最新ktv企划书(1).doc

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-datektv企划书(1)ktv企划书ktv企划书一、 基本情况1、 项目名称：彼岸世界2、 经营范围：ktv3、 投资金额：4、 选择场地：交通便利，人流量大地段，最好是大学边上。5、 项目概述：给广大消费者提供安全优质实惠服务。二、市场分析1、 消费者定位 在校大学生（以大二及以上为主）、上班族为主要客源，随着时代的发展，家庭集会ktv也有了一席之地。 市场需求 在校学生庞大人群有着巨大消费潜力，平时繁杂的学业中一种放松的方式。主要有朋友集会，生日庆祝，某些特殊事件的发泄与庆祝，音乐爱好者的自我肯定，等形式。 上班族有一定的资金来源，更是很好的商机。朋友集会，同事增进感情的方式，工作需要，特殊事件发泄与庆祝等形式。2、市场竞争与前景 竞争优势一个新生的企业更具活力，符合时代发展的趋势，设备、环境、服务等更具现代化的要求。迎合了人们对新生事物的追求，只要操作的好定能在市场上得到好的展。竞争劣势现在娱乐事业也渐渐庞大，各类娱乐项目供消费者选择，就同类ktv也种类繁多，所以竞争十分激烈，尤其一个新生的企业注入，必然对老企业造成压力，不排除他们对我们的施压。消费者要求日益增高，对ktv行业也造成一定压力。4、风险评估风险ktv标致设计是否合理装潢是否合理包间设置是否合理选址是否合理竞争对手的了解程度学生假期人员结构服务与管理货源供应与价格消费价格定位是否合理宣传方式销售方式设备临时故障对消费者造成的不良影响对一些酒后乱性者闹事顾客消费过程中造成人生伤害应对措施ktv标志、装潢可对在校学生开展设计作品征集活动，使之很好参与进来，和提高知名度因大学生总有着最前卫的创造力，所以设计出的作品最符合他们自己的要求，最重要的是在开业前就做了很好的做了宣传。包间设置，可采用市场调查方式来确定各类包间所占比例，也可参照现有且营运良好的ktv来设立。选址，人流量大、大学集中、交通便利、周边社交民情好的场所。认真分析竞争对手，全面地掌握他们在竞争中的优势和劣势，采用采优避劣的措施，同时与竞争都是友好相处，条件合适可采取合作手段。学生假期，也是销售的低迷时期，采用优惠政策来吸纳其他人群。人员结构，因ktv属于服务行业，所以应召用素质形象好的人员，人真负责，可实行在校学生兼职的办法，这样可减少学生假期的运营成本也可起到宣传作用。服务与管理，在员工与客户之间树立客户至上的理念，因所有利润都是客户提供的，要确保客户消费过程中到位的服务，以达到客户消费目的为己任。在员工与企业之间树立员工之上的理念，要保证员工的应得利益、自尊、权力、安全、因企业所有业务都是员工完成。货源供应与价格，确保货源供应过程中不出任何问题，以免对消费者情绪造成不良影响。价格在同等质量的货物中选最便宜的，价格优势也是竞争的核心之一。消费价格是否合理，展开市场调查。合理定制消费价格，与同类ktv接轨。宣传，销售方式将在市场影响策略中详细讲解设备临时损坏对消费者造成的不良影响，凭请专业人员，出现故障时及时维修，如不能即使维修的给顾客换包房，最后给予一定优惠。对一些酒后乱性者闹事，首先确保乱事这安全，给予说服劝解，使之离开ktv。若有不听者请求公安机关援助。顾客消费过程中造成人生伤害，首先确保不出现生命危险，再即使送往医院检查。此类事故是要预防为主，要充分考虑顾客在消费过程中可能出现的危险并及时排除。并在消费过程中员工要及时观察和提醒。在有可能造成伤害的场所贴警示牌。三、 财务预算 预算面积小包10×9=90平米、中包7×15=105平米大包2×25=50平米、VIP1×25=25平米共需300平米包厢设置及收费情况时间型号12:0018:00（6小时）18:0000:00（6小时）00:0008:00（8小时）数量（个）价格（H/元）数量（个）价格（H/元）数量（个）价格（H/元）包段小1040106010402409400小计240036002400中7607807603208680小计252039202240大28021002804002960小计9601200800VIP1140120011406002640小计8401200600合计23680固定成本设备的采购、装修这两项是企业的核心竞争力所以要重点投资，一旦成为杀手锏将很大程度的提高竞争优势。房屋租金，不能为了节约成本而减少开支，但还是要合理规划和使用。 为优质安全服务的一些必要设施设备。四、市场营销策略1、 营销手段 开业举行优惠活动，前几名可免费。 唱歌一首打分凡都超过95分的在现有折扣基础上再给予八折优惠，歌曲采用随机抽起的形式，并在醒目处制作排行榜 可按付款金额送10%的消费卷对每个消费者方法纪念品（精美卡片、小礼物） 凡过生日的可免费赠送蛋糕一个（持有效证件），如觉得不喜欢可提前免费帮订。 凡一次消费高于1000的，经本人同意包厢名可以其名字命名，直到他人消费金额超过时经客户同意可更换。2、 人员设置设经理一名，财务一名，服务员20名其中厨房后勤2名（需专业人员）VIP特设2名专职服务员（一男一女）其余根据情况调配。减少管理的层次，尽量使公司结构扁平化，这样有利于命令的执行与传达，同时可全面的掌握员工动态。据统计大部分成功的企业公司结构都比一般企业少34层。3、 管理制度客户至上、员工为本的管理理念。采取员工自己定目标以及上班时间的办法，根据所定目标给予相应报酬，并签下协议书。制度采取和员工协商讨论的方式建立，一旦成立，将严格执行。五、项目总结 利润高、投资大、风险高、对顾客管理难度大、潜规则是运营发展的难题。-