房产中介资源管理制度.docx

资源管理制度为了开发和积累公司的资源，形成有效带看，提高成交量，最大限度的使用和配对资源，特制定本制度，望公司员工认真实施，自觉遵守：一.房源开发及报备：1 每位业务员每天最少房源开发量不得低于5套，每少一套开发量扣5元。2 房源开发为出售房一套算一套，出租房一套算0.5套,由秘书做好一星期的房源报表与业务员核实签字后报店长处备案.3 公司要求房源开发的同时签好出售(出租)委托书,4 房源开发要做到有效,本着实事求是的工作态度,认真填写每套房源的详细资料(楼盘名称地址权利人面积总高房号买进年限买进价格出售价(含税费否)抵押情况房龄)等,每天下班前登记.二.客户开发及报备:1. 每位业务员每星期最少开发客源量不得低于5组,每少一组开发量扣10元.2. 客源开发要详细了解客户的需求,做好登记,迅速组织带看,形成购买意向.3. 客源开发后,每天下班前将客户资料登记电脑,做好原始资源的积累工作.4. 客户需求要求清晰准确(地段小区房型楼层预算首付能力购房用途电话方便看房时间)等.5.业务员的客户资源由秘书建立客户档案保存,除店长秘书外,在没有征得本人同意的情况下,任何人不得查阅.三.带看1 每位业务员每星期最少带看量不得少于5组,每少一组扣10元.2.业务员在带客户看房前先要深刻了解客户需求,对所带看的房源要熟悉掌握情况,对房源的优缺点要了如指掌,编制说明语言,做到有备带看.3.业务员在带看前要客户填写带看确认书,带看完后在客户登记表上要记录带看结果,带看书和登记表备案.四.跟进1.每位业务员对自己的经典房源和客源每3天必须跟进1次,以掌握房东和客户的最新动态.2.业务员对自己的资源做了跟进后,要详细记录跟进内容,如做新跟进情况有变化,马上更改记录.2.如业务员对自己的房源和客源2星期没有做跟进,公司将把这些客户资源作为公共资源供其他业务员共享,以减少资源的浪费.将房源充公.五.奖励 1.对每月开发量最大的业务员,公司设立开发奖,但最低开发量不得少于100套.奖励方式每月月会公布.2.对每月带看量最大的业务员,公司设立带看奖,但最低带看量不得少于50组. 奖励方式每月月会公布.