东北大学15春学期人力资源管理概论在线作业3.doc

15春学期人力资源管理概论在线作业3一、单选题（共 35 道试题，共 70 分。）1. 下列关于员工关系的表述错误的是( )。A. 员工关系是在雇佣过程中产生的 B. 员工关系的主体有两个：企业管理方与员工或者员工代言人C. 员工关系的本质是利益体之间的利益和力量的博弈D. 员工关系的表现形式是合作和协调正确答案：D2. 平衡计分卡的四个层次依次是( )。A. 客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面 B. 客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面 C. 财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面D. 财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面正确答案：C3. 用两种内容相当的测试方法对同一个应聘者进行测试的信度检验方式是( )。A. 再测信度B. 复本信度C. 分半信度 D. 评分者一致性正确答案：B4. 对代表企业绩效的某种指标进行衡量，并以衡量的结果为依据来对员工支付薪酬的群体可变薪酬的形式是( )。A. 利润分享计划B. 收益分享计划C. 员工持股计划D. 斯坎伦计划正确答案：A5. 下列不属于用人单位的义务的是( )。A. 依法录用、分配、安排职工工作B. 按照职工的劳动数量、质量支付劳动报酬 C. 任免企业的行政干部D. 改善劳动条件，搞好劳动关系和环境保护正确答案：C6. 管理的重点就是营造和谐的人际关系是( )的主要观点。A. 经济人假设B. 社会人假设C. 自我实现人假设D. 复杂人假设正确答案：B7. 下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的是( )。A. 战略性是战略性人力资源管理的核心要求B. 系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者C. 匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面D. 动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力正确答案：C8. 以客户为导向、以流程为主线的新型人力资源管理部门组织结构形式不包括( )。A. 服务中心B. 业务中心 C. 专家中心D. 行政中心正确答案：D9. 把评级量表法和关键事件法结合起来的考核方法是( )。A. 行为观察量表法B. 行为锚定评价法C. 混合标准测评量表法D. 描述法正确答案：D10. 在行为事件访谈过程中，访谈者需要采用( )方法来提问。A. SWOTB. PEST C. KSAO D. STAR正确答案：D11. 下列关于职位分析步骤表述正确的是( )。A. 准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段B. 准备阶段、分析阶段、调查阶段、完成阶段C. 调查阶段、准备阶段、分析阶段、完成阶段D. 调查阶段、分析阶段、准备阶段、完成阶段正确答案：A12. 下列有关人力资源与人力资本的关系描述不正确的是( )。A. 人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果B. 人力资源是一个存量概念C. 人力资本兼有流量和存量的概念D. 人力资源理论是人力资本理论的基础正确答案：D13. 员工正式成为企业的一员的标志是( )。A. 面试通知B. 劳动合同C. 录用通知D. 提交三方正确答案：C14. 下列有关双因素理论的描述中，错误的是( )。A. 由美国行为科学家赫茨伯格提出B. 工资属于保健因素，即使与员工的绩效水平挂钩也不会产生更大的激励作用 C. 保健因素只能避免不满意，而不会产生激励作用D. 物质需求的满足是必要的，没有它会导致不满意正确答案：B15. 劳动争议处理的最后一道程序是( )。A. 劳动争议诉讼 B. 劳动争议协商C. 劳动争议调解D. 劳动争议仲裁正确答案：A16. 在价值创造过程中，人力资源总是处于主动地位，是劳动过程中最积极、最活跃的因素，这一观点体现了人力资源的( )。A. 能动性B. 时效性C. 社会性D. 可变性正确答案：A17. 根据职业生涯发展阶梯的结构，员工可以晋升的部门或职位范围是( )。A. 职业生涯的速度B. 职业生涯的高度C. 职业生涯的宽度D. 职业生涯的强度正确答案：C18. 工程师要具备设计知识和技能，律师要具备法律知识和辩论能力，销售经理要具备产品知识和推销能力，这些技能属于( )。A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 操作技能正确答案：A19. 下列需求中( )不是ERG理论的内容。A. 生存需求 B. 关系需求C. 安全需求D. 成长需求正确答案：C20. 短期人力资源规划是指( )的规划。A. 三个月B. 一年及一年以内C. 三年D. 五年或五年以上正确答案：B21. 下列不属于招聘需求的是( )。A. 空缺职位B. 任职资格C. 胜任素质D. 招聘预算正确答案：D22. 成就激励理论的提出者是美国心理学家( )。A. 道格拉斯?麦格雷戈B. 弗雷德里克?赫茨伯格C. 克雷顿?阿尔德弗D. 戴维?麦克利兰正确答案：D23. 下列关于可变薪酬的表述错误的是( )。A. 对员工的激励性较强B. 帮助企业节约成本C. 有助于员工给自己设置较高的目标 D. 有可能会加剧内部竞争正确答案：C24. 将人力资源规划划分为整体的和部门的两类，是按照规划的( )标准进行划分。A. 独立性B. 相关性C. 时间长短D. 范围大小正确答案：D25. 下列属于中层管理者的是( )。A. 董事长B. 总经理C. 车间主任D. 班组长正确答案：C26. 下列不属于性格测试的是( )。A. WAIS-RB. 16PFC. CPI D. NEO-PI正确答案：A27. 一般来说，性质稳定的指标，考核周期要( )。A. 无所谓B. 固定周期 C. 相对短一些D. 相对长一些正确答案：D28. 采用匿名投票，“背靠背”方式进行的人力资源需求预测方法是( )。A. 头脑风暴法B. 德尔菲法C. 趋势预测法D. 技能清单法正确答案：B29. 马斯洛的需求层次从低到高依次为( )。A. 安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要B. 生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现的需要C. 生理需要、安全需要、社交需要、自我实现的需要、尊重需要D. 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要正确答案：D30. 依照人力资源规划的程序，收集和调查内外部环境信息是在( )。A. 准备阶段B. 预测阶段C. 实施阶段D. 评估阶段正确答案：A31. 当预测供给小于需求时，应该采取的措施是( )。A. 延长工作时间B. 扩大经营规模C. 永久性地裁员D. 鼓励提前退休正确答案：A32. 下列不属于评价中心技术的是( )。A. 无领导小组讨论B. 文件筐测试C. 头脑风暴D. 案例分析正确答案：C33. 下列属于人力资源总体规划的是( )。A. 人员接替和晋升计划B. 工资激励计划C. 人力资源供需比较结果D. 退休解聘计划正确答案：C34. 按照面试的组织方式，面试可以分为( )。A. 结构化面试、非结构化面试、半结构化面试B. 陪审团面试、集体面试C. 一次性面试、系列面试D. 压力面试、非压力面试正确答案：B35. 人力资源规划，是指在企业发展战略和经营规划的指导下，对企业在某个时期人员的( )进行预测。A. 供给和需求B. 数量和质量C. 规模和范围D. 知识和技能正确答案：A15春学期人力资源管理概论在线作业3二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。）1. 无领导小组讨论的题目形式主要包括( )。 A. 两难问题B. 操作问题C. 单项选择问题D. 资源争夺问题正确答案：ACD2. 内部招募的具体措施包括( )。 A. 晋升B. 岗位轮换C. 内部公开招募 D. 临时人员转正正确答案：ABCD3. 下列属于人力资源供给预测方法的是( )。 A. 主观判断法B. 德尔菲法C. 技能清单法D. 人员替换法正确答案：CD4. 职位评价的方法有( )。 A. 排序法 B. 归类法C. 要素比较法D. 要素计点法正确答案：ABCD5. 期望理论中，个体是否有动力取决于( )。A. 个人努力与个人绩效之间的关系B. 个人绩效与组织奖励之间的关系C. 组织奖励与个人目标之间的关系D. 个人目标与个人努力之间的关系正确答案：ABC6. 职位分析的作用包括( )。 A. 为人员的招聘录用提供了明确的标准B. 为人员的培训开发提供了明确的依据 C. 为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础 D. 为科学的绩效管理提供了帮助正确答案：ABCD7. 薪酬管理的公平性原则中的公平包括( )。 A. 群体公平性B. 个体公平性C. 内部公平性D. 外部公平性正确答案：BCD8. 在胜任素质的冰山模型中，露在水面上的部分是( )。 A. 知识B. 技能C. 特质D. 动机正确答案：AB9. 人力资源管理的理论基础主要有( )。A. 人性假设理论B. 人本管理理论C. 激励理论D. 系统理论正确答案：AC10. 著名经济学家熊彼特对资源的定义包括( )。A. 土地B. 劳动C. 资本D. 企业家精神正确答案：ABCD11. 在战略地图体系中，常用的客户价值主张有( )。 A. 竞争战略B. 产品领先战略C. 全面客户解决方案D. 系统锁定战略正确答案：ABCD12. 行为事件访谈起源于( )。 A. 关键事件法(CIT) B. 口语表达内容分析法(CAVE) C. 主题统觉测验(TAT)D. 工作实践法正确答案：AC13. 根据在组织中所处的层级不同，管理者可分为( )。A. 综合管理者B. 高层管理者C. 中层管理者D. 基层管理者正确答案：BCD14. 职位分析的步骤包括( )。 A. 准备阶段B. 调查阶段C. 分析阶段D. 完成阶段正确答案：ABCD15. 下列属于量表法的绩效考核方法是( )。 A. 行为锚定评价法B. 业绩记录法C. 混合标准测评法D. 配对比较法正确答案：AC