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秘书资格考试真题及答案5辑秘书资格考试真题及答案5辑 第1辑 按照有无“契约合同”的标准，职业合作可以分为( )。A、非正式合作和正式合作B、长期合作和短期合作C、国内合作和国际合作D、经济合作和外交合作正确答案：A 简述培训需求调研的几种常用方法及其有效使用的关键点。正确答案：问卷法的关键点为：问卷设计。 访谈法的关键点为：访谈者对访谈过程的掌控。 观察法的关键点为：观察者对观察内容的熟悉及观察点设计。 小组讨论法的关键点为：小组讨论过程的设计及组织。 专家判断法的关键点为：专家的水平。问卷法的关键点为：问卷设计。 访谈法的关键点为：访谈者对访谈过程的掌控。 观察法的关键点为：观察者对观察内容的熟悉及观察点设计。 小组讨论法的关键点为：小组讨论过程的设计及组织。 专家判断法的关键点为：专家的水平。 宴请的目的多种多样，常见的有（ ）。A. 为新产品的推出B. 为代表团的来访C. 为展览会的开幕D. 为某项工程的动工正确答案：BCD 纵向沟通的主要形式是（ ）。A.上行沟通B.下行沟通C.交叉沟通D.选择性沟通正确答案：ABAB纵向沟通的主要形式有上行沟通和下行沟通。故答案为AB。 为了提高会议的效率，以下做法不可取的是（ ）A尽量缩短会议的时间B尽量使更过的人员参加会议C尽量邀请政府的主要领导到会发表讲话D尽量在比较封闭受干扰小的地点开会正确答案：BC 一个成功的讲师要学会用结构化思维方式思考问题。( )A正确B错误正确答案：A秘书资格考试真题及答案5辑 第2辑 秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“( )”A、设备隐患表B、隐患记录及处理表C、设备故障表D、设备处理表答案：C发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行( )。 A.校对B.审查C.修改发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行（ ）。A.校对B.审查C.修改D.核对正确答案：BC关于文书注办,下列表述正确的是( )。A.注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果SXB关于文书注办，下列表述正确的是（ ）。A.注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果B.注办要注明是否办复C.注办就是注明文书办理中的注意事项D.注办就是文书注销正确答案：AB注办文书就是收文承办后，在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果。注明是否已经办复、复文字号、日期。故答案为AB。 评价会议是否成功首先是要( )。A、设计会议效果评估表B、分析领导的意图是否贯彻执行C、分析确定影响会议效果的因素D、分析与会代表的满意率程度正确答案：C 变更经济合同应采取（ ）形式。A口头B书面C电报D电传正确答案：B Windows中的控制面板是用来改变（ ）的应用程序。A.分组窗口B.文件分组C.程序运行D.系统配置正确答案：DD控制面板是用来改变系统配置的应用程序。故答案为D。秘书资格考试真题及答案5辑 第3辑 在会议过程中，如果有与会代表突然昏倒，会务人员应该马上拨打（ ）。A.110B.112C.119D.120正确答案：D出现与会代表突然昏倒的情况，会务人员应该马上拨打急救电话l20。 节俭的价值在于它是（ ）。A安邦定国的法宝B诚实守信的基础C持家之本D降低企业成本的途径之一正确答案：AC 企业要树立良好的形象和信誉，根本在于（ ）。A产品的质量好坏B能否树立服务意识C广告投入多少D是否信守承诺正确答案：ABD 在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是（ ）。A.讲话稿B.述职报告C.计划D.总结正确答案：C计划正文的主体是：“做什么”，“怎么做”和其他事项及应注意的问题。故答案为C。 董事会负有（ ）的职权。A. 执行股东大会决议B. 制定和批准公司章程C. 任免公司总经理D. 决定公司的生产经营决策正确答案：ACD 请看案例分析素材秘书四级B02录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出15处正误点）。（录像略）正确答案：答案秘书资格考试真题及答案5辑 第4辑 关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（ ）。A.太勤劳是不懂得生活的表现B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求C.节俭是个人品质，与反腐败也有内在关联D.艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬正确答案：C 具有决策性和制约性的公文是（ ）。A决定B批复C通告D通报正确答案：A 网络沟通中的主题包括（ ）。A. 技术载体环境B. 企业文化环境C. 技术信息D. 资源信息正确答案：AB 订货单由( )制作。A.国家统一B.买方.卖方共同C.卖方D.买方正确答案：C 区别重要的任务和紧急的任务，通常按（ ），以安排好工作的优先次序。A.承办时限规定B.紧急程度C.承办周期制度D.ABCD法则正确答案：D在制定工作计划时，通常按ABCD法则，先做重而急的任务，再做重而不急的任务，后做急而不重的工作，安排好工作的优先次序。故答案为D。 一位营销专家的办公桌和打字员相邻，但是这位专家桌上总是乱糟槽的，这给打 字员造成了不利影响。如果你是办公室主任，你会（ ）。A.交代打字员帮专家收拾B.婉转地提醒专家，注意收拾办公桌C.让打字员自己与专家协调D.先不管此事，等两人有矛盾时再说正确答案：B秘书资格考试真题及答案5辑 第5辑 发文注册时，要为（ ）确立公文份数序号。A.所有公文B.机密文件C.行政公文D.常用文件正确答案：B 拟写调查报告的要求是：（ ）。A反映情况和问题要准确无误B概括的观点和意见要鲜明C材料要典型D文字要简明正确答案：ABD提示会议按计划进行需要( )掌握合适的时机。A.会议主持人B.领导C.秘书SXB提示会议按计划进行需要（ ）掌握合适的时机。A.会议主持人B.领导C.秘书D.与会代表正确答案：A提示会议按计划进行需要会议主持人掌握合适的时机。故答案为A。 ()是将单份文件组合成案卷的工作。A.归档B.分类C.立卷D.检索本题答案：C 培训课程开发时，运用系统图的第一个步骤是_。A确定目的和目标B确定培训需求C确定评估方式D确定培训对象正确答案：A _适合既有发言又有分组讨论的培训。A扇形座位摆放B传统培训师座位摆放C会议形座位摆放D马蹄形座位摆放正确答案：D