管理与技术类员工绩效考核制度.doc

管理技术员工绩效考核制度总那么目的：为标准公司员工绩效考评及开展管理，特制定本制度。适用范围：适用于本公司各部门在职人员。定义：绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。绩效考评是以工作目标为导向，以工作标准为依据，对员工行为及结果进展测定，并确认员工的工作成就的过程。 考评原那么：公平公正，客观有效。第一条 职责和权限各级管理人员：负责对直接下属的考评，参及本部门考评复核会议；部门主管：负责组织召开本部门考评复核会议，对本部门的考评结果负责。行政人事部：负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导，并拥有本制度的最终解释权。第二条 考评时间和方式每月考评一次，公司各部门所有员工按照本制度的规定月度总结，作为统一考评的依据，也是分公司绩效工资发放的依据。注：本制度以下内容中提到的考评，都是指统一考评。第三条 考评内容和依据根据公司宗旨、价值观和原那么，公司将从二个方面考评员工，内容和依据如下： 绩效表格考核占50%，工作总结、工作方案考核占50。 第四条 考评结果 考评等级：考评结果分为5个等级，分别为：S总是超过工作目标及期望，并有突出奉献者；考评分数95以上为SA经常超过工作目标及期望；考评分数90以上为AB到达工作目标及期望，偶尔能超过目标及期望；考评分数80以上BC根本到达工作目标及期望，偶尔不能到达目标及期望；考评分数60以上为CD经常不能到达工作目标及期望；考评分数60以下为D第五条 考评流程一、行政人事部制定考评方案，经总经理批准后，行政人事部公布方案和下发有关表格；二、首先由员工填写考核表、工作总结、工作方案，再由直接上司对员工考评期间的工作给出综合评价。三、考评人：1员工填写完考核表、工作总结、工作方案后，有关考评资料统一交到行政部，行政人事部部再安排第一评分人部门同事、第二评分人别部门同事再交给考评人的直接领导进展评分，行政人事部负责将考评分数汇总，再交由总经理审核，公司审核后再行政人事部将考评结果告诉各部门人员。2行政部把考评报告和获得S、A、D级员工的考评表呈交总经理；3总经理召开复核会议，审核获得S、A、D级员工的等级资格，平衡等级分布比例；4总经理批准签署复核通过的考评表。六、通知考评结果：总经理把复核后的“考评成绩单返还给行政人事部保存，由其通知各部门主管把结果告诉员工。 员工绩效评估考前须知为了保证评估的准确和客观，请在评估前仔细阅读以下考前须知：1. 请评估人细心阅读各考评工程，不明之处可向人事行政部咨询。2. 职员收到评估表后填好表格自评局部，2天内交予第一评估人。3. 第一评估人收到评估表后，请于3日内完成评估并将表格交第二评估人。4. 评估过程中评估者必须及评估对象面谈，细心分析评估对象的工作成绩后，做出客观准确的评估。5. 综合得分由人事行政部计算后填写。6. 评估完成后，由人事行政部制作通知书，按公司规定时间发放给职员。7. 公司员工的考评资料均属机密，所有人员不得私下讨论及外泄。以下表格说明了公司考评制度的评分标准，考评时请以此作为评分的准那么，以期能公平、公正地考评。员工绩效评估表格公司领导及高级职员考核表考核对象：经理、主管、组长、(含)以上级管理人员岗位名称 姓名： 考核日期 总得分: 工程及考核内容配分自评得分第一评分人第二评分人上级审核领导能力30%善于领导部署提高工作效率，积极达成工作方案和目标15 灵活运用部署顺利达成工作方案和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作方案和目标11-12 不得部署信赖，工作意愿消沉7-10 领导方式不佳，常使部署不服或对抗7 筹划能力10%筹划有系统，能力求精进15 尚有筹划能力，工作能力求改善13-14 称职，工作尚有表现11-12 只能做交办事项，不知筹划改良7-10 缺乏筹划能力，须依赖他人7 工作任务及效率5%能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意15 能胜任工作，效率较高13-14 工作不误期，表现符合标准11-12 勉强胜任工作，无甚表现 7-10 工作效率低，时有过失7 责任感10%有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15 具有责任心，能达成任务，可交付工作。13-14 尚有责任心，能如期完成任务11-12 责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务7-10 无责任心，时时需督导，也不能完成任务7 沟通协调10%善于上下沟通平衡协调，能自动自发及人合作10 乐意及人沟通协调，顺利达成任务8-9 尚能及人合作，达成工作要求7 协调不善，致使工作较难开展5-6 无法及人协调，致使工作无法开展5 授权指导10%善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作及权力，指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力及指导部署之方法，任务进展偶有困5-6 不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言5 工作态度10%品德廉洁，言行诚信，立场坚决，足为楷模10 品行老实，言行规矩，平易近人8-9 言行尚属正常，无越轨行为7 固执己见，不易及人相处5-6 私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位5 本钱意识 15%本钱意识强烈，能积极节省，防止浪费10 具备本钱意识，并能节约8-9 尚有本钱意识，尚能节约7 缺乏本钱意识，梢有浪费5-6 无本钱意识，经常浪费5 备注：关于工作任务这个工程，必须另附上工作方案及工作总结供参考和审核。考核人签名 副总经理确认 考核日期 技术人员考核表考核对象：研发、工程、技术效劳部人员岗位名称： 姓名： 考核日期： 总得分: 工程及考核内容配 分自 评得分第一评分人第二评分人上级审核工作任务30%能时时跟进，追踪工作，提前完成任务30 能跟踪，按期完成任务25-29 在监视下能完成任务15-25 在指导下，亦不能能完成任务15 工作质量30%出色、准确,无任何过失20 完成任务质量尚好,但还可以再加强15-19 工作疏忽,偶有小过失10-14 工作质量不佳,常有过失10 工作技能10%具有极丰富的专业技能，能充分完本钱身职责10 有相当的专业技能，足以应付本身工作8-9 专业技能一般，但对完成任务尚无障碍7 技能程度稍感缺乏，执行职务常需请教他人5-6 对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成5 工作态度及责任感10%任劳任怨，竭尽所能完成任务15 工作努力,主动，能较好完成分内工作13-14 有责任心，能自动自发10-12 交付工作需要催促方能完成7-9 敷衍了事，无责任心，做事粗心大意7 协调性10%及人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力15 保护团体，常协助别人13-14 肯应他人要求帮助别人10-12 仅在必要及人协调的工作上及人合作7-9 精神散漫不肯及别人合作7 纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10 能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6  经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5  备注：关于工作任务这个工程，必须另附上工作方案及工作总结供参考和审核。考核人签名 副总经理确认 考核日期 业务人员考核表考核对象：营业部、销售部等部门人员岗位名称： 姓名： 考核日期： 总得分: 工程及考核内容配 分自评得分第一评分人第二评分上级审核工作业绩60%开发市场、有方案、有目标、有方法30  能按期完成工作任务25-29  在监视下能完成工作任务15-25  在指导下，亦不能完成工作任务15  本钱意识10% 本钱意识强烈，能积极节省，防止浪费10  具备本钱意识，并能节约9  尚有本钱意识，尚能节约8  缺乏本钱意识，稍有浪费3-7  无本钱意识，经常浪费3工作态度 15%职业道德5%职业行为标准执行很出色5  职业行为标准执行根本不出错4  职业行为标准执行时有违反现象2-3  职业行为标准执行不认真2  信息管理5%收集，整理客户/供方资源及市场信息很出色10  收集，整理客户/供方资源及市场信息积极主动8-9  收集，整理客户/供方资源及市场信息根本完成5-7  收集，整理客户/供方资源及市场信息做得较少5  合作精神5%及他人或部门沟通协调很有成效15  及他人或部门合作有效12-14  及他人或部门时有合作7-11  及他人或部门很少合作7  工作能力 10%市场了解及开发5%对市场及竞争格局了解很透彻,把握时机及开拓市场非常出色10  对市场及竞争格局了解较透彻,把握时机及开拓市场较有成效8-9  对市场及竞争格局大致了解,把握时机及开拓市场略有成效5-7  对市场及竞争格局根本不了解,很少具有开拓市场的能力5  产品认识5%对产品，材料及相关技术的掌握全面而深刻10  对产品，材料及相关技术的掌握很面8-9  对产品，材料及相关技术的掌握比拟全面5-7  对产品，材料及相关技术的掌握能应付5  纪律性5自觉遵守和维护公司各项规章制度10  能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9  偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7  纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6  经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5  备注：关于工作任务这个工程，必须另附上工作方案及工作总结供参考和审核。考核人签名 副总经理确认 考核日期 普通职员考核表考核对象：办公室职员岗位名称： 姓名： 考核日期： 总得分: 工程及考核内容配 分自 评第一评分人第二评分人上级审核工作任务完成30%能保质保量，提前完成任务30  能保质保量，按时完成任务25-29  在监视下能完成任务15-25  在指导下，偶尔不能完成任务15  工作能力20%处理能力10%理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强10  理解力强，对事判断正确，处事能力强8-9  理解判断力一般，处理事务不常有错误7  理解较迟钝，对复杂事务判断力不够5-6  迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务5  工作技能10%在工作作业改善方面，经常有创意性报告并采纳10  有时在作业方法上有改良，8-9  偶尔有改良建议，能完成任务5-7  工作技能无改善，勉强能完成任务5  工作协调10及人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力15  保护团体，常协助别人13-14  肯应他人要求帮助别人10-12  仅在必要及人协调的工作上及人合作7-9  精神散漫不肯及别人合作7  责任感10任劳任怨，竭尽所能完成任务15  工作努力，能较好完成分内工作13-14  有责任心，能自动自发10-12  交付工作需要催促方能完成7-9  敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意7  工作勤惰10%不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成10  守时守规不偷懒，勤奋工作8-9  偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7  借故逃避繁重工作，不守工作岗位5-6  时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位5  工作质量10无工作错误，并经常改善15  无工作错误亦无改善建议12-14  需在指导下才能做好工作质量7-11  在指导下工作，仍有错误7  纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10  能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9  偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7  纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6  经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5  备注：关于工作任务这个工程，必须另附上工作方案及工作总结供参考和审核。考核人签名 副总经理确认 考核日期 试用员工考核表档案编号: 姓 名 工 号 部 门 岗位名称 入职日期 考核日期 员工自评来公司后在遵守公司规章制度、工作适用程度、工作态度等方面表现，今后的打算员工签字 日期： 年 月 日主管领导评 语主管签字 日期： 年 月 日试用期考核成绩 (附上试用期工作总结作为参考)考核工程配分得分评 语行为得分35  出勤得分15  业绩得分50  总 分100  总经理意见 考核结果: 合格,予以录用; 暂未到达要求,考虑延长试用期; 不合格,不予录用备注:试用期间,每个月由部门对该员工进展考核,将结果记录于相应的考核表中,所得的考核成绩作为本次考核的基准.本月工作总结及下月工作方案表部门： 部 第 周上月常规工作序号完成情况工作内容责任人备注12345678910上月重点工作完成情况序号完成情况工作内容责任人备注12345678910上月未完成工作请注明原因123456上月工作小结：下月重点工作月日-月日序号完成时间工作任务责任人备注12345678910下月日常、次重要工作12345678910需其他部门、公司支持工作12345678910 部年月日拟定：行政人事部 审批：