最新MM03岗位说明书-客户服务部统计专员.doc

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateMM03岗位说明书-客户服务部统计专员职务说明书-总经理修 订 状 态日 期章 节修订内容修订后版本制/修订人核准人批 准审 核编 写陈国儿岗位编号： 岗位名称统计专员岗位定员1所在部门营销中心客户服务部职 系直接上级客户服务部主管薪酬类型月薪+绩效直接下级工资等级所辖人数0岗位使命： 及时、快速、准确将销售、费用数据输入，并制作各种销售、费用分析报表，提供给公司领导和相关部门作为决策依据，为公司在相应区域实现“成为同业内最具竞争力的供应商及国际品牌”这一目标提供有力的支持。1岗位职责与工作任务：职责一销售数据输入职责概述：及时、快速、准确将销售及费用数据输入工作任务按照出货单据，进行必要的分类整理，及时、快速、准确将销售、费用数据输入。l 按照出货单据，进行必要的分类整理；l 及时、快速、准确将销售数据输入。职责二制作各种销售分析报表职责概述：制作各种销售分析报表工作任务n 提供销售日报表、周报表；n 按照产品分类、客户分类、区域分类制作月度销售、费用分析报表、季度销售、费用分析报表、半年度销售、费用分析报表、年度销售、费用分析报表职责三其他职责概述： 其他方面的职责工作任务n 协助营销中心其他人员进行数据录入、数据统计、文档管理和内务协调工作；n 完成客户服务部主管安排的其他任务。2主要例行工作：周期主要工作内容年n 参与拟订年度区域或国外业务发展计划和业务费用预算；n 按照产品分类、客户分类、区域分类提供年度销售分析报表；n 向客户服务部主管提交年度工作总结报告。半年n 参与对区域或国外销售计划的检讨和修正；n 按照产品分类、客户分类、区域分类提供半年度销售分析报表；n 向客户服务部主管提交半年工作总结报告。季n 参与对区域或国外客户进行季度评价；n 按照产品分类、客户分类、区域分类提供季度销售分析报表。月n 参与制定月度区域或国外业务活动计划和费用预算；n 按照产品分类、客户分类、区域分类提供季度销售分析报表。周n 提供销售日报表、周报表；n 参加营销中心周例会；n 参加部门周例会。不定期3工作沟通与协调关系：内部协调关系营销中心各部门、技术部、管理中心、生产部、资材部、品管部外部协调关系国内外成交客户、国内外目标客户4工作权限:n 销售管理制度建设的建议权n 公司销售数据共享权。5任职资格教育水平中专专业文秘、商务、统计工作年限2专业资格/职称专业工作年限1通用工作技能计算机： 熟练使用办公软件相当职位工作年限1外语：不要求专业知识结构统计学、市场营销知识、产品动态及行业知识、经济合同法、商务沟通、商务礼仪。优先任职条件外资型工业品企业统计经验其他6个性特质模型分类特质高成就动机承担风险的勇气自我驱动主动性/责任感关注细节毅力持续性/坚韧性合作精神服务精神成本意识灵活性亲和力自信组织意识&团队精神诚实正直客观&理性公平与正义其他需要程度31333335323243117能力模型分类能力分析判断能力决策能力计划能力项目管理能力人际理解能力沟通能力组织领导能力谈判&说服能力冲突协调能力建立信任的能力建立关系的能力语言表达能力报告写作能力理解指令能力执行能力学习能力培训与指导能力创新能力创造性思维时间管理能力信息收集与处理能力需要程度313344131433344211528工作条件：使用工具/设备计算机、互联网、通讯工具工作环境办公室；偶尔出差工作时间特征经常需要在正常勤务以外的时间处理与工作有关的事项；所需记录文档、报表、表单；报告、计划；9关键绩效指标：销售及费用数据输入准确率、报告提交及时率备注： -