2022社区党建引领城市治理典型经验交流材料五篇.docx

2022社区党建引领城市治理典型经验交流材料五篇（一）今年以来，XX县认真贯彻落实习近平总书记视察XX重 要讲话精神、习近平总书记关于加强基层党建和基层治理的 重要讲话精神以及中央、省委、市委和县委的决策部署，着 力打造城市社区“红动乌江”党建品牌，进一步深化城市基 层治理改革，突出选树抓党建促城市社区服务治理典型模式, 全面增强党建引领城市基层治理效能，提升党组织服务城市 发展能力，为全县基层党建示范点培养工作全面提升提供坚 强的组织保障。强化队伍建设，提升社区服务统筹性。一是强化储备干 部队伍。加强社区党组织书记源头储备，每个社区至少有2 名及以上后备干部。落实社区党组织书记担任社区居民委员 会主任“一肩挑” 12名。今年以来，组织社区“两委”干部 参与全覆盖轮训55人次，不断提高自身素质和工作水平。 二是强化社区队伍建设。实行网格化管理制度，充分发挥社 区党支部在对群众思想引领、创业就业、排忧解难、权益维 护、文明倡导等方面引领作用，实现党的组织有效覆盖，切 实把党的工作落实到社区基层治理各个环节、各个领域。三 是强化社区“六类组织”建设。通过党建带动群建，健全完 善社区自治组织、群团组织、经济组织、社会组织等共19越近，越拉心里越敞亮，越拉感觉生活越舒心。二是召开“金点子大会”。为集思广益，进一步打开工 作思路，社区定期组织召开“金点子大会”，让社区党员群 众说看法、提建议，并开通“居民随手拍，党委马上办“微 信公众号，源源不断收集居民对社区的看法和建议。目前, “金点子大会”已召开35期，收集建议650余条，开展社 区全民运动会等“金点子”在社区闪闪发光，极大提升了社 区治理效能，增强了社区居民的幸福感、归属感。三是开展“党群家家访邵涛定期家访社区党员，与 每一名党员交流谈话、合影留念，组织党员重温入党誓词, 送“政治生日贺卡”，为60岁以上过生日的党员送上生日 蛋糕卡。社区“两委”成员、社区党员入户走访居民5000 余户，一支笔、一个本，认真听、认真记，真诚倾听群众呼 声，了解居民所喜、所忧、所盼。工作中重点做好“五户必 访”，即特困户必访、军烈属户必访、离退休老党员户必访、 特殊群体户必访、空巢老人户必访，悉心询问居民需求和意 见建议，让党员群众与党组织随时见上面、说上话、连上线， 通过解决问题、办好实事不断提升群众满意度。坚持“扑下身子、担当干事”，当好奉献社区“先锋队”在XX社区，“需要在哪，服务到哪”不仅是一句响亮 的口号，更是每名社区工作人员不变的坚守。他们眼睛朝下看、脚步向下迈、力量往下使，用心用情用力解决好群众的 操心事、烦心事、揪心事，成为居民群众的贴心人。一是推行“万步群众工作法” o邵涛说：“社区书记就 不能天天坐办公室。每天走不到一万步就不是一个合格的社 区书记！ ”他带领社区干部走出办公室，走到居民中，了解 居民意愿，询问居民建议，逐一作好记录，建立工作台账。 他用脚步丈量民心，用真心换取民意，每天穿梭在社区的角 角落落，10年间密密麻麻记录了 8本民生日记、上万条民情 记录，每天的工作日记上密密麻麻全是电话号码和居民群众 的“大事小情”。为方便群众办事，社区门口张贴了 “全年 无休”公示，邵涛带头在420个单元门口公示个人手机号码， 确保24小时无例外接听居民电话，第一时间帮助群众解决 难事难题。二是实行接力帮扶。针对社区困难群众，社区党委整合 挖掘居家照料视频监控、治疗资源、经济支持、子女支持等 可利用资源，并动员社会力量共同参与帮扶活动。根据困难 群众实际情况，由社区党委统筹，分时段合理分配爱心物资 和善款，让帮扶可持续、有实效。目前，对退休小学教师谭 明鉴一家的帮扶已持续了 10年，12名党员、9个帮扶单位、 100余名热心居民共同努力，帮扶资金已达15万余元，每天 一瓶鲜奶一直未断，在社区营造了 “有困难、一起帮“、爱 心永续的良好氛围。三是筑牢幸福港湾。着眼关爱企业家，社区以“创业无忧，回家有爱”为宗旨，组织人员走进辖区100余家企业家 住户家中和270余家商户，充分听取需求和意见建议，帮助 解决物业服务、孩子上学等方面问题70余件。世纪百惠农 贸市场位于XX南门附近，建设过程中面临居民投诉多、不 配合等问题，社区党委及时出面解释，做通群众工作，让农 贸市场建设按时推进，预计元旦将顺利开业。同时，着眼做 好退役军人管理服务保障工作，社区成立退役军人服务站， 实行月例会制度，确定每月第3个工作日上午为队务会时间， 组织开展志愿活动，走访慰问辖区退役军人，提供政策咨询、 就业创业、帮扶解困、心理疏导等服务。感动于社区无微不 至的关爱，社区退役军人自愿组成“抗疫”第四梯队，在疫 情防控形势最为严峻的35天里风雨无阻，一直坚守在社区 防控门岗，成为一面维护社区安全的永不褪色的旗帜。党建启示一是坚持党建引领、汇聚各方力量是根本。社区党组织 是城市基层治理的主心骨，必须把党组织嵌入社区每个事项, 延伸到社区每个角落，发挥好党组织的把关定向作用。XX社 区始终坚持把强化党建引领作为干好一切工作的基础和关 键，强化社区党委“主心骨”、党建“火车头”的引领带动 作用，最大限度把“各方之力”整合起来，有效嵌入社区党 建这个“大盘子”中，精准转化成服务群众的“为民之举"有效提升了社区党组织在居民中的影响力，同时也提升了社 区治理工作水平。二是坚持为民情怀、走好群众路线是基础。群众路线是 党的根本工作路线，也是做好社区工作的重要法宝。XX社区 始终坚持“把居民当家人、把社区当家建”的工作理念，把 将群众的事当做“天大的事”，从一件件小事入手，以真心 换真情，赢得居民群众夸赞。群众利益无小事，社区服务必 须从居民最关心、最需要的“民生小事”入手，走近群众, 蹲下来听群众的烦心事，沉下来解群众的揪心事，将一件件 “天大的小事”落至U实处，把群众“家门口”的事做到“家”， 才能真正得到居民群众的支持和拥护。三是坚持常态长效、强化监督整改是保障。群众服务、基层治理问题的反复性、复杂性、综合性，决定了 “集中式、 突出式”工作方法治标不治本。必须坚持从常态长效、监督 整改入手，像XX社区实施“周一说事” “周五我值日” “我 和书记拉拉呱”等创新实践，固化形成社区常态化工作机制, 将查摆发现的问题坚持跟踪整改、抓好落实，建立健全跟踪 督办机制，切实形成工作闭环，才能为居民提供精准服务、 有效服务和高效服务。（三）近年来，XX街道通过党建引领推进城市社区网格化治理 精细化、服务精准化，全域推进党组织链条延伸至居民小区 末梢，引领各方力量联动共建、多元共治，逐步形成以党建 为引领的网格化社会治理新格局。一、突出党建引领，推动“红色治理”XX街道建立“街道党工委一社区党委一小区党支部一楼 道党小组一党员中心户”五级组织体系，实行“五级负责制”, 使党组织链条延伸至基层末梢。对入住率低、无党员或党员 人数不足3人的老旧小区、平房区，根据实际情况，由街道 党工委统筹规划，以“大区带小区”的模式，建立联合党支 部，全域推进党组织链条延伸至居民小区末梢。目前，已成 立小区党支部123个、联合党支部17个，红色驿站no个， 党组织实现应建尽建，为以党建促发展、促民生、促治理奠 定了坚实基础。二、小小网格员、大大正能量网格员作为城市精细化管理和服务的基层触角及服务 延伸，在信息采集、服务民生方面发挥着重要作用，是整个 网格化服务管理工作中不可或缺的部分。网格员工作是了解 社情民意，化解社会矛盾，服务社区居民。通过定时巡查, 实现网格员对自己划定区域的“精细化管理，贴心式服务随风潜入夜、润物细无声。网格员角色虽小，但是发挥 着至关重要的作用。截止目前，XX街道网格员上报各类事件 1652件，现已全部办结，巡查走访20808次，宣传教育18643 次,信息核查总量31710条。三、“红色微服务”服务管理无死角提高党群服务中心的利用率，构建1个社区党群服务中 心、多个综合网格“红色驿站”的“1+N”党群服务矩阵。 依托“红色驿站”阵地建设，以小区党支部为领导核心，建 立业委会、物业服务企业，小区网格员、党员群众、红色微 服务成员单位、驻区单位、报到单位、社工机构等多方参与 小区治理架构，全面推行“红色微服务”工作，切实提高社 区治理和服务的工作效能。四、实施三方联动，打造“红色物业”疫情发生前，街道有30%的小区没有物业或多数业主对 物业服务不满意，部分小区私搭乱建、侵占绿地、乱停车辆 等问题屡禁不止，居民投诉率一直居高不下。对此，XX街道全力打造“红色物业”，推动居民小区物 业服务全覆盖，全面推进89个小区物业企业选聘、续聘、 接管工作，对物业服务企业未接管的41个“三无”、老旧 小区，协调3家国有物业进行兜底管理，对27个平房区实 施自治管理。同时，推动“交叉任职”，坚持把党的领导融入到物业 管理服务中，在党组织领导下，小区业主委员会、物业服务 企业三方联动，小区党支部成员与物业人员交叉任职、深度 融合、协同运行，把原来居民、业委会与物业公司的“两家 人”关系，转变为党组织领导下居民、业委会、物业企业“一 家亲”关系，提升物业服务质量和水平。累计解决小区私搭 乱建、车辆乱停乱放、下水道堵塞等物业问题400多个，调 解邻里纠纷矛盾100多件，小区居民市民热线投诉同比下降 80%,居民幸福感和满意度明显提升。下一步，XX街道以推进城市社区治理能力现代化为目标, 全域推进党组织链条延伸至居民小区末梢，积极探索建立职 责明确、管理规范、精准到位、服务高效的城市小区治理服 务体系，进一步提高城市基层党建工作水平和社会管理服务 水平，为城市更新三年行动、建设富美和谐现代化区域性中 心城市奠定坚实基础。U!XX县坚持党建引领，聚焦城市治理“社区单元”组织运 行不畅通、服务模式单一化、保障供给不精准等“老大难” 问题，对症下药、重点施策，不断推动城市社区治理走深走 实。把组织建到底，打通运行不畅的“堵点”一是小区党组织应建尽建。推行“找党员、转关系、建 组织、配班子、履承诺"五步工作法，建立小区党组织52 个、物业党组织6个，组建业（院）委会63个，全面构建 “乡镇（街道）+社区+小区+业（院）委会+物业”网状组织 架构。二是网格党组织统建全建。将全县16个城市社区统 一划分为28个网格，同步建立网格党组织，形成“1名县级 领导+1名县级部门班子成员+1名乡镇（街道）班子成员+N 个职能部门治理联络员”的“1+1+1+N”网格管理责任体系， 实现组织下移、力量下沉、资源下放。三是区域党组织联建 共建。推动132个机关事业单位与驻地社区互联共建社区“大 党委”，结合“我为群众办实事”实践活动等，引导司法、 卫健等部门进社区开展法律宣传、医疗保健等公益活动260 余次，组织6500余名党员到社区亮身份、领岗位，办实事、 做好事。把需求落到实，克服服务单一的“缺点”一是便民服务亲民化。整合社区政务服务、养老托幼、 休闲娱乐等各类公共资源，亲民化改造党群服务中心13个， 变行政化隔离式为互动化共享式，实现联系群众零距离、服 务群众面对面、凝聚群众心连心。二是社会服务常态化。打 造“1+4+5+N”五社联动体系，建成社工站8个，吸纳和培 育驻站专业人才25人，采取重点培育、组织联姻等方式， 新培育社会组织16家，包装服务项目28个，开展社工服务 2000余人次，切实增强居民获得感、幸福感。三是志愿服务 订单化。建立“社区+张思德服务联盟”协作机制，推行居 民点单、社区派单、志愿者接单的订单化服务模式，为群众 提供免费维修、保洁、理发等志愿服务2. 3万余人次，满足 居民差异化、个性化服务需求。把保障做到位，解决群众关切的“痛点”一是强化居住条件保障。采取政府主导、业主主责、社 区主体、企业参与的“四方联动”模式，聘请专业团队精心 策划包装项目，完成15个老旧小区改造提升，惠及住（商） 户13938户，实现短板补齐、设施提档、风貌扮靓。二是强 化生活环境保障。乱象整治做“减法”，统筹城管、消防、 交警等力量，专项整治违章搭建、飞线充电、乱停乱放等乱 象1200余起；变堵为疏做“加法”，整治僵尸车300余辆， 新规划停车位2000余处，增设充电桩765个，社区秩序井 井有条、面貌焕然一新。三是强化就业服务保障。针对村改 社区、城乡结合部社区居民失去土地资源、缺乏就业技能等 实际，精准对接市场需求，开展家政服务、酒店餐饮等就业 培训23期1800余人，协调提供就业岗位2000余个，让居 民就业有去向、收入有保障、生活有质量。个，不断推动党组织引领各类组织积极参与社区治理和服务, 着力构建以党组织为核心、自治组织为主体、群团组织和各 类社会服务组织为纽带、经济组织为支撑的社区基层组织体聚焦阵地保障，提升服务功能多样性。一是进一步优化 党群服务阵地。目前，XX县城市社区共设有“一站式”服务 大厅12个，按照规模适用、功能完备、管理规范的标准， 采取新建、改扩建、调剂等方式，用好党群服务大厅、新时 代学习大讲堂等党建、政务、社会服务资源，配套建立日间 照料中心、妇女之家、青年之家、职工之家等服务平台，持 续推进社区党群服务中心建设。二是进一步完善党群服务功 能。社区整合基层党建、卫计、科技、文化等服务资源，建成社区计生卫生服务站4个、警务室9个、卫生室5个、农家书屋10个，为社区居民提供优质服务。三是进一步优化党群服务效率。党群服务效率。目前，每个“一站式”服务大厅开设低保、国士、退伍军人、计生、民主等8类便民服务窗口。围绕“马 上办、一次办”的要求，按照“一站式服务、五分钟至U位、 十分抓落实、百分百满意”的原则，推行“一站式”服务和 “最多跑一次”改革，充分运用互联网信息技术，实现“数 据多跑路、群众少跑腿”。优化服务载体，提升服务模式实效性。一是推行“城市 社区党建+治理”模式。突出选树抓党建促城市社区服务治（五）2022年以来，XX县深入贯彻习近平总书记关于城市基 层党建工作的重要论述，积极探索建立“一套体系、二边互 动、三重联系、四方合作、五单服务”的“12345”城市党 建模式，推动城市基层治理工作落实落地，有效提高城市基 层治理和为民服务水平，积极打造“共建共享共生”的发展 格局。建立“一套体系”以街道党工委为领导核心，社区党组织为关键，网格（小 区）党支部为主体，功能型党小组为基础，探索建立“街道 党工委+社区党组织+网格（小区）党支部+功能型党小组”的 社区服务治理党组织体系。建立城市基层党建工作联席会议 制度，党工委书记为召集人，党工委副书记，办事处主任为 副召集人，班子成员，党建办、经济和社会事业管理办公室、 派出所等相关站所负责人任成员，联席会议原则上每季度召 开一次，研究城市基层党建工作存在的困难和问题，提出解 决问题的指导性意见和建议，今年以来，召开了街道城市基 层党建联席会议2次，解决实际问题3个。增强“二边互动”按照“党建共商、事务共管、资源共享、文明共创、难 题共解、活动共办”的原则，进一步深化拓展与辖区机关事 业单位、非公党支部共筑共建机制，根据各自的优势特点互 帮互助，共同开展党建工作，扎实推进共筑共建工作，形成 “服务社区群众、促进社区和谐”的社区共筑共建格局。强化“三重联系”坚持领导示范、部门联系、统筹推进的原则，强化服务 保障。每个社区由1名县领导联系，每个网格由34个县 直部门联系，每名在职党员包保5-6户居民，县领导通过到 社区开展实地调研指导，帮助解决实际问题，在职党员每月 定期走访联系包保居民，宣传党的政策，收集居民需求信息, 化解矛盾纠纷，帮助居民解决实际困难。目前，已完成46个 县直部门联系18个社区网格，1141名在职党员包保6100户 社区居民，强化为民服务能力，开展实地调研2次，协同解 决社区、居民各类问题24个。深化“四方合作”社区党组织联合居委会成立物业公司，进驻网格小区提 供物业服务，将收取居民物业费用作为社区集体经济收入, 同时实施社区党组织和物业党组织交叉任职，强化“红色物 业”工程服务能力。业主委员会在辖区党组织的指导下，监 督物业公司履行小区管理职责，合理收取物业费用，监督在 职党员居民“需求菜单”办理情况；联户党员协助物业公司 收取居民物业费用，协助业主委员会调解各项矛盾纠纷，解 决居民需求。形成以“社区+业主委员会+物业公司+联户党 员”的集体经济发展模式和小区治理模式，打造“红色物业” 试点。创新“五单服务”实施居民点单、支部派单、全员接单、群众评单、组织 晒单的“五单”服务模式。居民通过“线上+线下”相结合 的方式点出“需求菜单”，由社区将居民的“需求菜单”进 行梳理汇总后派出“菜单”，在职党员按就近原则“接单”， 在职党员个人也可根据自身特长、优势自主选择“接单”； 清单办理完结后，由社区居民进行评价，社区党组织采取跟 进流程、实地查看、调查走访等多种形式，进行监督考评， 针对社区居民评价较差的“订单”，由街道将相关情况反馈 到县委组织部，作为干部评先评优的依据。同时，社区党组 织对任务清单完成情况进行实时公布。街道对居民“点单” 完成率较好的和群众评价满意度高的社区进行表扬，营造比 学赶超的氛围，不断提升在职党员为群众办实事的行动自觉。 目前，共接到“需求菜单” 24个，派出“订单” 24个，接 收“订单” 24个，解决“订单” 24个，完成率100%,群众 满意度100%o理典型模式，重点围绕健全组织体系、理顺工作机制、强化 基础保障、优化服务功能，深入实施“红色物业”工程，加 强“四安家园”建设，全面增强党建引领城市基层治理效能， 提升党组织服务城市发展能力。二是推行“社区党建+老干 服务”模式。通过开展结对互助活动，建立社区在职干部与 离退休干部党员结对互助制度，发挥好离退休干部党员优势, 通过传、帮、带，帮助和指导社区年轻干部解决在工作中遇 到的实际困难；组织社区在职党员干部经常性深入离退休干 部党员家中开展爱心陪护，帮助离退休干部党员纾心解怀。三是推行“社区党建+医疗服务”模式。围绕人民群众的“急难愁盼”问题，聚焦“一老一小”健康需求，着力提供分时 段预约诊疗、检查检验集中预约、开展诊间（床旁）结算、 检查检验结果互认等服务，持续高效把新冠肺炎疫情常态防 控和疫苗接种工作落到实处，继续深入推进城区整体医疗服 务水平。创新服务机制，提升社区治理综合性。一是落实党建联 席会议制度。街道党工委定期召集联席会议，切实解决好综 合执法、重点工作、应急处置等街道社区重大事项。健全街 道党工委、社区党组织、网格员、各类组织、群众代表等多 方议事协调机制，通过上下联动、内外协商，确保城市社区 稳定发展、健康发展。今年以来，3个街道党工委召开第一 季度联席会议各1次。二是建立党员领导干部联系点机制。 年初印发建立全县党员领导干部城市基层党建联系点的通 知，将全县12个城市社区划分为182个楼栋（网格）， 采取“联系领导+党支部+网格长+小区组长+群众”的工作模 式，明确30名县处级党员领导干部和县委组织部6名部务 会班子成员工作任务等，深入了解民情民意，认真倾听基层 呼声，增进群众感情，密切党群干群关系。截至目前，36名 联系点党员领导干部在第一季度深入走访调研社区基层一 线、楼栋（网格）80余次，切实解决社区重点工作、应急处 置等事项30余件。三是建立党群联系服务机制。健全完善 街道机关和企事业单位在职党员干部到社区报到工作机制, 组织党员到居住地、工作地或联系社区认领服务岗位、认领 承诺事项，党员“一对一”联系帮扶困难家庭、楼栋党员定 点公示等方式，带动群众共同参与基层治理。今年以来，机 关和企事业单位在职党员到社区报到4500余人。累计走访 8120余人次。（二）XX市XX区XX街道XX社区成立于2008年，面积1. 08 平方公里，有住宅楼139栋、居民5900户；社区党委下设 10个网格党支部，党员411人。近年来，针对社区人口多、管理难度大、群众诉求高等 城市基层治理难题，XX社区深入学习贯彻习近平新时代中国 特色社会主义思想，坚定践行新时代党的组织路线，充分发 挥党组织的政治引领作用，秉持“把居民当家人'，把社 区当'家'建”的服务理念，从群众需求入手，创新推行“党 建'火车头引领法” “我和书记拉拉呱” “万步群众工作 法” “周一说事” “周五值日”等社区工作法，有力提升了 基层治理效能。XX社区先后荣获全国和谐社区建设示范社区、 全国最美志愿服务社区等荣誉称号；社区党委书记、居委会 主任邵涛荣获全国模范退役军人、全国优秀党务工作者等荣 誉称号。坚持“组织引领、共建共治”，绘好基层治理“同心一个社区就是一个城市社会的缩影，强化党建引领，发 挥好社区党委“主心骨”作用，最大限度地把“各方之力” 整合起来，是XX社区干好一切工作的基础和关键。一是深化网格党建。社区党委大力推行网格党建，根据 党员分布、居民数量、楼座划分等情况，按照每个网格30 名左右党员的标准，把社区划分为10个党建网格，并按照 “网格建支部、楼座建党员中心户（党小组）”的思路，设 立10个网格支部和30个党员中心户，每个党员中心户联系 10名左右党员，每名党员联系10户左右群众，形成“社区 党委一网格支部一党员中心户（党小组）”的社区组织链条。二是做实党建联盟。社区党委牵头联合9个驻地单位党 组织成立党建联盟，结合“双报到”工作，对接细化资源、 需求、项目“三张清单”，健全组织联动、党建联抓、党员 联管、活动联办、资源联用、服务联做“六联机制”。每年 与驻地单位签订共驻共建协议书，明确共驻共建具体事 项，推动共驻共建由“感情化”维系变为“契约化”管理。 目前，已实施“四点半课堂”、“健康义诊”等共建项目8 个，社区治理从“独唱”变成“大合唱”。三是开展研学课堂。为加强党员教育管理，社区党委创 新推行党建研学课堂，每期确定1个主题攻坚突破，着力做 好党员培训、组织生活开展、重点事项解决等工作。组织开 展党员“亮身份、作表率”活动，推行一个承诺、一次积分、 一次值班、一次志愿服务、一次政治生日、一次党员家访等 “十个一”党员教育管理模式。一切工作党委先行、做标杆， 党员抓落实、当先锋，党组织的触角延伸到了社区每个角落, 每名党员都走在前、干在前，营造了党组织就在身边、党员 就是榜样的良好氛围。坚持“民有所呼、我有所应"做好社区群众“服务员”XX社区坚持做有温度的党建工作，将群众的事当成“天 大的事”，从一件件居民群众最关心最直接最现实的小事入 手，迎难而上、向前一步，扎实做好为民服务文章。一是完善“36个一”为民服务清单。“36个一”为民 服务清单是“邵涛社区工作法”的金字招牌，根据工作任务、 群众需求的变化，每年都有新内涵、新使命。其中，包括为 居民提供一个自来水公司服务站、一次义诊等联合服务，一 个意见箱、一个公示号码等主动服务，一条便民路径、一次 扶贫等精细服务，一个药箱、一个门把套、一个坐垫、一个 油壶等贴心服务，等等。一桩桩一件件，为老人、为青年、 为儿童、为特殊群体，方方面面，哪里有需求，社区党委就 干到哪里，服务就跟到哪里。二是开展“周一说事为更好地为居民服务，XX社区 深化一线工作法，变“被动等待”为“主动出击”，开展“周 一说事”活动。每周一上午8:30,邵涛带领社区“两委”成 员，与物业公司保洁、安防、绿化、工程4个部门经理等, 现场查看、现场办公、现场协商解决问题。目前，“周一说 事”已经开展319期，解决了道路破损、公共设施维护等问 题3500余个，社区环境明显改观，居民投诉量直线下降。三是推行“周五我值日” o针对社区群众美化环境的强 烈要求，社区党委组织开展“周五我值日”活动。每周五上 午9点，让共建单位和“双报到”单位轮流值日，担当“策 划”，组织党员群众共同参与，现场发现问题、现场解决问 题，参加值日的居民最大的82岁，最小的只有6岁，目前 累计开展330期，参与人数达到1. 1万余人次。社区270多 家商铺的商户纷纷加入志愿服务队伍，主动承包商铺门口环 境卫生，困扰社区管理多年的店外占道经营等“老大难”问 题迎刃而解。是招募“红色合伙人”。先后开展了组建社区电视台、开办公益课堂、改建社区电动车棚、乒乓球馆墙面粉刷等行 动，真正让社区的工作做到点子上，做到关键处。五是配发“爱家人服务包”。社区党委为每位工作人员 配发“爱家人服务包”内备有电池、酒精、速效救心丸、口 罩、老花镜等20余件日常生活用品，开展社区流动便民服 务，带着实事上门入户，解居民的燃眉之急。成立400人志愿服务党支部。创新组织设置，把党支部 建在志愿者队伍上。在疫情防控人手紧张的“战时”阶段, 强化党建引领，创新成立400余人的社区志愿者党支部19 个，充分发挥志愿者党员先锋模范作用，凝聚疫情防控的强 大合力。启动“周末工作法”。解决社区上班，居民也上班，居 民下班，社区也下班，“上班没空办事、下班没地办事”的 情况，实现社区服务365天24小时全覆盖。喘息服务工作法。XX社区有位陈大姐（陈锦霞），今年 57岁。从2004年开始18年如一日地照顾因脑中风瘫痪在床 的丈夫，18年中，她只回了三次娘家，生活的重担始终压在 她一个人的肩上，由不得她放松一下，休息一天。为此社区 党委开展“喘息服务工作法”，定期陪同陈姐外出放松心情， 缓解压力，为她的生活增添一些阳光和乐趣。坚持“问需于民、问计于民”，架好党心民心“连心桥”问需于民、问计于民是XX社区干好工作的“常规武器 正是有了这个武器，XX社区党委在为民服务的道路上走出了 “精气神”，一个个新点子、一项项新举措不断在社区落地 生根。一是举办拉呱说事活动。社区党委每月邀请党员、居民 开展“我和书记拉拉呱”活动，与群众面对面交流沟通。活 动设置“拉呱回音壁” “社区大小事” “群众有话说” “现 场帮你办” “感恩携手行”等环节，按照“书记讲、群众提、 大家议、现场办”的流程，听取居民意见建议，推动物业公 司、“双报到”单位、共建单位等现场认领任务，及时解决 民生实事。目前，“我和书记拉拉呱”活动已开展了 n期， 解决群众问题1000余件。好多居民都说，越拉和社区距离