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    公共部门人力资源管理期末复习题与解答.docx

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    公共部门人力资源管理期末复习题与解答.docx

    公共部门人力资源管理2021秋期末复习题及解答一、名词解释1、公共部门人力资源管理: 2、绩效评估:3、公共部门人力资源生态环境:4、公共部门人力资本:5、360度绩效评估:6、公共部门人力资源规划:7、公共部门人力资源流动:8、调任:9、转任:10、挂职锻炼:11、公共部门的工作分析:12、品位分类:13、职位分类:14、人才测评:15、交流培训:16、无领导小组讨论:17、公文处理:18、管理游戏:19、角色扮演:20、公共部门人力资源获取:21、公共部门人力资源培训:22、选任制:23、委任制:24、降职:25、人力鼓励:26、绩效:二、简答题1、公共部门人力资源开发及管理及人事行政管理具有哪些不同?2、产生公共部门人力资源损耗的原因有哪些?3、兴旺国家公共部门人事制度具有哪些特点?4、开展中国家的公共人事制度存在哪些问题?5、各国公共人事制度共同的开展趋向是什么?6、我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些?7、人力资本具有哪些特点?8、公共部门人力资本及一般人力资本有哪些不同?9、公共部门人力资源规划的作用是什么?10、在运用德尔菲法进展预测时应遵循哪些原那么?11、简述公共部门人力使用应遵循的原那么。12、公共部门人力资源流动的意义是什么?13、公共部门人力资源流动需要遵循哪些原那么?14、工作分析的程序是什么?15、公共部门人力资源获取的意义是什么?16、我国公务员考核制度存在哪些问题?17、公共部门如何实现培训成果的转化?18、及西方国家相比拟,我国公共部门人力资源监控及约束系统有什么特点?19、及工商界的绩效特征相比拟,公共部门的绩效具有哪些特征?20、简述双因素理论在人力资源管理中的运用。21、公共部门人力资源培训应遵循哪些原那么?22、简述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。23、人力鼓励具有哪些功能?24、公共部门工作说明书的内容有哪些?25、简述目标设置理论及人力资源管理。三、论述题1、试述在进展绩效评估时应注意的事项。2、试述新世纪我国人力资源开发及管理应该注意的问题。3、试述公共部门及私人部门在人力资源管理方面的不同。4、试述当代西方兴旺国公共部门人力资源管理的开展趋势。5、试述公共部门人力资源培训的作用。6、试述公共部门工作分析的作用。7、试述公共部门人力资源在招募及选录过程中必须遵循的原那么。8、试述技校评估的程序。9、试述公共部门人力鼓励的特殊性。四、选择题每题至少有一个答案是正确的,多项选择或者少选均不能得分1、公共部门人力资源损耗主要表现在 。A.2、传统公共部门人力资源管理的主要特点是 。A.是一种以控制为导向的消极的管理 B.强调效率价值的优先性C.强调公务员的工具角色,强调严格的规划和程序D.重视监视的控制,强调集中性的管理3、人力资源的可再生性主要表达在( )。A.对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费,知识资源可被反复利用C.在正常情况下,人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D.意味着人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源4、政府在人力资源开发及管理的过程中,必须坚决确实立起 的管理理念和战略指导原那么。A.科学开展 B.和谐开展 C.持续开展 D.以人为本5、 的创始人,美国经济学家,诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出:人类的未来不是由耕地、空间、能源所决定的,人类的未来是由人类的智慧所决定的。A. 信息经济理论 B. 人力资本理论 C. 知识经济理论 D. 人力资源理论6、第一个公认的现代人事管理部门1902年在 现金出纳公司设立的劳工部门,它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。A.英国 B.美国 C.德国 7、以下关于?中华人民共和国公务员法?说法正确的选项是 。A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律B标志着我国公务员制度建立进入了新的阶段C完善了我国的人事管理制度,使我国的公务员法律体系完整、成熟D在我国干部人事制度开展史上具有里程碑意义8、人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是 。A 人们主要关心友谊、尊重、温情这些社会需要B 人天生是懒惰的C人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸D 主张采用物质引诱的方法引诱人及事结合9、我国古代社会中按官职上下授予不同政治待遇以说明官员等级尊卑的制度是 。A. 俸禄 B. 品秩 C. 薪级 D.等级10、?中华人民共和国公务员法?经全国人大常委会通过,并于 开场施行。A. 2007年7月1日 B. 2006年1月1日 C. 2006年7月1日 D. 2007年1月1日11、公共部门外部生态环境包括 。A.政治制度、 B.市场体制C.劳动力及人口素质 D. 经济及技术环境12、市场经济条件下人力资源生态环境具有 的特点。A.系统性和复杂性 B.动态性和稳定性 C.相关性和独立性 D.统一性及多样性13、中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在 。A高素质的人力资源都主要集中在东部沿海 B中部和西部留不住人才C东部地区出现了人力资源饱和现象 D中西部人力资源政策体制环境还不完善14、开发人力资源的根底性工作是 。A.做好人力资源制度建立 B.严格绩效考核 C.进展科学的人力资源预测 D.对人力进展教育和培训15、我国劳动力市场体系已初步形成, 在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。A.政府部门 B.市场机制 C.第三部门 D.公共部门16、作为一个完整的理论体系,人力资本理论的兴起始自 ,但作为一种经济学思想,对这一范畴的研究却早已有之。A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 世纪70年代世纪80年代17、舒尔茨对人力资本理论的奉献主要有 。A.明确了人力资本的概念 B.概括了人力资本投资的范围和内容C.建立了系统的人力资本理论体系 D. 构建了人力资本理论的微观经济根底18、人力资本理论认为( )是人力资本的核心。A.培训 B.教育 C.素质 D.投资19、20世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有 。A罗默的经济增长收益递增型的增长模式B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C斯科特的资本投资决定技术进步模式D贝克尔的微观进步模式20、在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必须以 为根底。A市场机制 B竞争机制 C契约机制和 D保障机制21、 是公共部门根据一定时期组织开展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进展分析预测的根底上,为确保组织对人力资源数量、质量和构造上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。A.公共部门人力资源获取 B.公共部门工作分析C.22、公共部门人力资源规划及私人企业组织人力资源规划的根本区别在于,它是以 为导向。A.公共效劳 B.公共价值 C.23、从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为 。A. 战略性人力资源规划 B. 战术性人力资源规划C. 指令性人力资源规划 D. 指导性人力资源规划24、 是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源方案,进展人力资源开发管理的根底。C.人力资源供求关系的平衡状况 D. 人力资源需求预测25、 的根本思想是找出过去人事变动的规律,用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数,以此推测未来的人员变动趋势。A. 德尔菲法 B. 自下而上预测法 C. 人员继承法 D. 马尔可夫链预测分析方法26、公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为 。27、在市场经济条件下, 是实现人力资源优化配置的根本途径。28、我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成局部,根据我国?公务员法?规定,交流的方式包括 。29、( )是我国公务员交流中最为常见的方式。30、 的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。31、作为一种常规性工具, 在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着根底性作用。A. 人员招聘及录用 B. 员工培训及开发 C. 员工鼓励 D. 工作分析 32、在工作分析的各个环节中, 是整个工作分析过程中最关键的环节。A. 工作分析的目的 B. 确定工作分析的执行者C. 编写工作说明书和职位标准书 D. 工作分析信息的搜集33、 是一种以工作为中心的工作分析方法,是对管理工作进展定量化测试的方法,适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。A. 职位分析问卷 B. 管理职位描述问卷 C. 体能分析问卷 D. 心理分析问卷34、职位分析问卷是常用的一种以 为中心的工作分析方法,是一种构造严密的、定量化的工作分析问卷。A. 职位 B. 工作 C. 工作条件 D. 人35、职位分类的优点在于( )。B.可以使考试和考核标准客观,有利于事得其人,人尽其才D. 构造富有弹性,适应性强,应用范围广36、人才测评的方法主要包括 。A. 笔试 B. 心理测验 C. 评价中心技术 D. 面试37、对于公共部门人才所要测评的要素来说, 仍然是最根本的测评方式,具有重要的把关作用。A. 笔试 B. 资质测试 C. 评价中心技术 D. 心理测验38、面试和笔试相比突出的特点表现为 。A.测评的素质更全面 B.测评内容的不固定性C.考官及考生交流的互动性 D.测评手段的灵活性及针对性39、评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具,它主要通过 等情景模拟技术,加上一些传统的测试方法,对人的知识、能力、个性、动机进展测量。A. 无领导小组讨论 B. 公文筐 C. 心理测验 D. 角色扮演40、关于无领导小组讨论,以下说法正确的选项是 。A.是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法B.讨论中的问题通常是以书面形式给出,最后的小组意见也要求以书面形式报告,并要应试者签名成认C.主要测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解决问题的能力能够更准确地校正和确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想。加深对岗位的了解,对其以后的工作情感和意志品质均有益处41、为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量,在招募及选录过程中,必须遵循( )。A.能岗匹配原那么、因事择人原那么 B. 德才兼备原那么C. 公平竞争原那么 D. 信息公开原那么、合法原那么42、公共部门人力资源招募及选录工作只有在 分析的根底上,才能确定公共职位空缺的数量、构造、任职资格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。A. 劳动力市场的供需状况 B. 内部环境 C. 外部环境 D. 经济环境43、公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括 。A. 应聘者自荐 B. 员工推荐 C. 猎头公司 D. 档案法44、在我国, 在人员招募中发挥主体作用。A.公共就业效劳机构 B.私营就业效劳机构 C.猎头公司 45、互联网招募是一种新型的网上职业中介机构,目前我国互联网招聘中存在一些缺乏之处,主要表达在 。A.信息可信度不高 B.保密性不好 46、我国公共部门人力资源培训的原那么,是基于我国自身的现实并汲取他国的经历而总结出来的。其中最根本的原那么是( )。 D.理论联系实际的原那么 47、( )是公职人员职业生涯开场时或任新职时所经历的第一种类型的培训。A. 任职培训 B. 初任培训 C. 专任培训 D. 技能培训 48、公共部门人力资源部内培训的最大优点在于( )。A.有助于增进部门之间的相互联系和信息交流,并有助于节省培训经费B.针对性较强、容易实施,也比拟容易取得实效C.有助于人们开阔视野,增强应对所面对的现实问题的能力。D.有利于部门工作经历的传授和良好人际关系的维系,也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性49、在学校培训中, 的培训是政府部门公务员最根本的培训形式。A. 高等院校 B. 中等学校 C. 职业学院 D. 行政学院50、 是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法.A. 讲授式培训法 B. 研讨式培训法 C. 案例分析培训法 D. 合作研究培训法51、诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为,技术进步及 结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。A. 经济资本 B. 社会资本 C. 知识资本 D. 人力资本52、( )是对以人为本管理的提升,是公共部门人力使用的根本所在。A. 以知识为本 B. 以能力为本 C. 以技术为本 D. 以人力为本53、当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是( )。A. 选任制 B. 委任制 C. 考任制 D. 聘任制54、我国公务员职务晋升必须坚持( )。A.德才兼备、注重实绩 B.鼓励竞争原那么C.坚持公开、平等 D. 群众公认、领导确认原那么55、关于我国公务员降职,以下说法正确的选项是 。A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整B.它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少C.我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为,是对公务员的惩戒及处分D.它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为56、美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平,及经过激发可能到达的能力水平之间存在着大约 左右的差距。 C.70 D.4057、赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的鼓励都属于 ,它对人的鼓励作用是有限的,而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐才对人具有根本性的鼓励作用。A. 内在鼓励 B. 外在鼓励 C. 正向鼓励 D. 负向鼓励58、外附鼓励是指掌握在管理者手中,由管理者运用,作用于管理对象,对被鼓励者来说是外附的一种鼓励。其方式主要包括( )。59、以下属于过程型鼓励理论的是 。60、中国古代的“卧薪尝胆、“破釜沉舟的故事充分说明了( )的重大作用。A.情感谢励 B.危机鼓励 C.荣誉鼓励 61、目前,大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于 的类型。A.开展型评估 62、 是绩效管理的重要环节,也是传统的绩效管理模式及现代模式的本质区别之一。63、( )是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。64、通过引入( ),可以在公务员考核中参加“顾客即公务员效劳对象对该公务员的评价,并影响考核的结果,从而增强公务员的效劳意识和对社会公众负责的精神,提高公众对公共部门公共效劳的满意程度。A.绩效评估 B.绩效管理65、实践证明,采用 的考核方法,很难区分不同部门之间公务员业绩的差异和同一部门内工作性质差异不太大的公务员工作业绩的高低,也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。A.定量分析 B.定性分析 C.360度绩效分析 66、所谓薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,主要包括 。A.工资 B.奖金 C.津贴 D.其他各种福利保健收入67、世界上大多数国家和地区都实行了公务员制度,尽管由于各国的国情不同,经济开展水平不同,公务员薪酬制度存在着一定的差异,但一般来说都遵循 。A.依法分配原那么 B.平衡比拟原那么 C.公开透明原那么 D.平等原那么68、从1993年10月1日起,国家行政机关结合公务员制度的推行,建立了适合公务员职业特点的( )。 D.绩效工资制69、法定休假日安排公职人员工作的,需给付不低于正常工资( )的报酬。A.150% B.200% C.400% D.300%70、英国2003年对高级公务员薪酬制度改革时,引入了( )绩效工资,突出奖励成绩显著,工作出色的公务员,取得了明显的效果。 B.等级工资 C.绩效工资 D.构造工资71、公共部门监控的对象是指国家机关及第三部门中从事公职的人员。其内容包括( )。公职人员守法职人员执法的监控72、现代人力资源开发及管理理论的开展说明,传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少,取而代之的是上级及下级,或雇主及雇员之间的双向沟通,即( )。 A.资格约束 B.刚性约束 C法纪约束 73、( )在对整个公职人员监控系统中居于最高的层次。74、外部监控及约束是社会对公职人员形成的一种外在约束及控制。它包括( )。A.法律监控及约束 B.道德约束 C社会群团和媒体监控及约束75、在我国,( )是监视体系中最重要、最经常、最全面的监视。A.行政机关的监视 B.权力机关的监视 C司法机关的监视 D.政党的监视五、判断题对的在括号中打,错误的在括号中打×1、狭义的公共部门人力资源开发指的是公职人员培训。 2、著名经济学家亚当、斯密认为人力资源不仅是自然性资源,更重要的是一种资本性资源,人通过思想意识、思维方法的创新,可以整合其他资源而创造价值。 3、人力资本的积累主要是通过人力资源管理来实现的。 4、舒尔茨早在20世纪60年代就指出并论证了人力资本投资对经济增长的奉献远比物质资本的增加重要得多。 5、人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。 6、劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心局部。 7、公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。 8、传统的公共部门人力资源管理,是一种以“授能为导向的积极的管理。 答案:以控制为导向的消极的管理9、我国目前还没有关于公务员伦理的法律法规,维持公务员的职业伦理还主要停留在靠党规党纪和说服教育的层面。 10、经济学家经测算后认为高等教育的投资收益率以及个人投资的收益率均远远高于国家平均经济增长率。 11、一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法及私营机构是没有质的区别的。 12、理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织表达得更加明显,帕金森效应更容易在企业组织中发挥作用。 13、人类历史上约定俗成的“选贤任能的程序就是人类人事制度的最初萌芽。 14、公共部门的管理活动服从于其决策层的意志,无须对社会公众公开,其操作过程也是经常隐蔽不公开的。 15、相对而言,公共部门在人力资源管理中比拟关注人力资源选取环节,而私人部门那么更重视人力资源的开发环节。 16、我国尚没有对政府公务活动进展全面系统的工作分析,没有制定出科学、标准的职位说明书。 17、人们把建立在“社会人性观假设根底上的新型人事管理称为人力资源管理,把此之前的人事管理称为传统人事管理。 18、在公共部门员工任职资格的要求中,能力素质始终排在首位。 19、韦伯认为,社会主义制度会要求更高的官僚化体制以保证安定的经济生活。 20、职位分类首创于英国,是以英国为代表的许多兴旺国家普遍采用的一种适应现代经济社会开展的需要而产生的科学人事管理方式和人事分类制度。 21、一般来说,社会整体环境的优劣,主要取决于生产力开展水平和经济开展水平。 22、人才环境的质量及社会经济文化的状况是正相关的关系。 23、我国的国情决定了我们应该把人才培养的重点放在高层次人才的培养上。 24、开发人才是当今世界各国特别是兴旺国家争夺人才的主要形式。 25、加快中西部地区的经济开展是我国优化人力资源生态环境必不可少的前提条件。 26、我国在人才的考核评价方面,无论是对党政领导干部,还是对企业经营管理人才,都还缺乏一套科学标准的考核评价体系,因此导致考核失真的情况时有发生。 27、由于缺乏有效的预见,致使中国的人力政策缺乏稳定性,变化太快,这不利于政策的有效实施,不利于充分发挥政策的公信作用。 28、人类在原始社会时期就已经存在人才观念。 29、到了资本主义生产关系确立时期,由于社会分工、分层的开展,人们的社会关系和社会生活也日趋复杂。开场形成真正的独立的人力市场和全面完整的人才观。 30、公共部门内部的生态环境决定和制约着人力资源开发和管理的活动。 31、人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。 32、人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当·斯密那里得到萌芽式的阐述,他提出的“土地是财富之母,劳动是财富之父的著名论断具有极强的人力资本含义。 答案:人力资本思想在英国古典政治思想家创始人威廉·配地那里得到萌芽式的阐述33、人力资本理论认为,人力资本包括人力资源的数量和质量,但提高人口质量是关键。 34、贝克尔构建了人力资本理论的微观经济根底,并被视为现代人力资本理论最终确立的标志。 35、人力资本理论形成的标志是马歇尔在1960年美国经济学会年会上所发表的题为“人力资本的投资的著名演讲。 36、人力资本的稀缺性是人力资本最本质的性质。 37、人力资本理论认为人力资本投资是生产支出而非简单的消费支出。 38、公共部门人力资本的产权和本钱及公共部门密切相关,因此不具备私人性质。 39、公共部门对人力资本的再投资也应遵循“谁投资,谁收益的原那么,分享人力资本的收益权。 40、根据新增长理论,经济长期增长的关键因素是技术和知识的增长。 41、人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源方案,进展人力资源开发管理的根底。 42、德尔菲法主要适合于对人力资源需求的宏观的长期趋势预测,特别是对于那些缺乏资料的预测有较好的效果。 43、一般来说,规模较小的组织不适于制定详细的人力资源规划。 44、人力资源需求预测就是预测未来对员工个人的需要。 45、自上而下预测方法是,先由最高层次的部门开场,各部门依次预测本部门的人力资源需求,最终汇总得出人员需求的预测总数。 46、马尔可夫链预测分析方法强调运用统计技术来预测未来人力资源变化趋势。使用这种方法得到的内部劳动力供应预测的结果非常准确。 47、相比人力资源的需求预测,供应预测涉及的范围更广,更富有前瞻性。 48、人员继承法为国内外许多组织所采用,我国党政机关实施的后备干部选择和培养方案就是一种比拟典型人员继承法。 49、内部供应分析的对象是在组织按照以往方式吸引和遴选时,方案从外部参加组织的劳动力。 50、内部劳动力供应预测比外部劳动力供应预测较为准确。 51、调配功能是人力资源市场的根本功能。 52、公共部门人力资源流动很大程度上不仅取决于个人意愿,而且更取决于外在环境的要求。 53、委任是我国公务员交流中最为常见的方式。 54、挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变,它不改变单位的编制,不需要办理公务员的调动手续,只在一定时间内改变挂职锻炼公务员的工作关系。 55、政府对人力资源市场的监管,主要以行政手段为主,辅以经济手段和法律手段。 56、我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的,附着其上的功能太多,已不合市场经济的要求。 57、改革开放前,我国公职人员的流动更多的是因个人意愿;现在工作需要在流动中所起的作用越来越大。 58、在市场经济条件下,人力资源鼓励是实现人力资源优化配置的根本途径。 59、身份的改变是调任及转任共同的特点。 60、现代市场经济条件下,人力资源流动主要依赖于人力资源市场,人力资源市场的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。 61、工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的根底。 62、工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。 63、访谈工作分心法不能单独使用,只适合及其他方法结合使用。 64、分类法的优点在于操作简单、速度快、花费少,缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力,因此只适合于规模较小的组织。 65、品位分类的最大特点是“因事设人。 66、到20世纪70年代,工作分析已被西方兴旺国家视为人力资源管理现代化的标志之一,并被认为是人力资源管理最根本的职能。 67、工作分析是展开工作评估的前提和根底,而工作评估那么可被看作是工作分析活动的进一步延伸。 68、对公共部门的工作人员进展分类管理是各个国家的通例,美国主要是采取是品位分类的方法。 69、职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标,使人感到繁琐、死板、不易推行。 70、我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。 71、无领导小组讨论,是公共部门人才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法。 72、文件筐作业又称公文处理,它是一种效度高、而又能为多数参加者所承受的一种面试方法。 73、笔试作为公共部门人才测评的一种测评方式,是现代公共部门的新创。 74、从人才测评的开展史上看,面试的产生远早于笔试。 75、相对于笔试而言,面试由于方法的多样,对考生素质的测评更为全面。 76、现代人才测评理论认为,人的行为和工作绩效都是在一定情境中产生和形成的。 77、评价中心的核心技术是情境模拟测试。 78、管理游戏及无领导小组讨论一样的地方在于通常既包括可见行为如一定的体力活动,同时也包括不可见的更为复杂的决策过程。 79、角色扮演适用于较低层级的管理者。 80、在人类测评手段不断创新的现阶段,评价中心技术、网络在线测试、资质评价等测评方式日趋时兴,笔试已经过时。 81、能岗匹配原那么是任何组织进展人力资源招募及选录过程中必须遵循的黄金法那么。 82、我国担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员的招募及录用应采取社会公开招考和平等竞争的方式获取高素质的任职人选。 83、工作分析是制定人力资源招募方案的前提和依据。 84、通常,公务员职位倾向于在全国范围内进展招考;专业技术职位通常在跨地区的人才市场上进展招募;操作人员和办事员往往在组织所在的劳动力市场上进展招募。85、录用比值越小,相对来说意味着录用者的素质就可能越高;反之,录用者的素质那么可能越低。 86、录用人员的人数多,就意味着招聘效率高。 87、内部招募的主要优点在于了解全面,准确性高。 88、外部招聘的缺陷在于内部员工得不到时机,积极性可能受到影响。 89、当组织的关键职位和高级职位出现空缺时,往往采用内部招募的方式。 90、校园招募的弊端表现在录用后易产生较高的流失率,士气也比拟低。 91、在我国,根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于5天,以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。 92、一般来讲,培训是公共部门人力资源开发的主要手段,也是是唯一的手段。 93、理论联系实际是公共部门人力资源培训的根本原那么。 94、任职培训是公职人员职业生涯开场时或任新职时所经历的第一种类型的培训。 95、任职培训一般采用脱产培训,培训时间相对较长,培训时间不少于10天。 96、专业培训的对象是有一定工作经历的工作人员。 97、部内培训的最大优点在于针对性较强、容易实施,也比拟容易取得实效。 98、合作研究培训法一般是在公职人员培训的前期采用。 99、案例分析法的优点在于,它提供了具体、复杂的管理情景,让学员进展有针对性地分析。 100、我国公共部门经常举办各种实地考察学习等均属于部际培训。 101、我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为,是一种正常的人事调动,不是对公务员的惩戒及处分。 102、?中华人民共和国公务员法?规定,公务员因工作需要在机关外兼职,应当经有关机关批准,并可以适当领取兼职报酬。 103、古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的,他从人性善出发,得出结论:“人情者,有好恶,故赏罚可用 。 104、用人的目的是“激活人,而非“管住“管死人。要做到人尽其才,必须鼓励竞争,优胜劣汰。 105、公务员降职的目的是为了合理地使用公务员,充分发挥公务员的作用,为行政机关的各个职位选择配备适宜的人才。降低公务员的职务,一般一次只降低一级。 106、在建立社会主义事业中,唯才是举不能照搬古人作法,在选人时,要以德为先。 107、新制度主义理论认为制度是生产力诸多要素中最积极、最活泼和最具有能动性的因素。 108、选任制的优点在于表达了治事及用人相统一,权力集中,指挥统一。 109、我国公务员晋升职务,应当逐级晋升。特别优秀的或者工作特殊需要的,可以按照规定破格或者越一级晋升职务。 110、降低公务员的职务,一般一次只降低一级。 111、在通常情况下,对员工进展正向鼓励的效果要远远好于负向鼓励的效果,而且越是素质高的员工,负向鼓励对其产生的负作用就越大。 112、内滋鼓励是一种高层次的鼓励,它产生的力量是最大、最有效的。 113、传统的鼓励方法是以各种物质刺激和精神刺激为手段,根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升时机、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些鼓励都及工作本身并不直接相关,只是作为对于员工付出劳动的补偿,因而称为外在鼓励。 114、美国哈佛大学威廉·詹姆斯教授,在实地调查中发现,按时计酬的人员一般情况下只发挥了2030的能力。 115、双因素该理论最重要的奉献,在于要求管理者必须充分注意工作本身对员工的价值和鼓励作用。 116、公平理论的根本观点是:当一个人做出成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。 117、权力是公共部门进展鼓励的有效方法。权力鼓励就是要向公务人员适当分权,而不能对权力进展制约。 118、精神奖励是最古老和传统的鼓励方式之一,我国古代就有“重赏之下,必有勇夫之说。 119、中国古代的“卧薪尝胆、“破釜沉舟的故事充分说明了荣誉鼓励的重大作用。 120、人力资源管理中运用侧激进展鼓励的方法有:用危机感谢发人们的斗志,增加压力,变压力为动力等。

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