热力集团应急指挥解决方案.docx

XXXX市热力集团应急指挥平台建设解决方案申报部门（单位）： 2014年2月目 录1.总论11.1.主要依据11.2.主要原则12.项目必要性32.1.安全性分析32.2.效能与成本分析42.3.结论分析53.项目需求分析54.项目方案64.1.项目预期目标和范围64.2.大屏显示系统74.2.1.视频信号显示74.2.2.计算机信号显示74.2.3.日常工作计算机在显示拼墙上全部快速显示84.2.4.全屏显示，高分辨率应用94.2.5.超高分辨率图像、视频、计算机、网络信号综合显示104.3.实时信息综合显示系统104.3.1.视图展示模块114.3.2.生产系统信息模块134.3.3.营销数据信息模块144.3.4.视频监控接入模块154.3.5.设备运维管理模块154.3.6.舆情监测模块164.3.7.应急指挥模块184.3.8.气象信息接入模块194.3.9.信息定制模块194.3.10.数据日志模块204.3.11.报表统计模块214.4.值班指挥调度系统214.4.1.日常值班模块234.4.2.紧急通信模块254.4.3.值班抽查模块264.4.4.视频协商模块264.4.5.人员培训模块274.4.6.突发重大事项处置模块275.项目实施计划285.1.公司介绍285.2.项目进度296.主要设备材料清册296.1.编制说明296.2.主要设备材料301. 总论1.1. 主要依据1） 设计标准n IEC61970能量管理系统的应用程序接口n IEC61850 国际标准工程化实施规范n 通信管理与技术n 现代科学与通信技术n 电信网技术企业质量体系认证u 国际认证和执行标准的名称n ISO9001：2002 质量体系标准2） 产品认证和执行标准u 国际认证和执行标准n EMC：EN55022；EN55024；EN61000-3-2；EN61000-3-3n LVD： EN67950u 国家认证和执行标准n GB/T15859-1995 视听、视频系统中设备互连的优选配接值n GBJ11-2001 建筑抗震设计规范n GB/9313-95 数字电子计算机用显示设备通用技术条件n GB/4943-1995 信息技术设备（包括电气事务设备）的安全1.2. 主要原则系统软硬件选型原则是系统合理性的保证。既要满足现在的要求，又要满足将来的发展的需要。在本系统的设计中我们坚持了适用性、实用性、可靠性、扩展性、前瞻性、整体性、安全性、先进性、经济性的原则。适用性系统设计的源头是需求，对于软件系统而言，能够满足需求的设计方案可能有很多种，但既能满足用户的需求（包括功能性和非功能性方面的需求），又能使系统各部分达到最优的设计才是最合适的。实用性实用性是衡量软件质量体系中最重要的指标。系统的设计与业务结合的是否紧密，是否具有严格的业务针对性，是系统成败的关键因素，因此，整个系统都应该是实用的，解决实际业务问题的。可靠性在正常情况下和意外情况下保证系统逻辑的正确性。要求建设的系统能满足正常最长使用时间和最短故障排除时间，在此时间内，基本保证不影响用户正常使用。为此本系统所选用的硬件设备均为国际、国内知名厂商提供的高可靠产品，同时，关键部位必须是高可靠性设备，对于重要的计算节点采用可靠的备份技术，对于重要的进程进行监视，如果发现异常与时重启。扩展性系统建设通常经历循序渐进的过程，因此系统要有适应业务变化的能力。当系统新增业务功能或现有业务功能改变时（如相关业务系统接入、新的数据源接入、业务实体变化、业务流程变化、规则的改变、代码改变等），通过修改或增加单独的组件修改相应的配置来完成，不会影响到整个系统和总体流程。安全性安全是系统正常运行的保证，系统安全包括平台本身的安全、网络传输的安全、系统应用方面的安全等。在技术上，采用严格的分级权限管理措施，确保高可靠性和安全性。先进性信息技术尤其是软件技术的迅速发展往往造成新的、先进的和成熟的技术之间的矛盾，而大规模的应用系统的功能和性能要求具有综合性。因此，在设计理念、技术体系、产品选用等方面要求先进性和成熟性的统一，所选设备均具有较长的使用寿命，以满足系统在很长的生命周期内有持续的可维护性和可扩展性。经济性建设方案应当在保证上述各项原则的前提下，在设计阶段必须综合考虑建设成本、运行成本和维护成本，充分考虑系统建设的性价比。2. 项目必要性2.1. 安全性分析边界安全采用高端防火墙进行逻辑隔离，并配置防火墙对IP地址、协议、端口以与数据流向等进行限制。系统安全服务器上的操作系统和应用服务应与时更新安全补丁，保证系统无已知的漏洞，并对一些安全隐患采取预防措施；通过对操作系统的配置进行网络访问控制，如限定登录方式，限定授权用户访问，限定访问目录和访问权限，限定安全等级。数据库的安全数据库服务器上安装操作系统和数据库软件的磁盘采用RAID1，磁盘存储阵列采用RAID5。 为了实现系统管理员与数据库管理员的分权管理，数据库DBMS必须具有独立的用户身份鉴别机制，不允许它具有任何通向操作系统的可信途径，以便构成一种双重保护。本系统对前台数据库记录操作和后台数据库中的查询结果进行严格控制，不允许任何人作任何修改。身份鉴别用户登录系统时，需要输入用户名和密码。本系统的密码设置要求如下：1. 密码长度不小于八位，具体由系统管理员按照使用部门的相关规定进行设置；2. 密码由数字、大小写字母、符号两种以上组合而成；3. 密码要定期更新。访问控制不同用户类型，分别具有不同功能使用权限和数据访问权限，通过配置用户的权限，用户登录后只能看到与其权限相匹配的功能。系统管理员与数据库管理员进行分权管理，系统管理员不能进行数据库操作。病毒防范本系统是一个不与互联网有任何形式连接的内部业务系统，系统中感染和传播病毒的途径主要为软盘、盗版光盘、U盘等，它们可能感染病毒同时在局域网内部传播。本系统将安装防病毒软件，并在统一管理的基础上，与时升级防病毒软件病毒定义码和扫描引擎，与时对各使用设备查杀病毒。为了有效防止“毒从口入”，要严格控制使用软盘、光盘、U盘等可能传播病毒的存储介质。人员安全管理本系统的运行依靠工作人员来具体实施，他们既是信息系统安全的主体，也是系统安全管理的对象。所以，要确保信息系统的安全，首先应加强人员安全管理：所有人员应明确其在安全系统中的职责和权限，所有人员的工作、活动范围应当被限制在完成其任务的最小范围内。安全制度以下几方面是必须制定的安全管理制度：n 出入机房安全管理制度n 使用部门安全管理的规章制度n 设备管理制度n 存储介质管理制度 n 口令管理制度n 计算机病毒防治管理制度n 安全审计管理制度2.2. 效能与成本分析工作效益本次系统的建设，依托于原有的通信资源，利用先进的手段和科学技术实现国网办公厅值班室高效办公。保持原信息化系统高效可用的前提下，和值班评价管理系统以与视频协商系统对接，极大的降低系统设备的投资费用，彼此系统建设的二次浪费，更大程度上热力集团工作人员。社会效益利用先进的科学技术手段，提高热力集团针对突发事件的管理水平。集团工作人员可以实时了解现场的处理情况，了解使得重大事故处理流程化、电子化、高效化，使企业的整体指挥管理水平又迈上了一个新的台阶，提升整体的协同指挥处置能力。3. 项目需求分析XXXX市热力集团有限责任公司是拥有3家分公司、12家二级子公司的市属大型企业集团，是首都重要基础设施行业；担负着全市8座大型热电厂、3座尖峰燃气供热厂和12座自营供热厂热能的生产、输配、运行与管理；负责党中央、国务院、驻京部队、各国驻华使馆、国家部委、XXXX市政府机关、大型宾馆饭店等公共建筑以与居民住宅的采暖、生活热水和部分工业用热。目前热力集团面对突发情况的处置时，存在着如下问题：【现场情况无法与时回传】目前的事故处理只能通过语音的方式交流，缺少图像的支撑，指挥中心无法第一时间掌握现场情况；【重大事件高效处理】在重大事件的处理上，缺少各部门之间的协作，无法随时与时根据预案进行相关处理。4. 项目方案4.1. 项目预期目标和范围热力公司承担着XXXX市公共建筑以与居民住宅的采暖、生活热水和部分工业用热的保障工作，在面对突发情况时能够在第一时间将问题解决，将损失降低到最小，最低限度的影响市民以与商户的正常用热问题。因此，平台希望达到如下目标：1. 在指挥中心新建大屏显示系统，能够将现场的实时情况进行显示，领导可以很好的掌控全局，对现场周边的人力、物资、车辆等情况可以进行紧急调配。2. 在指挥中心部署应急指挥平台，平台将集成应急指挥调度功能以与应急预案功能，当有突发事件的情况下，热力公司启动紧急预案，将可以通过平台进行调度指挥。3. 在每个分公司以与相应的维修公司新建单兵系统，通过专用网络和集团总部进行连接，当现场有突发情况时，可以将现场的情况实时回传，方便指挥中心领导指导工作。4.2. 大屏显示系统系统大屏幕显示墙部分由液晶单元拼接组成，每个液晶单元的尺寸为46寸（1024mmX578.8mm），拼接方式为2×3，液晶单元总数为6屏。系统由BR-VP2006图形控制器控制整个大屏幕系统的显示。图形控制器采用专业图形控制器BR-VP2006，单个图形控制器最大可同时控制256屏(设计容量）。系统基本功能1通过图形控制器BR-VP2006可以实现网络监视系统、MIS系统、DCS系统等显示，并且通过网络实现各个系统之间的信息交换与共享。以与其他高分辨率计算机网络数字信号和模拟信号在大屏幕上任意位置以任意大小开窗口显示，最高分辨率可达3072×2304，开窗口数量不受限制。2通过控制计算机集中控制，各通道任何一路信号均可切换自如。并可根据用户需要制定常用显示模式，实现简单灵活的使用界面。调度员能够通过软件远程控制大屏幕的画面，并且可以远程开窗，运行应用程序；维护人员可以通过远程控制对系统进行远程维护。3本系统能保证每天工作24小时，一年365天连续工作。4采用开放式系统，支持TCP/IP等协议，直接与WINDOWS 9X/NT和UNIX X-WINDOWS网络连接，并可同时支持多个网络连接和多路视频图像的拼接显示，可整屏和分屏显示网络信号。5无论计算机运行软件是何种分辨率，系统均可自动适应，并以等分辨率显示，与大屏幕拼接墙的分辨率无关。6系统具备有二次开发功能，提供继承开发软件环境，使用户可以维护软件、开发新的应用软件等，满足功能扩展的要求。7通过控制管理软件的模拟窗口，操作人员可在工作站显示器上看到虚拟的大屏幕的拼接界面，以便操作人员不必看大屏幕就能完成对大屏幕上的应用窗口的大小、显示位置等参数进行操控，方便用户操作控制。系统显示功能液晶拼接幕墙，显示画面清晰度高，操作员能清晰的看到大屏幕上显示的所有信息。整个屏幕具有高分辨率、高亮度、高对比度、色彩还原真实，能保证色彩的长期运行稳定不变，图像失真小，亮度均匀，显示清晰等特点。本系统方案的显示特性是通过控制器BR-VP2006实现，可显示各种信号，包括系统网络内各网络信号、本地VGA信号与视频信号。显示方式灵活，速度快，性能稳定且适应性与可扩充性更好。网络显示方式通过拼接控制器BR-VP2006的网络显示方式BR-VP2006可选配一台网络服务器，他能够支持多网络以太网方式和TCP/IP协议，支持10M/100M以太网（也可选择千兆以太网），WINDOWS网络中的工作站信号可以通过网络服务器中的网络接口输入，通过网络传递，将工作站图形信号显示到大屏幕上，形成一个标准的超高分辨率的图形画面，分辨率最高可达到3072×2304。当单个工作站显示器显示不下的图形，通过图形控制器也能在大屏幕整屏上完整清晰的显示。同时网络中的UNIX工作站的信号，也可以通过相应配套的仿真软件，实现UNIX工作站信号在大屏幕上的显示。视频显示方式通过控制器BR-VP2006实现显示BR-VP2006图形控制器能够支持视频信号输入显示功能。用户的视频信号通过矩阵可直接连接到BR-VP2006图形控制器相应的接口，用户可以同时输入x路视频信号到控制器，由控制器输出到大屏幕上显示。系统控制功能VP2006拼接控制器的操作软件Wall control运行在Windows XP/WINDOWS7环境；可实现对大屏幕投影墙显示模式管理、窗口管理、投影机控制、预案管理等功能，且所有操作都能在软件和控制界面上完成。该软件安装在用户的控制PC上，使得对投影墙的操控方便、快捷，操作界面友好直观。4.3. 应急指挥调度系统系统拓扑结构多媒体调度子系统是应急通信抢修环节中的核心，应包含应急通信调度和通信驱动流程两个部分。调度功能n 呼叫/挂断、强插、强拆、代接、监听n 对讲、禁话、转接（人工/自动）n 组播、会议n 短信编辑发送业务功能n 设置人员属性n 调度员权限管理n 可预设分组n 对配置进行备份和恢复n 日志管理n 调度机远程配置n 分级调度管理功能n 支持多种对接接口系统特点n 提供电信监控平台，向个人、家庭、商铺以与小型企业提供监控业务；n 平台提供前端设备接入授权、业务管理等功能；n 对用户提供视频浏览、历史视频点播功能；n 设备实现即插即用，不需要作任何配置；n 操作简单、易用，降低了对使用者监控知识的要求；n 用户通过浏览器登陆电信平台即可访问授权监控点；n 用户可通过手机客户端远程接入，随时随地访问授权监控点4.4. 应急预案系统人员信息整合在应急过程中，指挥中心、现场人员的指挥信息和事件进展信息，可以通过信息系统web录入、文字、语音、视频等方式整合。便于XXXX省热力集团地市级单位应急指挥工作的开展。正向推送机制系统自动根据设定，配合相应的模版形式，将告警信息与时发送给需要的组织人员。包含对于告警事件的分类，分级别，对于对象的编辑，以与推送方式的确定，对于模版的编辑和传送匹配方式。在热力集团主要是对于专业系统发生的重大信息与时的传送给应急人员，便于快速启动应急预案，与时的上报事故给省网，减少应急事件，赢得时间。应急事故中多种角色模板订制n 面向省公司领导：以web网页、短信或语音、彩信自动发送应急事故信息处理过程。n 面向市公司领导：以web网页、短信或语音、彩信、邮件方式自动发送运行应急预警信息，应急事故信息和处理全过程。n 面向生产各部门领导：以web网页和短信或语音、彩信、邮件方式自动发送电网重要应急事件，应急事故信息和处理全过程。n 面向生技部门：以web网页、邮件、短信或语音、彩信、邮件方式自动发送设备预警信息，应急事故信息和分析报告。n 面向检修部门：以web网页、邮件和短信或语音、彩信方式自动发送变电设备运行情况和异常情况，应急工作任务指令，应急处置操作时间跟踪。应急全程互动机制在应急抢修过程中，信息实时交互，现场人员具有数据、文字、图像等信息回传能力，打破原有单一语音汇报格局，做到图文并茂效果。现场信息汇报功能支持现场抢修人员文字，图片，录像、录音回传信息平台的功能，可以与时把全景信息系统支持对第三方系统的接入能力，可以与现有应急系统对接，通过接口形式索取应急系统中的流程信息，帮助应急指挥提供决策能力。现场的情况，做到图文并茂的形式展示出来，为其他人员提供最有效的信息共享。4.5. 单兵系统整套系统采用前端分散监控、后台集中管理的方式，通过可插拔的TF卡将取证资料进行本地存储，并可利用3G网络将数据上传监控中心。同时也可通过3G无线网络实现远程监控和管理，系统拓扑图如下：单兵系统拓扑图整套系统主要由便携式单兵监控终端和应急指挥调度系统两大部分组成，可配合接入无线网络实现远程监控。 客户端网页客户端：终端用户通过浏览器登陆电信服务器进入客户端界面，自动下载授权设备列表；对授权设备支持操作：实时视频浏览，历史视频点播和云台控制；通过管理系统可对同一台数据库服务器上加载的前端设备进行统一的区域划分、授权、录像管理等操作。项目设备参数性能指标音视频监控视频1路模拟视频输入，本地液晶屏显示音频工作环境1路MIC输入，内置扬声器、支持外接耳机视频编码H.264音频编码ADPCM显示屏3.0”LCD-TFT彩色显示屏，分辨率为960*240数据存储支持MicroSD(TF)卡存储录像CIF/D1录像回放支持本机查看图片抓拍图片D1，本机存储，支持本机查看位置信息内置GPS网络通信3G支持WCDMA,EVDO有线网络支持10/100M网络接口，具有路由功能网络传输1、3G实时视频2、3G双向语音对讲3、GPS信息上传4、图片上传5、录像下载6、远程报警配套软件PC回放回放视频文件CMS3G实时视频，语音对讲，电子地图等USB扩展支持外接USB设备工作环境项目项目项目项目内置电池7.4V/2200mAh可充电锂电池工作时间4小时待机时间10小时充电器采用线充和座充两种方式工作温度/湿度湿度：90%5. 项目实施计划5.1. 项目进度本次值班协同指挥系统拟提出以下实施计划：第一阶段（2014年2-3月份）：完成前期系统调研；第二阶段(2014年4月份前)：完成硬件设备部署；第二阶段（2014年5月底前）：完成软件环境部署；第三阶段（2014年6月）：设备联调，功能测试；第四阶段（2014年7月前）： 项目验收；