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Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateLED销售工作总结LED销售工作总结年终总结2013年的到来，标志着2012的完整过渡，一年的始终，我总是习惯写点什么，总结一番得失，以便更好地成长！首先还是回顾一下，来公司公司电子工作的这几个月吧。2012年将岁末时，我来到深圳。开始找工作，在为期半个月的找工作期间，最后确定选择公司公司，原因无它，led百强光环笼罩下的大公司公司公司，作为刚刚步入社会的我，拥有极强的吸引力，再者面试的经理能满足我的要求，这一切顺利的情况下，我于11-20来公司公司上班，工作随之展开！一、工作伊始：熟悉产品，了解公司出入公司，感受到那颇为浓厚的企业文化氛围，心中不免有些欣喜，对于这个行业，我算是一张白纸，没有涉足led分毫，对于此，我对公司即将展开的知识培训，极其渴望，首先经理对我进行了一对一的交流，介绍了的企业文化和起相关情况，而后就是工作的一般性问题，职责与义务，随后一段时间，基本就是熟悉工作基本流程和环境、人际交往等等。首先对于产品的熟悉，21个主要产品各种规格参数的了解和牢记，第一次明白，什么的光源，色温波长，其区分与关联，需要主要的事项，林林总总，每一次和客户交流都觉得有新的东西。二、按部流程在一点点的增长知识的同时，步入第二个工作流程进入公司，在逐步熟悉了一些产品的信息之后，开始进入第二个工作流程，寻找客户，无异于大浪淘沙般的寻找，漫步网络的交织，时间与眼球的搜寻，数量渐渐积累，在找客户这期间，很多的问题暴露出来，一个客户，要确认是不是，首先要确定是不是led行业，需求我们光源产品，一般的都是led照明，各种灯具公司亦或是工程公司，简单的理解，就去马不停蹄的寻找，无疑为下一步工作埋下了伏笔。在一次次的寻求之中，一次次的碰壁被拒绝，找出原因，成为了必然。在一周的周末开会上，我说出了我所遇到的问题，如何准备的寻到目标客户？在开会中，各位同事给我分析和说出他们的见解以供我参考，收益良多，明白了，找客户需要注意的点点滴滴，就像毕远所说的，找客户，不能盲目的找，需要明确的区分，细分各种客户的需求，相对应的去找，这样的效果会好点的，我总结各位同事和经理的介绍分析，觉得，找客户需要注意这几点：第一，确定其公司类别，是不是用到led，但要注意其是生产厂家还是贸易公司或者是oem的公司，相对应的来。第二，还要从公司的网站和各种信息来判断该公司的资质，规模，是不是定位和我们一样，这一点李华、冯泽君给我说的很多，如果不需要，找到他们这些贸易需求的，定位不符合的，无异于在浪费时间，还不于去找下一家，来的好。第三，找这些公司的渠道，由于公司建立已经有几年了，很多客户都被我们公司以前的同事梳理了几遍了，漏网之鱼，在附近几省却是不多了，只能从偏远地区下手，这让我们新业务很是被动。第四，说说我们的小建议，我个人觉得，一个人跟着一百家客户（有定位相近的）已经忙不过来，但目前公司老业务手里的客户却多不胜数，这方面的规定我觉得有必要协调一下，相信不是我第一次反应！勤勤恳恳总算手里有一些数量的客户，但是准客户是不多的，有待进一步提高，还需要各位同仁的帮助指导，无限期待中！第二步正在进行时，第三步也跃然于胸，打电话，找采购敲打出一种职业交响曲，但我们依旧在拿起电话，有人说：成功是在无数次拒绝之后开始的，我现在信了，功夫不负有心人，一些前台还是沟通过了，进入搭桥采购线路，采购也有几种，不好意思，暂不需要，有需要再联系！ 谢谢，不需要。不好意思，公司已经有合作的供应商了，合作的很好，不考虑换其他的、你们有没有电子档的报价表，有的话，发我一份，随后无声、稍微有点意向的，你们5050 的有没有。1w的有没有？（各种产品）价格怎么样，赶紧报价，你们价格怎么这么高，我们现在那的比你便宜好多啊，你们怎么这么贵，挂电话、你们的价格没有优势啊，有需要再联系、以后我们需要的时候，我们联系你，再见、诸如此类，各种声音。其中报价是要尤其注意的，一般的我们都会在内部报价单上面，稍稍加上一点，以作为空间，预留客户的还价，还有就是客户直接不说明，需要的范围，就直接笼统的叫你发报价单，那我们要确定范围，如果实在不说，我们尽量以该公司主流需求为主，以我们的优势产品，报价，其他的，产品信息留着，但价格预留空白，具体问，我们再报。以免报价单流失传播。各种情况，已公司的情况为准，实际的报经理商量。第四步，打电话，还有有些有需要的，试样，成为必然样品的申请，和黄工的沟通，送样，跟进，这方面。目前多有同事指导，目前还没有遇到什么问题，但不懂的还有很多、慢慢的上道了，就在路途中，边做做解决吧！目前业绩可以说是忽略不计的，小的可怜，这方面深感惭愧，来公司两个月了，还没有出什么业绩，实在是有点对不住，这里跟叶总说句，对不住了。至于2012年，因为大部分时间不是在公司公司度过的，只是年末几个月来的，很多就没有去详细的描写了，但与公司公司度过的这几个月，整体来说还是感觉不错的，某些小插曲，随风而逝吧，出来做事，没有那么好的，总会碰到这样那样的事情，能解决就解决，不能的话，退一步海阔天空，来公司公司嘛，最深的感触，有这几点：社会是现实的，没有人天生就要帮你，价值是你存在的基石，学习是你不断成长的后盾，交易是有其规则的！新的一年我们要有新气象！最后在这里感谢公司公司，感谢所有与我一起工作的同事们，谢谢你们对我的帮助，谢谢从你们身上获得的启导，真正明白社会的含义，工作从这里开始，祝福你们，愿美好与你们同在，2012传说中的世界末日都过来了，2013你还怕什么，等待你大展身手的时候已经来啦！祝福大家新年好 年年发大财！祝愿公司公司一年更比一年强！公司公司2013年记篇二：led工作总结工作总结 苏志强 2012年5月2日 时间过的好快，不知不觉中，来公司已经一个多月了，在这一个多月的时间里，使我成长了不少，尤其是对led有更深度的了解。led（lighting emitting diode）即发光二极管，是一种半导体固体发光器件。它改变了白炽灯钨丝发光与节能灯三基色粉发光的原理，而采用电场发光。led的特点非常明显，寿命长、光效高、无辐射与低功耗等等。在我公司常用的led类型有草帽的，小非的，大非的，食人鱼的，samsung的，还有5050的等等。我公司现主要产品有led洗墙灯，led轮廓灯，led点光源，led商业照明灯等三十个产品系列。从以下几个方面进行简单的介绍。在焊接方面，焊接过封装为1206的贴片电阻和samsung的led，草帽的led等等，以前也曾经焊接过直插式的集成电路，熟练使用热风枪。在画图方面，熟练使用protel99se，autocad 2007画图工具，并实际的用protel99画了gc-1176x33-l-cm-288ds-24v电路板和gc_1172x10-xf-samsung-96ds-40v电路板，在画电路板时，有很多的布线规则，比如，连线不能走直角，电源及临界信号走线使用宽线，走线尽量短，焊盘边的导线粗点，因为易断，高频和低频分开走等等，放元器件时，熟悉了阵列工具的用法，并做了bom清单，知道了公司产品字母都是代表着什么意思。编程方面，用51单片机编过lpd1109的驱动程序，并用keil c51进行软件仿真，然后把他放在实际电路中进行驱动，结果没有成功，然后自己查找问题，焊接了两个发光二极管，看是不是mcu的问题，结果可以点亮，并带有延时，被排除不是单片机的原因，然后又好好地看了写的程序，并分步执行，没问题，排除了软件方面的问题，最后在各种办法都解决不了时，请教了祁工，确定了原因是lpd1109芯片本身的问题。培训方面，进行过积分球的培训，李工cad的培训，祁工protel99se的培训，使自己更加熟悉了画图的基本知识，掌握了积分球的使用方法，以及led的老化设备的使用方法，并亲自动手操作了积分球。zigbee远程控制led方面，看了zigbee无线传感器网络和zigbee网络原理与应用开发这两本书，了解了zigbee协议，网桥，网关和ieee802.15.4标准以及他的网络层，应用层，安全等。在网上搜集了关于zigbee的相关资料，以及他的相关协议栈的视频教程，为远程控制led通信项目做好准备，zigbee技术是一种新兴的短距离低速率低功耗的无线网络技术。zigbee的基础是ieee 802.15.4协议。zigbee技术在完全采用ieee802.15.4标准的物理层和媒体接入控制层的基础上规定了网络层和支持的应用服务。zigbee可以工作在868mhz，915mhz和2.4ghz三个频段上。我国采用的是2.4ghz频段。该频段是全球通用的免付款、免申请的工业、科学、医学(ism)频段。其数据传输速率为250kbps/s。zigbee技术的标准传输距离为75m，在增加了rf发射功率后，可增加到13km。目前zigbee的实现方案主要有三种：第一种是mcu和rf收发器分离的双芯片方案，zigbee协议栈在mcu上运行；第二种是集成rf和mcu的单芯片方案；第三种是zigbee协处理器和mcu的双芯片方案，zigbee协议栈在zigbee协处理器上运行。这次我们准备采用第一种方案，microchip的双芯片zigbee方案采用mrf24j40 ieee 802.15.4无线收发器和pic微控制器。mrf24j40器件集成了接收器、发送器、vco和pll，最大限度地减少了外接元件并降低功耗。以前曾经用的是第二种方案，采用的芯片是ti的cc2530，cc2530 是用于2.4-ghz ieee 802.15.4、zigbee 和rf4ce 应用的一个真正的片上系统（soc）解决方案。它能够以非常低的总的材料成本建立强大的网络节点。cc2530 结合了领先的rf 收发器的优良性能，业界标准的增强型8051 cpu，系统内可编程闪存，8-kb ram 和许多其他强大的功能。cc2530 有四种不同的闪存版本：cc2530f32/64/128/256，分别具有32/64/128/256kb 的闪存。cc2530 具有不同的运行模式，使得它尤其适应超低功耗要求的系统。运行模式之间的转换时间短进一步确保了低能源消耗。 cc2530f256 结合了德州仪器的业界领先的黄金单元zigbee 协议栈（z-stack?），提供了一个强大和完整的zigbee 解决方案。通过网上查阅资料以及看microchip的官方网站，使我了解了pic单片机必须用自己的开发环境，不能用cc2530 iar embedded workbench那样的开发环境，不过，他的协议栈也是开源的，通信方式采用的是spi总线。接下来就是好好地熟悉pic单片机，他的开发环境，以及确定pic单片机的哪种系列比较好。然后就是用c语言写程序，调试，仿真，下载等等。以上就是我对工作一个多月的简单总结，肯定有做的不到位的地方，肯请领导批评和指正，我会好好地去做的，公司的文化氛围挺好的，每个月给每位员工过生日晚会，还有羽毛球比赛等等，我非常庆幸能在这样的公司工作，尤其同事们之间关系都很融洽，像兄弟姐妹，有一种向心力，我相信只要我们好好地去做好自己的本质工作，干好每一件事，公司的明天一定会更加辉煌，同时也会点亮我们每一个人的七彩人生。篇三：led个人工作总结工作总结姓名:仝文杰 日期： 2012年3月3日新的一年已经来临，来到无锡美普索特电子科技有限公司已经快一个月了，在公司的这段时间跟李总学到了很多，对led行业也有了进一步的了解，在技术上以及为人处事上也学到了很多。在此，我对从事的技术工作做了如下总结。一、工作内容（项目工程安装 、 售后维护工作）开始的一个星期主要做的是项目工程安装，由于在无锡太古感知电能技术服务有限公司也从参加过项目工程的安装，所以用了一两天的时间安装工作就上手了，虽然也遇上了一些小麻烦，幸好有薛师傅的悉心教导，而且还学会了如何使用打孔机，切割机等工器具，并跟薛师傅也学到了一些安装方面的技术经验。在之后的几个星期，跟随李总到一些客户那边进行维护工作，因为第一次接触led显示器，所以期间也遇到了一些麻烦，幸好有李总在一旁做指导。二、项目工程安装1、led安装材料清单：信号连接线、电源连接线、系统控制卡（装载在电脑内）、系统接受收卡（装载在led显示屏内）、台式电脑（含dvi视频输出及串口）、单元模块（根据客户不同的需求）以及相关附属配件。2、led显示屏安装步骤：1. 首先将切割好的型材拼接，也就是组装好显示屏的外框。市场上通用型材无非方形、圆形、但组装方法是一样的。2. 把外框架组装完毕，将单元板摆放于框架内（注意框架的正反面，有槽的一面是正面），这时候安装背条的位置是相当准确的，避免错一根而改全部的麻烦。3. 背条固定完毕，将框架移开，安装磁铁。4. 固定好单元板。5. 连接好排线、上下电源线。6. 固定好电源和控制卡。7. 电源与单元板接线，注意正负极，建议使用双色软芯线。8. 控制卡与单元板的排线连接（特别重要），连接之前请仔细看明白为止，显示屏未固定在墙上之前，可以先通过测试按钮或接临时线来检查显示屏安装是否正确。三、售后维护工作由于有相关的专业做基础，再通过李总和陆师傅做指导，在根据李总给的资料以及上网所搜集的资料，进行分析和总结了一下售后维护工作中常见问题、故障原因以及处理方式，总结如下表：1、显示屏常见的故障：2、驱动部分故障：3、经验小结：（1）、开关led显示屏注意事项：1. 开关顺序：开屏时：先开机，后开屏。关屏时：先关屏，后关机。(先关计算机不关显示屏，会造成屏体出现高亮点，烧毁灯管，后果严重。)2开关led显示屏时，间隔时间要大于5分钟。3计算机进入工程控制软件后，方可开屏通电。4避免在全白屏幕状态下开屏，因为此时系统的冲击电流最大。5避免在失控状态下开屏，因为此时系统的冲击电流最大。a计算机没有进入控制软件等程序；b计算机未通电；b控制部分电源未打开。6环境温度过高或散热条件不好时，应注意不要长时间开屏。7led显示屏体一部分出现一行非常亮时，应注意及时关屏，在此状态下不宜长时间开屏。8经常出现显示屏的电源开关跳闸，应及时检查屏体或更换电源开关。9定期检查挂接处的牢固情况。如有松动现象，注意及时调整，重新加固或更新吊件。10根据显示屏体、控制部分所处环境情况，避免虫咬，必要时应放置防鼠药。(2)、控制部分的更改、变动注意事项1计算机、控制部分的电源线零、火不能反接，应严格按原来的位置插接。如有外设，连接完毕后，应测试机壳是否带电。2移动计算机等控制设备时，通电前应首先检查联接线、控制板有无松动现象。3不能随意改动通讯线、扁平联接线的位置、长度。4移动后如发现短路、跳闸、烧线、冒烟等异常显现时，不应反复通电测试，应及时查找问题。四、建议2. 在进行售后维护时，尽量让客户签字，并将售后维护记录表填写完整，一边日后的二次资源的开发。3. 如果条件允许的话，则尽量给每个技术员和安装人员配好工具包以及相应的工具，并要求在进行安装或维护工作之后要对自己的工器具进行盘点并清理施工现场。4. 在施工和售后工作完成之后要跟客户做好交接，对因为施工或维护所变动的客户的硬件和软件设施进行归为，做到不影响客户的工器具、电脑等的正常使用。5. 在进行维护工作的时候，如果因为技术人员未准备更换的硬件或软件设施，则尽可能的不要让客户知道故障的原因，以防客户自行更换解决。（如果是非收费客户则无所谓）6. 将每次项目安装的方案以及客户资料保存好，以防日后做维护的时候忘记了硬件和软件的规格型号以及出厂厂家。五、未来计划关于我未来的工作计划，在管理，技术，销售三个方面有了初步的设想。1、在档案管理方面，打算应用office办公软件为工程技术部做一套完整的安装和维护单，把资料分类汇总并做好存档；制作一份完整的安装和维修技术资料的培训范文；一份技术人员的工器具管理办法。2、在技术方面，加强学习led显示器的故障分析，跟薛师傅学习相关的安装经验，学习有关led显示器的软硬件的使用和检测，多媒体信息发布系统的软硬件故障分析处理。了解多媒体无线发布系统的使用。抽时间考电工证。3、多跟李总接触客户，学习李总跟客户谈判的技巧，时刻了解led显示器的市场变化趋势，多跟客户接触并搞好关系，为日后走入市场推广产品打下基础。篇四：销售工作总结与计划销售工作计划与总结一、工作总结2013年即将过去，在这短短两个月的工作中，在公司领导的关照与同事们的帮助下，也有了一点收获；2013是我职场人生的一个转折点，临近年终，有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己，有信心也有决心把明年的工作做的更好。 我于13年10月20日进入天一公司这个大家庭，在没有加入天一公司工作前，我是没有led产品销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏led行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售与产品方面的难点和问题，便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事，以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识，吸收学习行业的信息和市场经验，逐渐对led市场有了一个初步的认识和了解。 自身还存在的缺点：对于led市场了解的还是不够深入，对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，专业知识十分匮乏，不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。2013年这两个月的销售工作总体上是不满意的，可以说是销售工作做的十分自我失望。led产品价格混乱，这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。13年11月初开始进行市场销售走访工作，两个月的时间，总计出差约20多天，走访3个区域市场，拜访约80个客户数，但有效（潜在）客户只有10个左右。从上面的数字上看，无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。 另外，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。二、市场分析现在led灯具市场品牌很多，市场混乱且杂，根据led未来发展趋势并结合公司目前发展现状，市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位，在销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户，价格也许不是特别重要的问题，但面对采购数量比较多但又零散时，客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场，我们公司进入的比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，开拓市场压力很大，所以期待公司尽快定位产品、市场，以明确的方向开拓销售渠道。led未来市场是良好的，但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对led产业未来发展的规划，现阶段是关键时刻，假如不能在最短时间内把市场做好，没有抓住这个机遇，很可能失去一些机会，再次进入市场将会是艰难的。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。三、 工作计划2014年的工作规划（重点销售工作规化）1：适时制定出月计划和周计划，并定期向公司领导汇报与沟通，确保工作实施与落实； 2：目标客户定位，划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用最短的时间赢取最大的市场份额；3：目标区域市场定位与规划，及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等，反馈信息给公司领导做决策，正确布局区域内产品销售市场。（目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场，而后以点扩面，带动并辐射周边区域市场）4：与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户做成自己的挚友，加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。5：不断学习并加强行业知识，为客户带来实用的资讯，以便更好地为客户服务；并多结识与led行业相关的各行业的优秀产品提供商，以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助，培养及增强客户忠诚度与依赖度。四、 近期项目1：徐州奥彩照明工程公司 （户外亮化为主）桥洞照明（隧道灯）项目跟踪，效果图已经提交，等待客户审核确认；2：徐州汉晶科技照明中心 （户外亮化工程及led产品零售、批发）楼体亮化项目：洗墙灯等 共16栋楼体需要亮化，由于在我们没有进入前，客户已经订好了春节前的产品合同，但争取客户后期订单采用我们的产品，以达到初期合作目的。（客户计划春节前后来我司访问考察）3：连云港梦想亮化工程有限公司 （户外亮化照明工程类企业）户外亮化照明及产品展厅，该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的，经过拜访与多次沟通，原则上有合作意向，对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。（客户计划春节后来我司进行考察）4：徐州布嘉泽广告有限公司 （户外广告及亮化为主）护栏管及投光灯等户外亮化产品，反应价格偏高（客户要求使用低档低价产品）。及时跟踪沟通，期待寻找其他合作空间。有压力才有动力，有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标，清晰的思路，明确的方向，在未来的工作中，不管遇到任何挫折与阻碍，都要以乐观、积极地心态去面对和解决。在今后的销售工作中，将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯，将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合，扎实进取，努力工作，为公司和自己都取得好的成绩，实现双赢。光电科技有限公司·陈龙2014-01-16篇五：led技术部工作总结2009年度个人工作总结技术部 张明时光如水，光阴似箭，2010年已经成为历史，过去的一年里，技术部门在公司各部门员工注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步，我内心感到无比欣慰和骄傲。我接手技术部管理工作一年多时间了，我在技术部同事的大力配合下，还有全公司同仁的大力支持，再加上自己的不断努力，完成了2010年的工作。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己还是称职、能够胜任本职工作的。现将2010年的主要工作情况述职如下：一.以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识： 在管理工作中把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应管理任务的需要，能不能适应完成产品开发工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是从事多年的技术研究，在管理上还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让员工满意，我系统的学习了“企业管理类”等学习书籍，全面提高自己，力争在语言能力上有所突破，在协调关系的能力上也有所突破，在组织管理的能力上更加的突破，在完成工作的标准上着重的突破。通过学习，感到即开阔了眼界，又丰富了头脑，即学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职的本领。二.以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量： 一年来，由于工作任务繁杂，对采购、生产、品管、工程、销售各部门的技术支持工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其它部门建立融洽的关系，以便于开展工作。但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚持遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，做到了坚持原则、秉公办事，不让人情影响工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。三.以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情：俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在会上说的是一套，在会下做的又是一套，就会对部下造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自己的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到；要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于情”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的带头人，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、脚勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办好。一年来，节假日我基本没有休息，平时经常加班加点工作，虽然累是累点，但是看到技术部的进步，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部门员工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。四2010年的主要成果。按照2010年四月初我制定的三个产品（隧道灯，200w路灯，led管灯）开发任务，其中合格的完成了两个，其led隧道灯的开发费用和产品成本都低于同行业，并且整灯光效在比同行业都高（76lm/w），使用在重庆隧道使用中得到了验证；led管灯已投放市场半年，目前还没有客户投诉产品质量问题。200w路灯已经完成设计，可以随时开模投产。在计划开发工作外，还开发出高品质的100w开关电源；在配合销售部门的的工作中，完成了许多订单产品开发，还有工程产品设计等。五.存在的问题及下步打算：回顾一年来的工作取得了一定的成绩，但也觉得没有发挥好自己的能力。首先，在管理工作中工作方法过于简单；在一些产品开发的进度处理没有把时间控制好。其次，在led照明应用学术有待于同相关行业（政府相关部门）交流，提高我们公司在行业里的知名度。认为自己做得不够好，在三亚景观工程是有责任的。这些不足，有待于在下一步工作中加以改进和克服。在新的一年，led行业是充满机遇与挑战的时机，我要使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化技术团队敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准；为产品整体完善、可以达到量产而奋斗。-