邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇.docx
邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第1篇直查方式下,被直查局回复节目不实导致的国内给据邮件赔偿,由被直查局承担()此题为判断题(对,错)。答案: 营业员对邮件的包装建议语句是()。A.Please fill in the forms.B.Please change your packing box.C.I suggest you put some cushioning material in it.D.Please complete the forms.正确答案:BC 保密、安全、准确、迅速四个方面辩证统一的关系是:(),准确又是迅速的必要条件,处理不准确,势必影响秘密载体的传递时限。A.保密、安全、准确是绝对要求B.迅速是一个相对指标C.安全是保密的重要前提D.秘密载体没有安全作保障,保密也就失去了意义正确答案:CD 职业道德的基本内容包括:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众以及奉献社会等。此题为判断题(对,错)。正确答案:分拣人员在接收进口特快专递邮件遇到总包数目不符时,下列处理正确的有()。A、交接双方会同重新复数清点,确认数目不符B、按实收数批清单签收C、待勾核后将不符详情发验告知交方D、交方向上一环节发验参考答案:A,C网运信息管理系统的网上发送操作是在总包发运后将总包数据传输到()。A、本局中心B、本省中心C、全国中心D、经转局参考答案:C ()是邮政通信的重要环节,是各邮政局(所)之间相互联系的纽带,是实现实物原件空间转移的桥梁。A.邮政运输B.航空运输C.铁路运输D.公路运输正确答案:A在进行国际特快专递邮件出口查询时,查询局的下列做法错误的是()。A、英文填写查单收、寄件人详细地址和名称B、查询局将查单统一发至指定的查询部门C、查询部门将查单内容通过跟踪查询子系统发送至公司总部查询中心D、中文填写查询原因参考答案:D邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第2篇 投递印刷品专袋时,应将装寄邮件的外国空邮袋及时收回,通过经转局退回_。正确答案:进口互换局捐赠款、赈灾款等社会公益性款项以及邮政内部汇款,都可以给予办理免费汇款()此题为判断题(对,错)。答案:×邮政短信业务是指依托中国移动、中国电信、()等电信运营商的短信平台,利用邮政短信接入系统,为使用邮政业务的用户提供短信彩信服务。A、中国卫通B、中国网通C、中国联通D、中国通信参考答案:C万国邮政联盟的总部设在日内瓦()此题为判断题(对,错)。答案:× 在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的()账户。A.个人储蓄账户B.个人结算账户C.定期账户D.定活两便正确答案:B 日本的英文名称是()。A.SingaporeB.JapanC.RepublicofKoreaD.SouthAfrica正确答案:B 信函过戳机具有稳定可靠的机械分离功能。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时,属于鲜花、蛋糕以外礼品的,收寄局负责通知寄件人,只将礼品费的()退还寄件人。A.10%B.30%C.50%D.100%正确答案:C邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第3篇 小额贷款发放的禁止性条款有()A.严禁以任何形式向从事武器或军事设备的制造或贸易,有关濒危物种的产业或贸易,经营赌场或其他赌博设施,从事货币投机、不动产投机或任何形式的证券投资或有害环境的活动发放贷款B.严禁以任何形式向邮政企业或邮政企业实际控制的企业发放贷款C.严禁与农资销售等邮政企业的其他业务捆绑发放小额贷款D.禁止擅自与各地政府部门合作发放贴息贷款(存单质押贷款不受此限),如确需开展合作须报总行批准E.禁止擅自与中介机构或其他个人合作发放小额贷款,也不得默认其介绍的客户正确答案:ABCDE 以下关于绿卡基本规定说法正确的有()。A.客户本人申领绿卡后,须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡,否则不可办理其他业务B.单位代客户统一申领绿卡时,由申领单位与邮政储蓄机构统一签订协议C.个人申领绿卡时起存金额为1元D.原则上,个人一次性代理办理绿卡不得超过3张正确答案:BC 干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时,应对准火焰根部扫射,如果被扑救的液体火灾呈流淌燃烧时,应对准火焰根部()。A.由远而近,并左右扫射B.由近而远,并左右扫射C.由远而近,并上下扫射D.由近而远,并上下扫射正确答案:B 根据我国海关相关规定,()限制出口。A.纺织品B.钒C.汽车D.皮鞋正确答案:B 计算机如果在进入系统操作界面后出现的故障,一般情况是硬故障。此题为判断题(对,错)。正确答案:×在大宗函件分拣前置环节,原则上分拣前置生产现场应配置网运信息系统,交中心局分拣部门完成总包封发()此题为判断题(对,错)。答案:× 报刊收订部分包括()三个环节。A.计划B.宣传C.收订D.缴款正确答案:BCD 快件安全的内容不包括:()A.防止丢失B.防止被盗C.防止泄密D.防止退件正确答案:D邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第4篇 计算机网络按覆盖范围分类可分为( )。A.局域网、区域网、广域网B.局域网、城域网、广域网C.区域网、城域网、广域网D.区域网、城域网、局域网正确答案:B 无法投递的各类函件一律()。A.改为局内投交B.做无着邮件处理C.退回寄件人D.退回收寄局正确答案:C以下关于收发邮件路单的表述错误的是( )。A、按照国内邮件种类所使用的路单分为国内普通邮件路单、国内特快专递邮件路单、寄发航空/汽车/轮船邮件总路单(普邮、特快共用)3种B、国内普通邮件路单包括:收发邮件路单和收发航空/汽车/轮船邮件路单两种C、国内特快专递邮件路单包括:国内特快专递收发邮件路单和国内特快专递收发航空/汽车/轮船邮件路单D、寄发航空/汽车/轮船邮件总路单(普邮、特快共用)作为与航空、派押的委办汽车或轮船邮路办理交接手续时的凭证和核计运费的凭证答案:D 中国现代快递服务的发展历程是()(描述错误的是)A.20世纪60年代末至70年代初:萌芽阶段B.20世纪70年代末至90年代初:起步阶段C.20世纪90年代初至21世纪初:成长阶段D.21世纪初至今:快速发展阶段正确答案:AP10国内特快专递邮件封面书写要求,付款方式由寄件人选填,在相应的“”内划“O”。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 商务洽谈与谈判是最重要的商务活动之一,是交易双方为建立联系、促成交易、进行合作、拟定协议、签署合同,或者为解决双方的争议、消除分歧,并取得或维护各自经济利益而进行的一种单边信息传播行为。此题为判断题(对,错)。正确答案:× 国际特快专递邮件按内件性质分为()。A.物品B.信函C.印刷品D.文件资料正确答案:ABD 押运班在内部处理时发现无袋牌且铅志未夹的总包邮件,要按规定处理并缮发验单,验单内容注明()。A.应收件数B.实收件数C.路单总数D.清单总数正确答案:B邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第5篇收件人付费业务对外提供限时承诺服务。()此题为判断题(对,错)。答案:错 国内邮件的挂号费为每件收取( )元。A.1B.3C.5D.10正确答案:B 邮政职业道德要求中尽责就是坚守通信岗位,确保通信安全。此题为判断题(对,错)。正确答案:×活期账户变动通知短信业务为客户提供活期账户余额增减变动的通知服务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确收寄窗口受理寄件人申请撤回邮件时,受理人员的下列处理错误的是()。A、在申请书反面的“受理局批准”处填写电话、传真号码和日期B、按件收取撤回特快专递邮件手续费C、开具“退还/补收邮费收据”D、在原收据背面加盖“日戳”参考答案:D“收件人付费”业务暂限于国内标准型特快专递业务。()此题为判断题(对,错)。答案:对 制订呼叫中心服务规范是为了规范员工的工作行为,使员工形成良好的工作习惯, 确保能够向客户提供快捷、专业化的服务。此题为判断题(对,错)。正确答案: 下列哪些款项可以转入个人结算账户()。A.退还的税款B.个人工资C.继承的遗产D.个人贷款转存正确答案:ABCD邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第6篇使用托盘式分拣机封发国内包裹时,遇到的特殊情况主要有( )。A、条码不能识读B、有邮件无信息C、入格错误提示D、邮件及信息错分答案:A,C 以下关于国内给据邮件条码说法正确的有( )。A.共13位ID码B.12位为邮件编号C.311位为邮件种类代码D.1213位为省(自治区、直辖市)级行政区划代码正确答案:AD11185客服中心华为智能报表系统客户端话务量报表主要包括接入话务量报表、人工子业务话务量报表、排队等待时长、客服代表接续情况报表等。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误除商务汇款和入账汇款以外的汇款业务统称为个人汇款。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误邮资票品库房管理规定通信用邮资票品库(区)中邮票按等额面值或种类的顺序进行管理。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 我国疆域辽阔,关于陆地面积下列选项中说法正确的是()。A.陆地面积960万平方公里B.陆地面积1060万平方公里C.陆地面积占亚洲面积的1/4D.陆地面积占亚洲面积的1/15正确答案:AC 本投递支局内各投递段间、投递段内的改寄,不收改寄手续费。()此题为判断题(对,错)。正确答案: 广告格式包括( )四个部分。A.标题B.正文C.附文D.广告词正确答案:ABCD邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第7篇下列选项中不需交所属中心局集中处理的大宗邮件是( )。A、未进行邮编预处理的大宗函件B、通过邮编预处理后未匹配出正确格口的大宗函件C、按要求完成邮编预处理的大宗函件D、无法实施就地分拣前置处理的大宗函件答案:C封发邮件清单10格的尺寸为( )。A、110×115(mm)B、110×150(mm)C、110×215(mm)D、110×250(mm)答案:B下列属于邮政短信业务的有( )。A、储蓄B、汇兑C、群发广告D、速递答案:A,B,D下列属于邮政企业办理的特殊服务业务的有( )。A、义务兵平常信函B、机要通信C、盲人读物D、革命烈士遗物答案:A,B,C,D邮政储蓄营业的组织形式应遵循( )的原则。A.、严密安全B、分工明确C、合理安排D、责任到人答案:ABC 下列不属于信函准寄内容的是( )。A.美元B.各类单据C.公文D.银行存单正确答案:A邮政通信网按网络的性质分为()。A、快速网B、普通网C、实物网D、信息网参考答案:C,D关于国内平常信函手工分拣单手操作,以下描述错误的有( )。A、如右手分拣,左手将信迅速捻开成扇面形B、如左手分拣,右手将信迅速捻开成扇面形C、如右手分拣,右手将信迅速捻开成扇面形D、如左手分拣,左手将信迅速捻开成扇面形答案:C,D邮政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8篇 第8篇 代理放号(注册)业务:代理移动电话放号、固定电话放号、()等。A.寻呼和代理互联网注册B.寻呼放号和互联网注册C.放号和代理互联网注册D.寻呼放号和代理互联网注册正确答案:D最新版本的中华人民共和国海关对进出境快件监管办法经修正后于()起施行。A、2022年5月1日B、2022年5月1日C、2022年5月1日D、2022年5月1日参考答案:A 验单以()邮件寄发。A.平信B.挂号C.邮政公事D.特快专递正确答案:C 邮政储蓄是邮政部门为方便城乡居民参加储蓄,聚集社会闲散资金,支援国家建设而开办的一项_业务。正确答案:法定金融 财产所有权:用户对邮件、汇款享有所有权。任何组织和个人不得检查、扣留。此题为判断题(对,错)。正确答案:×以下关于转账业务相关单据使用说法错误的是()。A、大额转账申请填写“中国邮储银行大额/跨行转账服务申请表”B、现金到账户转账填写“中国邮储银行转账凭条”C、预约转账撤销填写“中国邮储银行预约转账申请书”D、大额转账变更凭原转账服务申请表办理参考答案:D用日戳盖销邮票时,日戳要盖得清晰、完整、端正。如果不清,应当在邮件封面空白处()。A、滚销B、划销C、另盖一个D、不处理参考答案:C经营月报中“个人存款付息率”是指网点发展存款所带来的收益率。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误