2022年农村电商和社区商业信息系统_用户操作手册范本 .pdf

专业资料word 完美格式农村电商和社区商业信息系统用户操作手册中国国际电子商务中心内贸信息中心二 0 一六年名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式目录一、系统介绍 . 11.1 系统功能架构. 21.2 系统采集指标. 21.3 系统用户名 . 3二、示范县用户操作说明. 52.1 用户登录 . 52.2 用户操作介绍. 62.2.1数据上报 . 62.2.2报表查询 . 122.2.3数据汇总 . 152.2.4用户管理 . 17三、省级商务主管部门用户操作说明. 203.1 用户登录 . 203.2 用户操作介绍. 213.2.1报表查询 . 213.2.2数据汇总 . 253.2.3用户管理 . 27四、企业用户操作说明. 304.1 用户登录 . 304.2 用操作介绍 . 304.2.1数据上报 . 314.2.2报表查询 . 374.2.3用户管理 . 374.2.4联系管理员 . 38名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式一、系统介绍为贯彻落实中央1 号文件、政府工作报告和 国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见 （国发 201524 号） 、 国务院办公厅关于促进农村电子商务加快发展的指导意见（国办发201578 号）等文件精神，加快电子商务在农村的推广应用，财政部、商务部开展了电子商务进农村综合示范工作。为进一步做好全国电子商务进农村综合示范工作，加强对示范工作的信息管理， 商务部委托中国国际电子商务中心建设了农村电子商务和社区商业信息系统， 主要用于对电子商务进农村综合示范工作进展和资金使用等信息数据进行收集、分析和利用。网站地址： http:/ 首页界面如图：系统功能包括信息上报、 报表查询、数据汇总、用户管理等功能。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式1.1 系统功能架构信息系统目前包括商务部用户、省级商务主管部门用户、 示范县用户和企业用户等四类用户。省级商务主管部门用户功能包括数据审核、报表查询、数据汇总、报送汇总、用户管理等功能。示范县用户功能包括数据上报、报表查询、数据汇总、用户管理等功能。企业用户功能包括数据上报、报表查询、用户管理等功能。1.2 系统采集指标农村电子商务和社区商业信息系统数据采集指标包括日报指标、月报指标和年度指标。1. 日报数据采集指标。日报数据主要采集站点交易数据，具体指标包括： 站点代买商品类别、代买总金额、代买总订单数、销售商品类别、销售总金额、销名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式售总订单数。2. 月报数据采集指标。月报数据主要采集电子商务进农村综合示范工作进展和资金拨付等信息，具体包括：农村电子商务物流配送体系建设情况、农村电子商务公共服务体系建设情况、支持开展农村产品电子商务情况、农村电子商务培训情况。3. 年报数据采集指标。年报数据主要包括地区生产总值、社会消费品零售总额、面积、乡镇数量、行政村数量、常住人口、城镇人口、农村人口、居民人均可支配收入等指标。4. 数据采集频率。日报数据由示范县综合示范项目承办单位通过数据传输接口，自动传输至全国平台。月报数据由示范县每月初填报上月月度进展信息。年报数据由示范县每年年初填报上一年年度县域经济发展数据。1.3 系统用户名1. 省级商务主管部门用户省级商务主管部门用户登录系统的用户名为省级行政区划汉语拼音全拼（以“内蒙古”为例，登录用户名为“neimenggu” ；山西的用户名为“ shanxi ”, 陕西的用户名为“ shan_xi ” ） ，登录系统初始密码为“ 123456” （登录系统后请及时修改用户密码） 。2. 示范县用户名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式示范县电商主管部门用户登录系统的用户名由省级商务主管部门登录系统统一注册。注册流程如下：备注： 1. “用户编码”一般设置为示范县汉语拼音全拼（例如：dongchengqu ） ；2.“用户名称”一般设置为示范县中文全拼(例如：“东城区”）3. 企业用户综合示范承办企业用户登录系统的用户名由示范县电商主管部门登录系统统一注册。注册流程如下：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式备注：1.“企业登录编码” 为系统自动生成； 2. “*”为必填项；3. 代买/ 代卖品种为该电商平台的主要交易品类。二、示范县用户操作说明2.1 用户登录进入“农村电商和社区商业信息系统”首页，在左侧的“登录窗口”使用示范县用户名和密码进行“用户登录”。密码原则上要求定期修改。用户登录界面：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 7 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式注：各示范县要定期修改本县的用户密码，保护好自己的信息安全。忘记密码，请联系省级商务主管部门获取原密码或重置密码。2.2 用户操作介绍登录后系统显示界面：2.2.1数据上报进入系统后，点击“数据上报” ，显示“月报、年报”数据报送名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式窗口。2.3.1.1月报数据上报 1. 选择上报的月报表在左侧菜单选择“数据上报” ，点击“月报”，选择“电商进农村综合示范进展表”。选择报表日期，点击“上报” ： （每月 5 日前报送上月月报信息）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式进入“电子商务进农村综合示范进展情况表”报送页面：2. 县级用户按照报表内容逐项填报月报信息。说明：（1）所有“ *”内容为必填项目；（2）系统每 20 分钟之内必须点击一次“保存”按钮，防止因为长时间无操作，导致系统操作超时而无法保存已填报的信息；（3）上传单个附件大小不能超过20M ，请尽量压缩附件大小，防止因上传附件过大，导致上传速度慢；名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式*（4）报送的信息为当月新增信息。县级用户除当月本县快递收件数量、当月本县快递发件数量、当月农村网购金额、当月网络销售额、累计网络销售额、当月新增农产品网销单品（SKU ） 、累计新增农产品网销单品（ SKU ） 、主要网销品种必填外，其他信息当月有新增或变化直接新增信息或在原信息上直接修改，无新增信息即可在填写必填信息后提交；*（5）每个项目只能上传 一个附件， 如果是多附件的，统一保存在一个文件里再上传。新增行的“决策文件”，只需要输入决策文件名称即可。*（7） 站点服务站 ID，是本地区所建站点在承担示范工作的电商平台中的对应ID 编码。 （电商平台提供）*（6）月报表里面的每个“保存”按钮都是对整个报表信息的保存，全部信息填写完成后点击最下方“提交报表”按钮。3. 提交月报信息。所有信息填写完毕并核对无误后，点击“提交表格”，显示“ 操名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 11 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式作成功 ” ，完成月报信息填报。2.3.1.2年报数据上报1. 选择上报的年报表在左侧菜单选择“数据上报” ，点击“年报”，选择“县域经济发展情况表”。选择报表日期， 点击“上报” ： （每年 3 月底前报送上年年报信息）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 12 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式进入“县域经济发展情况表”报送页面：根据统计局的数据填报年报信息，所有信息填写完成并核对无误后，点击“提交”。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 13 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式显示“ 操作成功 ”后，完成年报信息填报：2.2.2报表查询在左侧菜单选择“报表查询” ，出现“日报、月报、年报”查询窗口。1. 日报查询。选择“日报”，显示日报报送信息列表。点击“查看”，查看当日日报交易详细信息名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 14 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式2. 月报查询选择“月报”，显示月报报送信息列表。点击“ 查看” ，查看月报详细信息：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 15 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式点击“ 修改”对已填月报信息进行修改：点击“删除” 对已填错误月报信息进行删除 （谨慎使用删除功能，一旦删除将无法恢复） ：3. 年报查询选择“年报”，显示月报报送信息列表。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 16 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式可“查看”、 “修改”和“删除”年报报表。2.2.3数据汇总选择左侧“数据汇总” ，查看交易信息、收发件信息、物流配送体系建设情况、公共服务体系建设情况、农村电子商务情况、农村电商发展情况和资金使用情况。选择“交易信息汇总”，查看全县（市、区）交易信息汇总情况：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 17 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式选择“收发件汇总”，查看全县（市、区）收发件信息汇总情况选择“物流配送体系建设情况汇总” ，查看全县（市、区）物流配送体系建设信息：选择“农村电子商务情况汇总” ，查看全县（市、区）农村电子商务交易及网商发展情况：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 18 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式选择“农村电子商务培训情况汇总” ，查看全县（市、区）农村电子商务培训情况：2.2.4用户管理选择左侧“用户管理”菜单，对“内部用户”和“企业用户”进行管理。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 19 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式1. “内部用户管理”（修改本县用户信息） 。点击“修改”，进入到用户修改页面：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 20 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式2. 企业用户管理（管理企业用户） 。（1）添加用户点击“添加用户”，进入添加企业用户界面，填入企业基本信息（ *为必填项），勾选企业代买、代卖品种后，点击“提交”。（2）管理用户县级用户可以查看企业注册信息，对企业用户信息进行“修改”和“删除”名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 21 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式三、省级商务主管部门用户操作说明3.1 用户登录进入“农村电商和社区商业信息系统”首页，在左侧的“登录窗口”使用示范县用户名和密码进行“用户登录”。密码原则上要求定期修改。用户登录界面：注：各省省级商务主管部门要定期修改本省的用户密码，保护好名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 22 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式自己的信息安全。 忘记密码， 请联系系统管理员获取原密码或重置密码。3.2 用户操作介绍登录后系统显示界面：3.2.1报表查询在左侧菜单选择“报表查询” ，出现“日报、月报、年报”查询窗口。1. 日报查询。选择“日报”，显示日报报送信息列表。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 23 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式点击“查看”，查看当日日报交易详细信息2. 月报查询和数据审核选择“月报”，显示月报报送信息列表。点击“ 审核” ，查看月报详细信息：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 24 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式*核对示范县月报信息报送无误后，输入“审核人”、 “审核人电话” ，予以“审核通过”；否则，予以“审核不通过” 。审核不通过的信息，省级商务主管部门要通知示范县重新修改完善，直至“审核通过” 。凡省级商务主管部门审核通过的信息，商务部认定为省级商务主管部门认可，才能进入全国平台汇总。点击“删除” 对已填错误月报信息进行删除 （谨慎使用删除功能，一旦删除将无法恢复） ：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 25 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式3. 年报查询选择“年报”，显示月报报送信息列表。可“查看”、 “修改”和“删除”年报报表。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 26 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式3.2.2数据汇总选择左侧“数据汇总” ，查看全省交易信息、收发件信息、物流配送体系建设情况、公共服务体系建设情况、农村电子商务情况、农村电商发展情况和资金使用情况。选择“交易信息汇总” ，查看全省交易信息汇总情况：选择“收发件汇总”，查看全省收发件信息汇总情况名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 27 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式选择“物流配送体系建设情况汇总” ，查看全省物流配送体系建设信息：选择“农村电子商务情况汇总” ，查看全省农村电子商务交易及网商发展情况：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 28 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式选择“农村电子商务培训情况汇总” ，查看全省农村电子商务培训情况：选择“资金使用汇总” ，查看全省农村电子商务资金使用情况：3.2.3用户管理选择左侧“用户管理”菜单，对“内部用户”和“企业用户”进行管理。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 29 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式1. “内部用户管理”（修改本县用户信息）。点击“修改”，进入到用户修改页面：2. 企业用户管理（管理企业用户） 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 30 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式（1）添加用户点击“添加用户”，进入添加企业用户界面，填入企业基本信息（ *为必填项），勾选企业代买、代卖品种后，选择所属“地区”，点击“提交”。（2）管理用户县级用户可以查看企业注册信息，对企业用户信息进行“修改”和“删除”名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 31 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式四、企业用户操作说明4.1 用户登录进入“农村电商和社区商业信息系统”首页，在左侧的“登录窗口”使用企业用户用户名和密码 （初始密码由县级用户注册） 进行“用户登录”。密码原则上要求定期修改。用户登录界面：注：各示范县要定期修改本县的用户密码，保护好自己的信息安全。忘记密码，请联系省级商务主管部门获取原密码或重置密码。4.2 用操作介绍系统登录后的页面：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 32 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式4.2.1数据上报进入系统后，点击“数据上报” ，显示“日报”数据报送窗口。2.3.1.1有自有电商交易平台的企业（智能报送 ）接收财政补贴、 通过有自有电商平台开展电子商务进农村业务的电商企业平台必须与全国平台进行数据对接，通过数据接口每日智能报送交易信息。智能对接流程：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 33 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式1. 县级用户登录系统为企业注册用户名和密码2. 县级用户在月报表填写站点信息，输入服务站点在电商平台ID 编号4. 电商企业平台根据接口规范开发数据传输接口，在接口程序中设定交易品种5. 电商企业平台技术人员与商务部系统技术人员开展数据对接6. 电商企业平台与商务部平台开展联调联试7. 对接成功后，电商企业平台开始自动报送日报数据3. 电商企业平台工作人员使用本企业用户名和密码登录商务部系统，完善企业信息，勾选电商平台交易品种2.3.1.2.阿里、京东、苏宁等大型电商企业（手工填报）由阿里、京东、苏宁等大型电商企业平台负责示范县项目运营的示范县原则上须通过数据接口进行智能报送，确实无法通过数据接口进行智能报送的，可由示范县统一组织人工填报。 手工填报流程如下：（1）示范县登陆系统注册用户名和密码名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 34 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式示范县登录系统后，选择“企业用户管理”，进入企业用户管理页面，如下图：选择“添加用户”：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 35 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式进入企业用户注册页面，如下图：示范县填入企业基本信息。企业登录编码自动生成“*”为必填信息。同时，勾选电商平台代买喝代卖品种。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 36 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式所以信息填写完成后，点击“保存”提示“操作成功”表示注册完成（2）企业登录系统填报名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 37 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式输入企业用户名和密码，点击“登录” ，进入企业登录页面：选择“数据上报”，点击“日报” ，点击“站点交易信息采集表” ，选择要报送的日期后选择“上报” ：进入日报填报页面，填报站点交易信息：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 38 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式4.2.2报表查询左侧功能菜单选择“报表查询” ，查询企业智能报送（或手工填报）的日报信息。选择“站点交易信息采集表”后，进入日报查询列表页面：4.2.3用户管理左侧功能菜单选择“用户管理” ，管理企业注册信息和交易品类信息。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 39 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式选择“用户信息修改”后，进入到企业用户信息修改页面：企业用户在该页面对企业基本信息和交易品类信息进行修改。4.2.4联系管理员左侧功能菜单选择“联系管理员” ，向示范县用户、商务部用户和系统管理员发送站内信。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 40 页，共 41 页 - - - - - - - - - 专业资料word 完美格式选择“联系管理员”，通过系统发送站内信：填写“标题” 、 “发件人”、 “接收人” 和“内容”后，点击“提交” 。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 41 页，共 41 页 - - - - - - - - -