新进员工培训管理制度002.docx

新岗位员工培训管理制度1.培训目的：1.1 为了使新进员工尽快了解公司的概括、文化、制度，逐步了解公司生产、运营等工作特点，自觉遵守企业的各项规章制度，接受并融入企业文化。1.2 规范新员工试用期培训管理，明确各相关部门负责人及人力资源部在新员工入职指导工作方面的职责与义务，为新员工通过转正考核提供保障。2.新岗位员工培训适用范围2.1 凡本公司新进员工都必须接受公司举办的新岗位员工培训，并依据本管理制度相关条款执行。其他分公司新进员工原则上参加公司举办的新岗位员工培训。2.2 本制度中新进员工包括：社会公开招聘新员工、应届大中专高校毕业生、推荐招聘新员工、及其他认为应当接受新进员工入职培训的员工。3.新进员工培训内容3.1 其他形式招聘入职培训内容：分为两个部分，集中培训和在岗培训。流程图如下：新员工报到入职1个月内通知新员工接受培训新进员工集中培训l 公司发展史、企业文化，行业简介l 公司重点业绩介绍、未来发展规划，5年发展规划l 公司组织结构，各系统、部门重点职责l 公司商务礼仪、职业化训练l 公司人事制度介绍l 办公自动化系统（）及企业邮箱的使用，及考勤、日志提交，各种常用工作流程，日常办公用品的使用与领用。新员工集中培训测试第一部分，集中培训。（人力资源部主要负责组织实施）3.2.1 公司发展史、企业文化，行业简介 公司重点业绩介绍、未来发展规划，5年发展规划 公司组织结构，各系统、部门重点职责3.2.2 公司商务礼仪、职业化训练（行为规范和礼仪知识，包括保守商业秘密、员工仪表、穿着、交往、接听电话等）3.2.3 公司人事制度介绍（作息与午餐时间、休假与请假流程、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利）3.2.4 办公自动化系统（）及企业邮箱的使用，及考勤、日志提交，各种常用工作流程，日常办公用品的使用与领用。第二部分，在岗培训（用人部门主要组织实施）3.2.5 岗位职责与业务流程，本部门业务流程范围。3.2.6 本部门业务基础入门，工作流程、工作标准。4.新进员工培训使用教材与相关资料4.1 新进员工第一部分集中培训所用内容由人力资源部负责编制。新进员工第二部分在岗培训由用人部门负责编制，并及时提交人力资源部审核备案。4.2 培训使用教材与相关资料建议使用：、有声视频资料，文档培训材料等。5.培训时间及地点安排5.1 新进员工培训原则上应当在不迟于报道时间一个月内，接受新进员工入职培训。人力资源部根据新进员工名单合理安排培训场次及时间，原则上每月组织一次新进员工入职培训，特殊情况如当月新进员工数量少于10人时，满10人后组织一次新进员工培训，但距离上次新进员工培训不应超过2个月。5.2 具体新进员工培训时间，由人力资源部临时决定，提前一周告知用人部门，提前三天告知新进员工参加入职培训。5.3 新进员工培训地点一般为公司会议室，需进行户外拓展训练等外出培训的，提前向人力资源部申请。6.培训计划的制定与修订6.1 培训计划的制定应灵活运用，根据企业年度重点工作合理制定。6.2 培训计划的修订，人力资源部与用人部门共同完成培训计划的修订与更新，使之更加贴合企业实际。7.培训的组织实施7.1 新进员工培训由人力资源部和用人部分共同负责，其中培训第一部分内容由人力资源部负责；培训第二部分内容由用人部分负责。8. 培训讲师的组成8.1 部门培训由用人部门主要负责人兼任，也可由语言表达能力好，讲授技巧娴熟、经验丰富的老员工兼任。8.2 人力资源部负责培训内容，由经理或培训专员负责担任讲师。大型毕业生入职培训中关于企业部分内容可由相关系统副总担任。9.培训授课过程控制9.1 人力资源部及用人部门的培训讲师应当按照相关要求及培训计划准确、及时、高效的讲授课程内容。并在授课前做好以下准备工作：1）新进员工培训简介2）代表公司欢迎新员工加入3）课程安排及流程介绍，培训过程中的纪律要求。9.2 用人部门负责人代表本部门欢迎新进员工的加入，介绍其与本部分员工相互认识。介绍本部门组织结构、部门职责、相关规章制度、工作程序与方法，并协助新进员工迅速进入工作状态。9.3 新进员工完成第一部分集中培训后，应本人填写新进员工集中培训测试题（待定），并统一由用人部门收集整理后，上报人力资源部；新进员工完成第二部分在岗培训后，由用人部门负责人填写新进员工在岗培训记录表（待定）。10.培训考勤与纪律要求10.1 人力资源部负责记录新进员工培训考勤情况，所有受训人员必须在培训签到表中签字，并领取讲义。10.2 培训纪律要求，培训进行过程中，所有参加人员必须将本人手机设置为静音或震动状态。11.新进员工培训考核11.1 培训考核由人力资源部主要负责，用人部门配合协助完成培训考核。11.2 新进员工培训考核内容：新进员工集中培训测试题和新进员工在岗培训记录表11.2.1 新进员工集中培训测试题（权重50%）以书面考核为主，测试题由人力资源部统一编写，统一印制，并组织考试、评阅试卷、公布结果。提交时间：统一测试结束后。11.2.1 新进员工在岗培训记录表（权重50%）由用人部门负责人填写，并提交人力资源部；人力资源部负责参与考核并监督。通过记录表来考察反馈新进员工在试用期期间实际工作情况、业绩表现等。提交时间：新员工试用期结束后，提交人力资源部。11.3 新进员工集中培训测试题与新进员工在岗培训记录表为新员工在试用期结束后，进行转正考核的依据。用人部门负责人务必在本部门新员工转正时向人力资源部提交新进员工在岗培训记录表12.本制度自发布之日起开始执行。13.本制度解释权归人力资源部所有14.其他附件附件一：培训签到表培训时间培训地点请假人员培训内容概要序号签到人部门序号签到人部门12422532642752862973083110331134123513361740184119422043214422452346备注附件二：新进员工集中培训测试题姓名： 部门： 岗位： 入职日期： 分数： 首先欢迎您加入香飘飘公司，为了检验本次入职培训的效果，请认真完成本卷的所有考题，时间限定30分钟，谢谢您的合作！一、填空题（每题8分）1、香飘飘公司成立于（ ）年，是一家 （ ）企业，百强排名（ ）。公司司庆日是（ ）。2、公司的董事长是（ ），总经理是（ ）。3、公司理念是（ ）。4、公司共有（ ）系统分别是（ ）。5、公司正常上下班时间是（ ）（ ），禁止外出用餐的时间是（ ）。6、公司规定每天9点之前填写（ ），工作日志（ ）提交。7、公司要求员工上班见面时要（ ），接电话是要（ ）作为问候语。8、请事假一天以内（含一天）的，可向（ ）提出申请，请事假超过一天的，须通过（ ）流程，请示（ ）批准。9、新员工的试用期为（ ）月，试用合格，员工须提交（ ），经试用单位部门负责人填写转正考核审批表报有人力资源部、总经理审批。10、公司内刊是（ ），网站地址（ ）。二、简单题（每题10分）1、请描述你所在部门的组织架构和本岗位工作职责2、 您打算如何做好本职工作附件三：新进员工在岗培训记录表新进员工在岗培训记录表为保障新进员工入职培训真实、有效，用人部门负责人应在新进员工入职后，跟踪记录在岗培训情况，并在新进员工转正考核时将此记录表提交给人力资源部。姓名： 部门： 入职时间： 一、部门信息（此部分由新员工填写，符合项请在中打“”）1.是否介绍认识本部门领导及同事 2.是否介绍本部门组织结构、职责及工作内容 3.是否阅读、了解本岗位的岗位说明书 4.是否进行基础业务知识、技能培训 5.是否接受本部门其他入职培训项目 1） 2） 反馈项目很满意（90-100分）较满意（70-89分）一般（60-69分）差（60分以下）工作态度工作纪律仪容仪表工作质量工作数量工作能力沟通能力团队合作精神