导购员岗位职责说明书.docx

导购员岗位职责说明书岗位名称导购员岗位编号所在部门专卖店岗位定员直接上级店长、店助所在职系直接下级无岗位分析日期2018年4月本岗位关键职责描述：负责货品的销售职责与工作任务：职责一职责表述： 货品销售工作任务每日货品的销售频次：日常每天完成店长或助店分配的业绩指标频次：日常负责顾客意见、投诉的处理，并及时向上级汇报频次：日常职责二职责表述： 店铺日常维护工作任务与店长保持良好的沟通频次：日常为顾客提供优质的服务频次：日常确保店铺货品的安全性频次：日常保持店铺卫生的清洁度及维护卖场货品陈列频次：日常每月底协助店长、助店完成盘存数频次：1次/月职责三职责表述： 保持良好的精神面貌工作任务要具有积极向上、耐心的心态频次：日常要具有团队精神，工作互相配合频次：日常努力学习业务知识，提高导购技能频次：日常能主动并积极调节卖场气氛，并起带头作用频次：日常权力:本岗位工作相应的建议权工作协作关系:内 部 协调关系公司内相关人员外部协调关系客户任职资格：学历要求高中以上学历专业要求市场营销职称要求无执业资格要求无技能要求能熟练操作办公软件知识要求对市场营销学有基本的了解和认知工作经验1年以上市场知名女装终端销售工作经验其他特殊要求（如体能、特质保密级别等）外型条件与职业气质良好其他：使用工具/设备一般性办公设备工作场所室内工作工作时间正常工作时间,偶尔加班备注: