文化传播公司考核方案DOC.doc

长沙京世诚文化传播考核方案目 录一、管理人员考核标准11 考核工作细那么12 考核标准13 管理人员考核评分方法41 评分方法42 各考核项权重参照表5二、 市场部人员考核标准61 考核工作细那么62 考核标准63 市场部人员考核评分方法91 评分方法92 各考核项权重参照表10三、文职人员考核标准111 考核工作细那么112 考核标准113 文职人员考核评分方法151 评分方法152 各考核项权重参照表15一、管理人员考核标准1 考核工作细那么考核对象：主管、(副)部长、经理(含)以上级管理人员。考核人：由各部长、经理和总经理对公司现有的高级职员进展考核。考核形式：根据参考资料及实际工作情况，由公司领导商议确定。2 考核标准1客观考核局部总分为100分，占考核总分的60% 此局部考核主要包括领导能力；筹划能力；工作任务及效率；责任感；沟通协调；授权指导；工作态度；本钱意识八方面，以下分别进展详细描述：1领导能力15%考核标准：A、善于领导部属提高工作效率，积极达成工作方案和目标。B、灵活运用部属顺利达成工作方案和目标。C、尚能领导部属勉强达成工作方案和目标。D、不得部属信赖，工作意愿消沉。E、领导方式不佳，常使部属不服或对抗。参考资料：以实际工作情况作为参考。2筹划能力10%考核标准:A、筹划有系统，能力求精进。B、尚有筹划能力，工作能力求改善。C、称职，工作尚有表现。D、只能做交办事项，不知筹划改良。E、缺乏筹划能力，须依赖他人。参考资料：以工作中的实际情况作为参考。3工作任务及效率15%考核标准：A、能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意。B、能胜任工作，效率较高。C、工作不误期，表现符合标准。D、勉强胜任工作，无甚表现 。E、工作效率低，时有过失。参考资料：以平时表现及实际情况作为参考。4责任感15%考核标准：A、有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作。B、具有责任心，能达成任务，可交付工作。C、尚有责任心，能如期完成任务。D、责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务。E、无责任心，时时需督导，也不能完成任务。参考资料：以平时表现及实际情况作为参考。5沟通与协调10%考核标准：A、善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作。B、乐意与人沟通协调，顺利达成任务。C、尚能与人合作，达成工作要求。D、协调不善，致使工作较难开展。E、无法与人协调，致使工作无法开。参考资料：以平时表现及实际情况作为参考。6授权指导10%考核标准：A、善于分配权力，积极传授工作知识，引导部属达成任务。B、灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务。C、尚能顺利分配工作与权力，指导部署属完成任务。D、欠缺分配工作权力，及指导部属之方法，任务进展偶有困难。E、不善分配权力及指导部属之方法，内部时有不服及怨言。参考资料：以平时工作完成情况作为参考7工作态度10%考核标准：A、品德廉洁，言行诚信，立场坚决，足为楷模。B、品行老实，言行规矩，平易近人。C、言行尚属正常，无越轨行为。D、固执己见，不易与人相处。E、私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位。参考资料：以考勤记录、处分记录等作为参考。8本钱意识考核标准：A、本钱意识强烈,能积极节省，防止浪费。B、具备本钱意识，并能节约。C、尚有本钱意识，尚能节约。D、缺乏本钱意识，稍有浪费。E、无本钱意识，经常浪费。参考资料：以实际工作中节约的情况作为参考。2主观考核局部总分为100分，占考核总分的40%此局部考核主要包括个人总结；直接主管意见；上级主管意见三方面，以下分别进展详细描述：1个人工作总结20%考核标准：A、认真诚恳的对自己的各项工作进展全面总结，不夸张事实，也不过分谦虚； B、对自己的工作能够做出客观真实的评述，并能总结经历，找出缺乏之处，以指导日后更好的完成工作； C、个人历次述职报告格式标准、内容真实并且没有抄袭现象；参考资料：以历次个人述职报告作为参考2直接主管意见40%考核标准：根据对该员工平时的实际表现，工作情况的观察，结合该员工个人工作总结等做出客观真实的评述，并提出缺乏之处和指导意见；参考资料：以个人述职报告、实际工作情况作为参考。3上级主管意见40%考核标准：根据对该员工平时的实际表现，工作情况的观察，结合该员工个人工作总结、该员工直接主管对其做出的评价等做出客观真实的评述，并提出缺乏之处和指导意见；参考资料：以个人述职报告、实际工作情况和直接主管意见作为参考。3 管理人员考核评分方法1 评分方法u 公司领导根据实际进展考核，给出客观考核局部各考核项的合理评分，并据实填写?高级职员考核表?。u 各直接主管和公司领导根据实际情况对员工的个人总结给出评价和分，给出对该员工的表现的评语及得分，并据实填写?主管意见表?u 根据?高级职员考核表?的最终得分评定该考核对象的最终考核等级，并填写?员工考核成绩表?。u 每个考核类别总分值均为100分，每个考核类别的具体考核工程根据不同权重给予不同分值，具体配比分值见?各考核项权重参照表?。u 最终结果应以各考核项的实际成绩乘以该项权重后相加得到：总得分客观考核局部得分×主观考核局部得分×u 考核评定结果分为五个等级，即：优秀、好、较好、中等、差。等级含义分数A级优秀86-100B级好71-85C级良好56-70D级中等40-55E级差40分以下2 各考核项权重参照表考核对象：主管、(副)部长、经理(含)以上级管理人员考核人：各部长、经理和总经理考核类别考核项占该项权重分项总分客观考核局部占总得分60%领导能力15%15筹划能力15%15工作任务及效率15%15责任感15%15沟通协调10%10授权指导10%10工作态度10%10本钱意识10%10主观考核局部占总得分40%个人总结20%20直接主管意见40%40上级主管意见40%40二、 市场部人员考核标准1 考核工作细那么考核对象：市场部人员。考核人：由市场部部门经理对公司现有的市场部人员进展考核。考核形式：根据参考资料及实际工作情况，由公司领导市场部部门经理确定。2 考核标准1客观考核局部总分为100分，占考核总分的60%此局部考核主要包括工作业绩；本钱意识；工作态度职业道德、信息管理、合作精神；工作能力市场了解与开发、产品认识；纪律性五方面，以下分别进展详细描述：1工作业绩50%考核标准：A、能时时跟进，追踪工作，提前完成工作任务。B、能跟踪，按期完成工作任务。C、在监视下能完成工作任务。D、指导下，亦不能完成工作任务。参考资料：以实际工作情况作为参考。2本钱意识5% 考核标准:A、本钱意识强烈,能积极节省，防止浪费。 B、具备本钱意识，并能节约。 C、尚有本钱意识，尚能节约。 D、缺乏本钱意识，稍有浪费。 E、无本钱意识，经常浪费。参考资料：以工作中的实际情况作为参考。（3） 工作态度30% 职业道德5%考核标准：A、职业行为标准执行很出色。B、职业行为标准执行根本不出错。C、职业行为标准执行时有违反现象。D、职业行为标准执行不认真。参考资料：以平时表现及实际情况作为参考。 信息管理10%考核标准：A、收集，整理客户/供方资源及市场信息很出色。B、收集，整理客户/供方资源及市场信息积极主动。C、收集，整理客户/供方资源及市场信息根本完成。D、收集，整理客户/供方资源及市场信息做得较少。参考资料：以平时表现及实际情况作为参考。 合作精神5%考核标准：A、与他人或部门沟通协调很有成效。B、与他人或部门合作有效。C、与他人或部门时有合作。D、与他人或部门很少合作。参考资料：以平时工作完成情况作为参考。（4） 工作能力20% 市场了解与开发10%考核标准：A、对市场与竞争格局了解很透彻,把握时机与开拓市场非常出色。 B、对市场与竞争格局了解较透彻,把握时机与开拓市场较有成效。 C、对市场与竞争格局大致了解,把握时机与开拓市场略有成效。D、对市场与竞争格局根本不了解,很少具有开拓市场的能力。参考资料：以实际工作中节约的情况作为参考。产品认识10%考核标准：A、对产品特点及潜在客户的掌握全面而深刻。B、对产品特点及潜在客户的掌握很面。C、对产品特点及潜在客户的掌握比拟全面。D、对产品特点及潜在客户的掌握能应付。参考资料：以实际工作中节约的情况作为参考。5纪律性5%考核标准：A、自觉遵守和维护公司各项规章制度。B、能遵守公司规章制度，但需要有人督导。C、偶有迟到，但上班后工作兢兢业业。D、纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度。E、经常违反公司制度，被指正时态度傲慢。参考资料：以考勤记录、处分记录等作为参考。2直接主管意见40%考核标准：根据对该员工平时的实际表现，工作情况的观察，结合该员工个人工作总结等做出客观真实的评述，并提出缺乏之处和指导意见；参考资料：以个人述职报告、实际工作情况作为参考。3上级主管意见40%考核标准：根据对该员工平时的实际表现，工作情况的观察，结合该员工个人工作总结、该员工直接主管对其做出的评价等做出客观真实的评述，并提出缺乏之处和指导意见；参考资料：以个人述职报告、实际工作情况和直接主管意见作为参考。3 市场部人员考核评分方法1 评分方法u 公司领导与市场部部门经理根据实际进展考核，给出客观考核局部各考核项的合理评分，并据实填写?业务人员考核表?。u 各直接主管和公司领导根据实际情况对员工的个人总结给出评价和得分，给出对该员工的表现的评语及得分，并据实填写?主管意见表?u 根据?业务人员考核表?的最终得分评定该考核对象的最终考核等级，并填写?员工考核成绩表?。u 每个考核类别总分值均为100分，每个考核类别的具体考核工程根据不同权重给予不同分值，具体配比分值见?各考核项权重参照表?。u 最终结果应以各考核项的实际成绩乘以该项权重后相加得到： 总得分客观考核局部得分×主观考核局部得分×u 考核评定结果分为五个等级，即：优秀、好、较好、中等、差。等级含义分数A级优秀86-100B级好71-85C级良好56-70D级中等40-55E级差40分以下2 各考核项权重参照表考核对象：市场部人员考核人：公司领导及市场部部门经理考核类别考核项占该项权重分项总分客观考核局部占总得分60%工作业绩30%30本钱意识10%10工作态度职业道德5%5信息管理10%10合作精神15%15工作能力市场了解与开发10%10产品认识10%10纪律性10%10主观考核局部占总得分40%个人总结20%20直接主管意见40%40上级主管意见40%40三、文职人员考核标准1 考核工作细那么考核对象：人事部和行政部职员。考核人： 由人力资源部和行政部经理对公司现有的行政人员进展考核。考核形式：根据参考资料及实际工作情况，由公司领导和人力资源部和行政部经理确定。2 考核标准1客观考核局部总分为100分，占考核总分的60%此局部考核主要包括工作任务；处理能力；工作技能；责任感；工作勤惰；工作质量；纪律性；本钱意识；职业道德；合作精神十方面，以下分别进展详细描述：1工作任务25%考核标准：A、能保质保量，提前完成任务。B、能保质保量，按时完成任务。C、在监视下能完成任务。D、在指导下，偶尔不能完成任务。参考资料：以实际工作情况作为参考。2处理能力10%考核标准:A、理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强。B、理解力强，对事判断正确，处事能力强。C、理解判断力一般，处理事务不常有错误。D、理解较迟钝，对复杂事务判断力不够迟钝，理解。E、判断力不良， 经常无法处理事务。参考资料：以工作中的实际情况作为参考。3工作技能10%考核标准：A、与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力。B、保护团体，常协助别人。C、肯应他人要求帮助别人。D、仅在必要与人协调的工作上与人合作精神散漫。E、不肯与别人合作。参考资料：以平时表现及实际情况作为参考。4责任感10%考核标准：A、任劳任怨，竭尽所能完成任务。B、工作努力，能较好完成分内工作。C、有责任心，能自动自发。D、交付工作需要催促方能完成。E、敷衍了事，态度傲慢，无责任心，做事粗心大意。参考资料：以平时表现及实际情况作为参考。5工作勤惰5%考核标准：A、不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成。B、守时守规不偷懒，勤奋工作。C、偶有迟到，但上班后工作兢兢业业。D、借故逃避繁重工作，不守工作岗位。E、时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位。参考资料：以平时表现及实际情况作为参考。6工作质量10%考核标准：A、无工作错误，并经常改善。B、无工作错误亦无改善建议。C、需在指导下才能做好工作质量。D、在指导下，仍有错误。参考资料：以平时工作完成情况作为参考7纪律性5%考核标准：A、自觉遵守和维护公司各项规章制度。B、能遵守公司规章制度，但需要有人督导。C、偶有迟到，但上班后工作兢兢业业。D、纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度。E、经常违反公司制度，被指正时态度傲慢。参考资料：以考勤记录、处分记录等作为参考。8本钱意识考核标准：A、本钱意识强烈,能积极节省，防止浪费。B、具备本钱意识，并能节约。C、尚有本钱意识，尚能节约。D、缺乏本钱意识，稍有浪费。E、无本钱意识，经常浪费。参考资料：以实际工作中节约的情况作为参考。9职业道德考核标准：A、职业行为标准执行很出色。B、职业行为标准执行根本不出错。C、职业行为标准执行时有违反现象。D、职业行为标准执行不认真。参考资料：以平时表现及实际情况作为参考。10合作精神10%考核标准：A、与他人或部门沟通协调很有成效。B、与他人或部门合作有效。C、与他人或部门时有合作。D、与他人或部门很少合作。参考资料：以平时表现及实际情况作为参考2主观考核局部总分为100分，占考核总分的40%此局部考核主要包括个人总结；直接主管意见；上级主管意见三方面，以下分别进展详细描述：1个人工作总结20%考核标准：A、认真诚恳的对自己的各项工作进展全面总结，不夸张事实，也不过分谦虚； B、对自己的工作能够做出客观真实的评述，并能总结经历，找出缺乏之处，以指导日后更好的完成工作； C、个人历次述职报告格式标准、内容真实并且没有抄袭现象；参考资料：以历次个人述职报告作为参考2直接主管意见40%考核标准：根据对该员工平时的实际表现，工作情况的观察，结合该员工个人工作总结等做出客观真实的评述，并提出缺乏之处和指导意见；参考资料：以个人述职报告、实际工作情况作为参考。3上级主管意见40%考核标准：根据对该员工平时的实际表现，工作情况的观察，结合该员工个人工作总结、该员工直接主管对其做出的评价等做出客观真实的评述，并提出缺乏之处和指导意见；参考资料：以个人述职报告、实际工作情况和直接主管意见作为参考。3 文职人员考核评分方法1 评分方法u 公司领导与人事部和行政部经理根据实际进展考核，给出客观考核局部各考核项的合理评分，并据实填写?普通职员考核表?。u 各直接主管和公司领导根据实际情况对员工的个人总结给出评价和得分，给出对该员工的表现的评语及得分，并据实填写?主管意见表?u 根据?普通职员考核表?的最终得分评定该考核对象的最终考核等级，并填写?员工考核成绩表?。u 每个考核类别总分值均为100分，每个考核类别的具体考核工程根据不同权重给予不同分值，具体配比分值见?各考核项权重参照表?。u 最终结果应以各考核项的实际成绩乘以该项权重后相加得到： 总得分客观考核局部得分×主观考核局部得分×u 考核评定结果分为五个等级，即：优秀、好、较好、中等、差。等级含义分数A级优秀86-100B级好71-85C级良好56-70D级中等40-55E级差40分以下2 各考核项权重参照表考核对象：人事部和行政部职员考核人：公司领导和人事部、行政部部门经理考核类别考核项占该项权重分项总分客观考核局部占总得分60%工作任务25%25处理能力10%10工作技能10%10责任感10%10工作勤惰5%5工作质量10%10纪律性5%5本钱意识10%10职业道德5%5合作精神10%10主观考核局部占总得分40%个人总结20%20直接主管意见40%40上级主管意见40%40