非处方药管理制度出台后医药零售经营策略.doc
海峡药学22年第$:卷第. 期在库药品养护的温度把握郑清珍! 大田县医药公司大田" $摘要药品的贮存安全(保证质量(减少损耗(促进药品疏通有着重要的作用 本文介绍药品在仓库贮存过程中应如何进行保养和维护的经特别是仓库温度和干湿度尤为重要 验*关键词药品+库存+温度+养护中图分类号-. 文献标识码$0" 1#. ! 22. 0%$" 20%$, /文章编号药品的在库养护*指的是药品在仓库贮存过程中所进行的保养和维护工作 是仓库药品保管的一项经常性工作 对药品的贮存安全(保证质量(减少损耗(促进药品疏通*有着重要的作用 随着科学的发展(国家药品法的实施*一些药品的贮存条件越来越严格 作为县级医药总公司*担负着全县" %多万人群用药*其药品种类齐全(数量巨大*如何对这些药品进行在库保养的温度调控*本人在多年的实践中*略有体会如下品种繁多的药品*其对室温的敏感度都各自不同*尤其是针剂*在贮存期的保管养护*应根据药品的理化性质和包装容器的特点*综合加以考虑 遇热易变质的注射剂*有抗菌素针剂(脏器制剂(酶类注射剂(生物制品等*大部分都有3效期4规定*且性质不稳定*遇热易分解*效价降低*故在保存中应按规定的温度条件贮存*还注意先进先出*在炎热的季节应加强巡查*阴凉(避光保存如垂体后叶针(催产素($脏器制剂或酶类注射剂*辅酶5等*受温度影响较大*常因蛋白质变性导致活性降低*故应阴凉处保存如56细胞2有的制剂在热环境中性质不稳定*(7色素/胰岛素等*应在2虽说(8$%9的冷暗处贮存但温度也此类制剂在低温中保存能提高其稳定性*不宜过低*以防制剂结冻而降低效力白喉抗毒素(白蛋白(" 生物制品如破伤风抗毒素(丙球蛋白(乙肝疫苗等*从化学成分上看*具有蛋白质的性质*一般应避热(避光(避冷冻*其保存温度直接影响制品的药效 适宜保存温度为28$%9的干暗处其中约#:乳制剂的如脂肪乳*%; 的脂肪酸为人体是一种乳浊液剂型*属热力不稳定体必需脂肪酸*系*当在较高温度下其微粒可由小变大*破坏其剂型而影响疗效*故我国合资产脂肪乳要求贮存温度为不得冷冻 2. 9以下*因为*为确保用药安全(疗效可靠(保障药品质量符合药典规定*避免造成不必要的浪费*对药品的在库养护应根据各地区的不同气温(干湿度! 如炎热季节应配制冷风设备或制冷机*使药品仓库的温度保持在适宜范围内&同时制定出行之有效的管理措*施*同时*加强培训*提高医药工作者的业务素质*使医生及病患者用药放心非处方药管理制度出台后医药零售经营策略林宝玉! 福州医药站福州" . $&摘要实施医药分类管理制度是医药体制的重要改革*宣传医药分类*提高群众自我药疗意识和自我保健意识*加强从业药师技术培训工作势在必行*配备执业药师是当务之急*调整零售经营策略*零售药店要强化职业道德*提高服务质量*指导消费者合理用药*满足消费者需求*树立零售企业良好形象关键词非处方药+管理制度+零售与经营策略中图分类号-. 文献标识码$0" 1#. ! 22. , /文章编号实施医药分类管理是我国医药体制的重要改革*经过多年的准备*我国的药品分类管理已进入试点阶段*第一批非处方药品目录的公布和相应的政策法规的出台*对医药零售业将产生深刻的影响*势必引发医药零售企业的重大变革*传统的医药零售=$" 2=方式将被新的零售模式所代替*医药零售要顺应改革的潮流*做好适用药品分类管理的各项准备工作 <非处方药管理制度对医药零售业的影响药品分类管理是将药品分成处方药和非处方药两大类*并对处方药和非处方药采取不同的管理方40E B F H /567896:; 87<8=>? 69=8 B ? 7C 8 B 式! 非处方药是指经国家批准" 不需凭医生处方" 消费者可自行购买#判断#使用的药品! 非处方药可以在专业药店以外的经县级以上药品监督管理批准的商业单位销售! 非处方药制度的实施给传统的医药零售业带来深刻的影响是多方面的" 主要表现在以下几个方面!主要是实$%$我国非处方药市场具有巨大的潜力"行公费医疗制度改革试点的推广" 推动了非处方药的消费! 一是广大农村人口" 他们长期没有享受公费作为医药零售企业只有根据市场竞争将更加激烈"信息" 研究药品分类管理的政策法规" 把握时机" 采取积极有效的措施" 适时参与竞争! 为此医药零售企业在经营上可以选择以下几个办法.加强技术培训! 药店要争取得%$配备执业药师"到调配和销售处方药权" 就必须尽快配备执业药师" 调整人员结构" 形成执业药师#药师#药士和技术等级工的宝塔形结构! 近两年来" 我们积极鼓励职工参加执业药师资格考试! 同时还有计划地对从业人员医疗待遇" 随着经济发展" 农村药品销售市场潜力巨大&二是我国急剧增长的流动人口" 特别我省是沿海城市" 大量的四川#江西等地民工涌人城市打工" 他们需要自费购药&三是相当部分私营企业和合资企业职工也须自费购药&四是我国老龄化人口的增加" 由于老年人的保健要求" 也开辟一种非处方药市场! 巨大的市场潜力既给医药商业带来的商机" 也使医药商业面临着激烈的市场争夺!$%医药零售业竞争加剧! 非处方药可以在普通的商业企业销售" 也可以在连锁超市中设专柜" 从而打破了买药只有上药店的单一局面" 而且随着医改的不断深入和完善" 非处方药将退出公费报销范围" 使医药零售企业在整个药品零售市场中所占的份额将受到严峻的挑战!$%(医药分离速度加快! 随着非处方药品种目录和管理办法出台" 医院内部医与药紧密结合#以药养医的情况将得到改变" 医院医生开方" 药店药师司药&医药分业管理" 各司其职! 医院药房从医院的管辖中分离出来" 成为独立的药品销售部门" 这将打破了原有狭窄的医药商业企业条块!$% 销售处方药需要药师把关! 根据处方#非处方药分类管理的原则! 处方药必须凭医生处方才可购买*在医药分离前一般在医院药房内配购+! 随着医改的深入和医药分业实施步伐的加快" 使得医院不再是求医问药的唯一场所" , 大病进医院" 小病进药店-已逐渐成为人们的共同取向" 定点药店便由此应运而生! 但在定点药店中必须配备执业药师进行把关" 由药师等专业技术人员销售处方药" 否则只能销售非处方药! 现在我省的厦门#莆田两市已开始试点此项工作!医药零售业应采取的措施非处方药管理制度出台后" 随着非处方药向普通商业企业渗透" 会造成药品消费群体的分流" 市场进行业务知识和技能的培训使零售企业的人员素质不断提高" 知识不断更新!%改变销售形式" 直接对症选药! 根据非处方药不需要凭执业药师处方" 消费者可自行判断#购买#使用的特点" 各医药零售商店应在保证质量和品种上下功夫" 在药品摆列上可设置非处方药品专门货架或专柜" 按用途分类陈列所经营的品种" 并可开架销售" 使消费者能根据自己的病情" 直接对症选药! %(合理布局网点"改善经营条件! 现有的医药零售企业的布局不尽合理" 分布不均匀" 闹市地段集中" 城乡结合部分散! 根据非处方药品就近销售购买的原则" 医药零售网点的设置应十分重视城乡结合部和人口较多的住宅小区! 同时医药零售企业要改善营业条件" 为广大患者提供令人赏心悦目的购药环境" 并增加服务项目" 如/0小时售药#代客煎药#送药等" 保证药品质量" 把商店办成人民满意的放心店!% 加强宣传力度"提高群众自我药疗能力! 根据非处方药品可在大众传播媒介进行广告宣传的特点" 各医药零售药店可充分利用店堂及有关宣传媒介大力宣传在临床上广泛使用#安全性大#疗效确切可靠的非处方药品" 不断增强广大群众自我药疗意识和自我保健意识" 从而提高商店的销售额! %1发展连锁经营" 增强竞争能力! 医药零售企业要不断扩大经营规模" 集约经营" 积极发展零售连锁商店" 实行统一的标志#统一的价格#统一的进货#统一的服务#统一的管理#统一的核算" 使连锁企业的经营费用不断降低! 零售企业要强化职业道德" 提高服务质量" 为广大患者提供以指导合理用药为主要内容的咨询服务" 最大程度地满足消费者需求" 树立企业良好形象! 只有这样" 才能在激烈的市场竞争中立于不败之地!24332