医院没有空床或医疗设施有限时的处理制度及流程.docx

临床科室没有空床或医疗设施有限时的处理制度及流程  为了在科室没有空床或医疗设施有限时，及时为患者解决入院、诊疗等问题，特制定此制度。  一、做到提前告知，避免产生医患矛盾  门诊医生收入患者时，所收的科室无空床，所收科室主任及护士长立即启动加床方案。对于加床患者，要详细告知加床条件，采取自愿原则，取得患者的谅解，严禁强制入院或不告知就收入院的情况发生。  二、合理加床  根据临床各科室的医务人员配备、医疗物品储备、抢救设施配备等情况，依据科室自身加床潜力，由科室酌情处理，医务科监督管理。 对于科室确不能再加床的情况，由急诊科留观（留观时间控制在72小时以内），待科室有空床后再收住院。三、合理分流病人 当科室床位无法再收治病人时，由科主任上报医务科，合理分流病人，由医务科启动病人分流的去向及相关科室的协调。病区每日需备用至少一张抢救床位，专科收治急、危、重症患者，此类病人不允许分流，床位的分配，白天由护士长/办公班负责，夜间由当班护士负责。四、妥善安排好加床患者需要的各种物品  各科室对于加床患者要有足够的重视，准备好患者需要的各种生活物品，以及监护仪、氧气瓶等各种必备设施，对于无法达到此要求的科室，要向相关科室申领，其中床位设施的协调由护理部负责，夜间由总值班负责。五、保证好加床患者的医生及护士的配备情况  要求各科室负责人安排好医护人员负责加床患者的临床诊治，及时安排接诊，处置。  六、加强周转  做好患者周转工作，及时进行床位调整，保护好患者的医疗就诊权利。  七、提高责任心  严格遵守医疗护理相关诊疗规范及规章制度，避免产生医疗差错及事故。  八、由于我院医疗设施有限无法满足患者诊疗需要时，相关科室根据患者病情是否平稳建议转院，并详细说明转院途中可能发生的意外并签字，病重无法转院者报告医务科或总值班，由医务科或总值班协调处理。 临床科室没有空床或医疗设施有限时的流程患者安心住院，保证医疗安全科室加强病人的周转，及时调整床位病区做好加床病人诊疗及护理工作，创造条件方便病人科主任通知医务科，启动病人分流工作，医务科协调分流病人去向，其中急、危、重症患者专科收治，不允许分流工作日由护士长/办公班报告护理部（节假日和夜间由值班护士报告总值班）协调床位，并通知后勤转运床单元及相关物品 无有加床条件是预约住院或至其他医院治疗否立即启动加床方案向病人做好解释工作，告知加床条件，采取自愿原则，决定是否住院 住院 病区无空床 患者需入院