公司保洁员岗位职责及管理制度.docx

公司保洁员岗位职责及管理制度 为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。  一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。  4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。  5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。  6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。  7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。  8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。  9、除工作时间外，可在1#门岗处休息。  10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。  二、保洁员工作区域：  （一）固定区域1：  1、负责董事长室、总经理办公室的清扫保洁。  2、负责办公楼一楼大厅，一、二、三楼走廊的清扫保洁。  3、负责办公楼一、二、三楼卫生间的清扫保洁。  4、负责一楼接待室，二、三楼会议室、三楼贵宾室、五楼多功能厅的清扫保洁。  5、负责一至五楼楼梯通道的清扫保洁。  6、负责电梯的清扫保洁。 （二）固定区域2： 1、负责生产车间观光通道的清扫保洁。 2、负责1#车间、3#车间卫生间的清扫保洁。3、负责公司食堂的清扫保洁。 4、负责厂区道路的清扫保洁。 （二）临时性区域  1、负责办公楼一楼产品展示厅清扫保洁。 2、负责办公楼一楼副总、二楼总助办公室清扫保洁。  3、负责办公楼四楼走廊清扫保洁。 4、负责办公楼四、五楼空闲办公室清扫保洁。  5、负责办公楼花卉养护。 （三）分工负责 1、办公楼保洁员负责范围：办公楼及楼前广场所有区域的清扫保洁。 2、车间保洁员负责范围：车间观光通道、3#车间洗手间、1#车间洗手间、公共区域的清扫保洁。  3、保洁共同负责范围：临时性区域。  4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。  三、保洁员工作标准：  (一)办公室的清扫标准： 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。  2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。  5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。  6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。  7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。  8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9-11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。  （二）走廊及大厅的清扫标准： 1、一楼大厅的前台、形象墙、展厅荣誉证书柜、接待室桌椅、正门玻璃，每日至少擦拭 1 次，荣誉证书柜内每周至少擦拭 1 次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。2、走廊地面每日至少扫拖 2 次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。 3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒 1 次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭 1 次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。  5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。  6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设 备箱、灭火器、每周至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。  7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月 13 日-15 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。  （三）卫生间清扫标准：  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭 1 次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。  7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月 17 日-18 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。  （四）会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准： 1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。  2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾篓要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 3、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。 4、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。 5、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦 拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。  6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月 20 日-22 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。  （五）楼梯通道清扫标准： 1、楼梯通道的地面每日至少清扫 1 次，每周至少拖 1 次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。  2、楼梯通道内的扶手、玻璃、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭 1 次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。  3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。  （六）车间公共区域清扫标准： 1、观光通道地面每日至少扫拖 1 次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。 2、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 3、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。 7、厂区道路每周清扫1次，每天巡查1次路面并清理铁屑、爆花铁、废纸等杂物，做到无铁屑、爆花铁等杂物。 8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清扫 1 次，做到无饭菜残碴、无污渍、无灰尘、无水迹。 9、食堂内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 四、保洁员安全操作规程: （一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 （二）在超过 2 米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 （三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 （四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。 5、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦 拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。  6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月 20 日-22 日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。  （五）楼梯通道清扫标准： 1、楼梯通道的地面每日至少清扫 1 次，每周至少拖 1 次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。  2、楼梯通道内的扶手、玻璃、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭 1 次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。  3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。  （六）车间公共区域清扫标准： 1、观光通道地面每日至少扫拖 1 次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。 2、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 3、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。 7、厂区道路每周清扫1次，每天巡查1次路面并清理铁屑、爆花铁、废纸等杂物，做到无铁屑、爆花铁等杂物。 8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清扫 1 次，做到无饭菜残碴、无污渍、无灰尘、无水迹。 9、食堂内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 四、保洁员安全操作规程: （一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 （二）在超过 2 米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 （三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 （四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。