保安队管理制度.docx

文件编号文件类别保安队管理制度版本号/页数0301/共4页第1页文件状态1为了优化公司保安制度，加强保安人员的责任心和管理能力，在确保公司及员工的财产与人身安全的同时，并对各车间纪律加以监督与控制，维护企业的根本利益，特制定保安管理制度，供有关人员严格执行；一、 保安队日常管理规范1、 任何保安人员必须严格履行本职工作，严守岗位，不得随意走动，离岗时必须用对讲机要求当值组长及时安排巡场保安补缺才能离岗，离岗时间不得超过10分钟；2、 任何保安人员上班时间内必须穿着统一制服，并佩戴厂牌；3、 保持制服整洁、皮鞋光滑、精神抖擞、头发整洁齐整、严禁无精打彩，酒后上班，两脸布红，如有发现，立即开除；4、 上班时间不得左歪右斜，必须挺胸收腹，两手后背；5、 值班保安不得在上班时间睡觉、看书报杂志和做私事等；6、 上班时间内不准进食，吃饭时间轮流到饭堂用餐，严禁将膳食带到工作岗位进食；7、 保安人员要保持与员工之间距离，不得与员工过份熟悉，严禁保安人员与员工嘻笑打闹，如有发现立即开除；8、 凡事必须大公无私，秉功办理，勇于揭发；9、 如有意外事件或突发事件时，必须有挺身而出的精神，如发现见事不理或逃避者，立即开除；10、 保安人员必须每人有一本工作手册，记录当天工作岗位情况，由保安队长进行查阅；11、 所有保安人员不得收取员工、客户、供应商的礼品、金钱，一经发现，立即开除；12、 严格建立队风、队容、队纪，所有保安必须在厂住宿，且不能超过00：00回厂；不得携带朋友、家属进厂，包括节假日；13、 严禁乱用搜身器材和对讲机；二、 执行规定1、 所有保安人员每星期都必须接受体能考核测试，不得无故请假、缺席；2、 每星期一必须例行保安工作会议，不得无故缺席、请假；3、 每月由保安队长组织一次消防演习，全部保安人员必须无条件参加；4、 保安队长必须安排与组织每周一次的突击检查工作，包括座位搜查、下班搜查；5、 所有保安人员必须遵守保安制度、公司守则，一切处罚参照附表；三、 保安奖罚规定1、 所有于检查中查获的物品，按实际物品价值按比例奖励；2、 每月违规、违纪的罚款，根据报告的实际情况，抽取部份给予保安队作出奖励；3、 所有举报、情报将根据实际情况的轻重作出奖励；4、 每月在所有保安人员（不包括队长与组长）中评选出优秀模范之星，并作出奖励；5、 因不按公司制度执行而造成之过失与损失者，由当值保安自行承担一切责任；6、 知情不报或与员工串通、滥用职权行事、一经发现，作开除外理，不发放任何工资；7、 制服如有遗失或故意损坏，由个人承担一切费用；四、防盗系统及库房管理 （一）、防盗系统1、 所有防盗系统、设备必须有专人监督及管理；2、 发现问题，必须及时处理及汇报；3、 所有录像带应按时更换及做好储存工作；4、 按要求事项登记，尤其做好特发事情记录。 （二）、库房管理1、 进入库房，必须有专管负责人（三个人）到位后才能进行操作；2、 每天正常时间只能开启四次，特殊情况除外；3、 每天下班，负责上锁人员必须开启防盗布防系统，关好门才能离开；4、 保安组长负责开启木门工作，每次开启夹万必须有保安组长在场登记各组领用人员及数量工作；五、保安队的礼貌 （一）来访客人接待规范1、 开门：挺胸收腹站立接见；2、 敬礼：打招呼，如：“早晨”或“您好”；3、 帮忙提取行李送到目的地；4、 车辆标示位放规范位置；5、 带来访者到目的地或招呼其于大堂内等候，5分钟内无人接待，保安要立急解决；编制/日期：审核/日期：批准/日期：珠宝金行有限公司文件编号OL-SY-02-09文件类别制度类保安队管理制度版本号/页数0301/共4页第2页文件状态16.送客离开时：开门、帮提取行李放车箱、打开门让客人上车后小心关好车门； （二）、接听电话1、 您好！安赖公司，请问有什么可以帮您？2、 请稍等！3、 对不起，上班时间不能听私人电话（下班请打宿舍电话），再见！4、 对不起，*不在，方便的话请留言，我代您转告。六、对讲机的管理1、 实行责任制，由保安队长统一领取及派发；2、 所有对讲机的使用者，必须好好爱护，不得任意作标识或刻字及随意摆放抛打；3、 对讲机的使用与性能维护全部由使用者自行承担；七、厂区外围规范1、 厂区内严禁吸烟；2、 厂区内外严禁拍照；3、 所有供应商、外发商由后门进行交收，客户从前门进出接待；4、 所有见工员工由后门进出；5、 主管级以上人员与办公室人员上下班可以从前门进出，其它员工统一从后门进出。八、人员编排规范1、 设队长2名，组长4名，保安员15名；2、 A、总厂保安员12名，两班制，上班时间分别是：白天8：00-8：00晚上8：00-8：00B、分厂保安员9名，两班制，上班时间分别是：白天8：00-8：00晚上8：00-8：001）、总厂人员分布：A、监控室 B、后门 C、工场 D、电金 E、倒模 F、休息2）、分厂人员分布：A、大门 B、工场门口 C、巡逻 D、外巡与接送货品 3)、值班人员严禁请假，只能安排调班，每半月轮班一次。九、保安制服穿着仪容管理1、 所有值班保安员必须统一穿着公司制服，不得故意毁坏及拒穿；A、 男保安服：a、 浅色衬衫、深蓝色长裤；b、 深蓝色领带、白色手套；c、 皮带，使用有公司标志皮带扣；d、 佩戴厂牌、帽子、黑色皮鞋；e、 总厂临控室和分厂前门值班保安员必须佩带精神带。B、 女保安服：a、 浅色衬衫、深蓝色长裤；b、 深蓝色领带、白色手套；c、 佩戴厂牌、帽子、黑色皮鞋；d、 过肩头发必须束起；2、 冬天加配外套及大衣；十、保安用品管理1、 所有保安用品，不能在非上班时间内使用；2、 下班时间，按公司要求，全部存放于保安室内，整齐有序存放；十一、放行条使用规范1、 上班外出A、 所有员工，正常工作时间，加班时间外出，必须出具当天有效放行条，放行条须有该部门组长、收发及行政或人办资源部签名，于有效时间内放行离厂；B、 放行条签名必须是全名，否则无效。2、 放行时间已到，保安必须跟进此人是否已回来，若是车间人员外出且超出放行时间未回来的保安必须配合该部负责人清点其工具等物品。十二、福利制定1、 每月于每组中选出当月之星公告赞扬及适当现金奖励；2、 当月表现出色优秀者，凭当月个人考核评定可免当月伙食；3、 每月编排两天假期；4、 规定节假日不到休息的，可获取当日补助，金额另定；编制/日期：审核/日期：批准/日期：珠宝金行有限公司文件编号OL-SY-02-09文件类别管理类保安队管理制度版本号/页数0301/共4页第3页文件状态15、 由公司提供免费住宿。十三、应扣规定1、 社会保险金；2、 工作失职；3、 其它违规违纪。十四、消防器材管理1、 所有消防必须贴有检查合格日期及公司盖章的封条，且定季检查；2、 所有的灭火器必须有一张使用登记卡，采购及有效日期，定时检查有否被员工恶意破坏及不符合管理；3、 以上两项由组长、队长直接管理及编制。十五、放行的管理规定1、 所有员工下班，须经组长同意放行，并由组长带领有序下班；2、 所有员工请假必须持有效的放行条，有组长、收发、主管签名方可放行；3、 厂内放行条分两种，白天的白色，晚上的粉经红色，值班保安必须认清签名及时间才放行；4、 非正常上班时间任何员工不得进入厂区范围，而非正常加班进入厂区后不能直接外出，必须出示放行条；一、保安队长职责1、 安排执勤保安人员上班时间内对厂房内外站岗工作，定时巡查厂区周边环境及改进措施；2、 端正及监督保安人员工作态度与作风，监督有否越权收受员工财物；3、 每周组织队内组长会议，内部协作沟通及工作完善；4、 做好保安工作监督及漏洞管理，如有漏洞必须及时制定一系列整改方案加以有效堵塞，起到先知先觉效应；5、 做好队内人员的考核及培训工作；6、 做好库房保密、防盗、安全，以及进出程序的管理工作；7、 做好员工信息的收集，注意观察员工心态以及动态，做到先知先觉，提高警惕及早制止严禁事情发生；8、 洞察公司安全系统，将漏洞及早改进，以及编制一系列的安全防火措施制度与宣传；9、 严格管核化工用品的添加存放，规范使用制度；10、 如有特别发现，必须及早与上级商讨研究对策；11、 确保公司财产安全。二、保安队长权限1、 直接有权按组长实际表现作出任免建议权；2、 直接考核本部入职员工以及培训权利；3、 直接的有权开除及聘用保安员；4、 直接有权编制一系列的安全生产、安全制度；5、 监督部内人员的心理动态。三、前门监控室保安员职责1、 负责客人来访问审查、放行登记管理工作，必须熟记常来客户姓氏及公司名称、车辆号码等；2、 接待来客必须要站立姿态端正，敬礼要动作正确而有力，必须全神贯注；3、 接待来客必须有礼貌称呼对方：*先生、*小姐，及熟悉常用英语口语；4、 负责主管级以上人员进出登记，公司车辆进出登记及公里数的核实校对工作。5、 所有供应商送货必须由后门交收；6、 保安之间交接班必须互相交待清楚及提供注意事项；7、 发现可疑员工由主管专用通道（办公楼与工厂之间）进出，必须立即查询及时制止与处理；8、 不得私自离开工作岗位，乱打私人电话或利用工作之便代为拨打转接；9、 上班时间不准睡觉、看书报杂志或无精打采；10、 必须监督好电视的流程有否可疑现象，如有必须通知当值组长注意；11、 在监视电视的流动时发觉有焦点不对或需改进的必须用书面报告队长要求处理。四、后门保安工作职责1、 必须站立于门口，精神抖擞，整洁得体，礼貌待人；任何情况下，保证大门关闭，凭有效的证件及身份才能进入本厂区域；2、 做好物料进出的认真检查，以及核对工作，如属公司物品，严格执行放行规定，必须一律不得外取。3、 保持高警惕状态，遇到突发事件必须保持冷静处理；4、 维持生活区内秩序，规范员工车辆停放工作，监控厂侧处围的自行车停放安全以及热水器开放管理；编制/日期：审核/日期：批准/日期：珠宝金行有限公司文件编号OL-SY-02-09文件类别管理类保安队管理制度版本号/页数0301/共4页第4页文件状态15、 做好组长级以上人员出入登记；6、 非上班时间严禁员工入厂，以及严禁保安拨打私人电话；7、 监督好员工出入时间管理以及上班时间不能离厂规定；8、 放假期间员工回厂就餐，必须凭有效的厂牌进厂，并且作好登记，以免与正常上班员工混乱，出现漏洞；9、 上班时间不得擅离工作岗位，严格执行岗位制度；10、 负责管核好生活区照明控制及电视机的管理工作；11、 严格服从岗位调配安排，以及无条件执行上级下达的任务；12、 所有出公司物品必须有放行条、出仓单，废料必须有金仓签名及总经理批准放行。五、工场保安职责1、 严格执行上下班的放行以及请假放行阅批工作；2、 严格执行厂牌配带、制服穿着才能进入工场监督管理；3、 控制好镶石、机执、出水区域电源控制管理工作；4、 负责镶石、机执、出水区域纪律监督工作；5、 严格携带手袋、食物、行李进入工场，严格携带任何物品或水状物件、水杯、饭盒离开工场；6、 上班时间内严禁接听私人电话；7、 上班时间内员工不得使用无线电话，否则没收交行政部处理；8、 外来供应商不得随意进入工场；9、 清洁人员清倒垃圾必须规定的时间进行，值班保安必须认真检查才能放行；10、 员工下班时，严格执行检查工作，做到一丝不苟，认真对待责任；11、 不得擅离工作岗位，有特殊情况知会巡逻保安暂代值班；12、 不得无故打架或动手打人，执行任务时必须有礼，先出示厂牌再交待例行检查；六、电金保安员职责1、 严格执行岗位制度，不得擅离工作岗位，包括落班时间内亦应守候电金位置；2、 负责电金执模区域电源开关控制，有效节省资源；3、 在巡守区域内执勤时，亦不能离开出口处路段；4、 任何人员离开电金区域时必须严格执行搜查工作才能放行，并对个别打么人员还应抽查曲膝的检查；5、 负责电金执模区域的纪律监督工作；6、 严格防范员工不良动机，应先知先觉及早控制；7、 上班时间内不得拨打私人电话,员工不得接听手提电话,否则没收交行政处理.七、倒模保安员职责1、 严格监督称金程序以及双人双锁责任；2、 严格监督倒模流程监控工作以及物料管理；3、 监督好倒出的物品必须交由倒模收发员登记后进行各工序的交收工作；4、 严格按照防盗防失防错管理体系进行管理工作；5、 真实填写倒模报表汇报工作报告。八、保安组长职责1、 协助队长安排执勤人员上班时间内的对厂房内外站岗工作，定时巡查厂区周边环境及改进措施；2、端正及监督保安人员工作态度与作风，监督有否越权收受员工财物；4、 每周组织组内组员会议，内部协作沟通及工作完善；5、 做好保安工作监督及漏洞管理，如有漏洞必须及时制定一系列整改方案加以有效堵塞，起到先知先觉效果；6、 做好组内人员的考核及培训工作；7、 协助队长做好库房保密、防盗、安全，以及进出程序的管理工作；8、 做好员工信息的收集，注意观察员工心态以及动态，做到先知先觉，提高警惕及早制止严禁事情发生；9、 协助队长洞察公司安全系统，将漏洞及早改进，以及编制一系列的安全防火措施制度与宣传；10、 协助队长严格管核化工用品的添加存放，规范使用制度；11、 确保公司财产安全。九、本规定解释权与更改权归安赖公司所有。编制/日期：审核/日期：批准/日期：