《工作分析》课程教学大纲（本科）.docx

工作分析Job Analysis课程代码：08410023学 分：2学 时：45 （其中：讲课学时：30 上机学时：15）先修课程：管理学原理、人力资源管理适用专业：人力资源管理教 材：工作分析；朱勇国；高等教育出版社第2版一、 课程的性质与课程目标（一）课程性质本课程是人力资源管理专业核心课程之一，是人力资源管理模块其它课程的基 础。主要内容包括组织层面与岗位层面的工作分析方法以及工作评估的过程与方 法。具体掌握工作分析的概念、方法，了解具体分析方法的实施程序和结果。本课 程重点是：明晰工作分析的基本概念、基本流程、主要成果；掌握岗位层面的多种 工作分析方法，学会操作程序；能对工作进行评价，并且运用工作分析为招聘、绩 效管理、薪酬管理服务。）本课程的难点：关于工作分析具体方法的掌握与操作， 如职位分析问卷法、工作要素法、临界特质分析法、关键事件法、功能性工作分析 法、工作任务清单法等。（二）课程目标课程目标1：通过本课程的学习，使学生掌握工作分析、评估与设计的基本原 理和方法，着重培养学生理论运用实践的能力课程目标2：合理运用工作分析方法，收集相关信息，编制出工作描述、工作 规范、职务说明书等文件；课程目标3：建立全局观念，能对组织结构、工作流程以及岗位体系加以评估; 能运用工作设计方法对组织中的工作提出改进方案。二'课程的内容及要求第一章工作分析综述（一）教学内容（1）工作分析的概念及相关术语的界定（2）工作分析的内容（3）工作分析的历史、现状及开展趋势（二）课程要求（1）掌握相关基本概念（2） 了解工作分析的开展（三）重点与难点（1）工作分析相关概念（2）工作分析的内容第二章组织层面工作分析的概述（一）教学内容（1）组织层面工作分析的含义与作用（2）基于战略的组织层面工作分析（二）课程要求（1） 了解组织结构对工作分析的意义（2）掌握基于组织层面的工作分析方法（三）重点与难点（1）理解组织战略与工作分析的关系（2）战略、组织结构与工作分析的联系第三章基于组织优化的组织层面工作分析（-）教学内容（1）组织优化概述（2）基于组织优化的工作分析的组织与实施（二）课程要求（1）组织优化的要求（2）掌握以组织优化为出发点的工作分析（三）重点与难点（1）组织层面工作分析特点（2）组织层面工作与组织结构设计的关系第四章基于业务流程再造的组织层面工作分析（一）教学内容（1）业务流程再造与组织关系（2）基于流程再造的工作分析的组织与实施（二）课程要求掌握基于业务流程再造的组织层面工作分析要点（三）重点与难点业务流程再造与组织工作的联系第五章基于岗位再设计的组织层面工作分析（一）教学内容（1）岗位再设计综述（2）基于岗位再设计的工作分析的组织与实施（二）课程要求（1）了解岗位再设计与工作分析关系（2）岗位再设计的组织实施（三）重点与难点（1）岗位再设计（2）岗位再设计理念下的工作分析第六章岗位层面工作分析的概述（-）教学内容（1）岗位层面工作分析的前提（2）岗位层面工作分析的基本流程（3）工作分析的方法分类（二）课程要求（1）了解岗位层面工作分析与组织层面工作分析的异同点（2）学会岗位层面工作分析的流程（3）掌握工作分析的分类（三）重点与难点（1）岗位分析的流程（2）工作分析的方法第七章传统的工作分析方法（一）教学内容（1）通用的工作分析方法（2）传统的工作分析方法（二）课程要求（1）掌握工作分析的具体方法与流程（2）学会运用方法对某一职位进行工作分析（三）重点与难点选用合适的方法对具体职位进行工作分析第八章现代的工作分析方法（一）教学内容（1）以人为基础的系统性方法（2）以工作为基础的系统性方法（二）课程要求（1）掌握以人为基础的工作分析（2）掌握以工作为基础的工作分析（三）重点与难点（1）区别不同的工作分析（2）学会针对不同的管理目标选取工作分析的方法 第九章组织层面工作分析成果（一）教学内容（1）组织优化的成果及应用（2）业务流程再造的成果及应用（3）岗位再设计的成果及应用（4）岗位关系与岗位分类（5）胜任特征模型（二）课程要求学会将工作分析结果运用于管理实践中（三）重点与难点掌握岗位关系与岗位区别第十章岗位说明书（一）教学内容（1）岗位说明书概述（2）岗位说明书编写的误区、原因及解决方法（二）课程要求（1）掌握岗位说明书的编制（2） 了解编制岗位说明书易犯的错误（三）重点与难点岗位说明书的编制方法第十一章工作评价（-）教学内容（1）工作评价综述（2）工作评价的方法与结果的应用（二）课程要求（1）学会工作评价的基本方法（2）能将工作评价成果运用于实际（三）重点与难点工作评价的方法第十二章工作分析在人力资源管理其他方面的应用（一）教学内容（1）工作分析在人力资源规划中的应用（2）工作分析在人员招聘、培训中的应用（3）工作分析在绩效管理中的应用（4）工作分析在职业生涯规划中的应用（二）课程要求了解工作分析在人力资源管理模块上的运用（三）重点与难点能将理论知识运用于实际工作中三、本课程开设的实验工程无四、课程学时分配教学形式及学时分配主要教学方法支撑的课程目标课堂 教学实 验上机课程 实践小 计一、工作分析综述2课堂教学目标1二、组织层面工作分析的概述2课堂教学目标3三、基于组织优化的组织层面工作分析4案例教学目标3四、基于业务流程再造的组织层面工作分析2案例教学目标3五、基于岗位再设计的组织层面工作分析246案例教学目标3六、岗位层面工作分析的概述224课堂教学目标2七、传统的工作分析方法426课堂教学目标2八、现代的工作分析方法426课堂教学目标2九、组织层面工作分析成果224课堂教学目标2十、岗位说明书224课堂教学目标2十一、工作评价24课堂教学目标1十二、工作分析在人力资源管理其他方面应用213课堂教学目标1合计301545五' 课程考核考核形式考核要求考核权重备注课堂表现积极发言，出勤率10%平时作业及时上交，独立完 成20%小论文结构合理，选题明 确，语言通顺70%注：1.分学期设置和考核的课程应按学期分别填写上表。2 .考核形式主要包括课堂表现、平时作业、阶段测试、期中考试、期末考试、大作业、小论文、工程设 计和作品等。3 .考核要求包括作业次数、考试方式（开卷、闭卷）、工程设计要求等。4 .考核权重指该考核方式或途径在总成绩中所占比重。六' 参考书目及学习资料.工作分析，付亚和主编，复旦大学出版社，2012年5月第1版。1 .工作分析网络学习资料七' 大纲说明1 .本课程的实验要求见工作分析实验教学大纲。2 .本课程进行了教学改革，将涉及到的具体工作分析方法，辅助以计算机软件的模 拟分析，通过上机操作，帮助同学加深理论的理解，提高实际操作能力。3 .本课程采用多媒体教学。注重采用案例分析、课堂讨论和探究式学习方法，增强 学生的分析问题解决问题的能力。4 .每次课后布置12题思考题，分小组完成，并通过Presentation的方式进行演示， 占成绩考核的20%o引导学生分析探讨实践性问题，使学生能将所学理论运用 于实践。5 .另外布置一些作业习题,供学生选做，以便深入理解教学内容。2017年10月 18日