【商务礼仪】商务接待礼仪情景剧模拟范文.docx

商务接待礼仪情景剧模拟范文机场接待（B公司的人员着装整齐的站在机场的出站口，秘书手举着写有欢迎A公司 的钟总经理等人的牌准备迎接A公司的人员。钟总看到后，他们一行人径直走 过来）张：您好，我是B公司的总经理，这是我的名片（此时张从上衣口袋取出名 片，并用双手递交给钟）钟：（钟接过名片并放在名片夹里）张总您好，我是A公司的总经理，这是我 的名片。（张接过名片）（双方收好名片，握手）张：钟总，这是我的秘书小赵赵：钟总，您好（握手）钟：您好。钟：这是我们公司的韦经理。韦：张总您好（握手）张：韦经理好。小赵和韦经理握手张：钟总，我们已经在柳州饭店准备好了晚宴。你们舟车劳顿的，用餐 后，先好 好休息，明天我们再到公司参观。钟总：辛苦了，谢谢啦。去饭店接A公司的人员1/3赵：您好，请问是钟总吗?我是B公司张总的秘书小赵，我们的时间安排是点三十分开始，现在我们派车去接您。钟：好的。谢谢你们了。（车子到了酒店）（接车时小赵为钟总和韦经理绅士 的开后车门，小赵坐前排，由司机开车）赵：钟总，您好。我们可以走了吗？钟：好的，可以了。（车子到了公司，小赵先行下车，打开后车车门，并引领A公司的人员去总 经理办公室）赵：请往这边走。（上楼梯）。（总经理办公室，秘书敲门）张：请进。（钟等人进去后）张：钟总，昨晚休息可好，招待不周，还请你们见谅。钟：呵呵，客气了，谢谢你们的热情招待。张：那我们去参观吧。请（手做引导势）参观张：钟总、韦经理。这是我们公司的陈经理。陈：钟总，您好（握手）陈：韦经理，您好（握手）张：这是我们公司的周主管。周：钟总，您好（握手）周：韦经理，您好 （握手）张：钟总，请（作引导势，其余人随后）2/3这是我们公司的生产车间，让周主管为您介绍一下。（手势示意周主管）周：这是我们公司产品资料，请各位参考（给A公司的人员发了资料，A公 司人员各自道谢）请大家随我来，我们公司产品主要以优质碳素结构钢、低合金钢、钢筋钢 为主。（周主管以引导势作介绍）张：钟总，贵公司对于我公司还有其他情况要了解吗？钟：韦经理，您有什么问题吗？韦：我公司近期有扩大规模的计划，不知到时贵公司的供应量能否及时跟 上呢？陈：对于这个问题贵公司尽可放心，我们正在筹建一个新的生产高炉， 资金已经到位，预计明年7月1日前投入生产。估计钢年生产量400万吨，想必能 满足贵公司的要求。钟：贵公司的整体情况我们都很满意，具体地需要我们回 去进一步商议一下。张：我们真诚希望能有机会与贵公司合作。参观这么久了，辛苦钟总了， 先送您回酒店稍作休息再谈，好吗？钟:好的，谢谢。3/3