电大《市场营销学》形考任务2.docx

试卷总分：100得分:100一、判断题（每题2分，共40分）1.市场信息就是消费者的需求信息。【答案】：错误2,内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统那么提供即时发生的数据。【答案】：正确.问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。【答案】：正确. 调查法回应率高，可以很快给出有效【答案】，是迅速收集信息的最好方法。【答案】：错误.二手资料的主要方法是文案调查法。【答案】：正确.公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。【答案】：正确7,差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。【答案】：错误8,企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。【答案】：正确.市场领先者战略的核心是进攻。【答案】：错误.采用跟随策略的缺点在于风险很大。【答案】：错误.消费者购买行为的特征不能作为细分变数。【答案】：错误.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反响也相近，宜实行无差异性 市场策略。【答案】：正确,避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。【答案】：错误.差异性市场策略的最大缺点是风险较大。【答案】：错误.生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。【答案】：错误.经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等， 这是产品整体概念的一局部，很有必要。【答案】：正确.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在 相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品工程。【答案】：正确.品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实 质性的是品牌的利益。【答案】：错误.一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加 企业的利润。【答案】：正确.每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。【答案】：错误二、单项选择（每题2分，共40分）9 .一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、 及时的和准确的信息综合系统就是（）oA.市场营销信息系统B.市场营销组织系统C.市场营销调研系统D.企业生态环境系统【答案】：A22似下哪一个不属于企业内部的信息来源？（）A.企业的经济活动分析材料B.会计记录C.企业的市场预测资料D.政府发布的经济公报【答案】：D23.问卷设计中有这样一个问句：“您是否经常购买啤酒？工这个问句存在什么问题？（） A.没有不妥B.用词不确切C.问题过于简短D.问题具有引导性【答案】：B.本调查是为了了解某市上网人口数、上网人口的特性、上网方式、上网时间以相关网络 行为，以了解网络使用人口的组成特性与使用状况，这项调研属于（）oA.因果分析调研B.描述性调研C.探索性调研D.预测性调研【答案】：B.市场营销调研的第一步是（）。A.确定问题研究目标B.进行调研设计C.收集信息D.确定一个抽样计划【答案】：C26一个企业假设要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。A.分销渠道B利润C.产业和市场D.目标和战略【答案】：C27.（）通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。A.差异优势竞争战略B.集中优势竞争战略C.情报分析中心D.高质量竞争战略【答案】：D28.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比拟薄弱时、应当采取（）竞争策略。A.市场多角化B.进攻策略C.防御策略D.专业化生产和经营【答案】：D29.市场领先者扩大市场需求量的途径是（）oA.以攻为守B.开辟产品的新用途C.保持市场份额D.正面进攻【答案】：B30.为了掌握及时准确的竞争者情报，企业需要建立（）。A.情报分析中心B.自己的市场信息系统C.超大型数据库D.云市场信息系统【答案】：B.同一细分市场的顾客需求具有（）。A.较多的共同性B.较少的共同性C.绝对的共同性D.较少的共同性【答案】：A.某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等，这是依据 （）所做的细分。A.购买行为因素B.地理因素C.心理因素D.地理因素【答案】：C.避强定位策略的主要优点是：（）A.有利于企业占据较佳的市场位置B.使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小C.有利于提高产品的质量D.有利于提高企业管理水平【答案】：B34.无差异性策略的最大优点是（）。A.本钱的经济性B.市场占有率强C.市场适应性强D.需求满足程度高【答案】：A35.市场细分最重要的作用表达在：（）A.有利于企业提高技术研发能力B.有利于处理好与中间商的关系C.有利于企业扩大生产规模D.有利于企业发现和比拟市场机会【答案】：D36.某服装厂原来只生产高档服装，后来规模扩大，开始增加生产中档和抵挡服装，这种产 品组合策略属于（）oA.向上延伸B.向下延伸C.缩减策略D.双向延伸【答案】：B37.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公 司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是：（） A.类似商标策略B.等级商标策略C.推进商标策略D.家族商标策略【答案】：D38似下关于包装的说法哪个是不对的？（）A.包装越精美越好B.包装要易装运、储放C.包装对顾客要有吸引力D.包装要与其商品的性质及风格一致【答案】：A39似下哪一个不应是优选最正确新产品构想的依据？（）A.未来的市场潜量B.新产品的本钱与设备能力情况C.新产品的体积大小D.新产品的获利情况【答案】：C40在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）。A.评核与筛选B.进行环境分析C.进行营业分析D.构想【答案】：D三、多项选择（每题2分，共20分）41 ,二手资料的信息来源有（）。A.政府刊物B.原始资料C.报刊、书籍D.内部来源E.商业资料【答案】：ACDE42似下属于调研方案设计需要确定的问题的是（）。A.企业的市场定位B.需要回答什么问题C.调研工程预算D.何时收集信息E.如何收集信息【答案】：BCDE43似下哪几个是市场领先者的策略？（）A.季节折扣B.正面进攻C.提高市场占有率D.开辟产品的新用途E.阵地防御【答案】：CDE44.补缺基点的特征主要有：（）。A.生产和消费都比拟集中B.产品的需求具有较强的季节性C.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力D.有足够的市场潜量和购买力E.对主要竞争者不具有吸引力【答案】：CDE.除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）等差异所 决定的。A.地理位置B.个性C.年龄D.文化背景E.购买行为【答案】：ABCDE.地理细分变数有（）。A.城乡B.地形C.人口密度D.气候E.生活方式【答案】：ABCD47,包装的作用表现在（）。A.便于识别商品B.增加产品的实用性C.传递产品信息D.保护产品E.方便使用【答案】：ACDE48.企业在市场定位过程中，（）。A.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度B.要避开竞争者的市场定位C.要选择本企业产品的特色和独特形象D.要了解竞争产品的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势【答案】：ABCDE49.企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（）oA.开发新市场B.立即停止生产C.开发新产品D.巩固老用户E.重点宣传企业信誉【答案】：ABCDE50渐产品开发需要优选最正确产品构想，选择的依据是（）oA.新产品的原料来源保证情况B.新产品的本钱与设备能力情况C.未来的市场潜量D.新产品的获利情况【答案】：ABCD