门店店经理工作职责.doc

如有侵权，请联系网站删除，仅供学习与交流门店店经理工作职责【精品文档】第 3 页门店店经理工作职责一、经营1按照公司对门店制定的销售任务，根据门店实际情况制定总体或单项销售计划，并指导落实。2根据门店的实际销售情况，对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。3积极配合采购部、企划部完成每期的促销活动和新品的引进。并做好活动总结和新品销售分析。4对商品做好陈列、销售分析，为销售工作做好参考依据。5在公司核准的销售价格权限内，灵活处理、审批销售折扣。6. 做好对竞争对手市场调查，收集行业信息，整理上报相关部门，为公司经营决策提供建议和信息支持。7每天必看三表：高库存、零库存、低库存；负责检查三表：缺货登记表、临期表、新品陈列销售表。二、管理1树立服务第一的经营理念，努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。2贯彻、执行公司的有关规章制度（含卫生、安全、陈列、库存、资产、仓库、促销、文件、备用金），熟悉门店各项业务工作流程，并对员工进行业务指导。3负责员工的招聘、培训、评价、激励机制的建立，为公司的员工考评提供依据，为公司培养储备人才。4. 对员工做好素质教育，提高员工的服务形象，随时关注员工情绪，谈话交流，收集员工的想法和建议，保证公司上下沟通渠道的畅通。5按门店实际经营状况，合理调配人员，尽量降低人力成本。6根据门店实际情况，对各岗位员工做好薪资对比分析，对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案，增加员工的稳定性。7保障经营安全、做好防火防盗的日常管理和设备的日常维护；负责门店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。8对门店收银备用金及烟款备用金的管理，做到帐实相符。9对卖场耗材使用做好统计管理、控制损耗率、降低营运成本。10负责发票、报损单、变价单、补货/转货单、报销票据等相关的整理、登记、存档工作。11负责处理顾客投诉，维护好公司形象；并维护好与各职能部门的关系。12做到上传下达，接受并完成领导临时交办的各项工作任务。13. 负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。