实训06-业务流程图绘制123.doc

实训06 业务流程图绘制【实验目的】 1了解系统分析的主要步骤 2掌握业务流程分析及业务流程图的绘制方法【实验条件】 个人计算机一台 个人计算机中预装office2003包含visio2003 通过局域网形式接入互联网【知识准备】本实验需要的理论知识：管理信息系统的基本知识。【实验内容与步骤】 分析下面业务过程，完成业务流程图。 1设某储蓄所取款过程如下：储户将填好的取款单及存折交储蓄所，经查对储户账，将不合格的存折和取款单退回储户，合格的存折和取款单被送交取款处理，处理时要修改储户账和现金账，并将存折、利息单和现金交储户，同时将取款单存档。 2一个网上书店实施个性化信息服务系统，即根据客户购书和基本情况，向其提供及时的图书信息。系统包括客户基本信息，客户购书历史记录和书店图书目录。根据下列系统业务构造业务流程图。 当客户登录书店网站，对于老客户，只要输入客户号和密码；对于新客户，需填写基本情况信息，然后注册。 对于成功登录的老客户，系统根据其购书的历史记录，从新到图书目录中查找客户可能感兴趣的书目，并主动推荐给客户；允许老客户查询其他图书。对于新客户，除了主动推荐新书外，也可查询整个图书目录。 3. 请根据以下业务过程画出某物资的订货业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单送供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。【实验报告要求】认真并仔细的记录各步骤的关键信息，独立完成，用自己的语言表述观点。另外请保存并上传流程图。1、储户取款单、存折审核柜台工作人员储户台账合格取款单不合格取款单取款处理存折、利息单和现金储户账现金账取款单2、其他书目客户是否老客户？是客户号和密码否登录注册基本信息图书网站图书目录新书推荐历史记录感兴趣的书目3、仓库缺货通知单采购员催货单供货单位订货单取货通知单查看订货合同单