B2C电子商务网站运营与管理课内实验报告12市场营销网络营销.doc

学 生 实 践 报 告（文科类）课程名称：B2C电子商务网站运营与管理 专业班级：12市场营销（网络营销） 学生学号： 1201106034 学生姓名： 徐雪银 所属院部： 商 学 院 指导教师： 孙 晶 20 13 20 14 学年 第 2 学期 金陵科技学院教务处制实践报告书写要求实践报告原则上要求学生手写，要求书写工整。若因课程特点需打印的，要遵照以下字体、字号、间距等的具体要求。纸张一律采用A4的纸张。实践报告书写说明实践报告中一至四项内容为必填项，包括实践目的和要求；实践环境与条件；实践内容；实践报告。各院部可根据学科特点和实践具体要求增加项目。填写注意事项（1）细致观察，及时、准确、如实记录。（2）准确说明，层次清晰。（3）尽量采用专用术语来说明事物。（4）外文、符号、公式要准确，应使用统一规定的名词和符号。（5）应独立完成实践报告的书写，严禁抄袭、复印，一经发现，以零分论处。实践报告批改说明实践报告的批改要及时、认真、仔细，一律用红色笔批改。实践报告的批改成绩采用百分制，具体评分标准由各院部自行制定。实践报告装订要求实践报告批改完毕后，任课老师将每门课程的每个实践项目的实践报告以自然班为单位、按学号升序排列，装订成册，并附上一份该门课程的实践大纲。实践项目名称：微信的使用 实践学时： 4 同组学生姓名： 实践地点： 7209 实践日期： 2014.5.20 实践成绩： 批改教师： 批改时间： 指导教师评阅： 一、实践目的和要求使学生掌握微信账号的创建，了解微信这一新兴电子商务网站营销工具的使用，对微信的社交属性有一个较深的认识，每位同学的微信账号需要有50个朋友圈好友（附切图），以及对老师微信账号的关注及聊天（附切图）。二、实践环境与条件7209教室 互联网环境三、实践内容 下述实践内容的每个步骤均需切图： （一）开设微信账号； （二）获得50个活跃的朋友圈好友（其中含5个活跃的老师好友）； （三）每天转发一条好友的商业广告。四、 实践报告（附件）一、开设微信账号 下载微信，打开微信后点击注册，并选择用手机号注册，输入手机号和验证码，并注册。注册成功后，为自己取一个好听的昵称，设置一个自己喜欢的头像和微信号，并填写基本的相关信息。二、 获得50个活跃的朋友圈好友（其中含5个活跃的老师好友）；打开微信，找到通讯录，点击添加朋友，选择用电话号码加，还是用qq好友加，找到合适的好友后，发送相关的验证信息，并等待对方回复。对方同意后，就成功添加好友。以下是50位活跃好友的朋友圈截图，其中包括5位活跃老师的朋友圈截图5个活跃老师三、 每天转发一条好友的商业广告（获得指导老师十个赞）获得的十个赞：实践项目名称：淘宝客推广 实践学时： 4 同组学生姓名： 实践地点： 7209 实践日期： 2014.5.22 实践成绩： 批改教师： 批改时间： 指导教师评阅： 一、实践目的和要求淘宝客的推广是一种按成交计费的推广模式，淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码，任何买家（包括您自己）经过您的推广（链接、个人网站，博客或者社区发的帖子）进入淘宝卖家店铺完成购买后，就可得到由卖家支付的佣金。要求提供20条有效的推广链接，以及“我的阿里妈妈”账号的切图。二、实践环境与条件7209教室 互联网环境三、实践内容 下述实践内容的每个步骤都需要切图：（一）注册阿里妈妈会员（二）选取合适的推广产品或店铺（三）利用SNS进行网络推广四、实践报告（附件）（一）注册阿里妈妈会员（1）登录我的淘宝，在营销中心中找到我要推广，找到阿里妈妈登录网页页面（2） 选择我是淘宝会员并进入（3） 登录成功后进行信息补全和支付宝绑定（4） 利用邮件成功激活阿里妈妈账号（5） 支付宝绑定成功，阿里妈妈会员注册成功二、 选择合适的推广产品或店铺我们的目的是找到高佣金、高转化率的宝贝，以下是个人的一些见解，和我选择适合自己推广的产品和店铺的选择依据：首先，宝贝要有精美、吸引人的图片和文字描述。其次，要看店铺的客服和产品动态评分。第三，价格适中。第四，高佣金比率，但不可作为唯一参考。这个比率越高，你获得的报酬越多，但也有矛盾的一面，佣金越高，说明宝贝的价格虚高，很多顾客就会望而却步。所以，选择产品也不能把高佣金作为唯一的参考，要结合多方面因素，做出明智选择。第五，看产品评价。产品评价对于绝大多数顾客来说是具有决定性作用，选择评价较好的产品，可以让你有更大的机会获得佣金。第六，参考销量，但不可迷信。产品销量越多，可能对顾客越有吸引力。比如可以依据阿里妈妈首页给出的女装推荐三、 利用SNS进行网络推广（1） 首先进入我的阿里妈妈账号，选择左侧的“联盟产品”中的“单品店铺推广”。（2） 根据时尚女装类目排行榜进行搜索，比如“女士连衣裙”。（3） 选择自己喜欢的产品，点击立即推广（4） 设置单元推广位（5） 获取代码（6） 进入自己的QQ空间，并发表相应的说说和链接（7） 推广链接成功，并点开查看（8） 20条推广链接个人心得体会 这份报告里面包括两个方面的内容：微信营销和淘宝客推广。其中微信是我们都很了解的一种网络社交方式，淘宝客是我们不太熟悉的一种淘宝店推广方式，通过这次报告的完成以及利用微信进行的一系列推广活动，我对微信营销和淘宝客推广都有了新的认识和了解。下面我就具体的谈一下我的个人感受： （一）微信营销： 微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。此次，我们就是通过微信的朋友圈，对自己的店铺进行了一系列的推广活动。 在我看来，报告中有一项内容是让我们转发好友的店铺广告，这告诉我们这样一个道理，我们要学会利用他人的善意的动机。你一定要搞清楚别人为什么要复制你的信息，传播你的信息能带动他人的什么欲望？一定要把你的营销策略搞清楚，并建立在共同的动机上面，那么你就一定会成功！而我们需要添加50个活跃好友和老师的原因是，学会利用现有的人脉和圈子。据研究资料表明，每个人都有50个高质量的人脉可以利用，只要你喜欢社交，你的50个当中又能生出多少个。所以说 世界是很小的。要学会把你的信息传播给你的亲朋好友，就能加快信息传播的速度。 由此看来微信营销的发展前景非常值得期待，以下就谈谈我认为微信营销较其传统营销方式的一些优点。1、 庞大的腾讯用户基数，毫无疑问微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具随着智能手机的越来越普及，微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化。2、 信息交流的互动性更加突出，微信具有很强的互动及时性，无论你在哪里，只要你带着手机，就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。3、高接受率。微信用户已达3亿之众，微信已经成为或者超过类似手机短信和电子邮件的主流信息接收工具，其广泛和普及性成为营销的基础。除此之外，由于公众账号的粉丝都是主动订阅而来，信息也是主动获取，完全不存在垃圾信息遭致抵触的情况。4、高便利性。移动终端的便利性再次增加了微信营销的高效性。相对于PC电脑而言，未来的智能手机不仅能够拥有PC电脑所能拥有的任何功能，而且携带方便，用户可以随时随地获取信息，而这会给商家的营销带来极大的方便。（二）淘宝客推广：“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金报酬。是卖家推广的新模式，成交才需付佣金！因此，我们也可以作为其中的一员参与其中，做一个淘宝客为别人推广。下面我就说一下，在我自己的淘宝客推广中学习到的一点小技巧：一、选择适合自己的平台      淘宝客平台大概可以分为这样几种类型：    1.个人网站  如果您懂技术，就可以通过建立个人网站推广淘宝客商品赚佣金。让更多的人来到您的网站，聚集越多的人气，赚得更多佣金。     2. 博客  如果您不懂建站，但闲时喜欢写写博客或空间，那今天您的博客就可以成为您的生财之道。将淘宝客商品发布在您的博客或空间上，配以好的文字描述，每一个来看您的博客的人都可能成为购买者哦！    3.论坛   如果你不懂技术、不喜欢写博客，但平时爱在论坛灌水，拥有一定的知名度更佳。在您发帖过程中推荐淘宝客商品、论坛签名中粘贴淘宝客链接，说不定就能赚到意外佣金。    4. 即时聊天工具     如果你只喜欢网络聊天，那么你的QQ、旺旺好友就是您最好的赚钱资源。好友之间推荐好的淘宝客商品，是最简单、性价比最高的淘宝客赚钱渠道。不需要任何技术含量，就能做到分享赚钱一举两得！     二、选择好的商品推广是成交的关键  1. 好的商品图片：（1）图片只展示单件商品（2）背景单一，背景干净清晰，看的清楚自然更有利于成交。（3）商品图无水印  水印影响美观的同时，也极大的妨碍了买家的视觉。  2.商品标题卖点明确，简洁直接！广告标题是文字部分最醒目的，买家也主要通过标题了解商品的卖点，所以商品的标题好就能够极大的刺激买家的购买欲望。      3.佣金比率。挑选商品时，不要一味的追求高佣金。在商品单价和佣金之间寻找到好的平衡点，价格不能过高、又有可观佣金的商品必然会带来收入质的提升。      最后我们一定要学会坚持！世上没有白吃的午餐，有付出才有收获！每一个成功的背后都是无数的努力，做淘宝不难，但想赚钱却并不是一件容易的事。很多人都在成功的前一刻放弃，无论是做微信营销还是淘宝推广，只要坚持、执着，相信成功就在不远处！