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    某水务公司各部门岗位职能职责描述1.doc

    • 资源ID:35153871       资源大小:42KB        全文页数:23页
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    某水务公司各部门岗位职能职责描述1.doc

    某有限公司部门、岗位职责描述汇编一、组织机构及岗位职责描述(一)法人治理结构公司设执行董事、执行监事、经营班子(总经理、副总经理,根据实际工作和培养锻炼干部需要设总经理助理)、党组织。(二)内部管理机构1.内部管理机构设置现行机关设“三处二室”,即经营管理处、规划建设处、财务供应处、安全生产监督管理办公室(简称安监办)和综合管理办公室(简称综合办)。经营管理处下设供水服务中心、安装队、峰高营业管理所、广顺营业管理所;生产技术处下设北门水厂、高升桥水库管理处、污水处理厂。二、各组织机构及职能职责(一)执行董事1. 执行集团公司的决议;2. 制订公司的经营计划和投资方案;3. 制订公司的年度财务预算方案、决算方案;4. 制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;5. 制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案;6. 制订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案; 7. 决定公司内部管理机构的设置;8. 决定聘任或者解聘公司副总经理、总工程师及其报酬的方案。9. 制定公司的基本管理制度。(二)经营班子(总经理、副总经理、总经理助理)1. 总经理(1)主持公司的生产经营管理工作,组织实施集团决议; (2)组织实施公司年度经营计划和投资方案; (3)拟订公司内部管理机构设置方案; (4)拟订公司的基本管理制度; (5)制定公司的具体规章; (6)提请聘任或者解聘公司副经理、总工程师的方案; (7)决定聘任或者解聘除应由集团公司决定聘任或者解聘以外的管理部门负责人;(8)执行董事授予的其他职权。2. 副总经理根据经营班子分工负责生产安全和经营管理工作,其具体分工和职责由总经理制定。3. 总经理助理协助总经理具体负责工程建设或财务管理等工作。(三)执行监事1. 检查公司财务; 2. 对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督,对违反法律、行政法规、公司章程或者集团公司决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议; 3. 当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时,要求董事、高级管理人员予以纠正; 4. 依照公司法第一百五十二条的规定,对董事、高级管理人员提起诉讼。执行监事有权列席公司相关会议。(四)党组织1. 贯彻执行党的路线、方针、政策,组织实施上级党组织的决议,讨论决定本公司发展、精神文明建设等方面的重大问题;2. 团结凝聚职工,共谋企业发展。做好思想政治工作,把职工群众团结凝聚到企业发展上来,关心和帮助企业解决生产经营中的重大问题,以适当方式提出意见和建议,促进企业发展;3. 宣传政策法规,保证合法经营。宣传贯彻党的路线、方针、政策,引导业主严格遵守国家法律法规,合法经营,确保企业健康发展;4. 加强教育管理,提高党员素质。组织党员认真学习党的基本知识、政策法律、科学文化知识和业务技能,适应企业和党员需要,开展正常组织生活,全面提高党员素质。加强入党积极分子队伍建设,认真做好发展党员工作;5. 创新活动载体,积极发挥作用。围绕企业生产经营,努力创新党组织活动载体,开展无职党员设岗定责活动,充分发挥党组织和党员的先锋模范作用;6. 领导群团组织,建设企业文化。支持企业工会、共青团等群团组织依照法律和各自章程开展工作,维护职工群众合法权益,培养“四有”职工队伍,促进企业精神文明建设。(五)综合办1.职能职责(1)负责党建、行政、群团等日常事务管理工作;(2)草拟公司综合性材料,负责对内(外)信息宣传、公文办理,来电、来信处理,远程通讯传递,印信管理,文书资料的档案管理和机要保密工作;(3)负责公司基本管理制度及综合性制度的制定、修订、完善工作;(4)承担公司的法律事务及法制宣传工作,接待群众投诉及来信来访;(5)按照公司车辆管理办法,负责车辆管理、调度、使用和考核工作;(6)负责公司劳资、人事、绩效考核和员工档案管理工作;(7)负责公司班子和干部队伍建设及管理工作,牵头开展职工的教育、培训和思想政治工作;(8)牵头开展企业管理体制、机制改革方案的草拟工作,提出具体的实施意见。(9)牵头承办各种综合性会议和会务工作;(10)按时完成领导交办的其他任务。2.岗位及编制(7人)(1)办公室主任岗位1名,主持本部门各项工作,重点负责公司综合性材料、基本制度,往来公文的审核把关,重要会议的筹备和记录,印章管理、对内(外)信息宣传、车辆管理等工作。(2)办公室副主任岗位1名,协助主任开展各项工作,主要负责公司劳资、人力资源、党群管理,来文来电的拟办意见,会议会务及宣传等工作。(3)党群工作管理岗位1名,具体承办公司党建、工会、群团等事务性工作。(4)人力资源管理岗位1名,负责执行公司的薪酬政策,组织公司的绩效考核工作,处理公司劳资、社会保险、人事任免、员工培训等事项的事务;负责来司人员的接待和各种会议的会务工作,后勤、证照管理及年检等工作;(5)专职档案管理岗位1名,负责各类档案资料的专职管理、信息平台管理、对外协调联络等工作。(6)秘书岗位1名,主要负责公司部分文稿的草拟、收发文办理、文件管理及督察督办等工作。(7)专职工会副主席岗位1名,协助工会主席开展相关工作,主要负责公司的纪检监察及供水稽核等工作。(六)财务供应处1.职能职责(1)承办公司日常会计管理及报表工作,全面负责公司的资产管理工作(含土地房屋资产),拟定公司资产运营监督管理的制度和办法,承办公司经营资产的运营、监管工作,确保保值、增值与安全;(2)负责公司年度财务计划的制定和实施;(3)负责组织公司财务预算、决算工作;(4)负责公司预算执行情况的监控,协助公司年度财务目标的完成;(5)负责生产单位的生产资料采购,监控公司资产管理执行情况,提高资产运作效率;(6)负责监控内部控制制度执行情况,防范公司经营风险;(7)负责公司财务分析报告体系建设,及时提供风险预测和决策支持。(8)在集团统一会计政策指导下,制定公司会计核算制度及简洁高效的工作流程,组织会计核算工作;(9)负责公司财务报表及时、准确、完整报送;(10)负责公司财务会计档案安全管理;(11)负责公司银行融资,合理分配和使用资金,保障公司正常经营,负责资金安全管理,提高资金使用效率,防范公司财务风险;(12)负责公司税收筹划及税务申报工作,合理避税,维护公司利益;(13)负责公司存量资产(含土地资产)的盘活工作;(14)按时完成领导交办的其他任务。2. 岗位及编制(7人)(1)财务处处长岗位1名,统筹本部门各项工作,重点负责拟定公司融资方案,制定资金计划,合理调度资金,组织会计核算和财务分析,对外协调联系等工作。(2)财务处副处长岗位1名,按照公司财会制度和核算管理有关规定,负责公司各种经营业务的核算和账务处理,具体承担自来水业务的财务管理、资产评估的组织和报废资产的处置等工作。(3)经营会计岗位1名,按照公司财会制度和核算管理有关规定,主要负责高升桥、污水处理厂经营业务的各种核算和相关账务工作。(4)基建会计岗位1名,按照公司财会制度和核算管理有关规定,负责公司建设项目的各种核算和相关账务工作。(5)安装工程会计岗位1名,按照公司财会制度和核算管理有关规定,负责供排水安装业务的各种核算及相关账务工作。(6)资产管理岗位1名,按照国有资产管理法规定,具体承担公司各类物资询价、采购、建档、使用(含内部调拨调剂)、清核等工作。负责公司资产(含土地资产)的统计、权属确定及闲置资产的处置工作。(7)出纳岗位1名,负责货币资金核算,往来结算等工作。(七)经营管理处1.职能职责(1)负责做好供水市场信息的收集、整理和反馈,掌握供区周边供水市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的供水增长点,努力拓宽供水市场;(2)负责供排水经营服务的管理指导以及计划、统计等工作;(3)负责对各营业收费网点的收费监督管理,根据公司授权对水量的删减和水费的减免;(4)会同财务部门承办公司的年度生产投资经营计划的拟定和审核工作;(5)负责筹备并定期组织召开生产经营分析会,并公布公司生产经营分析报告;(6)负责检查公司供排水经营计划完成的执行情况;(7)负责公司生产经营信息数据的汇总、分析及上报工作;(8)按时完成领导交办的其他任务。2. 岗位及编制(5人)(1)经营管理处处长岗位1名,统筹部门各项工作,重点负责筹备并定期组织召开生产经营分析会,并公布公司生产经营分析报告;会同财务部门承办公司的年度生产投资经营计划的拟定和审核等工作。(2)经营管理岗位1名,主要负责公司各类经营业务的管理,协助处长开展季度经营分析和年度经营计划。(3)经营合同管理岗位1名,主要承担供用水合同及安装业务等合同的草拟、审签、归档、保管等工作。(4)营销管理岗位1名,负责公司收费信息系统的维护与管理,对各营业收费网点的收费进行监督管理,负责公司水量、水费抄收和水损指标的考核等工作,具体承担增值税发票的打印与管理等。(5)成本管理岗位1名,负责公司经营成本分析、收集、整理和各种经营报表的统计上报工作。(八)生产技术处1.职能职责(1)负责水库、北门水厂、污水处理厂及机电维修班的生产和技术指导工作;(2)负责公司生产安全制度的建立和完善,检查、指导各生产单位的安全工作;(3)负责制定公司生产管理制度,指导各生产单位建立健全生产现场管理制度,并监督实施;(4)负责建立健全质量管理体系,负责供排水水质管理工作的指导和监督;(5)负责公司生产发展规划编制和实施;(6)负责制定和修改技术规程。指导、监督设备、设施的管理、使用和维修;(7)负责公司技术管理、技术指导、技术开发、技术创新工作;(8)承办公司大修、技改方案审查及指导实施;(9)负责技术图纸、技术资料的归档工作;(10)负责已成水利工程管理和移民事务管理工作;(11)制订工程防洪预案,报上级行政主管部门审批,检查督促防洪渡汛措施的落实工作;(12)按时完成公司领导交办的其他任务。2.岗位及编制(4人)(1)生产技术处处长岗位1名,主持生产技术部工作,重点负责生产计划制定及制水化验车间、水库安全生产、机电维修工作的指导,已成水利工程管理和移民管理;制定公司生产管理制度等工作。(2)生产技术管理岗位2名(给排水1名、水工1名),负责生产技术处的日常工作,具体负责生产设备管理、台帐建立、报表统计、信息上报等相关工作。(3)设设备管理员1名,主要负责公司所有机组、设备设施(含公司办公设施)的统计、标志、建档管理,按照6S定值模式负责班组、车间的现场管理及安全管理。(九)规划建设处1.职能职责(1)负责公司投资项目的前期工作,根据集团公司战略发展规划,拟定公司发展战略,编制公司近期、中长期发展规划和年度投资计划;(2)根据公司投资计划,对项目投资、项目技改、市场拓展进行项目的前期调研、资料收集,并提出方案; (3)负责公司投资项目的策划、可行性研究与分析论证、实施与监管;(4)负责公司投资项目的审查、登记和监控,对项目实行过程的跟踪与监督,对已完项目实施评价;(5)根据公司规划项目投资计划,负责公司建设项目前期工作;(6)负责组织审查待建工程预算和施工设计方案;(7)负责建立项目的合同管理体系,严格履行合同管理任务;(8)对工程建设管理程序的合法、合规性负责。根据概算批复内容及金额控制投资;(9)筹备开展工程项目的招投标工作;(10)负责制定并完善公司工程建设管理办法和相关制度;(11)代表公司对各建设项目进行质量、安全、进度督查;(12)承办公司工程建设的施工计划、施工组织方案的初审工作,负责与施工单位、监理单位、设计单位及相关政府部门之间的综合协调工作;(13)负责工程档案的收集管理工作;(14)督促在建工程施工单位完善施工安全管理措施;(15)负责对工程竣工验收的有关资料进行审查,并会同有关部门对项目进行验收;(16)定期向公司领导和有关部门提交项目实施的情况报告;(17)负责城镇管网建设、安装工程相关环节的初审工作,负责供排水业务的预算踏勘等工作;(18)负责公司土地储备及土块的综合开发利用工作;(19)按时完成领导交办的其他任务。2. 岗位及编制(9人)(1)规划建设处处长岗位1名,统筹部门各项工作,重点负责项目规划、项目前期、工程建设管理和招投标、技术规范审核等工作。(2)工程技术管理岗位2名(给排水1名、土建1名),主要负责项目建设的技术把关、质量审定和资料审查以及组织开展工程的竣工验收等工作。(3)工程施工管理岗位2名,负责项目建设和工程安装现场的安全、文明施工管理以及现场资料的签证等工作。(4)工程造价管理岗位1名,主要牵头开展工程的踏勘、设计、预算、结算等具体业务。(5)工程统计及档案管理岗位1名,负责工程档案的收集管理,工程报表等资料的报送工作。(6)项目前期及合同管理岗位1名,负责工程项目前期、合同管理、信息管理等工作。(7)土地管理岗位1名,负责公司土地储备及地块资产综合开发利用等工作,协助开展项目现场管理、项目前期协调、地块资产权证办理等相关业务。(十)安监办1.职能职责(1)负责公司工程建设、供排水、已成水库、污水处理厂及办公场所的安全监督检查;(2)负责建立健全公司的安全生产管理体系;(3)督促相关部门、生产单位制定和完善各项安全应急预案、防洪预案,监督水库的防洪度汛工作;(4)负责特殊工种的安全管理;(5)组织开展全司性安全教育、安全培训和安全宣传工作;(6)负责公司的消防安全和机关内保工作;(7)负责公司的维稳工作;(8)监督公司员工利用工作、职务之便徇私损害公司利益的行为;(9)监督供水单位不按规定缴纳水费或者转供城市公共供水的行为;(10)监督供水生产经营部门水质达标及在城市公共供水管道上盗用水的行为;(11)参加公司范围内的应急抢险和协调工作;(12)协助生产技术部对已成水利工程的移民安全管理;(13)严格执行国家计量法中的有关规定,对新安装水表必须施行首检,然后按照相关规定进行检测。检测数据必须如实填写,对假公济私、营私舞弊、损害公司利益的行为必须按公司制度严肃处理;(14)按时完成领导交办的其他任务。2.岗位及编制(3人) (1)安全办主任岗位1名,统筹部门各项工作,重点负责供排水、水库安全生产、在建工程安全督查检查和牵头开展各种预案的制定、完善工作;组织开展职业健康体系建设和每月安全例会等,督促整改各类安全隐患。(2)专职安全管理岗位1名,协助主任开展安全管理工作,具体承担安全办的日常事务以及各种安全信息的统计、上报、建档和保存等工作。(3)供水稽查管理岗位1名,主要负责城市供水业务的稽核,牵头开展各种违规用水(含违规采用地下水)的查处行为。(十一)专职驾驶员岗位1名,协助综合办主任开展公司车辆调度、使用、维护、年检年审等日常管理事务。其他驾驶人员根据需要外聘,纳入飞驶特劳务公司管理。统一归属综合办管理。(十二)库房材料管理员岗位3名,主要负责材料的出入库登记、建账等日常管理事务。归属财供处管理。(十三)供水监察员岗位3名、校表员岗位2名、内保员岗位2名,主要开展供水监察、表计审检更换、收费点安全巡查工作。具体工作由专职工会副主席直接安排与管理,人员归属安监办管理。(十四)北门水厂1. 职能职责(1)执行公司的经营方针与决策,保证公司经营目标的实现,按时完成公司下达的年度生产目标任务;(2)负责取水口至各级加压站配水池出口关口表内的生产管理工作,负责公司自来水生产运行和管理工作; (3)负责自来水厂安全生产运行工作,规范化管理,确保城市供水水量需求。负责抓好制水水质管理,出厂水水质达标率为98%以上;(4)负责抓好饮用水源区域内环境保护和监测管理工作,保障供水安全、水质安全;(5)负责对危化物品、特种设备、自动化控制系统、设备维修保养的管理工作,确保无安全事故发生;(6)负责员工的岗位管理,督促检查所属中心、班组、员工严格执行公司各项制度、规程,全面、正确履行其岗位职责;(7)负责厂(站)内环境卫生、绿化的管理工作,保持良好的工作环境;(8)负责对供排水化验室、供水水质化验工作的指导管理;(9)按时完成领导交办的其它任务。2.岗位及编制(16名)(1)厂长岗位1名,负责北门水厂供水生产、机组设备管理、水质安全管理及水量、电量、药量等各种基础台帐的管理。(2)化验员岗位3名,负责供水辖区内的水样的取样和检验,并对结果进行分析认真记录等工作。(3)制水员岗位5名,负责按自来水生产工艺及流程,按照调度指令安全生产,以及相关设备设施运行情况的巡查记录和安全管理工作,要熟悉各种药剂性能和用量,降耗增效。(4)施泵员岗位5名,负责按自来水生产工艺及流程,按照调度指令安全生产,以及相关设备设施运行情况的巡查记录和安全管理工作,要熟悉各种药剂性能和用量,降耗增效。(5)机修员岗位2名(电工、钳工各1名),主要负责自来水生产场地机电设备设施的检修维护。(十五)供水营销中心1.职能职责(1)执行公司的经营方针与决策,保证公司经营目标的实现,按时完成公司下达的年度目标任务;(2)在公司的领导下,按照谁主管、谁负责的方针切实做好供水服务管理工作,组织城区、广顺、峰高片区协调开展工作;(3)负责从各级配水池出口关口表至用户计量表前的供水销售、信息管理、表计管理、抄表收费、二次供水、业扩报装、水损等方面工作。明确工作目标,建立健全管理网络,认真做好协调、服务、调度、检查、考核等工作;(4)编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的编报程序,协组经营处汇总填报年、季、月度销售统计报表;  (5)负责供水市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极、合理地开辟新的供水区域,努力拓展业务渠道,不断增加公司的经济效益;(6)大力推行优质服务、售后服务工作。加强对营业厅人员的管理,对用户提出的问题回复率要求达到100,处理率要求达到100。加大文明岗位创建力度;(7)抓好营销人员的考核、考评与管理工作。关心营销人员的生活及思想动态,耐心细致的做好思想教育工作,杜绝各类违纪违规行为发生;(8)建立健全各营业厅(含广顺、峰高)目标考核机制,保证抄表率达到100%,水损率控制在20%以内。加强水费收取的监督、检查工作,加大欠费催缴力度,确保水费回收率达到98%;(9)按时完成领导交办的其它任务。2.岗位及编制(9名)(1)营销主任岗位1名,负责水费抄、收、核等涉及营销方面的所有事务。(2)供用水户籍员岗位1名,主要负责全公司用水户的清理、核实、建档以及大宗用户信息建立和水费催缴等工作。(3)业务受理员岗位1名,负责对用水相关业务咨询、受理,客户宣传、解释以及供水用水合同建立完善和相关机动工作。(4)收费员岗位6名,负责客户咨询、业务接待、资料收集及安全收取和移交水费等工作,收费数据与微机核对与财务核对等。城区抄表人员外聘,交由飞驶特劳务公司管理。(十六)高升桥水库管理处1.职能职责(1)执行公司的经营方针与决策,保证公司生产目标的实现,按时完成公司下达的年度目标任务;(2)负责高升桥水库的蓄水、放水及抽水工作;(3)负责水库及附属工程的管理和防洪度汛工作,确保安全度汛;(4)负责制订和实施年度生产计划、工程设备、设施技术改造检维修方案,确保工程设施、生产设备的安全运行;(5)负责员工的岗位管理,督促检查所属班组、员工严格执行公司各项制度、规程,全面、正确履行其岗位职责;(6)制定并不断完善站内各项管理制度、操作规程,并严格执行;(7)对水库水位、库容、来水情况、降雨情况、渗漏情况和水库大坝的位移情况进行观测,并按公司要求准确及时上报;(8)负责管理范围内周边地区的有关问题协调处理工作;(9)协助开展水库水环境的整治工作;(10)按时完成领导交办的其它任务。2.岗位及编制(11 名)(1)处长岗位1名,积极协调县级部门负责高升桥水库护堤、大坝等水工构筑物及机组、机电设备的巡查维护管理,确保取水等安全生产运行和水库安全度汛,负责水库防汛预案的修订及各种数据信息的采集、表册的填报;协调县级部门搞好水库水环境治理保护和水库后扶项资金的争取工作。(2)水库运行员岗位5名,主要负责高升桥水库日常巡护和管理事务。(3)水库施泵员岗位5名,主要负责取水泵站取水、输水等工作。因工作需要外聘水库协管员,交由飞驶特劳务公司管理。(十七)污水处理厂1.职能职责(1)执行公司的经营方针与决策,保证公司生产目标的实现,按时完成公司下达的年度目标任务;(2)负责污水处理厂的生产运行管理工作;(3)按规定要求按月完成污水水质、水量申报工作,确保污水处理补贴收益;(4)负责制定和实施污水处理厂的设备、设施维修、改造方案,确保工程设施和生产设备的安全运行;(5)负责员工的岗位管理,督促检查所属班组、员工严格执行公司各项制度、规程,全面、正确履行其岗位职责;(6)负责厂(站)内环境卫生、绿化的管理工作,保持良好的工作环境;(7)负责对供排水化验室污水水质化验的指导、协调工作。(8)按时完成领导交办的其他任务。2.岗位及编制(19名)(1)厂长岗位1名,负责污水处理厂生产运行、机组设备管理、水质安全管理及水量、电量、药量等各种基础台帐的管理。(2)化验员岗位2名,主要负责各种抽样水体常规指标的检测、数据的采集与分析,各种相关统计报表。(3)中控员岗位5名,负责按污水生产工艺流程和化验调度指令安全生产,以及氧化沟、沉淀池水质变化情况实施调节以及相关设备设施运行情况的巡查记录和安全管理工作,负责中控室的机电设备的日常护理和监控等工作。(4)加药员岗位5名,负责按污水处理规程和污水运行管理手册,按照调度指令安全生产,以及相关设备设施运行情况的巡查记录和安全管理工作。(5)脱泥员岗位3名,主要负责污水脱泥等相关工作。(6)机修员岗位3名,主要负责污水处理厂生产场地机电设备设施的检修维护。(十八)安装队1.职能职责(1)负责供水业务维修类信息的收集与及时处理工作;(2)按照公司部署,承担对内对外承接承包工程的组织协调管理工作;(3)负责公司保护、市政供水管道安装,管网改造(含小区管道和一户一表)等安装维修工作;(4)推行管理流程规范化达到目标责任明确、工艺工序流程科学、管理流程先进等保证工艺、工序和质量;(5)加强管网安装工程的质量管理工作,规范安装工程的预、决算、成本核算,做好工程竣工验收、资料搜集、建档等工作;(6)负责全城管网的巡查与日常维护工作,协助查处城市违规用水行为;(7)按时完成领导交办的其他任务。2.岗位及编制(6名)(1)安装队长岗位1名,负责处理好安装队的日常事务以及用水新装、维修业务管理承办工作;负责对工地现场的安全措施、安装质量进行监督,担任安装工程现场施工负责人。(2)安装维护员岗位4名,负责供水管道的新装和维护,负责工程进度、维修、用工等台帐的记录和上报等工作。(3)安装业务管理员岗位1名,主要负责安装业务台账建立,施工图纸制作,对供水辖区内现场的管网图的采集、绘制及协助开展总图绘制等工作。具体安装工外聘,交由劳务公司管理。(十九) 峰高营业管理所 1.职能职责(1)执行公司的经营方针与决策,保证公司经营目标的实现,按时完成公司下达的年度目标任务;(2)在公司的领导下,按照谁主管、谁负责的方针切实做好供水服务管理工作,组织维护管网及户表安装维护和营业点职责范围内开展工作;(3)协助公司开展管网改造协调处理有关问题;(4)按时完成领导交办的其他任务。2.岗位及编制(3名)(1)主任岗位1名,负责收费、抄表、安装业务受理、用户申请,供水稽查等涉及营业方面的所有事务。(2)收费员岗位2名,负责从事供水业务咨询、客户接待、资料收集及安全收取、存缴等工作,收费数据与微机核对与财务核对等。抄表、安全抢修人员外聘,交由劳务公司管理。(二十)广顺营业管理(1)执行公司的经营方针与决策,保证公司经营目标的实现,按时完成公司下达的年度目标任务;(2)在公司的领导下,按照谁主管、谁负责的方针切实做好供水服务管理工作,组织维护管网及户表安装维护及营业点的自职责范围内开展工作;(3)协助公司开展管网改造协调处理有关问题;(4)按时完成领导交办的其他任务。2.岗位及编制(7名)(1)主任岗位1名,负责收费、抄表、安装业务受理、用户申请,供水稽查等涉及营业方面的所有事务。(2)安装维护员岗位3名、负责供水管道的新装和维护,负责工程进度、维修、用工等台帐的记录和上报等工作。(3)收费员岗位2名,负责从事供水业务咨询、客户接待、资料收集及安全收取、存缴等工作,收费数据与微机核对与财务核对等。(4)平硐泵房值守岗位1名,主要从事平洞送水泵站的加压工作。抄表、制水场地值守等人员外聘,交由劳务公司管理。

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