行政人事管理制度草稿.docx

第一章 总 那么第一条 为加强会所行政人事管理，使各项管理标准化、制度化、标准化，以提升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。第二条 本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原那么、印鉴 管理、办公用品管理、行为标准管理、人事管理、平安保卫管理、奖 惩制度等。第三条 本制度适用珠海众赢网络科技有限会所全体员工。第二章 公文管理第四条 公文管理是指收文、文件制作及发文管理。第五条 公文的签收。 1、凡外来公文文件，均由行政人事部认真查收签字。 2对上级主管部门下达的文件，必须由行政人事部及时附“文件处理借阅单后，报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时，行政人事部应及时、迅速送到。 3行政人事部根据批件人指示，将文件送到承办部门或个人，并对承办部门承办的事项负责催办。 第六条 参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理，不得个人保存。第七条 公文制发程序。 主办部门承办人拟稿，负责人审核，行政人事部经理核稿，总经理签发，行政部负责登记、编号、打印、封发。文件中涉及到多个部门时，由主办部门及有关部门协商、会签，会签稿以部门负责人签字为准。第八条 行政人事部有权根据国家政策及会所规定对文稿进展修改。内容不实，格式不符的文稿可以退回拟稿部门。第九条 上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。第三章 档案管理第十条 归档范围：会所所有公文、合同等具有参考价值的文件材料。第十一条 档案管理由专人负责，保证原始资料及单据齐全完整。第十二条 档案的借阅及索取 1总经理、副总经理、行政人事部经理借阅可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。 2会所其他人员需借阅档案时，要经行政人事部批准，并办理借阅手续；第十三条 档案的销毁 1任何人非经允许无权随意销毁会所档案材料。 2假设按规定需要销毁时，由会所主管领导审批在专人监视下销毁。第四章 印信管理第十四条 会所各种印鉴除财务印章外、介绍信均由行政人事部实行登记审批制，专人负责保管。第十五条 日常业务用印，须经行政人事部经理审批，非常务性合同、协议等有关重要文件用印需总经理签字、署名前方可盖章，并留有原件存档。如违反此规定后果由行政人事部负责人负责。第十六条 外出办事需带公章时，应由总经理签字批准，行政人事部备案前方可带出，但至少有两人携带并监视使用。并在规定期限内归还，否那么，出现一切事故后果自负。第十七条 会所印信应严格保管，如有失职、过失、丧失或违章使用，一经发现需追查有关人员责任。第十八条 会所原那么上不允许开具空白介绍信或证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管领导签字同意前方可开出，保存存根或附件，做好登记，未使用的回 来后必须交回。第五章 会议管理第十九条 会所会议主要由办公会议、业务会议、员工会议和股东会议组成。 第二十条 每月初和每月中旬为会所例会中的最高级会议，就一定时期工作事项做出研究和决策。会议由会所总经理主持，参加人为会所副总经理、各部门经理等领导班子成员。第二十一条 会所不定期召开专题会议。第二十二条 会所每周五下午为办公例会日，是为贯彻落实做出的决议、决定召开的会议。由总经理主持，参加人员为各部门负责人及有关人员。第二十三条 会所各部门每周或每天早上开早会，针对前一周或前一天工作进展总结及分析。第二十四条 会所办公例会由会所行政人事部组织。行政人事部应于会前一天将会议的主要内容书面通知参会的全体人员，并在会后24小时之内整理、发布?会议纪要?。 【会议纪要的形成及签发】 1、会所办公例会会议纪要、决议，由行政人事部整理成文。 2、行政人事部根据会议内容在限定时间内完成纪要和决议的整理工作。 3、会议纪要和决议形成后，参会的会所领导班子成员签字确认。第二十五条 会议纪律 1及会人员不得迟到、早退或缺席。特殊情况不能按时到会，应 提前向会议召集人请假。2及会人员不得中途退席，特殊情况经主持人同意方可离开3及会人员在会议期间，不得大声喧哗，不得来回走动。4迟到、中途离席者应轻声入、出座位，尽量不干扰会议进展。5及会人员应坐姿端正，制止吸烟，制止交头接耳开小会。6会议期间及会人员要认真听取会议内容并做好记录，要关闭手机或将手机处于振动状态；会议期间不会客。7 及会人员应保持会场整洁，不准随地吐痰，扔纸屑，会议完毕后将座椅整理好。最后离开会场者负责关灯、锁门。8及会人员不可无故打断他人的发言，不可对发言者吹毛求疵。第六章 保密制度第二十六条 会所机密涉及企业及员工的根本利益，全体员工都有保密义务，特别在对外交往和合作中要注意不能泄漏。第二十七条 会所机密包括以下事项： 1会所尚未付诸实施的经营方向、规划、决策及开发工程。 2会所合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。 3会所的财务预算报告及各类财务报表、统计报表。 4会所技术开发资料及计算机内的所有资料。第二十八条 严禁将会所任何文件进展抄录、复制或网络等途径传递出会所。第二十九条 因工作需查看超出自身权限的文件或资料，须经行政人事部的批准。第三十条 属于会所机密产品研制过程中的原始载体，其保存和销毁必须由会所总经理委派不同工种的两人共同执行。第三十一条 对外交往及合作中，需要提供会所机密事项必须获得总经理批准。第三十二条 员工发现会所的机密泄露，应立即报告会所上层领导并及时处理。第三十三条 严禁和人交往中，泄露会所机密，严禁在公共场所谈论会所机密。第三十四条 违反上述规定要追究部门领导的责任，会所保存诉讼法律的权利。第七章 办公用品管理第三十五条 办公用品的购发 1会所所需办公用品由行政人事部统一购置,各部门按实际需要领用。办公用品只能用于办公，任何人不得移作他用或私用。所有员工对办公用品必须保护，勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗。 2行政人事部指定专人制定每月办公用品方案及预算，经主管领导审批后负责将办公用品购回。有方案地分发给各部门并办理好出库手续及记录。 3除正常配给的办公用品外，假设还需用其它用品时，须经行政人事部批准由部门主管领导签字方可领回。 4负责购、发办公用品的人员要建立账本，并办好出、入库手续。出库物品一定要由领取人签字，特殊用品需由其部门主管签字前方可办理出库。 第三十六条 公文打印、复印及 管理 1会所公文、资料的打印、复印、 由行政人事部安排专人负责。 2各部门需打字、复印、 的文件做好使用、接收登记。 3重要 件须留存复印件由行政人事部负责保存。 4各部门严禁打印、复印工作以外的任何文件。第十章 人事管理第三十七条 聘用1、招聘：各部门如因工作需要必须增加员工时，由部门主管向行政部提出书面申请，经总经理核准后，然后由行政人事部负责办理招聘事宜。任何部门无权聘用员工及临时工作人员,凡未经请示用人者,一经发现会所立即辞退并追究部门领导责任。 2、应聘：1应聘人员应如实填写?应聘登记表?，并提交学历，身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及复印件。2行政人事部在收齐应聘者材料后，会同用人部门管理者对应聘者资格进展书面材料初审。 3书面材料初审合格者通知面试或当场面试。 3、面试：面试一般由行政人事部及用人部门领导等人员进展，主管以上人员要由主管副总经理或总经理进展复试。 【面试内容】A审核应聘者是否具备专业素质及资格。B对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进展评审。C.面试结果 面试完毕后，由行政人事部对面试结果进展汇总，合格者将拟录用者的材料，并报主管副总或总经理批准。 4、录用：1录用名单确定后，对面试不合格者，由行政人事部 通知应聘者，并将其应聘表存入储藏人员档案中。2会所聘用人员在面试通过后，除特殊情形核准免予试用外，应一律先经试用，员工试用期间以1个月至3个月为限，试用期间经考核不合格者，应无条件承受延长试用期或辞退，不得提出异议。 5转正：新员工试用期完毕后，由本人提出申请，填写“员工转正申请表，部门主管审核并签署意见后交行政人事部，待评定后，报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工，将延长试用期或被劝辞职。 第三十八条 离职：离职包括辞职、辞退、内部调动三种。 1辞职：员工提出辞职，需提前15天向部门主管提出书面申请，交接清工作后，方可办理离职手续，部门经理级提出辞职应提前30天提出书面申请，未按规定提前申请的员工不予办理离职手续。 2辞退：经部门主管考核，认为确实无法胜任本岗位者，由部门主管向行政人事部提出 “辞退报告，行政人事部审核后根据实际情况决定调任其它部门或办理辞退手续。 3、内部调动：员工因工作需要，发生升迁、平调或降职而离开岗位者，在接到行政人事部下发的?员工薪资/职位变动表?时，认真办理交接工作，特殊岗位，如：财务，保管员、GPS效劳中心岗位等需有监交人。待一切工作办理完毕后，方可离职。 4所有离职人员，薪资发放均按会所实际发薪日结算；因内部调动而发生工资变化的员工，新工资标准将按?员工薪资/职位变动表?的起薪日计算；未按会所规定自动离职人员，会所将不予计发当月工资。 第三十九条 考勤制度 1会所员工一律实行上、下班指纹登记方式。指纹机信息作为考勤的根本依据。 2所有员工须到会所报到指纹确认后，方能外出办理业务，下班指纹确认方可下班，特殊情况必须由部门经理签字许可后，及时提交行政人事部。否那么，按迟到或旷工处理。 3员工正常工作时间为上午8:30时至12:00分，下午13:30分至18:00。季节变化如需调整工作时间时，由行政人事部另行通知。 4工作时间开场十分钟以后到岗者，计为迟到。提前十分钟下班者按早退处理。工作因素除外。 5员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发当月绩效工资10%。 6员工旷工一日者，处以双倍当日工资罚款，从当月工资中扣除。 无故连续旷工三日或全月累计旷工六日者，予以辞退，不发工资。第四十条 休假的规定 1在正常情况下，员工安排双休，双休时间根据会所业务需要确定。 2婚假：员工本人结婚凭结婚证可休婚假七天。 3丧假：员工的直系亲属死亡时，经批准可休假三天。 4产假：正常产假可休假三十天，特殊情况报请行政人事部另行批复。 5其它法定假日会所将根据国家规定执行。第四十一条 请假规定 1员工外出办事或请假应提前填写请假条，由部门经理签字后，交行政人事部备案。如遇突发事件或紧急情况未事先请假者，应利用 及时向部门主管报告，并于当日由部门主管或其代理人按会所规定办理请假手续，否那么亦视同旷工处理。 2员工请假一天，由部门经理批准。员工请假二天以内含二天 由部门经理签字同意后，报行政人事部批准。员工请假三天以上， 报总经理批准。 3请假批准后，请假存根由部门主管自行保存，请假单一律送行政部保存。部门经理级以上人员请假一律由总经理批准，并将请假单报行政人事部备案。 4除例行假日及国家规定的法定假日、婚假、丧假、产假外，其余一律按实际出勤计发工资。 第十一章 培 训第四十二条 企业为提高员工素质及工作效率，定期或不定期举办各种专业培 训，被指定参加的员工，非有特殊原因，不得拒绝参加。第四十三条 员工培训由行政人事部统筹管理。 1职前培训：新进员工应实施职前培训，由行政人事部组织实施针对 企业简介及人事管理制度、岗位职责、平安管理等内容的培训。 2业务培训：员工应不断研究学习本职技能，朴素砥砺；各级主 管尤应相机施教，以求精进，业务培训由市场部组织实施。 3专业培训：会所将挑选优秀员工参加专业培训；或邀请专家学 者来企业作专题演讲，以增进其本职知识技能。 4凡由会所选派的培训人员，均须填写培训记录。培训完毕须将 相关的培训资料、培训证书上交行政人事部统一保管，留档备查。 5外派培训人员，回会所后要负责对会所相关人员进展内部培训。第四十四条 培训费用的支付 1凡由会所外派的培训人员，培训费用暂由会所代为支付。 2为会所效劳满两年者，培训费用由会所支付。 3自培训完毕之日起，为会所效劳未满两年而提出辞职者，培训 费用将按其为会所效劳的月份所占两年效劳期的比例剩余局部 而扣除相应的培训费用。第十三章 奖惩制度第四十五条 本会所员工的奖励分为以下四种： 1嘉奖：每次加发当月三天根本工资，同当月工资一并发放。 2记功：每次加发当月十天根本工资，同当月工资一并发放。 3记大功：每次加发一个月根本工资，同当月工资一并发入。 4奖金：一次性给予一定数额的奖金。第四十六条 有以下事迹者，得予嘉奖： 1连续六个月绩效考核为优的员工。 2连续三个月未休假者。第四十七条 有以下事迹者，得予记功： 1对于工作流程、维修技术或管理制度，提出具体建议方案，经 采行确具成效者。 2年终考核中节约费用开支成绩显著的部门或个人。 3在会所经营过程中做出突出奉献或防止损失的。 4发现有损害会所利益举报而被查实者。 5年终考核，全年完成销售任务的销售员。第四十八条 有以下事迹之一者，行记大功或颁发奖金： 1年终考核十二个月绩效考核均为优秀者。 2研究创造，对会所确有重大奉献，并使本钱降低，利润增加者。 3年终考核，被评为优秀的部门。 4一年内记功三次者。第四十九条 员工处分分下面五种情况: 1警告：减发当月三天根本工资，从当月工资中扣除。 2记过：减发当月十天根本工资，从当月工资中扣除。 3记大过：减发当月全部工资。 4开除：予以辞退。 5追究刑事责任。第五十条 有以下情况之一经查证属实者或有具体事证者，处以警告 1在工作时间谈天、嬉戏或从事规定以外工作者。 2在工作时间内撤离工作岗位者。 3因过失导致发生工作错误情节轻微者。 4妨害现场工作秩序或违反平安卫生规定者。 5初次不服从主管人员合理指挥者。 6浪费公物，情节轻微者。 7检查或监视人员未认真执行管理责任者。 8.制造谣言、传播小道消息，破坏内部团结者。 9进入会所不穿工作服经查获者。 10受指定受训人员无故不参加行政人事部组织培训者。第五十一条 有以下情况之一经查证属实者或有具体事证者，得予以记过： 1因疏忽或工作马虎导致办公设施损毁者。 2投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非法利益者。 3在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作者。 4在工作时间，躺卧睡觉者。 5因个人原因造成会所业务受损者。第五十二条 有以下情况之一经查证属实者或有具体事证者，得予记大过： 1泄漏生产或会所机密者。 2遗失经管的重要文件、机件、物件者。 3擅自变更工作方法致使会所受重大损失者。 4拒绝听从主管人员合理指挥监视，经劝导仍不听从者。 5一个月内累计旷工达三日者。 6初次代人打卡或托人打卡者或伪造出勤记录者。 7恶言吵骂同事或怂恿相骂或打骂者。第五十三条 有以下情况之一经查证属实者或有具体事证者，得予辞退除名： 1工作效劳态度恶劣，损害消费者或客户利益者。 2成心泄漏技术上、营业上的秘密，致会所蒙受损害者。 3无正当理由，或一个月累计旷工达三日者。 4.及年度内无故旷工积满六日者。 5第二次代人打卡或托人打卡或伪造出勤记录者。 6在工作中酗酒滋事妨害会所秩序者。 7年度内积满二次大过者。第五十四条 有以下情事之一经查证属实者或有具体事证者，追究刑事责任。 1、盗窃会所财务达300元含以上者。 2、因对工作不负责任而造成事故的，一律追究责任；情节严重构 成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。第五十五条 员工的奖惩应由部门主管填报，并由行政人事部调查核定，主管领 导签字批复，必要时召开会所行政会议决议执行。第八章 车辆管理第五十六条 会所所有车辆均由行政人事部负责监管、调用、安排。第五十七条 员工未按规定出车或私事用车，出现一切后果，责任自负。第五十八条 车辆在下班后或节假日应按要求入库，并停放指定地点。第五十九条 司机必须对车辆经常保养，保持车辆卫生和良好状况。如需维修，由行政人事部审核后，报总经理批准。第九章 平安保卫管理第六十条 平安保卫 1为了保证会所有一个平安、良好、有序的经营环境，根据省市 有关法律、法规、法令和会所的实际情况，各部门要重视防火、 防盗和生产平安。 2会所的平安保卫工作，要坚决贯彻 “隐患险于明火，防范胜 于救灾，责任重于泰山的指示，坚持“预防为主的原那么，做 到有备无患，万无一失。 3各部门要把平安保卫工作纳入重要议事日程，认真研究、布置。 贯彻“谁主管谁负责的原那么，确保会所生命财产平安。 4会所休息日留守值班人员在值班期间可行使会所领导的职权。 处理临时发生的事件及决定采取的应急措施。第六十一条 平安防火 1会所防火平安工作，要本着以“预防为主，防消结合的原那么。 2会所所有员工都应增强消防意识和平安防火的责任和义务。 3上班期间，各部门的负责人要对会所和本部门的防火平安负责。 4会所全体员工要了解会所各种消防设施的情况。 5会所员工需掌握火灾扑救工作的知识和技能及自救知识和技能。 6会所员工严禁在办公场所和易燃的地方抽烟，点燃明火等行为。 7办公室和经营场地等要配备各种灭火筒，定期更换。 8全体员工不管是在工作区或非工作区，一律不许乱接电源。 9加强对易燃物品的管理，除在用的以外，必须存放在指定位置。 10下班前，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。第六十二条 平安保卫管理 1、会所大门、放置财务数据、印鉴和重要资料的房间应关闭上锁。 2文件柜、办公桌不得放密级文件资料和现款、印章和贵重物品。 3财务人员必须按规定存放现金，不得超出限额。第六十三条 会所招聘的员工，要进展必要的审查；重要岗位员工和管理人员， 必须取得居住地公安部门的证明，以保证员工队伍的纯洁性。第六十四条 会所由行政人事部指定会所平安员，定期检查催促平安工作。平安员要 有高度的责任感，要经常检查，催促平安保卫措施的落实情况；发 现问题，及时消除隐患。第十章 行为标准管理第六十五条 员工行为标准会所内一律穿制服。 2.员工上班必须佩带工作卡。 3.保持办公环境整洁。会所办公区一楼环境清洁由市场部人员轮 值清洁，二楼会议室、接待室和总经理办公室由行政人事部负责清 洁整理，轮值人员每天应提前5分钟到岗，做好清洁和整理工 作。每天下班前各自整理办公桌和抽屉，保持办公环境的舒适 和整洁。 4.工作环境有序。在办公区内，制止大声喧哗，在工作时间内严 禁串岗，严禁谈论及工作无关的事宜，制止上网聊天、玩游戏， 严禁浏览及业务无关的书籍、杂志、报纸。工作期间不准化装、 吃零食，严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头等。 5.中午制止饮酒。如因工作需要应提前请示主管副总经理批准。 6严禁员工工作时间打私人 或接听 时聊天应酬方式。第十四章 附 那么第六十六条 本制度如有未尽事宜或随着会所的开展有些条款需要增加或删减 的，行政人事部将会补发相应的制度及规定。第六十七条 本制度解释权归会所行政人事部。第六十八条 本制度自发布之日起生效。