电大《管理方法与艺术》形成性考核作业2.docx

试卷总分：100得分:1001.目前所发生的刺激引起的压力称为（）A.预期压力B.残留压力C.慢性压力D.情境压力【答案】：C.现实中，人们往往重视语言沟通，而忽视非语言沟通的重要意义。事实上，非语言信息 往往能够更有力地传达信息。【答案】：正确.现金流预算是现金流管理的重要手段，所有企业都可以采用一种预测方法。【答案】：错误.管理沟通有利于领导者激励卜.属，建立良好的人际关系和组织气氛，提高员工的士气。【答案】：正确.（）不属于运输合理化的影响因素。A.运输距离B.运输费用C.运输工具D.运输人员【答案】：D.危机既包含着危险，也包含着机遇。【答案】：正确.当你被一头狮子追赶时，你可能比刘翔跑得还快。这说明压力就是动力。【答案】：错误.财务管理的对象就是资金运动。【答案】：正确.以下关于压力的说法，哪一个是错误的？（）A.压力过程具有多重性B.压力是一个动态的过程C.压力过程具有缓解性D.压力过程具有积累效应【答案】：C.组织在进行员工培训时应紧跟时代步伐，流行什么就培训什么。【答案】：错误.工程范围说明书是工程范围定义的工作结果。【答案】：错误.运输管理职能部门在物流管理中起着龙头作用，各下属单位需用的物品报计划科确认后, 发送调运任务。【答案】：错误.以下不属于管理沟通要素的是（）。A.编码和解码发送者和接收者C.背景D.思想【答案】：D.利润最大化目标科学地考虑了风险与报酬的联系。【答案】：错误.解码是发送者把自己的思想、观点、情感等信息根据一定的语言、语义规那么翻译成可以 传送的信号。【答案】：错误.以下哪项活动不属于财务管理的内容。A.分配活动B.投资活动C.管理活动D.筹资活动【答案】：C.配送企业只有真正实现零库存，用户才能实现真正意义的零库存，尽管即时配送的本钱 较高，但这是现代化配送的重要开展方向。【答案】：正确.团队领导必须确保批评是针对事实，不要针对个人，只有这样，才能有助于培养团队成 员间融洽的气氛。【答案】：正确.工程范围的变化一般不会影响工程的本钱、进度、质品或其他工程目标。【答案】：错误.从流通内部结构描述流通过程的“三流”是指（）。A.人流、物流和信息B.商流、物流和人流C.商流、人流和信息D.商流、物流和信息【答案】：D21.以下哪个选项属于非正式沟通的方式（）。A.会议报告B.发布文件C.网上聊天D.工作总结【答案】：C.危机管理者的直接任务是收集、分析和传播信息。【答案】：正确.那些直接或间接受到危机影响，并遭受实际损失的人是（）A.公众B.危机受害者C.危机客体D.危机处理者【答案】：B.对方贸易伙伴在收到信息后，按相同的操作将EDI标准格式文件转化为企业的贸易文件。 【答案】：错误24 .醒目、准确、可杳阅、可保存、正式、方便快捷等，这属于以下哪种沟通技能的优点？ （）A.书面语言沟通B.面谈C.演讲D.倾听【答案】：A25 .“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。 【答案】：正确.领导者信任其团队时，就会将一切任务的管理权交给他们。【答案】：错误.什么是企业“第三利润源”？A.管理B.资金C.人力资源D物流【答案】：D29.随着工程生命周期的进展，资源的投入（）。A.先变大再变小B.逐渐变小C.逐渐变大D.先变小再变大【答案】：A.法约尔提出的管理五项职能或要素是计划、组织、决策、协调和控制。【答案】：错误.当组织出现职位空缺时，面向社会招聘是唯一方法。【答案】：错误.危机的爆发是不可防止的。【答案】：错误.只要有良好的团队，就会有良好的决策。【答案】：错误.（）是利用运输管道，通过一定的压力差而完成气体、液体和粉状团体运输的一种现 代运输方式。A.公路运输B.管道运输C.水上运输D.航空运输【答案】：B.企业理财人员应确立（）观念，重视利息的作用。A.机会损益B.风险C.弹性D.资金时间价值【答案】：D.工程的“一次性”是指（）oA.工程在不确定的时间结束B.工程可以在任何时候取消C.工程有确定的开始和结束时间D.工程没有确定的开始和结束时间【答案】：C37.能否对员工进行授权要取决于很多方面，（）可能不会影响授权。A.员工个人的技能水平B.团队领导的知识水平C.员工个人的工作能力D.团队领导信任成员的程度【答案】：B.现金是种非收益性资产，持有过多会影响企业投资收益的提高。【答案】：正确.愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。【答案】：正确.关于危机，以下表述错误的选项是（）A.危机大多是在很短的时间爆发的B.危机是从企业的角度来定义的C.危机的成因往往很复杂D.危机在爆发之前征兆通常不明显【答案】：B.择优而用意味着任何岗位都应选择最高级的人员来担任最好。【答案】：错误.具有高成就感的人由于追求成就感往往容易感到工作压力。【答案】：正确.现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。【答案】：错误.危机爆发时间的不确定性、状态的不确定性、影响的不确定性和危机回应的不确定性等。 【答案】：正确41 .ECR是指物流企业面对多品种，小批量的客户，不是储藏了 “产品”，而是准备了各种要 素，在客户提出需求时，以最快的速度提供条件，及时完成配送，提供所需服务或产品。【答案】：错误.下面不属于工程的是（A.房屋装修B.安装一条新的生产线C.开发一种新产品D.邮递员送报纸【答案】：D.一般情况下，被选者越多，越容易选出合适的人才。【答案】：正确.能够共同协作是团队工作的优势之一。【答案】：正确.适度的压力并不是坏事。【答案】：正确.ABCD法中C代表（）?A.紧急但不重要的忖标或事件B.重要但不紧急的目标或事件C.既不重要也不紧急的目标或事件D.重要且紧急的目标或事件【答案】：A