新考勤制度.docx

考勤管理制度一、为了加强各级人员考勤管理，规范员工请、休假程序，特制定本制度。二、 管理职能1、主管领导：酒店总经理是考勤工作的主管负责人，其主要职责是：建立健全考勤管理制度，并负责考勤工作的持续改进，监督管理各部门日常考勤工作，审查提交的考勤记录汇总意见，审批长假人员的请假申请，作出考勤工作中有关奖惩决定。2、归口部门：酒店总经办是考勤工作的归口管理部门，负责贯彻落实各项考勤管理制度，监督检查员工持证考勤情况，指导和管理各部门的考勤签到工作；审核各部门考勤记录，在权限内审批员工请假申请，监督落实考勤工作中奖惩方案。3、各部门负责人负责本部门人员的考勤日常管理，从严把关，按月将本部门考勤记录上交总经办，并对本部门考勤的准确性负责。4、各部门考勤记录是结算工资、奖金和竞赛评比的考核依据。5、本考勤制度涵盖范围（1）、人员：酒店各级管理人员、普通员工（正式工和试用工）；（2）、管辖范畴：员工上下班、假日值班、参加会议、培训学习、公共活动等。三、日常考勤管理1、按宾馆规定的作息制度和各部门每月的员工排班表作为员工上下班的考勤时间标准。2、作息制度（1）、行管人员作息时间： 上午9:0012：00；下午13：0018：00（2）、对客服务岗位及工程人员作息时间：1） 倒班制：早班8：00次日8：00；交接班时要求接班人员必须提前10分钟到岗。2） 特殊班制:由部门(茶楼)根据实际情况确定作息时间后报总经办备案。（3）、 就餐时间： 午餐11：3012：00；晚餐17：3018：00。（每名员工就餐时间控制在半小时以内）。3、排班计划：各部门负责人于每月30日前拟定下月员工排班表，向本部门员工公布，同时报送总经办备案。从每月1日至当月30日为一个排班周期。排班表作为员工的上班准则，并作为酒店监管各部门考勤工作的依据。排班表一经公布，员工必须按表当值，非经部门主管同意，任何员工不得随意调整、换班和顶岗。4、员工考勤实行部门签到的方式，程序如下：（1）、员工上班时部门签到：员工即到本部门考勤负责人处亲自签时报到，完成部门签到程序；（2）、员工下班时先到部门考勤负责人处签时登记后，完成离岗考勤手续。5、员工考勤一律着工装。每次上下班，所有员工需严格履行考勤手续，记时一律依考勤员校准的时钟为准，考勤员应保证员工记时的准确性，严禁代替他人作考勤登记。考勤时间以到达或离开工作岗位为准，凡未按时到岗即为迟到，超时达半小时即视为旷工；凡提前离岗即为早退，提前达半小时即视为当日旷工。6、员工填写考勤表要求字迹端正，不得涂改，不错记漏记，次日不得补填前日考勤，对于缺勤者，应注明病假、事假或旷工，考勤表须部门负责人签字方有效。7、各部门考勤员要坚持原则，不循私情，不弄虚作假，按月及时准确提供考勤记录。8、各部门每月30日上午将部门负责人签字确认的当月考勤表上交总经办，并换领下月考勤表。总经办应认真核对各部门考勤记录，确认各种请假情况是否属实，并签署意见。9、员工确须请假，应事先按规定办理请假手续（患突发疾病除外），否则按旷工处理。员工因公出差，按上班对待，若以出差为由办私事，按旷工处理。10、各部门考勤表由总经办按月存档备查，保存期2年。四、员工休假管理1、除因工伤病外，员工病假、事假期间无薪。2、员工在本酒店工龄未满一年，年累计病、事假不得超过20（15）天；工龄满一年者，年累计病、事假不超过30（20）天；否则宾馆可视其情况终止劳动合同或予辞退。3、凡因打架斗殴致伤或因其他违纪行为导致不能上班者，酒店不予准假，按旷工处理。4、病假：（1）、员工病假须经正规医院医师开具书面证明，无医师有效证明的病假和未获批准的病假无效，按旷工处理。（2）、请假程序：1）请假3（1）天以内，先到总经办填写假期申请表，持有效证明经部门负责人签批后报行政部备案；2）请假3（1）天以上7（3）天以下，先到总经办填报假期申请，持有效证明到部门负责人处签批后再经总经办二级审批同意，并将请假手续报总经办备案；3）请假7（3）天以上，先到总经办填报假期申请，持有效证明经部门负责人签批，并经总经办二级审批同意，再报执行总经理三级审批，获准后将手续报总经办备案；4）部门负责人请假由执行总经理批准.（3）、员工如突发急病，须立即以口头方式通知部门负责人，并在病假期满当日内出具相关证明补办请假手续。（4）、在其他休假期间患病，不重复办理病假手续。5、事假（1）、请事假程序按上述第4条款执行。（2）、请事假不得找人代假或者先休后补手续，否则按旷工处理。（3）、当部门排班无法调整时，员工的事假不予批准；一个月内部门员工请事假的人次达到5（3）人次时，员工的事假不予批准。6、工伤假（1）、员工（含试用工、临时工）因工受伤，必须由部门负责人上报总经办，并填写员工事故报告进行备案，经酒店研究认定，确认其工伤。（2）、工伤请假须凭正规医院证明，按病假程序办理手续。（3）、工伤假日不计算在年内的假日累计天数之中。7、 销假（1）、员工按正规程序休完获准的假期后，必须回总经办销假，并告知部门负责人安排正常上岗。（2）、对假满不复岗或假满未到总经办销假的，从假期结束的次日起按旷工处理。（3）、若假满需续休者，必须提前半天履行请假手续，若未获续假批准而擅自续休者，按旷工处理。五、加班累计1、依据（1）、加班累计将依据考勤及部门负责人签字加班累计表为基准；（2）、特殊加班，确需在周假中加班的由部门负责人批准，报总经办备案。2、周假（1）、倒班员工，每周休周假不少于一天，由部门负责人安排调休；当月未休的周假可以逾月累存，一个季度内有效。当季度确实无法安排补休的周假，在一个季度结束时将按基本标准工资（不含绩效工资）予以补偿。（2）、行管人员每周休息一天，固定休息时间为每周六或周日全天。六、法定假日（一年共十一天）元旦：1天（1月1日）；春节：3天（农历正月初一、二、三）；清明节1天；劳动节：1天（5月1日）；端午节1天；中秋节1天；国庆节：3天（10月1日、2日、3日）；另：女职工可在“三.八”节休假半天。以上法定假日由各部门根据工作需要安排调休，员工的法定假日可以累存，一个季度内有效。七、员工如提前享用各类带薪假后即予辞职，酒店将扣回相应假日内所发放的工资额。