今年的文章人力资源开发与管理考试大纲.docx

?人力资源开发及管理?考试大纲一、考试目的要求通过本科目的考试，检查考生对人力资源管理理论和知识掌握程度，以测定考生是否符合人才中介职业对人力资源管理专门知识及技能的资格要求。二、考试题型及题量1、考试时间及及格要求考试时间为150分钟，总分值100分，60分为合格2、考试题型、题量及配分如下表：2021年人才中介人力资源管理根底题型题量分配表题号题型题量分值 小计一单项选择题20120二多项选择题10110三判断题10110四简答题4624五论述题2816六案例分析21020合计401003、 题型说明1单项选择题：每个答案中只有一个正确的选项，错选或多项选择均不得分。2多项选择题：每个答案中有两个或两个以上的正确选项，错选、少选或多项选择均不得分3简答题：扼要答复所提问题4论述题：理论联系实际加以阐述5案例分析题：运用本科目范围内的根本理论和知识对所提供的案例进展分析。案例将在考试用书之外选取。三、考试内容分章规定“ 重点掌握的内容“ 根本掌握的内容第1章 人力资源开发及管理导论根本掌握人力资源开发及管理的概念、特点了解人力资源管理的目标及任务根本掌握人力资源开发及管理的兴起根本掌握中国企业人力资源开发及管理的现状 第2章 人力资源开发及管理的根本原理了解人力资源开发及管理的根本职能重点掌握人事管理相关原理熟悉中国古代人事思想根本掌握兴旺国家人力资源开发及管理思想了解中国企业人力资源开发及管理的开展趋势 第3章 人力资源开发及管理的根底工作根本掌握组织设计的根本内涵了解定编定员管理的概念、标准及其方法重点掌握工作分析的内涵、实施流程。了解职位说明书的编写及管理重点掌握职位评价的方法、实施过程。第4章 人力资源方案了解人力资源方案的含义及功能了解影响人力资源需求的因素并熟悉人力资源需求预测方法了解组织内部人力资源供应预测方法重点掌握人力资源方案程序第5章 人员招聘及人员测评了解招聘的目的及程序根本掌握招聘的来源及方法重点掌握人员选拔方法及人才测评技术根本掌握影响面试的因素根本掌握招聘管理工作第6章 人员的使用及调配了解人员调配的内涵及其意义根本掌握我国人事任用方式根本掌握人员流动的理论根底根本掌握人员流动管理第7章 人事风险了解人事风险的含义熟悉人事风险的危害重点掌握人事风险的表现及其成因根本掌握躲避和防范人事风险的对策第8章 绩效管理根本绩效管理内涵重点掌握绩效考核方法掌握绩效考核的执行及问题熟悉绩效反应于改良了解平衡计分卡的开展及应用第9章 薪酬管理根本掌握报酬及薪酬的内涵根本掌握工资制度的分类根本掌握奖惩的种类及其综合运用熟悉薪酬管理的影响因素重点掌握内外部薪酬策略的制定了解现代薪酬管理开展趋势 第10章 人员培训熟悉人力资源开发的现代理念根本掌握培训的重要性、原那么根本掌握对不同培训对象的培训内容重点及培训形式了解管理人员开发的目标及形式重点掌握培训工作流程根本掌握组织学习及学习型组织的内涵第11章 职业生涯管理了解职业生涯、职业规划、职业生涯管理的内涵熟悉职业开展观的含义及意义了解影响职业生涯的因素根本掌握自我职业生涯管理的内容重点掌握企业进展职业生涯管理的内容及方法第12章 劳动关系熟悉劳动关系的法律意义和管理意义了解劳动者的组织重点掌握劳动协商、谈判和争议根本掌握劳动保护的任务熟悉中国企业劳动关系的热点问题第13章 组织文化建立熟悉组织文化的内涵和作用根本掌握组织文化的影响因素重点掌握组织文化及员工需要层次根本掌握组织文化建立步骤及心理机制熟悉组织文化及组织竞争力了解文化资本第14章领导者及人力资源开发和管理根本掌握领导者的权威观及人员能动性熟悉领导者的人才观及队伍素质熟悉领导集体的心理构造及领导团队的优化熟悉领导者的价值观及组织文化重点掌握人力资源管理的心理误区第15章人力资源的跨文化管理了解人力资源跨文化管理的含义熟悉文化差异的识别维度根本掌握人力资源跨文化管理的价值冲突层面重点掌握人力资源跨文化管理的内容重点掌握跨文化管理的类型和人力资源管理对策第16章 21世纪的人力资源开发及管理熟悉内容本资料来自互联网共享文档好资料来自互联网，一起创造，共同分享。 出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。假设有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每及臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，那么汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑劣，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感谢，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣慎重，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，那么攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，那么治臣之罪，以告先帝之灵。假设无兴德之言，那么责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感谢。今当远离，临表涕零，不知所言。