《医药市场营销学》试卷及答案(8页).doc

- 一、单项选择题（每小题1分，共15分。）1市场营销活动的中心是（   ）A需求                                B交换C利润                                D交易2营销管理的实质是（   ）A让顾客满意                                      B分析市场C需求管理                                   D确定营销管理哲学3联想集团以前主要生产电子类产品，后来涉足医药行业生产药品，其成长战略属于（   ）A水平多元化                 B综合多元化  C同心多元化                 D密集式成长战略4某企业生产满足老年人需要的各种药品是（   ）A市场集中化                                      B产品专业化C选择专业化                                      D市场专业化5市场营销学是一门（   ）A经济科学                                B综合性应用科学C社会学                             D心理学6非常可乐的定位属于哪种定位战略？（   ）A避强定位                                       B高级俱乐部定位C对抗性定位                                          D重新定位7产品组合中产品项目的总数指产品组合的（   ）A长度                              B深度                    C宽度                              D关联度8经营水力、中药材等同质性产品一般可采用（   ）A差异性营销战略                           B聚焦性营销战略C集中性营销战略                           D无差异性营销战略9患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品？（   ）A核心产品                         B附加产品          C期望产品                         D形式产品10如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者，它们应该属于哪种类型的竞争者？（   ）A愿望竞争者                                   B属类竞争者C形式竞争者                               D品牌竞争者11某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场，其导入期的营销策略为（   ）A快速掠取策略                B缓慢掠取策略   C快速渗透策略                D缓慢渗透策略12三株公司生产的保健品为三株，化妆品为生态美，其品牌策略为（   ）A多品牌策略                  B统一品牌策略C个别品牌策略                D分类品牌策略13某企业将主要产品定较低的价格，而为其补充品产品定较高的价格，其定价策略为（   ）A选择品定价                  B补充品定价    C分部定价                    D副产品定价14下列哪类产品最适合采用密集性分销策略？（   ）A太太口服液                  B价格昂贵的进口药  C单价为1、00元的眼药水      D大型医疗器械 15促销的核心是（   ）A诱发需求                    B沟通信息    C刺激购买                    D扩大销售 二、多项选择题（每小题2分，共10分。）1波斯顿矩阵法的分析指标为（ CD  ）A竞争能力                  B市场吸引力          C市场增长率D相对市场占有率             E市场占有率2属于宏观市场营销环境因素的是（ CDE  ）A供应商                      B竞争者                       C人口总量D收入状况                     E科学技术3消费者市场具有以下哪些特征？（ABC   ）A多样性                         B替代性强                     C需求弹性大D专业购买                E购买数量大4下列哪些产品适宜采用短渠道（CE   ）A口香糖                                B感冒通                         C瓷器D烟草                                    E大型医疗器械5在整合营销中，4C指（ABCE   ）A成本                             B便利                         C沟通D竞争者                         E消费者的需要和欲望三、名词解释（每小题2分，共10分）1市场营销 是个人和组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的社会管理过程。2营销环境 是影响企业的市场和营销活动的不可控制的参与者和影响力。3市场营销组合  指企业可以控制的、用来影响市场需求的各种市场营销因素和手段的综合应用与最佳组合。4市场定位 即确定产品在市场中的位置。根据顾客对某种产品属性的重视程度，给本企业的产品创造并培养一定的特性，树立一定的市场形象。 5促销组合是企业将人员推销、广告、公共关系和营业推广4种基本促销方式有机结合成为一个策略系统，使企业的全部活动相互配合与协调，以最大限度地发挥整体效果，顺利实现企业目标。四、辨析题（每小题1分，共10分，对的打“”，错的打“×”。）（ ）1市场营销的核心是交换。 （×  ）2从营销学角度讲，整体产品是由四个层次构成的。 （  ）3关系营销的核心是与各种相关利益者建立和发展良好的关系。 （  ）4微观市场营销环境受制于宏观市场营销环境。 （ × ）5目标市场战略包括成本领先、差异性、集中性三类战略。 （ × ）6组织市场是由生产者市场、中间商市场和政府市场构成的。 （  ）7对某药品的包装进行改变后为新产品。 （ ）8产品的生命周期主要是由需求和技术的生命周期决定的。 （ ×）9分销渠道是由供应商、制造商、中间商、消费者构成的。 （ × ）10处方药品可以采用有奖销售、附赠药品等营业推广方式。五、简答题（每小题5分，共25分。）1市场营销观念与推销观念有哪些区别？ 市场营销观念以销定产，而推销观念以产定销（1分）具体有四个方面的不同：出发点不同（1分）；中心不同（1分）；营销手段不同（1分）；营销目标不同（1分）。 2影响消费者购买处方药的主要因素有哪些？ 主要因素有：（1）相关群体；（1分）（2）家庭因素；（1分）（3）经济因素；（1分）（4）心理因素；（1分）（5）药物因素。（1分） 3医药产品品牌设计原则有哪些？ 原则如下：（1）简单醒目，便于记忆；（1分）（2）新颖别致，易于识别；（1分）（3）容易发音，利于通用；（1分）（4）适应地域文化，易于接受；（1分）（5）符合法规。（1分 4心理定价策略有哪些？ 策略如下：（1）整数定价；（1分）（2）尾数定价；（1分）（3）声望定价；（1分）（4）习惯定价；（1分）（5）最小单位定价。（1分） 5你认为医药推销人员的任务有哪些？ 任务如下：（1）树立企业形象；（1分）（2）收集信息；（1分）（3）指定销售计划，推销商品；（1分）；（4）做好售后服务；（1分）（5）不断进行营销理论与实践的创新。（1分）（评分标准：根据学生的回答酌情给分）、价格、渠道和促销的角度进行详细分析。（4分）第 10 页-