,以更好的满足学校发展需求,优化教育教学管理。因此, 智慧校园建设应遵循以下原则:1 .先进性与实用性在“互联网+”时代,智慧校园构建过程中要考虑技术的先进性和 实用性。因此,学校要根据自身实际需求,全面规划、合理配置资源, 努力提高资源使用率,避免盲目追求高大上而造成资源浪费。学校要1/16 与软件公司有效沟通,让其开发、修改、完善智慧校园系统,充分考 虑设备在网络中运行的稳定性,选择成熟的产品来保证整个网络正常 运行,以满足学校教育教学的实际需求。2 .开放性与标准性为了适应学校信息化的发展,所选用的技术和设备要具有协同运 行能力,应充分考虑今后扩展和升级要求,保证系统的开放性和标准 性。因此,在智慧校园构建过程中,要充分考虑系统的扩容能力,并 减少对某一产品的依赖。如新增应用与其他应用如何互联等。3 .可靠性与安全性在智慧校园构建中,还应保证系统的可靠性和安全性。可靠性是 保证整个智慧校园稳定运行的前提,安全性保障智慧校园的信息不被 泄露或干扰。如建立防火墙、用户认证系统等组成的一体化安全防护 体系,为智慧校园提供安全支持。4 .兼容性与易维护性信息化在学校起步较晚,整体规划与规范程度不高,但在智慧校 园的建设过程中要充分考虑兼容性与易维护性。兼容性要有效利用已 建好的功能,进行教学、教研、管理、服务等多方面测试,发现问题, 及时整改。易维护性指智慧校园建成后运行成本低,充分体现了资金 的利用率。2/16L3概念定义.农行智慧校园签约交易 是指对接融易汇智慧校园系统的,可用于办理柜面智慧校园签约业务,包括合约的建立、查询和删除等功能的一组交易。1 .委托单位 是指委托农业银行,使用农业银行智慧校园平台的身份识别、聚合支付、校园卡线上化等功能实现校园信息化、智能化建设的各大高 校。2 .银校合约号 是指依据智慧校园银校合作协议,在柜面对公客户合约管理系统中建立的,包含委托单位基本信息和线上、线下商户号,用于记录与 委托单位使用智慧校园平台委托关系的电子合约。3 .在线迎新批量开卡交易 是指对接融易汇智慧校园系统的,通过掌上银行接受新生开卡信息,在农行柜面系统实行批量开卡操作,并实时经由掌上银行反映个 人开卡结果的一组交易。4 .融易汇管理端 总行融易汇项目组面向业务部门开发的一套基于B/S架构的可根据项目个性化开发的网页管理系统。3/16智慧校园项目管理端是指发布在融易汇管理端中,对接融易汇智慧校园系统,通过我 行办公网登陆的,包含“智慧校园”和“产品合约管理”两个模块, 并根据智慧校园项目提出的用户权限管理要求可对用户分为“总行- 省行-网点”三级管理的系统。融易汇管理端中“智慧校模块实现校园信息维护、附加学校信息管理、学校参数管理(包括渠道、用户身份、商铺、价格调整方 案、校园优惠信息等参数的管理)、交易信息统计查询下载(包括学校金融交易流水查询、交易信息汇总查询、对账文件下载)等功能。融易汇管理端“产品合约管理”模块实现条件参数管理、中间业务产品模板、中间业务可售产品以及产品合约参数维护功能。2智慧校园现状智慧校园建设包含了学校生活、教学、科研的方方面面,其目的 就是为了节约资源、提高办事效率、方便生产生活。我国智慧城市建 设还在起步阶段,智慧校园的建设也有待探索,在科技和新一代信息 技术迅猛发展的今天,高校还应抓住人才、知识、信息优势,重视智 慧校园建设,增强自身竞争力,为智慧城市建设提供有力支撑。但“智慧校园还是一个新概念、新事物,“智慧校园仍然处于建 设初期,虽然其在当下教育信息化环境下是基于"数字校园的一种必4/16 然发展趋势,但在某种意义上讲仍然存在着诸多不足之处,只有经历 一个漫长的过程,不断完善,不断创新改进,才可以实现真正意义上 的突破。随着教育信息化的发展,随着国家对高等教育的高度重视, 随着科学技术的进步,“智慧校园的建设也在不断地向新的高度发展, 这其中有许多问题有待发现和解决。智慧校园的建设对教育信息化 的发展具有引导性的作用,各地区、各高校要根据自己学校的总体发 展,逐步实施、统筹规划,使基于教育信息化时代下的"智慧校园朝 着更加完美的方向发展。3智慧校园建设意义对于银行机构业务部门、个人金融部门、网络金融部门作为前台业务部门, 要不断加强协调、沟通,对不同类型客户开展精准营销,因户施策, 为客户提供综合金融服务方案,营销学校对公客户的同时,抢抓教师 职工和在校学生等个人客户,提升客户粘性。各行应匹配相关营销资源,通过掌银交易后抽奖、消费满减、随 机减等优惠活动,提升教师和学生使用掌银的积极性。3.1 对于学校在“互联网+”时代,智慧校园的构建是定位于为学生、家长、教5/16 师、教育工作者提供开放的、可扩展的、可持续服务的,“以统一平 台为基础,以智慧课堂为核心,以智慧管理为支撑,以教师发展为引 擎,以平安校园为保障,以和谐家校为纽带,以优势发展为导向”的 校园智慧综合服务平台。智慧校园是信息化在学校的高级形态,是对数字校园的进一步扩 展与提升,它综合运用云计算、物联网、移动互联、大数据、智慧感 知、社交网络、商业智慧、知识管理等新兴信息技术,全面感知校园 物理环境,智慧识别师生群体的学习、工作情景和个体特征,将学校 物理空间和数字空间有机衔接起来,为师生建立智慧开放的教育教学 环境和便利舒适的生活环境,改变师生与学校资源、环境的交互方式, 开展以人为本的个性化创新服务,实现学校的智慧运行,支撑学校开 展智慧教育,最终建成促进学生、教师、学校优势均衡发展的智慧校 园生态体系。4建设目标1、统一平台、单点登录师生通过我行掌上银行入口登录智慧学校平台,实现校园消费、 缴费、门禁出入、场地预定、线上选课、考试报名、车票预定等功能。2、学生分层、精准服务根据学生层级不同,将其分为本科生、研究生和博士生,为不同6/16层级的学生群体提供适合该类群体的助学(业)贷款信用卡、理财、 保险和其他金融服务3、教师特色、理财规划针对教师群体客户推出教师专属理财产品,该产品利率比我行发 行的常规理财产品利率高20-30BP,满足教师资产的保值增值需求。4、专属产品、尊享体验针对教师和学生群体推出农行专属金融产品,包括但不限于网捷 贷、按揭贷款、教师专属白金卡、尊师卡、留学金融、大学生优卡等 产品。5产品介绍5.1产品简介智慧学校是指在数字校园建设的基础上,综合运用互联网、物联 网、大数据、云计算、人工智能、数据建模等技术,通过计算机、移 动终端及其他智能终端为教育主管部门、学校、教师、学生、家长提 供综合化、数字化、智能化应用平台,打造一个教务管理、校务管理、 财务管理、校园生活一体化的环境。这个一体化环境以各种应用服务 系统为载体,将教学、科研、管理和校园生活进行充分融合,并通过 电子流、信息流、互联网络实现无处不在的网络学习、融合创新的网 络科研、透明高效的校务治理、便利快捷的社群交流、方便周到的校7/16