医院卫生保洁考核标准.docx

E院卫生保洁考核标准1、管理要求：（1）乙方应按大厦规定严格考勤纪律，要求所有保洁人员 按要求刷指纹卡记录考勤，保洁经理因故外出，需提前告知 甲方管理人员，做好工作安排和考勤记录。每月月底最后一 天保洁经理与甲方管理人员应对保洁人员全月考勤签字确 认。（2）乙方须按合同内人员编制提供综合素质符合甲方要求 的保洁服务人员。如因人员缺编造成保洁服务质量下降，乙 方应承担全部责任；乙方招聘的保洁员，须经甲方管理人员 面试和确认，按要求提供相关资料（身份证复印件、健康证、 无犯罪记录证明）后，方可办理进入医院工作。（3）乙方应对保洁管理人员做好岗位职责、管理等方面的 培训；应对保洁人员做好入职和岗前培训，确保新入职员工 尽快熟悉工作流程、操作标准、礼节礼貌规范、岗位职责、 劳动安全、消防安全等内容，培训合格方可上岗，若因个人 原因（如未按操作流程或未按甲方要求操作）在工作中发生 意外，由乙方承担全部责任。（4）乙方保洁人员应遵守甲方员工守则内的规章制度, 统一着装、统一管理，要操作规范，会使用礼貌用语。（5）乙方管理人员及所有保洁员工应签署安全责任书。（6）对于甲方检查出的问题，乙方应在甲方规定期限内进 行整改，提交整改方案，并按要求提交书面材料报甲乙双方 领导。（7）乙方应严格服从甲方管理，每日给员工召开班前班后 会（通知环境组人员参加）并布置当日的工作内容做到及 时沟通信息；每周与甲方共同对本周工作进行总结并提交问 题整改措施。（8）乙方项目管理需进行每日巡视，并做好巡视记录，对 发现的问题及时进行整改及复查工作，随时起到指导和监督 的作用，做到日清日毕。按照岗位职责，完成本职工作，不 拖沓、不推诿、配合甲方做好对客服务。（9）保洁项目经理需提前一周做好每周、每月、每季度、 半年度、年度工作计划及专项工作（内容全面，可操作性强）， 并上交环境部，对出现的相关问题进行研讨和解决。（10）乙方保洁人员应服从上级领导、团结同事、互相帮助、 爱护公物、爱岗敬业，在规定时间内保质保量完成任务。保 洁人员在工作时间不脱岗、不串岗、不大声喧哗，不做有损 公司形象的事，不私自拿取或收受客户财物；对故意损坏、 遗失工具或甲方设备设施者需按原价赔偿，所有违纪行为一 经发现或被检举，视情节轻重给予相应处分直至辞退；（11）合理、妥善处理辞退员工事宜，避免发生劳动纠纷， 甲方不承担任何责任。