微信运营专员岗位职责.docx
微信运营专员岗位职责1、微信运营专员岗位职责1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作；4.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源；5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动；7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量；9.利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑；10.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理；11.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略；12.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。2、微信运营专员的岗位职责1.负责公司微博&微信的日常维护(包括内容发布以及回复、增加粉丝数、互动、提高关注度)。2.负责微博&微信活动的组织策划并与公司官网、线下活动等相配合。并简单进行微博&微信推广效果的跟踪，以及数据的分析,并按公司要求达成基础任务指标(如获取有效资源的数量，有效粉丝数量和关注度等)。3.通过推广为公司搜集高质量的留学意向客户信息。4.关注并搜集竞争对手等相关活动，协助制定相关的营销策略。5.通过撰写相应的软文，及有效运营手段提升微博&微信活跃度。6.微信营销方案的策划和撰写;有效利用官网微信进行公司知名度等宣传推广。7.具体执行微媒体传播信息编撰、发布、互动、主动搜索、报表汇总等工作，对有效粉丝数量增加，提升黏性品牌传播美誉度提高负责。8.定期对网络关联话题和粉丝进行分析，总结及修订发布内容。9.跟进公司情况策划并执行微媒体热门话题营销，并实施线上及线下活动。10.及时反馈信息，同粉丝互动性强，达到微媒体营销的目的。11.建立微媒体合作资源库，并开发新的传播形式新媒介开发。12.负责微信(矩阵、官方)等微媒体全方位运营的工作，为公司整体品牌传播和营销服务。13.负责微信业务推广工作，熟悉网络营销，有相关销售或业务推广经验，沟通能力佳，文字功底好，能适应较强工作压力。14.搜集整理粉丝反馈，针对客户进行微信行情分析;微信的维护，包括内容发布以及回复，增加粉丝数，提高关注度。15.业务推广，负责新市场及客户的开发;负责处理客户投诉。3、微信运营专员的岗位职责1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚集、话题发起、客户管理等工作；3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作；4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；5.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作；6.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源；7.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；8.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动；9.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；10.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量；11.利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑；12.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理；13.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略；14.制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑；15.利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果；16.了解和搜集网络上各同行以及竞争对手的信息动态，分析其优势与劣势，深入竞争对手的网络平台，扩大自身影响力17.快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度；18.通过社会化媒体平台倾听用户声音，开展新产品用户调研，为产品开发提供用户需求文档；19.能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度；20.搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议，对有效粉丝的需求和行为进行数据分析，将整合后的数据提交给相关人员。4、微信运营专员岗位职责1、独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容；2、紧跟微信发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营模式；3、研究公众号推广模式与渠道，与微博运营同事进行有效的合作；4、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；5、发掘移动互联网营销新渠道。5、微信运营专员岗位职责1.负责微信公众号运营推广工作；2.负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；3.挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；4.深入了解互联网，尤其是微信特点及资源，有效运用相关资源；5.负责传播计划的执行，及时有效的与各相关部门沟通并融洽的合作，顺利推进整体项目进程。
