电信客户经理工作计划（篇三）.docx

光阴荏苒，时光易逝，转眼间一个学期又要过去了，我们电信服务部, 各项工作也已经接近尾声。在这半年当中，我们电信服务部在中国电 信廉江分公司的领导和院里各位领导、老师的带着下，在各位成员的 紧密配合下，本着授娉洗人，团结奋的宗旨，圆满地完成了本学期我 们部门应尽的职责，现将本期工作进行总结：一、部门日常工作与活动。1、负责学院网络维护，本部门以针对性地对内部人员分工合作, 完成好每天的工作量；2、针对网络和天翼用户的各项问题，将广大同学的意见与建议 反应给电信公司，为全院师生建立一个良好的网络环境；3、在11月我们开展了部门内部网络培训，主要为培训大一的网 络知识让网络维护正常运行。4、在12月我们开展我们是一家人户外主题活动，主要增加干事 的工作默契以及部门干事的凝聚力。5、11月底协助体育部的篮球比赛、12月中旬协助文娱部的“十大歌手”比赛。6、在期末将至，在针对有需要停网的同学提供帮助。我们部门 主要出通知和上宿舍协助停网工作。7、每次的例会提醒各位干事谨记校园天翼机使用的套餐和回答 网络疑问的技巧。二、活动经验与总结。在这一学期的各种活动中，我部成员积极认真工作，不断实践， 取得了一定的成绩。总的来说主要有以下几点：1、密切配合。电信领导一直以来的悉心指导，以及本部门全体成员的认真负责 的精神和共同努力是本学期工作各种成就取得的必不可少的原因。2、准备充分。活动、工作过程中详实的考虑、周全的计划和充分的准备，以及 合理的安排不忽视每一处细节工作才有了这一学期的各种活动的成 功举办。3、分工具体安排合理。在繁忙的工作与学习中结合具体情况合理安排活动时间，合理分 配活动任务，最大效率的利用资源，才是本学期的工作顺利地开展， 圆满完成。4、部门内部成员相互信任，团结互助，勤奋共勉的精神是各种 成就取得的核心动力。总体来说，在本学期我部成绩是显著的，并积累了一定的经验， 相信在下个学期会进一步发扬团结精神，延续优点，改进缺点，努力 取得更好的成绩。在本学期我部真心感谢电信公司领导和院领导的鼓 励与支持帮助，在接下来的工作中我们会继续把网络维护该工作做的 更好，让学院的每一位成员有一个良好的网络环境，积极配合电信公 司的共享活动，促进活动的顺利开展，成功举办。电信服务部在一学 期工作依然有众多部门内部人员未看到的缺点，望在今后的工作中请 相关领导指出并纠正。